國(guó)外高校圖書(shū)館崗位需求調(diào)研分析*
——基于招聘廣告的內(nèi)容分析

賈東琴 （天津財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 天津 300204)

檀 博 （天津工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館 天津 300387）

面對(duì)信息傳播交流環(huán)境的變化和新技術(shù)的日益普及，圖書(shū)館面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇也日漸凸顯。美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)（ACRL）發(fā)表的《2016年高校圖書(shū)館發(fā)展大趨勢(shì)》報(bào)告中揭示，高校圖書(shū)館的發(fā)展逐漸專(zhuān)注于教育資源、教育成果展示以及數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)等方面，在這些新轉(zhuǎn)變中，ACRL將新型館員列為九大趨勢(shì)之一[1]，可見(jiàn)在圖書(shū)館面對(duì)新職責(zé)的轉(zhuǎn)變中，館員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合素養(yǎng)的更新和提升是必要且必然的。

圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型發(fā)展需要圖書(shū)館員來(lái)付諸實(shí)現(xiàn)，即人才是圖書(shū)館發(fā)展的保證，是圖書(shū)館轉(zhuǎn)型過(guò)程中的核心因素[2]，因此圖書(shū)館會(huì)對(duì)圖書(shū)館員的技能與素質(zhì)提出新要求以滿(mǎn)足其發(fā)展需要。因此，本文通過(guò)圖書(shū)館員的招聘廣告，一窺高校圖書(shū)館細(xì)化的發(fā)展方向。

1 相關(guān)研究現(xiàn)狀

筆者通過(guò)職位招聘信息進(jìn)行崗位分析發(fā)現(xiàn)，職位的變遷和潛在的需求已經(jīng)受到業(yè)界學(xué)者們的關(guān)注。Campbell指出，對(duì)職位進(jìn)行分析有助于教育機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)課程和項(xiàng)目，也能夠?yàn)閼?yīng)聘者解答如何完成一項(xiàng)任務(wù)，以何種態(tài)度來(lái)完成崗位職責(zé)[3]。

對(duì)職位進(jìn)行跟蹤調(diào)查可以得到關(guān)于其變遷和發(fā)展的趨勢(shì)，并提供給圖書(shū)館參考。Clark跟蹤了2002—2010年音樂(lè)館員的職位信息以揭示該類(lèi)館員的職責(zé)變化[4]。葉蘭等通過(guò)問(wèn)卷形式對(duì)ACRL成員中40所大學(xué)圖書(shū)館10年間的崗位變化進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)新增了數(shù)字資源、技術(shù)、用戶(hù)教育3類(lèi)崗位；技術(shù)部門(mén)新增數(shù)字資源崗位等[5]。王錚等于2014年通過(guò)國(guó)外圖書(shū)館期刊雜志等信息源進(jìn)行調(diào)研，提出新型圖書(shū)館員的工作處理對(duì)象開(kāi)始回歸數(shù)據(jù)、服務(wù)對(duì)象范圍更廣且崗位技能要求呈專(zhuān)業(yè)化和分工化[6]。

對(duì)特定崗位的分析，能夠體現(xiàn)出高校圖書(shū)館對(duì)某一方面的重視程度和發(fā)展成熟度。在學(xué)科館員的設(shè)立和發(fā)展中， Thomas等通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談對(duì)印度專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館與信息中心協(xié)會(huì)（Indian Association of Special Libraries & Information Centers，簡(jiǎn)稱(chēng)IASLIC）進(jìn)行案例研究，指出學(xué)科館員需要具備使用戶(hù)獲得更好的服務(wù)而積極學(xué)習(xí)和接受新技術(shù)的態(tài)度[7]。許麗麗認(rèn)為，學(xué)科館員需要和功能專(zhuān)家協(xié)作才能夠擴(kuò)展其角色和職責(zé)[8]。何青芳等還提出，學(xué)科館員在提供服務(wù)的咨詢(xún)方式上應(yīng)更加多元，如實(shí)時(shí)交流，提供一對(duì)一、私人和深度咨詢(xún)[9]。葉蘭等通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外大學(xué)機(jī)構(gòu)庫(kù)建設(shè)相關(guān)崗位的設(shè)立和類(lèi)型調(diào)查，提出我國(guó)該類(lèi)崗位設(shè)置模式[10]。對(duì)于數(shù)據(jù)管理類(lèi)崗位，蔣麗麗等對(duì)已經(jīng)設(shè)立數(shù)據(jù)崗位的國(guó)外高校進(jìn)行調(diào)研，指出目前該崗位人員需要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)資源建設(shè)與管理等相關(guān)任務(wù)[11]。

