新媒體環境下的企業宣傳策略探討

廉潔

摘要：企業宣傳是經營發展中的重要環節，經營成果和宣傳工作密切相關，如何跟隨經濟社會的發展步伐，不斷創新企業的宣傳工作，成為從業人員的研究重點。本文首先介紹了新媒體環境下企業的宣傳策略，然后總結了企業宣傳工作的改進方法，以供參考。

關鍵詞：新媒體；企業；宣傳策略；改進方法

中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）025-0093-01

簡單來說，新媒體就是網絡媒體，常見如微博、微信、論壇、移動電視、APP平臺等。相比于傳統媒體，新媒體的突出特征是海量性、實時性、全民性，信息傳播的受眾更加廣泛。將新媒體應用在企業宣傳工作中，提供了更加廣闊的平臺，以下結合實踐，探討了企業的宣傳策略和改進方法。

一、新媒體環境下企業的宣傳策略

1.廣告宣傳

隨著新媒體的應用，目前已經成為廣告宣傳的重要渠道，有利于消費者接受碎片化信息，滿足精準化、分眾化傳播需求。由于傳統媒體、新媒體的特征不同，因此不能采用傳統媒體的運作方式，來運作新媒體。新媒體的針對性更強，更加突出和用戶之間的互動性，成為廣告宣傳的一大優勢。但是，在新媒體上投放廣告，目前缺少理論支持和管理策略，評價廣告效果時，大量借鑒傳統媒體的評估體系，針對受眾特征、傳播滿意率的分析不到位“]。在新媒體的沖擊下，傳統媒體必須積極轉型，才能保持生命力。以美國的《赫芬頓郵報》為例，將新聞內容和博客運作相結合，利用博客向受眾提供新聞事件，形成了較強的影響力。

2.營銷宣傳

新媒體時代，企業營銷活動既充滿機遇，也面臨更多挑戰。企業只有發揮新媒體的優勢，才能完成營銷任務，具體措施如下：首先企業要對自身進行變革，學習并運用新型管理理論，以戰略發展規劃為依據，明確營銷活動的方向和目標。其次積極適應新媒體環境，在互聯網營銷上加大資金支持、技術支持，針對市場營銷進行動態管理。最后落實市場調研工作，調整企業的營銷方案，構建配套的管理制度模式，從而提高營銷成果。

3.自我宣傳

微信作為新媒體的典型代表，獲得大眾的青睞；微信公眾平臺，則為企業和消費者提供了溝通渠道，功能主要如下：（1）消息推送，根據不同用戶的特點進行分組，然后及時、準確地推送消息，包括文字、圖片、語音、視頻等形式。（21消息群發，企業可以用來為消費者提供產品信息，了解企業的現狀和發展趨勢，且雙方的溝通對話具有私密性，具有安全保障。（3）自動回復，以關鍵詞自動回復為例，訂閱用戶向平臺發送關鍵詞后，該平臺就能按照規則，將預設的內容發送給用戶。（4）深度開發，將微信軟件作為瀏覽器，設計手機頁面訪問微信平臺，用于查詢流量、地圖定位、了解交通情況等。

對于企業而言，利用微信開展宣傳工作，要點如下：一是注重企業高管的意見，利用知名企業家的觀點，對消費者的思想觀念產生潛移默化的影響，為產品推廣創造有利條件，進一步刺激消費需求。二是將圖片和視頻相結合，用于產品營銷和宣傳，針對特定的市場和用戶，嘗試提供個性化的服務，打造優質品牌形象，不斷增強市場競爭力。

二、新媒體環境下企業宣傳工作的改進方法

1.構建全媒體平臺

在企業宣傳上，應該將傳統媒體、新媒體相結合，打造立體傳播平臺，把握輿論引導的主動權。具體來說，其一將廣播電視、網絡媒體整合在一起，擴展宣傳平臺，提高策劃水平；將經營成果作為重點宣傳對象，通過講故事、樹典型，傳遞企業的發展信息。其二和外部新媒體加強合作，充分利用官方網站、微信公眾號、手機APP等平臺，利用海量信息資源完善服務功能，增強企業媒體的影響力和公信力。其三嘗試微拍、微電影等宣傳方式，利用碎片化的傳播形式，提高宣傳效果和企業認知度。

2.完善用網管網機制

用網管網機制，要求企業從三個方面入手：一是領導組織到位，建立網絡管理小組，協調信息部門、宣傳部門的工作，明確部門職責，形成全體員工參與宣傳工作的局面。二是健全管理制度，例如新聞宣傳管理制度、網站管理制度、民眾意見回復管理制度等，保證宣傳工作的合理化、規范化，避免推諉扯皮、盲目管理。三是提供充足的資金保障，將宣傳經費、新媒體建設經費，納入到財務預算中，在重點項目上加大資金支持，提高宣傳工作的時效性。

3.加強宣傳隊伍建設

從新媒體宣傳工作人員的角度來看，應該從招聘、選拔、培訓、考核等方面入手，加強隊伍建設。首先在人才聘任上，應該優先選擇思想素質好、具有工作經驗、專業知識扎實的人員，可以和高校建立合作關系，選擇影視編導、新聞傳媒、數字動漫等專業的畢業生。其次落實培訓工作，采用引進來、走出去的學習模式，定期組織人員學習專業知識和技能，促進綜合素質和業務能力的提升。最后要在基層建立一支通訊隊伍，用來掌握企業的生產、經營、科研活動，為宣傳工作的開展提供依據。此外，制定合適的獎懲激勵措施，用來激發宣傳人員的責任心和積極性，能提高營銷工作水平。

4.關注企業輿情變化

企業在生產經營期間，既要履行社會責任、經濟責任，又要利用產品和效益回報社會，塑造良好的企業形象，避免出現負面輿情。對于企業的發展戰略、重大事件，要及時發聲，正確引導輿論；加強網絡輿情監控力度，了解網民和消費者的需求意愿，提高用戶的忠誠度；針對突發事件制定應急預案，第一時間處理，減少對企業發展造成的不利影響。此外，宣傳部門要對新媒體進行監督管理，做好內容審查工作，為用戶提供真實的營銷信息，改進宣傳工作成果。

三、結語

綜上所述，相比于傳統媒體，新媒體具有諸多優勢，是信息傳播的重要途徑。新媒體環境下，企業宣傳工作也應該相應變革，可以嘗試廣告宣傳、營銷宣傳、自我宣傳等策略。具體來說，企業要構建全媒體平臺，完善用網管網機制，加強宣傳隊伍建設，關注企業輿情變化，以此提高宣傳效率和質量，推動企業可持續發展。