少先隊微信公眾平臺建設中的問題及對策研究

摘要：少先隊微信公眾平臺是發展和創新少先隊建設的必然趨勢和重要途徑。目前，各地少先隊微信公眾平臺建設中存在的問題有平臺創建的普及程度不高，內容不全面，更新不及時，版塊劃分缺乏針對性等。造成這些問題的原因是思想觀念上重視程度不夠，內容整合上不夠嚴謹細致，形式設計上不夠科學專業。當前，在少先隊微信公眾平臺的進一步建設中要做到增強建設意識，帶動開展工作；注重多向設計，做到精細管理；參考優秀案例，完善陣地建設。

關鍵詞：少先隊；微信公眾平臺；移動互聯網

全國少工委在《少先隊2017年工作要點》中明確提出“大力加強‘網上少先隊建設——以中國紅領巾微信公眾號和未來網紅領巾集結號為龍頭，建好各級少先隊組織直接面向少年兒童的微信、微博和網站，積極運用新媒體教育引導少年兒童”。微信公眾平臺是當前比較流行的一種互聯網服務平臺，將其與“網上少先隊”建設結合起來形成的少先隊微信公眾平臺使少先隊信息傳播速度更快，范圍更廣，渠道更多，形式更新，是對傳統少先隊建設的補充和創新，是信息時代少先隊建設的必然趨勢和重要途徑。

一、 各地少先隊微信公眾平臺建設的問題

筆者通過對各地少先隊微信公眾平臺的觀察與分析發現，少先隊微信公眾平臺的建設正在按部就班的進行，現有平臺內容豐富，版面多彩，但整體來看，其中仍然存在著一些問題。

（一） 平臺創建的普及程度不高

在全國少工委辦公室的微信公眾平臺的“微信矩陣”版塊中顯示的中國少年先鋒隊微信公眾平臺僅有12個省級平臺、1個地市級平臺和2個縣區級平臺，而我國是一個幅員遼闊的大國，一共有34個省級行政區，成百上千個地市與區縣，如此對比可見，少先隊微信公眾平臺的創建在全國的普及程度并不高。而且，現有的12個省級微信公眾平臺中，大部分集中在我國東部地區，西部較少，且圍繞北京市向東南方呈現逐漸放射的狀態，平臺創建在進度上存在地域性差異。

（二） 平臺的內容不全面，表現形式單一，更新不及時

1. 內容不全面，貼近成人視角的單向輸出內容居多

現有少先隊微信公眾平臺上的內容上大致包括工作通知、新聞動態、活動風采、百科知識和心靈雞湯五個方面，看似豐富多彩，但細細品味會發現，這些內容面向的群體主要是輔導員老師和家長，文章的寫作視角和文字特點也比較適合于成人，真正從少先隊員的年齡特點和身心發展水平考慮并發布的內容并不多。同時，內容大多是平臺信息的對外單向輸出，讀者僅僅停留在獲取信息的層面上。由此可見，少先隊微信公眾平臺上的內容存在不全面、不兼顧的問題。

2. 部分內容表現形式單一，使讀者失去興趣

“圖文并用是微信熱門文章的主流形式”。故少先隊微信公眾平臺的工作人員會根據內容的類型不同，采用文字、圖片、音樂、視頻等不同的呈現方式，但有些內容的表現形式仍然太過單一。如某省級少先隊微信公眾平臺中有一篇題為《真正的母愛，是一場得體的退出》的文章，全文共有近8000個文字和開頭處的1張圖片，文字與圖片的結合程度不高，形式總體上比較單一，讀完需要一定的耐心?？梢姡糠謨热莸谋憩F形式單一，使一些讀者失去閱讀興趣。

3. 部分平臺內容更新不及時，重初建、輕維護

以某省級的少先隊微信公眾平臺為例，該平臺有一個名為“工作之窗”的版塊，版塊內有“隊事展播”“工作通知”“學習交流”和“喜迎少代會”四個小版塊，筆者于2017年8月3日分別點進四個小版塊發現，各小版塊的內容發布時間分別為2015年的5月22日、5月8日、5月14日和5月22日。如此看來，部分平臺的內容更新并不及時。而且該平臺是在2014年7月31日完成微信認證的，說明平臺在創建之初比較重視，在后期的維護中略有疏忽。

（三） 平臺的版塊劃分缺乏針對性

以某省級少先隊微信公眾平臺為例，該平臺分為“星星火炬”和“往期回顧”兩大版塊，其中“星星火炬”又分為“隊關注”“隊信息”“隊知識”“隊園地”和“隊風采”五個小版塊，簡單的通過看五個小版塊的名稱很難全部看出五個小版塊介紹的內容分別是文件資料、基層巡禮、隊內知識、論文案例和輔導員風采，且很難直接判斷出來五個版塊內容面向的受眾。輔導員老師、家長和少先隊員不能直接找到自己需要的、感興趣的、適合自己理解水平的信息。少部分平臺連基本的版塊劃分都沒有，讀者在查找信息時不得不從頭到尾瀏覽平臺上的所有內容。由此可見，部分少先隊微信公眾平臺的版塊劃分不太合理，缺乏針對性。

