中等收入群體在中國網(wǎng)絡(luò)社會的角色與地位研究*

■ 鄭 雯 李良榮

按照世界銀行的通常標準,2015年中國中等收入群體比例是44%,涉及5億多人；按照中國自己設(shè)立的標準,即家庭年可支配收入9～45萬元定義為中等收入家庭,2016年中等收入家庭占24.3%,涉及3億多人①。無論從哪組數(shù)據(jù)出發(fā),中國的中等收入群體數(shù)量已經(jīng)發(fā)生質(zhì)的飛越。

盡管社會學界對于“中等收入群體”“中產(chǎn)階級”“中間階層”等概念有著不同的定義,世界各國因經(jīng)濟發(fā)展水平不同也各有各的劃分標準,但在中西方社會的諸多語境中,這些概念都表達了近似的含義,即受過良好教育、有一份相對穩(wěn)定的工作和中等程度收入的社會群體。依據(jù)文獻,中國學者對中國的中等收入群體的基本共識是:

第一,由于劃分標準不同,中國學者對當下中國中等收入群體的數(shù)量認定從10%左右到30%左右不等。2015年瑞信(CREDIT SUISSE)的調(diào)查顯示,中國的中產(chǎn)階級人數(shù)達到了1.09億,首次超過了美國(9200萬)②；英國《經(jīng)濟學人》雜志指出,中國的中產(chǎn)階級(家庭年收入在1.15萬和4.3萬美元之間)人數(shù)從1990年代的幾乎為零增長到今日2.25億③。總體來看,20%左右是大家可以接受的大致數(shù)量比例。

第二,中國中等收入群體的主體是70后、80后和部分90后。這一年齡段是行政單位、事業(yè)單位、企業(yè)單位的業(yè)務(wù)骨干,相當高比例是臺柱子。今后10年,他們將成為國家棟梁,是對我國政治、經(jīng)濟、社會、文化具有決定性意義的社會群體。麥肯錫在2013年發(fā)布的關(guān)于中國中產(chǎn)階級的研究報告分析,最應(yīng)受到關(guān)注的是被稱為“第二世代”(GENERATION 2)的一群中產(chǎn)階級,主要指改革開放以后出生的80、90后。到2020年,預(yù)計中國總消費額的35%將來自“第二世代”群體。④

第三,中等收入群體是中國未來發(fā)展最快的一個群體,將成為正在崛起的社會中堅力量。隨著城鎮(zhèn)化加速、大學教育普及以及經(jīng)濟發(fā)展,僅2016年大學畢業(yè)生就達770萬,基本上都將加入這一社會群體。伴隨中央“十三五”規(guī)劃“擴大中等收入者比重”的諸多舉措,預(yù)計未來10年,中等收入群體占人口比例將達到40%以上,成為中國社會最大的社會群體。

中國的中等收入群體,不僅在現(xiàn)實社會中嶄露頭角,亦已經(jīng)走上網(wǎng)絡(luò)社會的前臺,深刻改變了互聯(lián)網(wǎng)上長久以來充斥的“低年齡、低收入、低教育水平”的“三低人群”現(xiàn)狀。事實證明,近兩年一系列輿情熱點事件中,網(wǎng)民的用戶結(jié)構(gòu)、基本訴求、主要心態(tài)已發(fā)生重大變化,隨之而來的將是互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)環(huán)境的整體轉(zhuǎn)型和網(wǎng)絡(luò)輿論形勢的深層重構(gòu)。

一、結(jié)構(gòu)反轉(zhuǎn):中等收入群體取代“三低人群”成為網(wǎng)絡(luò)社會主力軍

從世界范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢看,高收入、高學歷群體在互聯(lián)網(wǎng)使用率上遠遠超過低收入、低學歷群體,中等收入群體在全球各大網(wǎng)絡(luò)平臺和社交媒體上均表現(xiàn)活躍。