綜上所述，通過(guò)職位描述對(duì)圖書(shū)館員新崗位設(shè)立和特定崗位能力技能的新要求進(jìn)行發(fā)現(xiàn)是一種有效的方法。因此，本文收集和分析近兩年國(guó)外高校圖書(shū)館的招聘信息，以期較為全面地揭示當(dāng)前國(guó)外高校圖書(shū)館的崗位需求狀況，進(jìn)而為我國(guó)高校圖書(shū)館的職位設(shè)置提供參考。

2 數(shù)據(jù)收集

本文選擇的研究數(shù)據(jù)來(lái)源于ALA Joblist[12]、IFLA的LIBJOBSMailingList[13]以及ACRL[14]這3個(gè)組織網(wǎng)站中的招聘職位廣告。ALA網(wǎng)站會(huì)每日更新職位招聘信息，但只保存最新兩個(gè)月的數(shù)據(jù)。IFLA通過(guò)郵件系統(tǒng)每月定時(shí)更新全世界各地圖書(shū)館的招聘信息，且保存歷史數(shù)據(jù)。ACRL網(wǎng)站會(huì)定期發(fā)布其協(xié)會(huì)成員的招聘廣告，同樣保存歷史數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)檢索收集時(shí)間為2015年11月—2016年2月和2016年12月—2017年1月。其中獲取到ALA相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)間跨度為2015年9月—2016年2月及2017年1月，IFLA以及ACRL的招聘廣告的統(tǒng)計(jì)時(shí)間跨度為2015年1月—2017年1月。從全部的職位招聘廣告中篩選出除中國(guó)以外的其他國(guó)家高校圖書(shū)館發(fā)出的招聘廣告，進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，剔除重復(fù)數(shù)據(jù)，最終獲得928條崗位數(shù)據(jù)。

3 調(diào)研結(jié)果分析

3.1 總體分析

在所得到的數(shù)據(jù)中，來(lái)自美國(guó)的招聘占絕大部分，其他國(guó)家（包括加拿大、英國(guó)、日本等）的招聘占到總體數(shù)據(jù)的2%。筆者對(duì)得到的全部崗位名稱(chēng)運(yùn)用AntConc軟件進(jìn)行詞頻分析，得到崗位名稱(chēng)中的高頻詞匯，將連詞等虛詞忽略，得到如表1所示的部分高頻詞匯。

表1 崗位名稱(chēng)高頻詞表

筆者根據(jù)職位名稱(chēng)和崗位描述的職位特點(diǎn)進(jìn)行人工分類(lèi)編碼，將其分為以下5類(lèi)：管理類(lèi)、基礎(chǔ)服務(wù)類(lèi)、學(xué)科服務(wù)類(lèi)、技術(shù)服務(wù)類(lèi)和資源服務(wù)類(lèi)（見(jiàn)圖1）。

圖1 崗位分布情況

其中，基礎(chǔ)服務(wù)類(lèi)崗位共有286個(gè)，占到整體的31%。這里所劃分的基礎(chǔ)服務(wù)類(lèi)崗位職能包括指導(dǎo)教學(xué)、參考咨詢(xún)、研究支持及學(xué)術(shù)交流等。部分詞頻如表2所示，該崗位對(duì)于指導(dǎo)類(lèi)和參引類(lèi)人才需求較多。

