江梁正+彭石娟+馬彩虹+胡曉霞+張學萍
摘 要:本文簡單描述了在當今物流高速發展,物流量日益增多狀況下,快遞站的快遞員擺脫傳統的手動方式。利用物流巴槍,依托優質的通信網絡與PDA,GPS/GPRS系統高效的、準確的完成收件,通知收件人等一系列工作,體現出一種輕松,便捷的工作生活節奏。
關鍵詞:便攜;物流巴槍;PDA;GPS/GPRS系統
一、物流行業的發展
自21世紀之后,中國的物流行業迎來飛速發展階段。2008年,全國社會物流總額達89.9萬億元,比2000年增長4.2倍,年均增長23%;物流業實現增加值2.0萬億元,比2000年增長1.9倍,年均增長14%。由此可見物流行業發展的迅猛程度,但同時,快速發展的背后也帶來不少隱患,每次去取快遞時我們都會碰到這樣一個情況,人山人海。甚至有的時候還要排很長時間的隊才能到我們,這便代表著每天都有無數的快遞向著各個快遞站涌來。于是,超高的物流量便成為了快遞站工作人員的噩夢。
二、物流巴槍的誕生
問題如何解決呢?面對如此多的快遞,若是采用傳統的方式,根據快遞上面的信息一個一個發短信或者打電話,光是想想就讓人覺得頭疼。如果說有一種機器,能夠快速,準確的自動通知收件人,使工作變得更加輕便,這無疑是一件美好的事情,這恐怕是當時許多人的想法,于是,某家物流企業信息化建設提出了新的要求:要建立數據處理中心和物流操作員之間的信息互動。所以,便有了后來的物流巴槍。
三、物流巴槍的功能
為了能更好的適應現如今的快節奏生活,我們的科技人員在巴槍里加入了GPRS的在線功能,這樣就算有再多的客戶訂單,巴槍的后臺都可以把收到的收件單、派件單分發到各個員工的移動端上,使員工的工作更加快捷、簡便。
當員工收到后臺發來的客戶需求后便可直接去存放快件的地方收取快件,并直接對快件進行掃描,之后將采集到的信息通過GPRS網絡傳送到管理中心。
對于每個客戶而言,自己的快件什么時間到了什么地方是最令人關心的,而我們的物流巴槍便擁有這種功能。貨物在運輸的過程中一般都會經過幾次中轉站,每個中轉站的人員都可以通過掃描儀對快件進行掃描,并利用GPRS的在線功能將快件信息傳到后臺管理中心。這樣我們后臺的工作人員便能一直掌握快件的位置信息,同時將這些信息反饋給客戶,使客戶也能時刻了解自己心愛的快件到了哪里。
快件到達后,業務員將快件送到客戶處后,員工需在現場把掃描采集到的運單號碼(條碼)、派件時間等信息通過GPRS網絡傳送到管理中心,管理中心可及時的將到貨信息反饋給發件人。同時可實現遠程聯網貨物校驗。
收貨人來領取貨物時,需要在快遞單上簽字確認,并在手寫PDA終端上簽名。之后這些信息將通過移動GPRS在線功能與后臺系統實時同步。
四、便攜式物流巴槍的工作原理
“巴槍”系統主要是利用成熟的網絡平臺,以移動端為載體,連接條碼掃描槍,形成一套數據采集傳輸系統。簡單而言,就是把手機作為一個載體,先對貨物進行掃描并將所得的信息進行存儲,而在配送過程中業務員對貨物掃描后利用GPRS的在線功能將信息傳遞到信息管理中心,實現信息的及時更新,同時能夠幫助于客戶,使其能實時的了解自己物品的信息。
對于物流巴槍的內部系統,基于PDA/GPS/GPRS的移動數據采集終端一般由GPS接收模塊、中心控制模塊和GPRS通訊模塊組成。對于GPS接收模塊,它擁有信號接收和解析的功能,當業務員對貨物進行掃描后,所得的信息會傳到信息管理中心從而被接收模塊接收并通過電腦進行分析,從而得知收件人的位置。對于中心控制模塊,它的作用在整個工作過程中起著最重要的作用。眾所周知,全國每天的快件數量是數不勝數的,所以每天都有大量的信息傳遞到后臺,這時一點小小的差錯便可造成無法預估的影響,而我們的中心控制模塊便能保證信息錄入時的正確性,它可以把接收到的信息與本地數據中心的數據交互,即把物流巴槍傳遞接受到的信息與數據庫中的信息進行比較。而對于GPRS通訊模塊,它負責與中心的數據交換,發送GPS定位信息及各種數據到數據中心。
即該系統的基本功能為以PDA作為控制臺,對整個系統進行管理,然后以所連接的條形掃碼槍掃描條形碼將信息傳遞到PDA中,PDA讀取GPS信息,與自身數據庫對比并提取信息,再將GPS數據加入相應控制信息并打包發送到收件人手機中。