PEW INTERNET 2016年發(fā)布的美國互聯(lián)網(wǎng)普及率報告顯示,美國成年人的互聯(lián)網(wǎng)使用率約為88%。收入越高的群體,網(wǎng)民比例越高,年收入比例低于30,000美元的人口互聯(lián)網(wǎng)使用率僅79%,而年收入30,000美元以上的群體互聯(lián)網(wǎng)使用率均達到90%以上；學歷越高的群體,網(wǎng)民比例越高,高等學歷的人口互聯(lián)網(wǎng)使用率達到94%以上,而中等學歷則為81%,低等學歷則為68%。分析社交媒體的用戶群體可以得到類似的結(jié)論⑤:在美國,21%的總?cè)丝谑褂猛铺?而高等學歷群體中29%使用推特,年收入75,000美元以上的中等收入群體中30%使用推特,都顯著高于均值。可見,收入、學歷較高的中等收入群體在網(wǎng)絡(luò)使用率上要明顯高于底層群體。如今,這一趨勢也逐漸蔓延到中國。

以中國目前最主流的社交網(wǎng)絡(luò)平臺為例:一方面,中國信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究院發(fā)布的《2015年微信經(jīng)濟社會影響力研究報告》和《2016年微信用戶數(shù)據(jù)報告》顯示,在職業(yè)群體分布方面,企業(yè)職員的比例最高,2015年占比31.9%,2016年增長至40.4%。其他占比較高的中等收入職業(yè)群體包括個體戶和自由職業(yè)者(2015年占比28.3%,2016年占比25.3%)、事業(yè)單位員工(2015年占比10.6%,2016年占比10.8%),這三類群體2016年總共占到微信用戶總體的76.5%。與此同時,學生(無收入群體)群體用戶減少,農(nóng)民、待業(yè)人員、離退休人員等(低收入群體)群體的占比降低,從一定程度上反映了中等收入群體已成為微信用戶的主流。

另一方面,新浪微博數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2013年新浪媒體微博報告》《2015年度微博用戶發(fā)展報告》和《2016年度微博用戶發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示,擁有大學以上高等學歷的用戶已成為微博的主力用戶,在2013年占70.8%,2015年占76%,在2016年增加到了77.8%。可見,微博的高等學歷用戶逐年增長,而中等學歷、初等學歷用戶均呈逐年下降趨勢。2016年的報告還顯示,青年白領(lǐng)群體成為微博用戶的主力群體。

與此同時,中國中等收入群體在知乎、果殼等專業(yè)性更強的知識社區(qū)中更加集中活躍,可以說,無論是在一般的大眾社交媒體還是精英主導的專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)平臺,受過良好教育、有著較為穩(wěn)定的工作和中等程度收入的網(wǎng)民正在逐步提升影響力,取代“低學歷、低收入、低教育水平”的“三低人群”成為網(wǎng)絡(luò)主力。中等收入群體緊跟國際趨勢,在網(wǎng)絡(luò)輿論場中扮演越來越重要的角色。

二、 心態(tài)變遷:中等收入群體的網(wǎng)絡(luò)表達特征

西方的中產(chǎn)階層經(jīng)歷了長達300年的持續(xù)發(fā)展,有許多中產(chǎn)家庭代代相傳；與西方不同,中國當今的中產(chǎn)階層都是在改革開放以后出現(xiàn)。以前的中國中產(chǎn)階層在改革開放前的歷次政治運動中逐漸歸于消失,當下的中產(chǎn)階層都是乘著改革開放的春風,靠自己的努力打拼出來的。所以,中等收入群體是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的改革開放的天然擁護者,他們堅決擁護黨的領(lǐng)導,與黨的發(fā)展理念相契合,對黨和國家具有極強的依附性。基于不斷向上的內(nèi)生愿望,安全、穩(wěn)定、秩序是中等收入群體當前最大的訴求。