表2 基礎(chǔ)服務(wù)類(lèi)崗位名稱(chēng)詞頻表

管理類(lèi)崗位共263個(gè)，其職責(zé)包括對(duì)人員的管理、資源建設(shè)和保存、監(jiān)管設(shè)施和服務(wù)等。對(duì)管理類(lèi)崗位名稱(chēng)進(jìn)行詞頻分析，剔除Head等代表管理類(lèi)頭銜的詞匯外，可以得到部分詞頻如表3所示，該崗位對(duì)于研究輔助、館藏、信息及其數(shù)字化類(lèi)專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)人才有較大需求。

表3 管理類(lèi)崗位名稱(chēng)詞頻表

資源服務(wù)類(lèi)崗位共179個(gè)，其職責(zé)主要包括對(duì)館藏、特藏等進(jìn)行數(shù)字化采集、存儲(chǔ)、組織、提供和保護(hù)等，該崗位對(duì)藝術(shù)類(lèi)作品的編碼和數(shù)字保存的職業(yè)技能要求凸顯。

學(xué)科服務(wù)類(lèi)崗位共134個(gè)，美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)將“學(xué)科館員”定義為受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練和擁有豐富學(xué)科知識(shí)的館員，主要負(fù)責(zé)圖書(shū)館某一學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)的選擇和評(píng)價(jià)，有時(shí)也負(fù)責(zé)學(xué)科信息服務(wù)和書(shū)目文獻(xiàn)的組織。筆者所收集到的近兩年數(shù)據(jù)顯示，學(xué)科服務(wù)的主要需求集中在STEM、醫(yī)學(xué)健康、地區(qū)研究等，對(duì)館員的資源整合能力和科研教育配合程度要求更高。

技術(shù)服務(wù)類(lèi)崗位共66個(gè)，該類(lèi)館員需要掌握硬件和軟件技術(shù)，以及對(duì)圖書(shū)館技術(shù)設(shè)施（如網(wǎng)絡(luò)安全、硬件和軟件）的監(jiān)管、系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)等技能，對(duì)于新興的技術(shù)也需要有足夠的敏感度。

通過(guò)對(duì)這幾類(lèi)崗位的分類(lèi)筆者發(fā)現(xiàn)，高校圖書(shū)館對(duì)于崗位基本職能的需求還是占主要方面，但是在新興技術(shù)的影響下，對(duì)應(yīng)聘者素養(yǎng)和技能都提出了新的要求。

3.2 具體崗位分析

3.2.1 傳統(tǒng)崗位仍占主導(dǎo)地位

在數(shù)字環(huán)境下，管理類(lèi)崗位的館員需要對(duì)新興技術(shù)具有敏感性，且能夠?qū)D(zhuǎn)變的環(huán)境快速響應(yīng)。例如，供職于特拉華縣社區(qū)學(xué)院的學(xué)習(xí)共享空間的電子資源經(jīng)理，該職位人員的主要職責(zé)是管理電子資源的收購(gòu)、維護(hù)、訪(fǎng)問(wèn)和評(píng)估。這一職位人員負(fù)責(zé)與其他工作人員合作進(jìn)行教育宣傳，并關(guān)注電子資源以及資源建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)和出現(xiàn)的相應(yīng)問(wèn)題。

