新媒體視域下的大學(xué)生人際交往探析

李莉

【摘 要】在信息時(shí)代的背景下，新媒體網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)大學(xué)生群體的學(xué)習(xí)、生活，尤其是人際交往方面帶來(lái)了非常深遠(yuǎn)的影響。網(wǎng)絡(luò)媒介像一把雙刃劍，影響著大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的處理。所以如何正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)媒介，進(jìn)而營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文化背景下的大學(xué)生健康良好的人際交往氛圍是高校教育工作者重點(diǎn)研究的課題。

【關(guān)鍵詞】新媒體；大學(xué)生人際交往

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)媒介的多元性、虛擬性、交互性、內(nèi)容的海量性等特征使網(wǎng)絡(luò)媒介滲透到社會(huì)的各個(gè)角落，深刻影響著人們的價(jià)值觀和生活方式。網(wǎng)絡(luò)媒介以各種形式傳達(dá)著思想、文化，同時(shí)也輸送著數(shù)據(jù)信息。大學(xué)生作為新生代的中堅(jiān)力量，網(wǎng)絡(luò)媒介已經(jīng)成為他們生活方式的一部分，改變著他們的人際交往手段，處理事務(wù)的態(tài)度，甚至影響著他們的基本道德判斷。本文從當(dāng)代大學(xué)生人際交往特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)媒介的影響出發(fā)，指出網(wǎng)絡(luò)媒介對(duì)大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往能力所產(chǎn)生的雙重影響，繼而提出高校面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新情況應(yīng)該采取的措施，切實(shí)提高大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往能力。

一、新媒體的含義

新媒體是繼廣播、報(bào)刊雜志等一些傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展出來(lái)的一種新的媒體形態(tài)，它依賴于新的媒體網(wǎng)絡(luò)，將傳播變得更加快捷和準(zhǔn)確，具體包含有移動(dòng)手機(jī)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)電視等。與此同時(shí)，新媒體也可以看之為一個(gè)比較寬泛的概念，新媒體利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)字技術(shù)、無(wú)線通信、衛(wèi)星等連接在手機(jī)、電腦等諸如此類的客戶終端，為使用者帶來(lái)了新的服務(wù)形態(tài)。更加謹(jǐn)慎地來(lái)講，新媒體更應(yīng)該確切地被稱為數(shù)字化的新媒體。

二、新媒體對(duì)大學(xué)生人際交往的影響

隨著大眾化高等教育的普及，大學(xué)校園已經(jīng)脫離了高高的象牙塔，也不是與世隔絕的世外桃源。隨著新媒體逐漸進(jìn)入大學(xué)生的日常生活，在網(wǎng)絡(luò)媒介下產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)信息，圖片、視頻，新聞、游戲逐漸與大學(xué)校園文化形成“交集”。大學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活、交往、娛樂(lè)等活動(dòng)的同時(shí)，隨之而來(lái)的思想、文化，也影響著大學(xué)生的價(jià)值觀念和社會(huì)心態(tài)，最后影響了大學(xué)生人格的形成、價(jià)值觀和人生觀的構(gòu)成、個(gè)性的發(fā)展，影響最深刻的是人際交往方式。

（一）新媒體對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響

1.網(wǎng)絡(luò)拓展了大學(xué)生的交際空間。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，突破了傳統(tǒng)面對(duì)面的交流方式，以群、部落、視頻、直播、游戲等方式強(qiáng)勢(shì)改變?nèi)藗兘煌臅r(shí)間和空間。無(wú)所限制的交流方式讓人際交往進(jìn)入前所未有的廣度和寬度。人際交往的及時(shí)性、空間性被網(wǎng)絡(luò)打破了時(shí)空的限制，擴(kuò)大了交際的空間。各種交際手段也縮短了交際的距離。

2.網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)了大學(xué)生人際交往的個(gè)性化表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)克服了電話，電報(bào)，郵件等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流的單一性表達(dá)，以更豐富多彩的方式突破性表達(dá)自身情感，獲得滿足感。這種突破性超越了時(shí)間空間，使大學(xué)生的交流更加直接化和個(gè)性化。

3.網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了大學(xué)生的自我認(rèn)同。網(wǎng)絡(luò)人際交往通常是在匿名的基礎(chǔ)上進(jìn)行，所以大學(xué)生可以無(wú)所顧忌的進(jìn)行各種表達(dá)，不用掩飾，不用背負(fù)道德輿論包袱，網(wǎng)絡(luò)的繭房化，讓大學(xué)生能安全的傾訴自己從來(lái)沒(méi)有在人前呈現(xiàn)出來(lái)的一面，從中獲取滿足感。以上必然導(dǎo)致大學(xué)生不斷整合自我和本我，發(fā)現(xiàn)自我的創(chuàng)造力和想象力。

（二）新媒體對(duì)大學(xué)生人際交往的消極影響

1.網(wǎng)絡(luò)世界的多元文化沖擊了大學(xué)生尚未成熟的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。大學(xué)生的生理特征決定了他們的不成熟、不穩(wěn)重，沒(méi)有足夠的人生閱歷，生活常識(shí)和深厚的科學(xué)理論的指導(dǎo)，對(duì)事情的判斷往往很難做出甄別。網(wǎng)絡(luò)對(duì)任何人都是開放的，它囊括了不同文化背景、不同思想意識(shí)、不同生活習(xí)慣的人，對(duì)大學(xué)生現(xiàn)有的思維、意識(shí)、觀念形成造成了沖擊。而我國(guó)現(xiàn)有宣傳機(jī)制，輿論機(jī)制導(dǎo)致很多大學(xué)生對(duì)已經(jīng)發(fā)布的熱點(diǎn)新聞和國(guó)際事件持懷疑態(tài)度，這類學(xué)生如果不小心在網(wǎng)絡(luò)上接觸反動(dòng)、色情的言論和信息，很容易受到蒙蔽，被心懷叵測(cè)者利用。如果長(zhǎng)期接觸這些有害信息，必然會(huì)受其影響，導(dǎo)致道德意識(shí)，做人底線的扭曲和變形。