1.以“人身安全”“財產(chǎn)安全”“經(jīng)濟安全”為代表的“安全感”成為基礎(chǔ)型、底線型的網(wǎng)絡(luò)社會心態(tài)。

2016年以來,網(wǎng)絡(luò)輿論熱點發(fā)生轉(zhuǎn)移,“安全”替代“反腐”成為新主題。“安全感”成為影響其他社會心態(tài)的基礎(chǔ)心態(tài)和底線訴求。一方面,魏則西、雷洋之死、和頤酒店女子遇襲等事件所引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿論反映了當下中國中等收入群體缺乏安全感的焦慮情緒,聯(lián)動觸發(fā)了中等收入群體和社會精英階層對最基本的人身安全和公民權(quán)利的擔憂,也是中國中等收入群體第一次公開地、共同地提出“人身安全”訴求。另一方面,近年來經(jīng)濟放緩,市場競爭加劇,生活成本上升,股市房市波動,以及未來可能的社會經(jīng)濟風險凸顯,增大了中等收入群體對財產(chǎn)和經(jīng)濟安全的隱憂。與“財產(chǎn)安全”(易租寶卷錢跑路事件)、“經(jīng)濟安全”(A股熔斷事件、人民幣貶值)相關(guān)的事件“你方唱罷我登場”,連綿不斷,此起彼伏。一些中等收入人群赴海外購房、生子、移民,也反映出他們對未來的不確定性的擔憂。

以“人身安全”“財產(chǎn)安全”“經(jīng)濟安全”為代表的安全感成為中等收入群體最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)社會心態(tài),成為網(wǎng)民訴求的“底線”。

2.以“個人權(quán)利”“社會保障”“生活品質(zhì)”為目標的民生議題取代“暴力拆遷”、表演式抗爭等傳統(tǒng)議題,成為網(wǎng)絡(luò)表達的高發(fā)領(lǐng)域。

新世紀以來,連續(xù)十幾年網(wǎng)絡(luò)輿論場中暴力拆遷、表演式抗爭、農(nóng)民工討薪等議題一點就燃,熱度持續(xù)上升,但在中等收入群體中的發(fā)生概率相對較低,且越來越多的網(wǎng)民開始運用更加理性的態(tài)度關(guān)注這類問題,導致其近兩年傳統(tǒng)熱點議題的熱度大大下降。而與中等收入群體息息相關(guān)的“食品安全”“環(huán)境安全”“信息安全”問題持續(xù)火爆,反映了該群體對個人權(quán)利、社會保障、生活品質(zhì)的關(guān)注遠遠超過對國家其他社會議題和社會群體的關(guān)注。

中國社科院社會學研究所2013年的全國抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,72.8%的中產(chǎn)階級認為“食品安全”沒有保障,54.6%認為缺乏“個人信息、隱私安全”,48.3%認為缺乏“生態(tài)環(huán)境安全”,39.8%認為缺乏“交通安全”,28.5%認為缺乏“醫(yī)療安全”。⑥中等收入群體對生活品質(zhì)有較高的要求,食品安全、環(huán)境安全、信息安全作為網(wǎng)絡(luò)輿情高發(fā)議題,表明該群體對于社會保障水平和生活水平仍然存在不滿。中國社科院社會學研究所2015年的全國抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,62.9%的中產(chǎn)階級認為“社會保障水平太低,起不到保障作用。”⑦這不僅因為中國目前的社會保障水平和公共服務(wù)質(zhì)量確實較低,也因為過去幾十年我國高速經(jīng)濟增長和急速社會變遷導致整個社會貧富差距加大,同時提升了較強的物質(zhì)追求欲望。

3.“三高”(高發(fā)展效能、高個人奮斗、高生活追求)、“三低”(低政治效能、低政治關(guān)注、低政治表達)是中等收入群體網(wǎng)絡(luò)表達的主流,其訴求以發(fā)展型、建設(shè)型為主。

中等收入群體的心態(tài)特征是與其個人發(fā)展狀況緊密相連的。根據(jù)復(fù)旦大學傳播與國家治理研究中心2014～2016年的數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)上的中等收入群體表現(xiàn)出高發(fā)展效能、高個人奮斗和高生活追求的“三高”指標,同時具有相對較低的政治效能感、政治關(guān)注度和政治表達行動,即一群具有相當強烈的發(fā)展效能感的正在上升的群體,相信奮斗能夠改變命運,正懷揣夢想為高品質(zhì)的生活打拼,無暇關(guān)注政治,同時覺得中國政局穩(wěn)定,高度信任黨的領(lǐng)導,無需去關(guān)注他們。其網(wǎng)絡(luò)表達的主要內(nèi)容包括正能量的傳播、個人工作學習成績的展示、高品質(zhì)生活的分享等等,而訴求則主要集中在發(fā)展型的利益訴求,總體上是建設(shè)性的,與底層群體或其他極端群體抗爭性的政治訴求有本質(zhì)區(qū)別。