基礎(chǔ)服務(wù)類(lèi)崗位館員需要幫助學(xué)生掌握科研技能，以協(xié)助他們?cè)谡n程學(xué)習(xí)中取得較好成績(jī)以及在科研中取得成果，并形成終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。隨著機(jī)構(gòu)庫(kù)的設(shè)立，對(duì)基礎(chǔ)服務(wù)館員在學(xué)術(shù)交流方面的技能需求增加，如為教師和學(xué)生傳遞前沿學(xué)術(shù)交流模式的知識(shí)、解釋開(kāi)放獲取的版權(quán)問(wèn)題和學(xué)術(shù)出版相關(guān)信息，幫助教師和學(xué)生利用在線(xiàn)工具進(jìn)行學(xué)術(shù)成果的分享、協(xié)助他們管理學(xué)術(shù)成果的復(fù)雜版權(quán)問(wèn)題以及了解學(xué)術(shù)交流系統(tǒng)。相關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)館員需要對(duì)各種媒介上的學(xué)術(shù)產(chǎn)出成果長(zhǎng)期保存，并將之推廣、傳播，并提供參考服務(wù)，該服務(wù)的形式和深度也在發(fā)生改變，如提供虛擬參考咨詢(xún)服務(wù)和知識(shí)服務(wù)。

資源服務(wù)類(lèi)崗位的人員主要基于數(shù)據(jù)生命周期提供服務(wù)，新的需求主要集中在藝術(shù)領(lǐng)域的數(shù)字化，包括畫(huà)作和音樂(lè)的數(shù)字化存儲(chǔ)和管理以及珍貴手稿等文檔的數(shù)字化收藏，如來(lái)自康奈爾大學(xué)的數(shù)字化存檔館員作為數(shù)字化學(xué)術(shù)和存儲(chǔ)服務(wù)的參與者，需要制定政策，并參與記錄、描述、保存和原生材料訪(fǎng)問(wèn)工作。其還負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)所有保存、保護(hù)工作，以及包括對(duì)一般資源的保護(hù)、災(zāi)難/應(yīng)急計(jì)劃和修復(fù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、有害因素綜合治理在內(nèi)的存儲(chǔ)職責(zé)。

3.2.2 新型崗位日趨凸顯

在傳統(tǒng)職能的基礎(chǔ)上，高校圖書(shū)館對(duì)于圖書(shū)館員素質(zhì)和技能有了新的提升要求，因此設(shè)置新的崗位來(lái)完成職責(zé)。這些新型的崗位需要應(yīng)聘者具備符合全新環(huán)境和圖書(shū)館使命要求的知識(shí)技能，從事不同于以往的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)[8]，根據(jù)以上職位的分類(lèi)，新型崗位具體描述如下。

（1）基礎(chǔ)服務(wù)類(lèi)新型崗位

①學(xué)術(shù)交流

共有9條該崗位的招聘數(shù)據(jù)，分別來(lái)自美國(guó)堪薩斯大學(xué)、中央華盛頓大學(xué)等高校，該職位人員協(xié)助教員、職工和學(xué)生理解學(xué)術(shù)交流的模式轉(zhuǎn)變、開(kāi)放獲取版權(quán)問(wèn)題以及學(xué)術(shù)出版；協(xié)助學(xué)校機(jī)構(gòu)庫(kù)和開(kāi)放獲取的推進(jìn)，探尋可以為作者版權(quán)和學(xué)術(shù)出版問(wèn)題提供咨詢(xún)和指導(dǎo)作用的可持續(xù)方案；其還需負(fù)責(zé)數(shù)字化資源的推廣工作，尤其在數(shù)據(jù)開(kāi)放共享和開(kāi)放教育資源（OER）的建設(shè)、推動(dòng)和指導(dǎo)方面承擔(dān)起責(zé)任。

筆者通過(guò)對(duì)以上崗位職責(zé)和錄用條件的文本進(jìn)行詞頻分析，得到崗位描述中共同提及的內(nèi)容如表4所示（具有美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)認(rèn)證的LIS專(zhuān)業(yè)的碩士學(xué)位為所有崗位基本條件，后不贅述）。

