基于OBE的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)教學(xué)改革與實(shí)踐

魯艷霞，吳 迪，黃川林

（大連東軟信息學(xué)院 信息管理系，遼寧 大連 116023）

0 背 景

人才是提升國(guó)家創(chuàng)新能力的第一資源，人才培養(yǎng)質(zhì)量可以說(shuō)是高校辦學(xué)的根本，尤其是對(duì)于地方高校而言，創(chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)是服務(wù)地方及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求，也是國(guó)家長(zhǎng)期發(fā)展的力量之源。作為人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計(jì)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，人才培養(yǎng)方案可以說(shuō)是高校人才培養(yǎng)的指揮棒[1]，也是學(xué)校辦學(xué)理念和辦學(xué)質(zhì)量能否有效達(dá)成的重要依據(jù)。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及國(guó)際地位的不斷提升，高校人才培養(yǎng)不再僅僅關(guān)注過(guò)程，更多關(guān)注的是人才培養(yǎng)的效果。然而，目前在高校人才培養(yǎng)過(guò)程中，仍存在著教學(xué)設(shè)計(jì)粗糙、課程內(nèi)容冗余、課堂枯燥乏味、考核形式單一等問(wèn)題，教學(xué)目標(biāo)與預(yù)期存在偏差，人才培養(yǎng)效果難以達(dá)成。近年來(lái)，越來(lái)越多的高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，與國(guó)際認(rèn)證接軌的工程教育理念已經(jīng)逐步深入到各大院校并覆蓋到相應(yīng)的學(xué)科與專業(yè)。

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是管理與技術(shù)相結(jié)合的應(yīng)用型交叉學(xué)科，擔(dān)負(fù)著企業(yè)信息化人才培養(yǎng)的重?fù)?dān)[2]。傳統(tǒng)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)更多關(guān)注知識(shí)的單向輸入，忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，導(dǎo)致教、學(xué)、練、用相分離的出現(xiàn)[3]。然而隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的出現(xiàn)，企業(yè)管理與業(yè)務(wù)需求逐漸深化，信息化人才的培養(yǎng)質(zhì)量要求也逐步提高[4]，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)不再能夠完全適應(yīng)社會(huì)對(duì)企業(yè)信息化人才培養(yǎng)的需求，高校的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)教育教學(xué)改革勢(shì)在必行。

1 基于OBE理念的教育教學(xué)改革現(xiàn)狀

美國(guó)教育學(xué)家Spady在《基于產(chǎn)出的教育模式：爭(zhēng)議與答案》一書(shū)中首次提出以學(xué)生學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向的OBE（outcome-based education）教育理念[5]。目前，OBE已經(jīng)在眾多高校專業(yè)建設(shè)及課程改革中進(jìn)行應(yīng)用并取得了一定的成效。

在專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方面，文獻(xiàn)[5]和文獻(xiàn)[6]系統(tǒng)闡述了OBE的概念、理論基礎(chǔ)及特點(diǎn)，并深入探討了OBE教育模式對(duì)創(chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)際意義。文獻(xiàn)[7]逆向設(shè)計(jì)了電氣工程人才培養(yǎng)方案及課程體系,并通過(guò)課內(nèi)、校內(nèi)、校外3重循環(huán)有效實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)的持續(xù)改進(jìn)，提升了人才培養(yǎng)質(zhì)量。文獻(xiàn)[8]以物流工程專業(yè)為研究對(duì)象，基于OBE理念探討了應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)目標(biāo)及課程體系。文獻(xiàn)[9]以大連海事大學(xué)展輪機(jī)工程專業(yè)為背景，從培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)模式、教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)質(zhì)量等多方面探討了專業(yè)教學(xué)改革全過(guò)程。文獻(xiàn)[10]探討了數(shù)字媒體專業(yè)的教育教學(xué)改革，基于OBE理念構(gòu)建了課程體系與評(píng)價(jià)機(jī)制，并提出了行業(yè)學(xué)院的重要作用，有效實(shí)現(xiàn)了校企深度融合。

可以看出，我國(guó)已有眾多應(yīng)用型院校實(shí)施OBE教育教學(xué)改革并初見(jiàn)成效。然而，對(duì)于信息管理與信息系統(tǒng)這樣一個(gè)交叉性學(xué)科，在各高校的專業(yè)設(shè)置大有不同，散落分布在工商管理學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院等各院系，故存在專業(yè)產(chǎn)生背景不同、培養(yǎng)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置差別大、體系層次不清晰、實(shí)踐訓(xùn)練不完善、企業(yè)互動(dòng)不足等若干問(wèn)題。及時(shí)引入先進(jìn)的OBE教育理念、改革現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案是解決該專業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題的重要舉措。