值得注意的是,正因為中等收入群體以個人發(fā)展為主要目標和心態(tài)導向,如果經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境長期未能盡如人意,網(wǎng)絡(luò)上的社會負面情緒也可能快速上升。去產(chǎn)能、去庫存,一批企業(yè)關(guān)、停、并,股市、房市、匯市變動,工作難找,工資偏低,夢想破滅,奮斗無望,網(wǎng)絡(luò)上的“三高”“三低”心態(tài)也可能轉(zhuǎn)變成“三低”“三高”心態(tài)。換句話說,當發(fā)展效能感普遍降低時,可能激發(fā)更高的網(wǎng)絡(luò)政治參與,增大網(wǎng)絡(luò)社會的不穩(wěn)定因素。

4.理性表達漸成主流,但問責范圍擴大化,表現(xiàn)出反權(quán)威特征。具有壟斷性權(quán)力的機構(gòu)和個體成為網(wǎng)絡(luò)輿論批評的最主要指向?qū)ο蟆?/p>

在“三低”人群主導互聯(lián)網(wǎng)的時代,網(wǎng)絡(luò)輿論的主要指向?qū)ο笫钦賳T、“有錢人”和“富二代”,非理性的仇官仇富情緒充斥網(wǎng)絡(luò)空間。如今,在中等收入群體的影響下,網(wǎng)絡(luò)理性表達漸成主流。近兩年發(fā)生的諸多網(wǎng)絡(luò)輿情事件中,一些專家、學者、社會機構(gòu)、智庫等紛紛在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲,進行專業(yè)化解讀,開始構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)感性和理性的平衡生態(tài)。網(wǎng)民也不再容易受到少數(shù)意見領(lǐng)袖(大V)的鼓動和影響,逐漸擁有相對獨立的判斷力。

與此同時,網(wǎng)民的問責對象擴大化,表現(xiàn)出強烈的反權(quán)威特征。一方面,公檢法、職能部委、各級政府等涉及公權(quán)力的機構(gòu)和個體仍然是網(wǎng)絡(luò)輿論的高度關(guān)涉主體,與社會民生相聯(lián)系的國家與地方政策、某些政府工作人員的違法行為持續(xù)成為關(guān)注焦點和輿情“痛點”；另一方面,輿論的“靶子”不再僅僅針對政府,而是反對一切權(quán)威,包括西方霸權(quán)、大公司、傳統(tǒng)的意見領(lǐng)袖、明星偶像等。2016年,以百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和以“趙薇事件”為代表的商業(yè)資本運作成為網(wǎng)民集中“聲討”的對象,其本質(zhì)上是擁有信息入口壟斷權(quán)的企業(yè)和擁有輿論操縱力量的商業(yè)資本正在激起網(wǎng)民關(guān)注,具有壟斷性權(quán)力的機構(gòu)和個體(包括政府、官員、企業(yè)、個人)均可成為中等收入群體網(wǎng)絡(luò)批評的新“靶子”。

5.網(wǎng)絡(luò)戲謔政治、“高級黑”消解官方話語的現(xiàn)象逐步顯現(xiàn)。

2016年,以“新婚之夜抄黨章”為代表的互聯(lián)網(wǎng)戲謔政治成為熱門現(xiàn)象。網(wǎng)民通過創(chuàng)造、傳播、改編一系列無厘頭式的、搞笑的短片、圖像或者文字,以“段子”的方式消解官方話語的權(quán)威性,具有較強的傳播力和影響力。中等收入群體是這類網(wǎng)絡(luò)表達的主要創(chuàng)作者和傳播者。