②學(xué)生成功

信息中包含“student success”的崗位有4條，來(lái)自于加拿大里賈納大學(xué)、美國(guó)阿肯色大學(xué)和美國(guó)北卡羅萊納州立大學(xué)，其實(shí)質(zhì)為信息素養(yǎng)培訓(xùn)館員。特拉華大學(xué)還專(zhuān)門(mén)設(shè)立了面向大學(xué)新生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的館員。該類(lèi)崗位館員職責(zé)集中在深入到學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)術(shù)研究的指導(dǎo)，幫助學(xué)生順利過(guò)渡到大學(xué)的學(xué)習(xí)中，并進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)意識(shí)。該職位的設(shè)計(jì)對(duì)于圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人才的創(chuàng)新、游戲性思維等提出了要求。此類(lèi)崗位的主要職責(zé)和錄用條件如表5所示。

③用戶(hù)體驗(yàn)

表4 學(xué)術(shù)交流崗位職責(zé)與資質(zhì)要求

表5 學(xué)生成功崗位職責(zé)與資質(zhì)要求

表6 用戶(hù)體驗(yàn)崗位資質(zhì)要求

提供用戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)的館員崗位招聘數(shù)據(jù)共有6條，分別來(lái)自于加拿大圭爾夫大學(xué)，美國(guó)南猶他大學(xué)、密歇根州立大學(xué)、紐約市立大學(xué)、杜蘭大學(xué)和佐治亞學(xué)院6所大學(xué)。用戶(hù)體驗(yàn)館員的職責(zé)是探究用戶(hù)的行為、期望和信息環(huán)境，以及評(píng)估技術(shù)和環(huán)境中影響用戶(hù)服務(wù)的因素。其還需對(duì)于新服務(wù)方式和設(shè)備帶來(lái)的用戶(hù)效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整設(shè)計(jì)方式。其在分析和評(píng)估用戶(hù)服務(wù)時(shí)主要關(guān)注該服務(wù)是否能夠幫助用戶(hù)有所成就或增加用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)，以保證為用戶(hù)提供有用、可用、想要、可尋、已使用的、可信的和有價(jià)值的體驗(yàn)。該職位的出現(xiàn)體現(xiàn)了圖書(shū)館愈發(fā)以用戶(hù)為中心，基于對(duì)用戶(hù)真實(shí)使用體驗(yàn)的掌握，逐步為用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。

該崗位對(duì)于求職者資質(zhì)的要求如表6所示。

（2）資源類(lèi)新型崗位

①數(shù)據(jù)監(jiān)管

自2006年美國(guó)研究圖書(shū)館學(xué)會(huì)（Association of Research Libraries，簡(jiǎn)稱(chēng)ARL） 發(fā)布了《經(jīng)久不衰：科學(xué)與工程數(shù)據(jù)集的長(zhǎng)期管理》報(bào)告，其中提出研究數(shù)據(jù)資源管理、培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理[15]以來(lái)，圖書(shū)館界一直在摸索、嘗試著如何更好地承擔(dān)起這部分責(zé)任。在此次崗位調(diào)研中，數(shù)據(jù)監(jiān)管類(lèi)崗位招聘信息共8條，主要職責(zé)和崗位要求如下頁(yè)表7所示。此類(lèi)崗位的館員，對(duì)于研究過(guò)程中數(shù)據(jù)的生命周期和元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式的基礎(chǔ)知識(shí)的掌握是必須的，另外還應(yīng)具有使用相關(guān)工具對(duì)數(shù)據(jù)利用及再利用過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)制定的能力，或是具備跨學(xué)科的背景知識(shí)，以滿(mǎn)足對(duì)于某學(xué)科數(shù)據(jù)的具體分析及應(yīng)用，如明尼蘇達(dá)大學(xué)設(shè)立的公共健康學(xué)科及數(shù)據(jù)監(jiān)管專(zhuān)家崗位。

②定量研究

來(lái)自于普林斯頓大學(xué)的跨學(xué)科定量研究館員的主要職責(zé)是關(guān)注包括政治、公共政策、國(guó)際學(xué)研究、公共健康、教育、心理學(xué)等各領(lǐng)域的數(shù)據(jù)定量研究。此崗位的館員與學(xué)科館員合作提供專(zhuān)業(yè)性的參考和研究服務(wù)，且提供定量研究的課程。