2 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)OBE改革工作流程

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)OBE改革工作流程如圖1所示。

首先，采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、調(diào)查問(wèn)卷、企業(yè)走訪、專家訪談、專業(yè)研討等多種形式對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行調(diào)研，獲取企業(yè)、家長(zhǎng)、在校生、實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生等的社會(huì)需求，進(jìn)一步明確基于ERP特色的人才培養(yǎng)模式，完善人才培養(yǎng)目標(biāo)；然后，參照教育部與教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的指導(dǎo)性綱要以及國(guó)內(nèi)和國(guó)際工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，確定本專業(yè)畢業(yè)要求；其次，針對(duì)專業(yè)畢業(yè)要求，基于學(xué)校定位與專業(yè)特色，參考布魯姆學(xué)習(xí)目標(biāo)分類法，制定學(xué)習(xí)結(jié)果的量化標(biāo)準(zhǔn)，將畢業(yè)要求逐一分解到專業(yè)人才培養(yǎng)能力體系中，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的支撐；最后，通過(guò)知識(shí)領(lǐng)域梳理，將畢業(yè)要求映射的能力體系對(duì)應(yīng)到知識(shí)單元，從而實(shí)現(xiàn)一體化課程體系的優(yōu)化與完善。

圖1 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)OBE改革工作流程

3 基于OBE的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)改革實(shí)踐

3.1 人才培養(yǎng)目標(biāo)與畢業(yè)要求

基于創(chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色、多年的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的發(fā)展，大連東軟信息學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)構(gòu)建了以企業(yè)數(shù)據(jù)分析與處理相關(guān)技術(shù)和ERP為核心的一體化人才培養(yǎng)體系。隨著OBE改革的逐步深入，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)調(diào)研了64個(gè)校企合作基地，同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研了153家企業(yè)信息化公司，獲得了企業(yè)對(duì)學(xué)生及專業(yè)畢業(yè)生的能力需求，如圖2所示。

學(xué)校結(jié)合對(duì)在校生、畢業(yè)生、家長(zhǎng)、高校專家等全方位的社會(huì)調(diào)研，確定信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)以培養(yǎng)ERP應(yīng)用工程師為目標(biāo)。學(xué)生畢業(yè)后5年應(yīng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理與信息技術(shù)專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的信息系統(tǒng)應(yīng)用能力，成為在工商企業(yè)、IT公司、政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域從事ERP應(yīng)用與開(kāi)發(fā)的高素質(zhì)、應(yīng)用型專門人才。

基于OBE的教育理念關(guān)注學(xué)習(xí)產(chǎn)出效果，為了更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)專業(yè)多次研討，從專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)3個(gè)方面確定了專業(yè)畢業(yè)要求與能力體系。具體如下：

1）專業(yè)知識(shí)。

具有較扎實(shí)的自然科學(xué)基礎(chǔ)，較好的人文和社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)及外語(yǔ)知識(shí)；掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論和現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)；掌握信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)的基本方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù)方面的知識(shí)；掌握ERP的基本理論和相關(guān)技術(shù)與方法。

圖2 企業(yè)對(duì)學(xué)生/畢業(yè)生的能力需求

2）專業(yè)技能。

具有信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與維護(hù)等應(yīng)用能力；具備創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)放式思維；具備創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力；具備分析企業(yè)信息化需求以及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的能力，具備ERP平臺(tái)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用的能力；具有一定的外語(yǔ)應(yīng)用能力，具有一定的國(guó)際視野。

3）專業(yè)素質(zhì)。

具備端正的態(tài)度與良好的習(xí)慣；具有一定的職業(yè)能力、溝通表達(dá)與團(tuán)隊(duì)合作能力；具備正確的職業(yè)價(jià)值觀與社會(huì)價(jià)值觀；具備高度的自我責(zé)任感、職業(yè)責(zé)任感與社會(huì)責(zé)任感。