長久以來,圍繞“三低”人群的治理,官方主要關(guān)注憤怒、暴力等網(wǎng)絡(luò)負面情緒和負面行為；而圍繞“智商”“見識”可能都較高的中等收入群體,面對“浮云”“圍觀”等戲謔政治的現(xiàn)象,長期重視不夠。殊不知,直截了當表達和發(fā)泄出的網(wǎng)絡(luò)情緒和網(wǎng)絡(luò)行為,實際上帶有“期待問題解決”的正能量態(tài)度；而“高級黑”態(tài)度的產(chǎn)生,往往是問題長期不能得到解決后,網(wǎng)民大量的負能量情緒沉積之處,具有憤怒、失望、鄙視、漠然等更復(fù)雜的情感關(guān)系和更深遠的影響范圍,需要花更大的力氣重視、引導、治理。

三、 動因分析:中等收入群體強勢影響網(wǎng)絡(luò)輿論

1.中等收入群體的急速擴大伴隨著急速分化,使得該群體的構(gòu)成復(fù)雜、認同感模糊、矛盾突出。其中,“底層中產(chǎn)”和“預(yù)備中產(chǎn)”成為“網(wǎng)絡(luò)聲音”的主要來源,具有很強的與“三低人群”“民粹主義”結(jié)合的可能性。在相當多的情況下,“底層中產(chǎn)”和“預(yù)備中產(chǎn)”還表現(xiàn)出內(nèi)部矛盾和內(nèi)部斗爭,是影響網(wǎng)絡(luò)輿論場平衡的不穩(wěn)定因素。

不同于傳統(tǒng)以體力勞動劃分的工人階級和農(nóng)民階級,中等收入群體從產(chǎn)生開始,對其身份的認同就具有強烈的模糊感。不僅包括公務(wù)員群體、文教科衛(wèi)群體、金融業(yè)群體、制造業(yè)群體以及各種中介服務(wù)機構(gòu)的從業(yè)群體；也包括智力勞動型的中上層中等收入群體、體力勞動型或低層次辦事人員、技術(shù)人員的中下層中等收入群體等等。當傳統(tǒng)社會科學還在以依托專業(yè)知識獲得高報酬作為中產(chǎn)階層身份的認定標準時,我們早已發(fā)現(xiàn),中等收入群體遠遠不止于職業(yè)經(jīng)理人、醫(yī)生、律師和工程師。遍布中國各級政府的公務(wù)員、大中小學教師、“金融民工”、IT行業(yè)高級技術(shù)工人、房產(chǎn)中介、高級保姆、甚至從農(nóng)民階級中發(fā)展出來的年收入超過20萬的農(nóng)民工、農(nóng)村土地連片承包商、特色種植戶等,都已成為中國經(jīng)濟發(fā)展和城市化進程中的中等收入群體主力。

根據(jù)李春玲的測算,中國的中產(chǎn)階層中所占比例最高的是辦事人員群體,接近四成,他們是低層次的白領(lǐng)從業(yè)者；其次是專業(yè)人員和小業(yè)主,分別占27.1%和18.4%；兩個高層次白領(lǐng)群體——企業(yè)主和管理人員,在中產(chǎn)階層中的比例最低,分別為4.4%和10.4%⑧。低層次白領(lǐng)受過中高等教育,但工作的福利待遇較低、穩(wěn)定性也比較差,一方面具有強烈的向上流動的欲望,一方面又礙于自身資源局限,很難實現(xiàn)階層流動。與這些“底層中產(chǎn)”類似的,是一大批“預(yù)備中產(chǎn)”,包括大學畢業(yè)生、資深的城市農(nóng)民工等。中國進入新常態(tài)階段后,“預(yù)備中產(chǎn)”能否進入中等收入階層,或者已經(jīng)是中產(chǎn)階層的“底層中產(chǎn)”能否保住目前的地位,都變得很不確定,直接導致了“底層中產(chǎn)”“預(yù)備中產(chǎn)”與“三低人群”和“民粹主義”結(jié)合的可能性加大,可能掀起較大的網(wǎng)絡(luò)輿情、影響網(wǎng)絡(luò)輿論場平衡。