但這時,問題同樣出現了。要完成這么多復雜的工作,那物流巴槍的體積會不會很大呢?而我們當初的最終想法就是想讓工作變得更加輕便。為了解決這一問題,人們想到可以把物流巴槍只作為一個移動端來使用。移動終端一般都運行于嵌入式設備上,并支持移動通信。這與普通PC上的應用系統差別較大。移動終端設備具有存儲空間小、處理器處理能力有限、操作系統及運行于其上的應用軟件功能較弱等特點,所以移動端的設計要以“小”和“輕”為指導思想,具體來說是指應用程序和數據占用的存儲空間要盡量小,計算要盡量都做成輕量計算,要將絕大部分資料和數據都放在中心端,移動端只存放靜態數據和少量正在使用的動態數據,復雜的計算也都交給平臺中心端完成,移動端只做最簡單的計算和處理。
總的來說便攜式物流巴槍主要工作原理如下:
(1)條形掃碼器掃碼提取信息
(2)利用GPRS在線功能將數據上傳到PDA,在數據庫中進行比較處理
(3)接收比較后的信息并解析GPS定位數據
(4)通過短信方式發送短息
五、物流巴槍的優勢
雖然我們已經了解許多有關物流巴槍的功能與工作原理后,也知道它給我們帶來了許多的方便,但是,它具體又有哪些好處呢?
首先,確保了信息數據的安全性。信息數據通過巴槍采集后,不進入快遞公司的后臺系統,直接傳入公安機關的系統平臺,滿足了寄件人對信息的保密要求,打消了群眾提供信息的顧慮,特別是部分群眾怕身份證信息被快遞公司攬件員用手機拍照后會泄露的顧慮。同時,使用巴槍采集信息在巴槍內不留存客戶信息,即使想獲得巴槍內的信息也需要巴槍生產企業的專用端口才能讀取,從而有效保證了信息數據的安全性。endprint
其次,收寄操作的更為便捷。由于巴槍是快遞公司給攬件員的必備設備,相對于手機APP采集,使用巴槍,攬件員無需多帶設備,即可完成實名制工作。同時,公安局在巴槍的工作流程上嚴格設置了程序,要求攬件員必須按照“現場查驗物品-核查身份-填寫面單-采集身份信息-輸入寄件人手機號碼-輸入收件人手機號碼-上傳數據”這樣的流程完成收件,如果攬件員沒有按照流程輸入寄件人身份、手機號碼等信息,造成流程缺失,則無法完成該收件流程,無法生成正確的單號,也無法在快遞公司正常運輸,因此能有效避免攬件員選擇性采集信息,提高了攬件效率和群眾的信任度。
第三是它推廣使用的經濟性。使用巴槍采集二代證信息,只需對快遞公司原有的巴槍進行技術升級改造,無需增加另外設備,也無需支付使用手機采集模式所需要支付的月租費,成本相對較低,便于大范圍推廣。同時,經過前期測試,使用巴槍通過4G傳輸,每完成一單收件只需使用10-20K的流量(1M的數據流量能完成50-100單收件),占用流量大大小于手機傳輸所需要的流量,企業無需承擔高額的流量費。
技術發展的方向性是2.0版巴槍的第四個特點。通過對快遞公司的走訪,特別是技術部門的溝通,大家普遍認為今后快遞業實名制的發展方向就是由國家有關部委統一制定“巴槍”的技術標準,賦予“巴槍”更加豐富的功能,比如植入二代證讀卡器等。所以他們利用巴槍采集寄遞信息的改革做法,也符合今后技術的發展方向。
六、總結
從古至今,人類的智慧便總是令我們所感嘆,無數的困難都被我們的智慧,努力,堅持所擊敗,就像我們今天所說的一樣,為了解決超高的物流量所帶來的一系列問題,人們研發出了依托優質的通信網絡與GPS/GPRS系統便可以快速處理并通知收件人的物流巴槍,它的出現不僅僅是象征著科學技術的發展,人類智慧的結晶,它還代表了人們的生活正一步步往著輕松,便捷的方向進行,而這,不正是我們一直所期盼的美好生活嗎。
參考文獻:
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[3]李玉凱,湯曉安,郝建新,盧力.基于PDA平臺的GPS/GPRS系統設計[J].計算機工程與設計,2004,25(12);236-238.
作者簡介:江梁正,男,籍貫:安徽省安慶市望江縣,學歷:本科在讀,安徽三聯學院,主要研究方向:機械設計、汽車配件檢測endprint