輿論作用于社會風尚的機制分析*

■ 王蓓蕾

社會輿論作為社會道德中的一個重要組成部分,是社會風尚建構和實踐中的坐標、開關和橋梁,起著定向選擇、化解矛盾和催化融合的作用。本文擬就社會輿論何以可能影響社會風尚,以及如何影響社會風尚及其影響制約因素提出探討。

一、社會輿論與社會風尚的關系分析

1.社會輿論是社會風尚得以建構和實踐的坐標

社會輿論具備指引社會成員的行為習慣趨向規范化、道德化的可能性,是社會風尚共同性、共享性的參考坐標。從社會輿論的作用發揮來看,它可以對特定事件、人物和現象作出肯定的評價,可以用“富強、民主、文明、和諧”來定義國家層面的價值目標,用“自由、平等、公正、法治”來定義社會層面的價值取向,用“愛國、敬業、誠信、友善”①來定義社會成員個人層面的價值準則；也可以對特定事件、人物和現象作出否定的評價,從而形成全社會共同關注、討論的焦點話題,把個體的思想聚焦到相關事件和話題上,把個體的行為統一到社會共同認可的行為標準上。

2.社會輿論是社會成員自覺依賴社會風尚的開關

信息技術、媒體科學和數據科學的發展,使得人際間距不再遙遠,個人與社會的聯系更為緊密。在這個過程里,個體越來越依賴那些素未謀面卻潛在地、持續地影響著自己的社會上的其他“大多數”及其心理和行為,這些“大多數”的心理和行為,又持續影響著個體的心理和行為,并逐步發展為社會群體共同的心理和行為,形成社會風尚。

3.社會輿論是社會風尚反向連接行為主體的橋梁

從社會心理學的角度來看,促使社會成員與社會風尚建立心理和行為的聯系的動機有兩種：一種是建立、確認和維系社會關系的“關系動機”；另一種是理解自我及所處的環境,即“認知動機”。社會輿論就是通過社會關系來實現社會認知,也是通過表達社會認知來形成和強化社會關系的過程。在此過程中,個體的行為習慣通過兩個心理機制與社會其他成員共同形成宏觀的社會風尚：第一,通過對社會其他成員的態度情緒狀態的感知,經過比較、歸類和認同等心理過程,將自身與他人、個人與群體、群體與社會關聯起來,不斷修正和強化個體自身的感知和感受,從而調整個體的價值觀。第二,通過社會規范、社會制度和社會機制,讓個體在自身社會化和再社會化的過程中,不斷實現與社會期望的一致,達到社會認同的標準。通過這兩個機制,社會成員逐步形成“我們”概念,并且通過認知感受和群體成員的原型來推測“我們”內部成員的意愿的普遍一致性。②

二、社會輿論對社會風尚影響的過程

1.客觀條件：新媒體推動社會輿論深度影響社會風尚

在新興的傳播技術加持的互聯網新媒體環境下,社會輿論信息傳播形態更迭為冪式傳播,新媒體平臺成為輿論的發酵場,具體體現在以下方面：速度快速傳播，社會輿論的信息輻射范圍被大大拓寬,社會輿論傳播流程也被極大改變。在此條件下,受“沉默螺旋”作用,社會輿論很容易出現“一邊倒”的情況,因而我們可以認為社會輿論對社會風尚影響的力度、廣度、深度也被極大提升。

2.主觀因素：社會風尚的行為主體具備接受社會輿論影響的心理基礎

從心理學角度看,個人與他人體驗關于世界的內在狀態存在著共同性的動機。也可以說,一旦個人的主觀經驗被社會其他成員真實地或想象地承認,再經歷一個連續的動力過程與他人實現共享,并得到社會的證實,這經驗就不再是個人的主觀經驗,而是被普遍認可的社會經驗,具有客觀現實性。與此同時,社會輿論不僅僅是個體主觀意見的簡單求和,而是眾人各種意見經過辯論、交鋒、提煉、補充、綜合后確立起來的在社會中占據主導地位的新的意見。個體和宏觀社會與生俱來的心理連接基礎使得社會風尚的行為主體產生相信和依賴社會輿論的心理傾向。

3.社會風尚建構過程中的矛盾憑借社會輿論得到局部化解

一個社會的風尚通過宏觀社會的流行、時尚、態度和輿論等得以表現,通過社會成員的生活感受、社會信仰、社會動機、社會情緒和社會行為等得以表現。社會風尚的建構是個體與群體、社會成員和宏觀社會間相互滲透、相互影響、相互塑造和循環再生的復雜過程。