在相當多的情況下,中等收入群體內(nèi)部還存在突出的內(nèi)部矛盾和內(nèi)部斗爭。十年前轉(zhuǎn)正的中產(chǎn)階層如今可能成為反對異地高考的主力軍,阻礙預(yù)備中產(chǎn)實現(xiàn)其中產(chǎn)化的目標。大多數(shù)上層中產(chǎn)與中低層中產(chǎn)之間,存在著領(lǐng)導與被領(lǐng)導、或剝削與被剝削的關(guān)系,亦很容易在網(wǎng)絡(luò)空間中針鋒相對。作為互聯(lián)網(wǎng)上的主力人群,持續(xù)不斷的群體分化從本質(zhì)上影響著網(wǎng)絡(luò)社會的平衡和穩(wěn)定。

2.伴隨知識經(jīng)濟擴展,中等收入群體的基礎(chǔ)從少數(shù)職業(yè)者到普遍的知識崗位從業(yè)者⑨,其與網(wǎng)絡(luò)“大V”、自媒體人的天然重合使得相關(guān)熱點事件的共振強度更大,輻射范圍更廣,抗爭訴求更加堅定、持久。

新技術(shù)革命帶來了廣泛的知識分工,使得中等收入群體逐漸成為幾乎所有經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和部門的主要從業(yè)者。中等收入群體與知識分子的重合度愈發(fā)提高,一批受過良好教育的思想內(nèi)容生產(chǎn)者與中等收入群體天然重合,其中就包括大量的網(wǎng)絡(luò)“大V”、自媒體人。這使得相關(guān)熱點事件的共振強度更大、輻射范圍更廣、抗爭訴求更加堅定、持久。2016年“羅一笑事件”中,羅一笑的父親羅爾本身就是一名文字工作者、前新聞從業(yè)者；中關(guān)村二小凌霸事件中發(fā)文的家長則是一名編劇、文案工作者。

3.中等收入群體具有極高的媒介素養(yǎng)、持久的網(wǎng)絡(luò)事件運作能力和更強的國際視野、網(wǎng)絡(luò)技能,不僅能在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輿論場主動設(shè)置議程,深諳傳播之道；亦能在不同國家、地區(qū)之間影響跨境網(wǎng)絡(luò)互動。

一方面,中等收入群體的媒介素養(yǎng)大大高于“三低人群”,不僅善于運用文字吸引關(guān)注,也熟練玩轉(zhuǎn)長微博、短視頻等新媒體手段,具有持久的網(wǎng)絡(luò)熱點事件運作能力,十分善于調(diào)動資源引爆輿論場。以2016年“和頤酒店女生遇襲事件”為例:當事人彎彎將遇襲的經(jīng)過和事態(tài)發(fā)展,以長微博的形式圖文并茂地展現(xiàn)出來,并進行了非常明顯的議程設(shè)置:其設(shè)置的兩個話題 #和頤酒店女生遇襲#、#賣淫窩點案底酒店#,極具眼球效應(yīng)。在長微博中她以文字敘述和難得的視頻監(jiān)控錄像截圖搭配,還原了整個事件的經(jīng)過,并以紅色加粗字體、黑字黃底、紅字黑底等充滿編輯色彩和編輯語言的形式突出了她希望表達的重點,文字措辭也具有較強的煽情性。隨后專門挑選了三家傳統(tǒng)媒體接受采訪,也體現(xiàn)了她極高的媒介素養(yǎng)。央視新聞與南方周末,一個是當今中國最具影響力的權(quán)威中央媒體,一個是享譽海內(nèi)外的以批評觀點見長的綜合類周報,另一個《都市快報》則是杭州知名度最高的都市報。通過對比發(fā)現(xiàn),三家媒體的報道幾乎都沒有超出彎彎本人對熱點話題設(shè)置的范疇⑩。可以說是以一人之力“運籌帷幄”全媒體。