表7 數(shù)據(jù)監(jiān)管崗位職責(zé)與資質(zhì)要求

表8 數(shù)字人文崗位職責(zé)與資質(zhì)要求

③數(shù)字人文

數(shù)字人文可以理解為傳統(tǒng)的人文研究方法與媒體或數(shù)字技術(shù)的融合。通過(guò)建立研究伙伴關(guān)系或合作、幫助聯(lián)絡(luò)校園內(nèi)單位，高校圖書(shū)館將在支持人文學(xué)科教師進(jìn)行學(xué)科研究中發(fā)揮關(guān)鍵作用。

該崗位館員的工作重點(diǎn)在其職位名稱(chēng)中相應(yīng)有所體現(xiàn)，如美國(guó)特拉華大學(xué)的數(shù)字人文和網(wǎng)站服務(wù)館員、加利福尼亞大學(xué)的文學(xué)與數(shù)字人文館員、福特漢姆大學(xué)的參考和數(shù)字人文館員。其主要職責(zé)和錄用條件如表8所示。

通過(guò)職責(zé)分析可以發(fā)現(xiàn)，此類(lèi)崗位館員主要工作為將數(shù)字化資源和工具與基本研究方法相整合，以促進(jìn)藝術(shù)、人文和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的教師教學(xué)和學(xué)生科研學(xué)習(xí)的效率。此外，該崗位的具體職責(zé)隨崗位設(shè)置部分變化。例如，由美國(guó)特拉華大學(xué)提供的數(shù)字人文和網(wǎng)站服務(wù)崗位館員任職于圖書(shū)館的服務(wù)和數(shù)據(jù)管理部，該崗位館員需維護(hù)和加強(qiáng)現(xiàn)有的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容和傳遞，評(píng)估和檢測(cè)圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)視覺(jué)顯示效果和內(nèi)容的傳遞效果，確保用戶(hù)的可訪(fǎng)問(wèn)性，并匯編分析用戶(hù)統(tǒng)計(jì)資料。

4 結(jié)論與展望

4.1 積極增設(shè)新型崗位，推進(jìn)高校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型。

通過(guò)對(duì)2015及2016年國(guó)外高校圖書(shū)館招聘信息的梳理可以發(fā)現(xiàn)，在資源利用和用戶(hù)服務(wù)方面，圖書(shū)館界有了新的認(rèn)識(shí)與發(fā)展。現(xiàn)今的高校圖書(shū)館不僅需要能夠熟練掌握新型工具和研究方法的人才來(lái)完成對(duì)軟硬件技術(shù)支持和提供更深入的科研服務(wù)；也需要館員從用戶(hù)角度出發(fā)，提供個(gè)性化服務(wù)。

高校圖書(shū)館為高校教員提供科研服務(wù)是一項(xiàng)重要的工作，隨著大數(shù)據(jù)環(huán)境的發(fā)展，對(duì)數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、挖掘與分析日漸成為高校圖書(shū)館服務(wù)科研人員的重要業(yè)務(wù)。調(diào)查顯示，崗位名稱(chēng)中涉及Metadata/Data的詞頻為58，因此，為了更好地為用戶(hù)提供數(shù)據(jù)服務(wù)，未來(lái)高校圖書(shū)館可以考慮設(shè)置面向數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)服務(wù)的新型服務(wù)崗位，如哥倫比亞大學(xué)圖書(shū)館設(shè)置的圖書(shū)館數(shù)據(jù)經(jīng)理，負(fù)責(zé)學(xué)校的數(shù)據(jù)管理規(guī)劃和服務(wù)。同時(shí)，圖書(shū)館需要依托現(xiàn)有的學(xué)科館員設(shè)置數(shù)據(jù)科學(xué)館員，以便識(shí)別、提供或開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足科研或工程需求的數(shù)據(jù)和信息服務(wù)，如佐治亞州立大學(xué)圖書(shū)館招聘的商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)館員，為商學(xué)院師生提供統(tǒng)計(jì)和商業(yè)研究數(shù)據(jù)支持。