3.2 專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域梳理

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是集信息技術(shù)與管理技術(shù)于一體的交叉學(xué)科，在專業(yè)知識(shí)方面，涵蓋現(xiàn)代企業(yè)管理、現(xiàn)代信息技術(shù)、信息系統(tǒng)應(yīng)用、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、信息管理等5大知識(shí)領(lǐng)域。現(xiàn)代企業(yè)管理涵蓋管理、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、組織、財(cái)務(wù)、人力等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；現(xiàn)代信息技術(shù)涵蓋ohhkce、數(shù)據(jù)庫(kù)、程序語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；信息系統(tǒng)應(yīng)用涵蓋管理信息系統(tǒng)、企業(yè)資源規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、物流管理、客戶關(guān)系管理等專業(yè)知識(shí)；信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)涵蓋信息系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、Web開(kāi)發(fā)技術(shù)、移動(dòng)開(kāi)發(fā)技術(shù)等專業(yè)知識(shí)；信息管理涵蓋數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、商務(wù)智能、信息資源管理、信息統(tǒng)計(jì)等專業(yè)知識(shí)。

通過(guò)有效的知識(shí)領(lǐng)域梳理可以找出現(xiàn)有課程體系中教學(xué)內(nèi)容重復(fù)的地方，也能發(fā)現(xiàn)課程體系中新技術(shù)與新理論應(yīng)用的不足之處，查缺補(bǔ)漏，縮減課時(shí)，優(yōu)化課程體系，促進(jìn)畢業(yè)要求的有效達(dá)成。

以現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)領(lǐng)域?yàn)槔信e該領(lǐng)域所涵蓋的知識(shí)單元、知識(shí)點(diǎn)、建議學(xué)習(xí)學(xué)時(shí)、知識(shí)與能力掌握程度等內(nèi)容，部分樣例見(jiàn)表1。

3.3 能力提升路徑

基于OBE的教育教學(xué)理念緊緊圍繞學(xué)習(xí)產(chǎn)出來(lái)進(jìn)行教學(xué)組織、實(shí)施與評(píng)價(jià)，為了達(dá)成畢業(yè)生能力要求，逆向構(gòu)建的課程體系學(xué)生從大一到大四的“分析問(wèn)題能力”提升路徑見(jiàn)表2。

大連東軟信息學(xué)院一年分為3個(gè)學(xué)期，2個(gè)理論學(xué)期和1個(gè)實(shí)踐學(xué)期。基于布魯姆掌握學(xué)習(xí)理論，通過(guò)理論課程、實(shí)踐項(xiàng)目、課外專題、實(shí)踐活動(dòng)4個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合可以有效提升學(xué)生分析問(wèn)題的能力。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)設(shè)計(jì)的管理前沿類、技術(shù)前沿類、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類專題可以補(bǔ)充課內(nèi)理論與實(shí)踐創(chuàng)新能力的不足，同時(shí)，職業(yè)技能大賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、學(xué)科競(jìng)賽、外派實(shí)習(xí)等課外活動(dòng)可有效提升學(xué)生實(shí)際分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，也為復(fù)雜性問(wèn)題的求解提供了一定的能力支撐。

3.4 學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)

學(xué)生學(xué)習(xí)效果是OBE教育理念的重要要素之一，可以通過(guò)課程、專業(yè)、社會(huì)相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)估。在課程層面，通過(guò)反向設(shè)計(jì)明確學(xué)生要達(dá)到的具體目標(biāo)，加強(qiáng)平時(shí)形成性的考核，從日常測(cè)試、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、作業(yè)報(bào)告等多角度考核學(xué)生是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。在專業(yè)層面，通過(guò)教師自查、專業(yè)審查、教師互評(píng)等方式評(píng)估課堂設(shè)計(jì)的有效性，教學(xué)方法靈活度，學(xué)生知識(shí)掌握程度、作業(yè)完成情況及參與程度等，以促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的有效達(dá)成。在社會(huì)層面，通過(guò)行業(yè)評(píng)價(jià)、學(xué)生就業(yè)情況調(diào)查、企業(yè)反饋等，考查專業(yè)畢業(yè)要求的達(dá)成度，并根據(jù)評(píng)估效果對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)與畢業(yè)要求進(jìn)行修訂與完善。

表1 專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域梳理樣例

表2 “分析問(wèn)題能力”的提升路徑

4 結(jié) 語(yǔ)

基于OBE的專業(yè)改革是創(chuàng)新應(yīng)用型院校教育教學(xué)改革實(shí)施的有效途徑，大連東軟信息學(xué)院的教學(xué)改革實(shí)踐是將理論應(yīng)用于實(shí)踐的一次探索，有利于改革與完善人才培養(yǎng)方案，可為我國(guó)高校同類專業(yè)的人才培養(yǎng)提供一定的借鑒。

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