2.網(wǎng)絡(luò)主體的虛擬性弱化了人際交往規(guī)則。現(xiàn)實(shí)的人際交往最基本的原則是誠(chéng)信，交往雙方都要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放的系統(tǒng)，同時(shí)也是虛擬的系統(tǒng)，虛擬世界的人際交往多為匿名狀態(tài)，真實(shí)的身份、姓名等信息往往不為人所知，這在很大程度上致使了大學(xué)生不負(fù)責(zé)任的交往方式，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中隨意捏造身份，任意創(chuàng)造角色，隨意欺騙他人，忽視了自身行為的后果，嚴(yán)重違背了人際交往的誠(chéng)信原則，最終影響到現(xiàn)實(shí)中的人際交往。

3.網(wǎng)絡(luò)交往方式影響現(xiàn)實(shí)人際交往能力。這是所有危害中后果最為嚴(yán)重的一點(diǎn)。對(duì)自己的言行不用負(fù)責(zé)，可以隨意攻擊發(fā)表言論，在網(wǎng)絡(luò)中甚至可以引領(lǐng)一個(gè)風(fēng)向，這些給了大學(xué)生虛幻的力量感，滿足感和宣泄感，如果現(xiàn)實(shí)中很難獲得這種滿足，會(huì)導(dǎo)致他們?cè)絹?lái)越沉迷這種虛幻中，把網(wǎng)絡(luò)世界當(dāng)成自己交際的主要場(chǎng)所，現(xiàn)實(shí)世界退居第二位，長(zhǎng)此以往，大學(xué)生終日沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，放棄現(xiàn)實(shí)交往中的情感溝通。不僅人際情感會(huì)淡化，甚至?xí)霈F(xiàn)語(yǔ)言障礙，嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)心態(tài)冷漠，現(xiàn)實(shí)交往能力變差等后果。

三、新媒體視域下引導(dǎo)大學(xué)生健康人際交往的方法和策略

（一）提高交往能力，和諧人際關(guān)系

人際交往，是大學(xué)生社會(huì)化發(fā)展的必修課。學(xué)校應(yīng)開設(shè)人際關(guān)系、交往溝通育方面的課程，幫助學(xué)生了解人際交往和心理健康方面的知識(shí)和技能，以各種形式對(duì)人際交往技巧等進(jìn)行培訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己、了解他人，提升修養(yǎng)，掌握人際交往原則和技巧，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)人際交往和現(xiàn)實(shí)人際交往的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到它是對(duì)現(xiàn)實(shí)人際交往的一種補(bǔ)充，但不能替代現(xiàn)實(shí)人際交往。引導(dǎo)學(xué)生走出網(wǎng)絡(luò)，走向現(xiàn)實(shí)人際交往空間。

（二）開展網(wǎng)上心理咨詢與輔導(dǎo)

學(xué)校可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立院級(jí)、校級(jí)心理輔導(dǎo)站，以此為平臺(tái)開展網(wǎng)上心理咨詢服務(wù)。也可以開放相關(guān)軟件進(jìn)行心理普測(cè)，傳播網(wǎng)絡(luò)心理健康知識(shí)，在網(wǎng)上進(jìn)行人際交往訓(xùn)練的指導(dǎo)。由于軟件可以與手機(jī)相關(guān)聯(lián)，既可以保護(hù)學(xué)生的匿名性和隱蔽性，讓大學(xué)生毫無(wú)顧慮地傾訴平時(shí)難以啟齒的心理問(wèn)題，也可以在遇到危害嚴(yán)重的問(wèn)題時(shí)通過(guò)手機(jī)查到相關(guān)同學(xué)，把損害降到最低。

（三）積極開展健康、豐富的校園文化活動(dòng)

大學(xué)有很多相對(duì)自由的時(shí)間和空間。培養(yǎng)大學(xué)生健康的現(xiàn)實(shí)人際交往，首先通過(guò)開展豐富多彩、形式多樣的校園文化活動(dòng)讓學(xué)生從電腦中解放出來(lái)，然后用各種富有特色的專業(yè)競(jìng)賽轉(zhuǎn)移重心，最后鼓勵(lì)學(xué)生增強(qiáng)體育鍛煉，發(fā)泄過(guò)多精力，增強(qiáng)體質(zhì)，最終讓學(xué)生多參加現(xiàn)實(shí)活動(dòng)，增強(qiáng)和現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)系，加大他們的交往滿足感。

新媒體像一把雙刃劍，影響著大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的處理。因此，對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)行為，“堵”不如“疏”。要采取有效措施，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒介對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的積極作用，消除其消極影響。為此，要培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理健康觀念，培養(yǎng)他們合理的人際交往技巧，提高大學(xué)生自我教育、自我管理的能力，促使他們合理、科學(xué)地上網(wǎng)。

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