基于讀者需求的高校圖書館采訪工作研究

王永華

關鍵詞：高校圖書館；讀者需求；圖書采訪

摘要：文章對河北工業(yè)大學圖書館的讀者借閱需求進行統(tǒng)計分析，指出其當前圖書采訪工作中存在的問題，并提出了合理配置館藏經(jīng)費，多方位開拓采訪渠道，實現(xiàn)采訪模式多樣化，提高采訪人員專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)，建立完善的采訪質量評價體系等改進措施。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2018）01-0051-03

采訪工作是圖書館的基礎工作，也是重點工作，采訪質量不僅影響?zhàn)^藏文獻的利用率，也關系到圖書館資源建設的合理性。圖書采訪是圖書館館藏建設的首要任務，對圖書館建設起著舉足輕重的作用。圖書采訪工作是信息挖掘和路徑選擇的過程，要求采購人員必須充分掌握館藏信息現(xiàn)狀，了解當前文獻資源的出版情況，并在分析讀者需求的基礎上運用科學的方法和途徑，對相關要素進行篩選、評價、選擇和決斷[1]。但高校圖書館因受采訪模式的轉變、采購經(jīng)費的限制及采訪人員專業(yè)素養(yǎng)參差不齊等因素的影響，其圖書采訪工作受到制約。筆者對河北工業(yè)大學圖書館2015年度讀者借閱需求情況進行統(tǒng)計分析，以期發(fā)現(xiàn)當前高校圖書館采訪工作中存在的問題，針對學校特點和圖書館實際情況制訂對策，以提高文獻采訪工作的質量。

1讀者借閱需求統(tǒng)計分析

1.1中文新書采訪統(tǒng)計分析

河北工業(yè)大學是一所以工為主，涵蓋理、經(jīng)、管、文、法、藝七大學科門類，多學科協(xié)調發(fā)展的“211工程”重點高校[2]，圖書館文獻資源建設也是以工為主，兼顧其他學科。筆者統(tǒng)計分析了河北工業(yè)大學圖書館2015年度的新書采訪情況（見圖1）。

河北工業(yè)大學圖書館在2015年共購置圖書23，538冊。圖1顯示，占新書采訪量前8位的圖書類別依次是：TP類（自動化技術、計算機技術）、O類（數(shù)理科學、化學）、F類（經(jīng)濟）、TN類（無線電電子學、電信技術）、H類（語言、文字）、TM類（電工技術）、TU類（建筑科學）和I類（文學）。計算機類和英語類圖書采訪量大，究其原因，一是因為涉及大學生全國等級考試。二是計算機和網(wǎng)絡技術普遍應用于人們的生活，學好計算機和外語如同掌握了兩項技能。而電子、電工技術類圖書采訪量大不僅是因為這類圖書涉及河北工業(yè)大學的重點學科建設，同時也是學生金工實習必不可少的參考資料。另外，經(jīng)濟類和文學類圖書屬于熱門收藏，河北工業(yè)大學圖書館在經(jīng)費條件允許的情況下加大了文學類圖書的采訪，以彌補館藏資源的匱乏。

1.2讀者借閱需求統(tǒng)計分析

讀者借閱量直觀反映了館藏資源的利用情況，也是指導采訪工作最有力的依據(jù)。2015年，河北工業(yè)大學圖書館的累計借書量為146，816冊，圖書借閱情況見圖2。

圖2顯示，河北工業(yè)大學圖書館2015年度讀者借閱需求排名前8位的圖書類別依次是：TP類（自動化技術、計算機技術）、I類（文學）、O類（數(shù)理科學、化學）、H類（語言、文字）、F類（經(jīng)濟）、TU類（建筑科學）、K類（歷史、地理）和TN類（無線電電子學、電信技術）。由于河北工業(yè)大學的專業(yè)設置以工為主，因此TP類、O類、TU類和TN類圖書借閱量較大。另外，河北工業(yè)大學位于偏僻的郊區(qū)，學生大多選擇通過借閱文學、歷史、地理等社科類圖書度過課余時光，因此語言、文學類圖書的借閱量也較大。圖2顯示，借閱量排名后3位的是TL類（原子能技術）、TJ類（武器工業(yè)）和TD類（礦業(yè)工程），可見讀者對這幾類圖書的認可度較低，今后河北工業(yè)大學圖書館在采訪新書時應控制該類圖書的采購量。

2采訪工作中存在的問題

2.1館藏資源建設經(jīng)費分配不合理

館藏資源建設包括圖書、電子資源和期刊等的采訪工作，如何科學合理地分配各項經(jīng)費，是目前高校圖書館采訪工作面臨的一個難題。筆者統(tǒng)計了河北工業(yè)大學圖書館2015年度資源建設經(jīng)費使用情況（見圖3）。2015年，河北工業(yè)大學圖書館的資源建設經(jīng)費共計6，987，171.91元，其中電子資源經(jīng)費是4，072，282元，占58.28%；紙質圖書經(jīng)費是962，100.79元，占13.77%；中外文期刊經(jīng)費是1，882，417.80元，占26.94%。由此可見，河北工業(yè)大學圖書館紙質圖書的購置經(jīng)費遠遠低于電子資源和中外文期刊的經(jīng)費，筆者認為這樣的分配不合理，因為紙質圖書是圖書館館藏資源建設的主體，應優(yōu)先保證紙質圖書采訪的經(jīng)費，并加大投入。

2.2政府采購的制約

目前，我國高校圖書館圖書采購實行政府采購招投標制度，即在政府采購背景下，書商競爭投標，圖書館擇優(yōu)錄用。政府采購能有效避免圖書采購工作中的腐敗問題，但是也制約了圖書館采訪工作的自主權。如：政府采購工作流程復雜嚴謹，對書商資質、招投標書和競標數(shù)量等都有嚴格的管理規(guī)定，因此招投標工作進展緩慢，甚至還會出現(xiàn)流標再招標的情況，而圖書出版發(fā)行更新快，一旦錯過訂購時間很難補訂[3]。另外，政府采購有可能導致書商的惡意競爭，致使圖書質量不能得到保證，后期加工服務更無從談起，甚至有些書商在中標以后因為利益受損不接受采訪訂單，影響圖書館采訪工作的正常進行。

2.3出版市場多樣化與采訪模式單一化之間的矛盾

我國出版市場穩(wěn)定繁榮，出版業(yè)規(guī)模不斷擴大，圖書出版數(shù)量急劇增長，發(fā)行渠道眾多，購銷形式靈活多樣，這就要求高校圖書館的采訪模式也要隨之改變。目前，高校圖書館的圖書采購模式是現(xiàn)場采選為主、書目預定為輔，這種模式的優(yōu)點是選書具有針對性、效率高、范圍廣[4]，缺點是書商提供的書目數(shù)量有限，現(xiàn)場采選受時間、地點限制，到書周期也比較長。

2.4采訪人員專業(yè)素養(yǎng)的影響

采訪人員的專業(yè)素養(yǎng)決定了采購工作的質量。一方面，采訪人員應該具備圖書館學、情報學和計算機網(wǎng)絡信息技術的專業(yè)技能，了解相關專業(yè)的前沿信息知識，掌握出版界最新動態(tài)；另一方面，采訪人員要有充足的采購經(jīng)驗，同時也要具備強烈的事業(yè)心和責任感[5]。如：采訪人員不能只根據(jù)個人的喜好選書，而忽視讀者需求和館藏需求，這不利于館藏建設。endprint