另一方面,近兩年的網(wǎng)絡(luò)輿論熱點事件表現(xiàn)出極強的跨境互動特點,這也與中等收入群體更強的國際視野和網(wǎng)絡(luò)技能息息相關(guān)。帝吧出征Facebook事件,大陸網(wǎng)民以“開展文化交流”為名“翻墻”刷屏臺獨媒體和藝人,引發(fā)臺灣網(wǎng)絡(luò)輿論大潮；而香港旺角暴亂事件發(fā)生當晚,輿情便通過微博、推特等網(wǎng)站在大陸爆發(fā),當周微博討論達23.2萬條。在中國,“無翻墻,不網(wǎng)絡(luò)”甚至成為一種潮流,成為該群體的一種身份特征,使得國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)輿情愈發(fā)全球化、復(fù)雜化。

4.中等收入群體具有極強的消費能力,是商業(yè)資本和各大新媒體平臺的核心用戶,圍繞中等收入群體訴求的網(wǎng)絡(luò)話題已成為商業(yè)資本和各大新媒體平臺炒作的新熱點。

中國的中等收入群體正成為世界領(lǐng)先的消費群體,成為商業(yè)資本和各大新媒體平臺的核心用戶。根據(jù)OECD發(fā)展中心2010年的數(shù)據(jù),中國的新中產(chǎn)們平均每周花費約9.8小時購物,大大超過刻板印象中消費主義泛濫的美國,后者只有3.6小時；2016年,淘寶“雙十一”一天的成交量達1207億人民幣,亦遠超美國“黑五”購物日的數(shù)十倍。中國的中等收入群體以極強的消費能力成為商業(yè)資本和各大新媒體平臺追捧的“寵兒”,中等收入群體話題已成為商業(yè)資本和新媒體平臺力推炒作的新熱點。

在眾多網(wǎng)絡(luò)熱點事件中,商業(yè)化團隊和新媒體平臺推波助瀾的作用不容小覷。商業(yè)化團隊調(diào)用網(wǎng)絡(luò)媒體和“大V”資源,操縱輿情、把控互聯(lián)網(wǎng)傳播權(quán),其議題設(shè)置能力,甚至遠遠超過一般省市級媒體的輿論掌控能力。新浪、騰訊、知乎等平臺早已不僅僅是信息中介、信息呈現(xiàn)的平臺,它們以無比的熱情積極參與到熱點事件的傳播和議程設(shè)置中。其背后的動因,正是作為這些新媒體平臺核心用戶和核心收入來源的中等收入群體。和頤酒店女生遇襲事件中,新浪微博給剛剛注冊不到一兩天的事件當事人加V 認證,將“和頤酒店女生遇襲”作為熱門話題在首頁推薦,還通過“主持人推薦”置頂相關(guān)報道、推薦熱門討論、挑選精華貼、圖片墻等方式引導、設(shè)置議程,使得該話題可信度迅速提高,閱讀量達到27 億多。魏則西事件中,知乎亦通過設(shè)置相關(guān)父子話題、標簽、推薦精華回答、活躍回答者等方式彰顯其在事件中的作用。可以說,商業(yè)資本和各大新媒體平臺對中等收入群體話題的力推、炒作,也是這些話題引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論風暴的間接動因。中等收入群體已經(jīng)走上中國網(wǎng)絡(luò)社會的歷史舞臺。

注釋：

① 盧夢君:《社科院副院長:中國5至7年后進入高收入發(fā)展階段比較確定》,澎湃新聞,2017年3月18日。

② Global Wealth Report 2015.Credit Suisse,2015.

③ 《英媒:2.25億讓中國領(lǐng)導人擔心的理由》,《聯(lián)合早報》,2016年7月9日。

④ 《下一個十年的中國中產(chǎn)階級——他們的面貌及其制約因素》,麥肯錫,2013年。

⑤ Shannon Greenwood,Andrew Perrin & Maeve Duggan.“Social Media Update 2016”.Pew Research Centre,2016.

⑥ 李春玲:《中國中產(chǎn)階級的不安全感和焦慮心態(tài)》,《文化縱橫》,2016年第4期。

⑦ 李春玲:《中國中產(chǎn)階層成長中的煩惱與壓力》,《人民論壇》,2016年第27期。

⑧ 朱迪:《金磚國家中產(chǎn)階層的發(fā)展概況和困境》,《文化縱橫》,2016年第4期。