一方面,宏觀社會的社會風尚為社會成員提供各種道德行為準則,要求社會成員以此為行為規范,從而約束、塑造自己的人格品行。另一方面,社會風尚的行為主體具有意志自由的選擇能力,在社會道德規范面前,他們從來“不是循規蹈矩的本能服從,而是富有積極創造精神的自由選擇?！雹垡蚨?社會成員根據自我需要、情境變化所選擇的道德行為時常和社會風尚所提倡的道德行為標準產生一定的偏差。

社會輿論通過對社會事件、社會現象和社會行為的褒貶評論,明確闡述被認同的事件和被譴責的事件、值得推廣的現象和要被批判的現象,道德的行為和不道德的行為之間的區別和利弊,從而使社會成員迅速獲取社會對自己既有或潛在行為的反應,從中了解和尋找個體道德與社會風尚之間的差距,不斷化解社會風尚建構中的矛盾,使個體道德逐步貼近、符合社會風尚所倡導的道德標準。

三、社會輿論職能的制約因素

1.社會輿論自身的制約因素

就社會輿論的表現形式而言,其可分為自覺的和自發的兩類。自發的社會輿論是自下而上發展形成的。這兩種類別的社會輿論的社會地位和社會影響也是不同的。前者覆蓋面更廣、信息量更大、權威性更強、制約性更明顯、群體性更突出,對社會風尚的影響作用更強。而后者由于自下而上的形成和傳播方式,雖要經歷是否真實可靠的考證過程,卻也有其群眾性質突出、易于被認同接受的優勢。

從社會輿論的性質看,可以分為正確的和錯誤的兩類。在社會風尚的建構和實踐中,要正確認識和分析社會輿論的本質屬性、存在形態,努力發揮積極社會輿論的正面作用,積極消除消極社會輿論的負面作用。

2.社會成員自身對社會輿論存在制約作用

在沒有絕對控制力的情況下,社會輿論對社會成員的影響往往是不同的。同一社會輿論下的社會成員,其作為主體的道德積淀是不一樣的。個體在以往的道德實踐中所獲得的道德認識,積淀在個體內部,決定著個體的道德認知水平,決定著個體對同一社會輿論的認同程度,也決定著社會輿論對社會成員的引導效力。不同行為的背后,其實是不同的個體在同樣的輿論下做出的不同的選擇。當個體原有的道德認識與社會輿論所倡導的觀念和行為習慣一致時,個體會進一步加深對原有觀念和行為的認同,并積極作出符合輿論導向、適合個體條件的選擇；當個體原有的道德認識與社會輿論發生矛盾沖突時,個體原有的觀念和行為習慣就反之成為輿論引導效力的阻礙力量,個體必須經過一番新的認識和思想的艱苦斗爭才能出現變化,從眾型地認同社會輿論。

3.社會輿論環境自身存在制約因素

社會輿論是一種語言化的社會秩序,輿論環境直接制約著社會輿論自身職能的發揮。輿論環境影響著各種具體輿論的形式、發展和發揮作用 同時也調適不同的個人、群體和社會組織間的相互關系。 一定的社會的輿論環境反映并服務于它賴以存在的社會經濟政治活動。目前,我國社會輿論環境不優的深層邏輯在于社會秩序的失衡,我們在發展社會主義市場經濟過程中,對市場、利益和金錢的過分崇拜,使得偏好消費主義、物質至上、效率至上的社會輿論環境對良好社會風尚的建構起到了負面作用,社會輿論對社會風尚的現實性、群體性和制約性的積極作用沒能有效發揮。因此,必須從改變輿論環境的角度去培養社會風尚建構的重要外部力量。

注釋：

① 中共中央辦公廳：《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》,http：//news.xinhuanet.com/politics/2013-12/23/c_1186,2013年12月23日，2017年4月30日。

② 楊宜音：《社會心態：風險社會中心理共享現實的建構》,《哈爾濱工業大學學報(社會科學版)》,2015年第6期。

③ 李蘭芬：《論社會輿論對個體道德社會化的影響》,《蘇州大學學報(哲學社會科學版)》,1993年第3期。

(作者系蘇州大學政治與公共管理學院博士研究生)