如何更好地為學(xué)生服務(wù)，已成為當(dāng)前國(guó)外高校圖書(shū)館關(guān)注的重點(diǎn)[6]。為了保障此項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，國(guó)外的高校圖書(shū)館開(kāi)始設(shè)立信息素養(yǎng)培訓(xùn)館員、用戶(hù)體驗(yàn)館員等新型崗位。借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館也可設(shè)置同類(lèi)崗位，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生，并深入地嵌入到學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，針對(duì)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，以彰顯圖書(shū)館的服務(wù)成效。

4.2 圖書(shū)館學(xué)教育中的融合與創(chuàng)新

圖書(shū)館學(xué)人才在高校圖書(shū)館的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)本文調(diào)研所得結(jié)果可知，對(duì)于該類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的需求有了新的方向，因此在對(duì)其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的培養(yǎng)上應(yīng)提供相應(yīng)的課程和技能培訓(xùn)。

館員作為連接高校圖書(shū)館與各教學(xué)單位的重要橋梁，不僅需在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)上得到教員等的認(rèn)可，得到學(xué)生的認(rèn)可和需要也非常必要。這對(duì)館員的溝通技能、創(chuàng)新能力以及對(duì)新型工具和教育模式的發(fā)現(xiàn)和掌握能力提出了更高要求，因此圖書(shū)館學(xué)人才教育不應(yīng)只局限于傳統(tǒng)的課堂講授，還需采用討論法、案例分析法、情景分析法、體驗(yàn)式教學(xué)[16]等線(xiàn)上線(xiàn)下多種方法，使該學(xué)科人才能夠在學(xué)習(xí)發(fā)展中得到更多的基于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的鍛煉機(jī)會(huì)。

除服務(wù)方面的“軟”能力的培養(yǎng)，在數(shù)據(jù)方面的“硬”技能的培訓(xùn)更顯得迫在眉睫。從數(shù)據(jù)管理角度，科研數(shù)據(jù)和數(shù)字人文建設(shè)都需要將資料加工轉(zhuǎn)化為數(shù)字內(nèi)容，建立數(shù)據(jù)庫(kù)；對(duì)于數(shù)字工具和平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與使用[17]等。因此在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方面，人才培養(yǎng)單位需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)的相關(guān)理論和分析工具的教授。同時(shí)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)有的信息組織與檢索等專(zhuān)業(yè)核心課程需要不斷創(chuàng)新，引入數(shù)據(jù)科學(xué)的最新技術(shù)與方法，進(jìn)一步調(diào)整和補(bǔ)充現(xiàn)有的課程內(nèi)容體系。此外，還應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程及高階課程加以設(shè)置，以提供必要的基礎(chǔ)知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)多變的技術(shù)環(huán)境，并培養(yǎng)人才對(duì)于新興技術(shù)的關(guān)注和敏感度，建立終身學(xué)習(xí)的理念。在產(chǎn)出量化的時(shí)代，圖書(shū)館也不再僅僅依靠到館人數(shù)、借閱量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)衡量其價(jià)值，對(duì)于其自身評(píng)估，無(wú)論是基于學(xué)生成功或科研成果的量化，都需要有系統(tǒng)科學(xué)的方法來(lái)完成，此部分統(tǒng)計(jì)知識(shí)也應(yīng)包含在課程體系內(nèi)。

綜上，圖書(shū)館學(xué)人才培養(yǎng)在著眼于圖書(shū)館學(xué)本質(zhì)學(xué)習(xí)的同時(shí)，對(duì)于其專(zhuān)業(yè)技能的豐富有了更多要求，尤以數(shù)理知識(shí)、編程技能為甚，因此鼓勵(lì)具有多學(xué)科背景的人才進(jìn)入領(lǐng)域?qū)W習(xí)，根據(jù)發(fā)展方向細(xì)分專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)是必要的舉措。

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