二、 各地少先隊微信公眾平臺建設中問題的原因分析

基于當前少先隊微信公眾平臺建設中存在的問題，筆者從思想觀念、內容整合和形式設計三個方面具體分析了原因。

（一） 思想觀念上重視程度不夠

培根曾說過“思想決定行為”。雖然全國少工委在《少先隊改革方案》和《少先隊2017年工作要點》中明確提出了要大力加強“網上少先隊”建設，但部分地方少先隊工作部門對要求的思想觀念認識還不夠，重視程度仍有待提高，致使部分省份“網上少先隊”建設工作有些延緩，少先隊微信公眾平臺建設的落實工作沒有及時到位的做好，使少先隊微信公眾平臺在創建的普及程度上存在問題。另外，意識形態和執行能力雙重因素的影響，使得少先隊微信公眾平臺的創建在地域上也存在一定的差異。

（二） 內容整合上不夠嚴謹細致

現有少先隊微信公眾平臺的內容不全面，表現形式單一，更新不及時的原因是相關工作人員在內容的整合上不夠嚴謹細致。具體表現為：在內容的選擇上，忽視了平臺對少先隊員的服務性和平臺與讀者間的互動性；在內容的呈現上，沒有設身處地的根據具體內容選擇恰當的形式；在內容的更新上，沒有及時關注平臺的日常狀態，對平臺后期的維護在態度不夠積極，在工作上不夠認真。

（三） 形式設計上不夠科學專業

雖然現有少先隊微信公眾平臺的版塊分布和名稱設計經過了相關工作人員的深思熟慮，呈現出五花八門、萬紫千紅的局面，但是多數工作人員只是一味地追求文學藝術氣息，并沒有考慮到平臺本身具有的信息傳播和提供全方位服務的功能，沒有考慮到讀者的需求、興趣和水平，沒有將需要的各學科的具體知識有機整合到平臺版塊設計之中，沒有達到專業化的水平。總之，現有少先隊微信公眾平臺的形式設計不夠科學專業。endprint

三、 少先隊微信公眾平臺進一步建設的對策

少先隊微信公眾平臺在進一步建設的過程中，要在充分吸取發展道路經驗的基礎上，以現狀為出發點，以問題為突破口，以多向服務為宗旨，以增加關注為導向，積極認真、合理多元、科學創新的進行。

（一） 增強建設意識，帶動開展工作

少先隊微信公眾平臺的建設，符合全國少工委建設“網上少先隊”的要求，利用移動互聯網設備，順應當今時代發展的潮流，故各級各地少先隊工作部門應該在政策與潮流的引導下，做到“兩個意識”，即增強建設的主動意識和全局意識，積極完善當地少先隊微信公眾平臺，盡快在全國形成少先隊的微信公眾平臺矩陣；同時，做到“三個帶動”，即先發展起來的帶動沒有發展的，發展迅速的帶動發展暫緩的，發展優秀的帶動發展遜色的，使全國少先隊的微信公眾平臺建設工作全面展開。

（二） 注重多向設計，做到精細管理

少先隊微信公眾平臺是為輔導員老師、家長和少先隊員共同服務的，所以相關工作人員在建設中要注意“多向定位，統籌兼顧，增加互動設計，做到精細管理”。具體要做到“四個確?！?，即確保平臺對于輔導員老師、家長和少先隊員的多向服務功能，讓各類讀者都能在平臺上找到歸屬感；確保內容選擇恰當、編輯合理，使內容豐富，形式多樣，提升平臺的關注度和影響力；確保結合受眾的心理發展特點，增加互動環節，如論壇、游戲等，提升平臺的吸引力和人氣值；確保后期維護工作人員有責任意識與專業技術，從對平臺的態度和具體工作的實施中進行改變，做到更新及時，內容新穎，使平臺善始善行。

（三） 參考優秀案例，完善陣地建設

在形式設計上，相關工作人員要積極參考優秀案例，完善少先隊微信公眾平臺這塊新型陣地的建設，“促進少先隊工作的可持續發展”。具體要做到“四個參考”，即參考藝術、文學、教育、管理、心理、社會等多學科的知識，從多方面豐富平臺的形式建設；參考其他領域微信公眾平臺的優良形式，將其選擇性的引入到少先隊組織的微信公眾平臺建設中來；參考相關領域網站的建設經驗，如中國教育信息網等，汲取優秀網站中可利用的精華部分；參考國外部分組織網站的人性化的設計，如美國童子軍網站中針對不同群體劃分內容的形式等，使讀者可以在短時間內找到符合自己需求的內容。

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作者簡介：

高夢旭，河北省保定市，河北大學教育學院。endprint