跨境電商視域下贛南臍橙外貿轉型升級對策研究

陳敏，朱忠芳

(江西應用技術職業學院，江西 贛州 341000)

當前，我國的跨境電商正在蓬勃發展，2016年中國跨境電商交易規模6.7萬億元，同比增長24%。2017年中國跨境電商交易規模為8.06萬億元，同比增長20.3%。同時，農產品在我國對外貿易中也占有較大的比重，我國每年有1900億美元的農產品進出口業務。在“一帶一路”的政策下，農產品跨境電商發展將會更加蓬勃。

1 前言

臍橙是農產品的一大類，贛南地區是全國最大的臍橙生產基地之一，目前年產量排世界第三。贛南臍橙果大形正，橙紅鮮艷，光潔美觀，肉質脆嫩，深受中外顧客喜愛。多年來，贛州市政府著力打造“贛南臍橙”品牌，通過“走出去，請進來”策略，連續多年召開客家懇親大會以及臍橙文化節、臍橙網絡博覽會等等，不斷拓寬銷售渠道，完善市場營銷體系，銷售業績連年攀升。目前臍橙在電商平臺上的銷量也逐年遞增，根據淘寶以及微商的數據來看，2017年臍橙電子商務交易額3000萬斤，還不到整個贛南臍橙產量的1%。從這壓力可以看出還有很多大的發展空間。而在跨境電商環境下，臍橙出口在在國際市場上還面臨很多困境。

2 贛南臍橙跨境電商存在的困境

2.1 跨境環節復雜，(冷鏈)物流發展滯后。臍橙的跨境電商，由于其保鮮期的問題，對物流尤其是冷鏈物流的要求相對較高。農戶交貨的及時、冷鏈物流配套、供應鏈的銜接順暢，都直接影響到時效性以及交易的成敗。目前，贛南地區的臍橙大多是散戶農民在種植，而且都在山區，所以經銷商收集采摘環節就會耗去不少時間。再加上跨境出口流程負責，贛州處于內地，進出口通關報檢手續繁多，臍橙從采摘、運輸、儲存等方面都會增加時間成本，同時因為冷鏈物流發展滯后，從而會降低臍橙的時鮮性，增加總體成本。

2.2 臍橙質量參差不齊，質量認證不健全。贛南臍橙大多分布在贛南的信豐、尋烏、會昌等縣里的鄉鎮，大多為散戶各自承包種植。園區分散，不利于規范管理，產品基地建設落后，種植標準沒有統一，質量安全標準較難統一，農殘指標等不安全因素不易控制。而且，地方政府對臍橙生產環節的規范管理欠缺，協調機制不順暢。然而目前國內農產品跨境電商因為產業鏈不健全，農產品基地建設滯后，農產品質量安全性不高等諸多因素，常常受到國際上農產品技術性貿易壁壘的阻礙。國內農產品衛生標準國際化水平低，基于跨境電商的農產品質量標準體系、認證體系尚不健全。此外，臍橙產品檢驗以及檢測手段落后，質量監控體系管理不夠完善，且大部分農戶并沒有品牌意識，這些行業性難題都會成為制約臍橙跨境電商發展的重要因素。

2.3 缺乏懂農業跨境電商復合型人才。近年來，電子商務的快速發展，贛南臍橙已經在淘寶等平臺有銷售。但是在跨境電商環境下，臍橙的出口業務對專業人才的要求要更高。農產品跨境電商需要掌握農產品專業知識以及行業情況、具備電商知識、了解國外客戶需求以及市場情況、國際貿易政策、國際結算和管理能力等的創新型人才。而目前，中國跨境電商人才培訓相對滯后，導致跨境電商行業人才缺口較大。同時，臍橙的種植大多為散戶農民，文化水平不高，電商知識薄弱，缺乏營銷理念，而大中專院校培養的跨境電商人才也傾向于到發達沿海城市發展，造成贛南地區跨境電商人才匱乏。

3 跨境電商環境下贛南臍橙外貿轉型升級的對策研究

3.1 建立和完善冷鏈物流體系，提升物流效率。在提升物流服務方面，市政府應加大支持工作，應加強與本地物流企業的合作，加強冷鏈物流方面建設的投入。臍橙對保鮮的要求較高，時間就是效益，可以引導物流企業開發專門從事農產品冷鏈方面的物流。目前而專門針對農產品的跨境物流非常少，隨著臍橙跨境電商的發展，出口規模的逐步擴大，各物流企業勢必要提前布局，加大專業化的資金投入和技術研發，以提高農產品跨境物流效率，進而提高本地區臍橙跨境電商出口的綜合競爭力，這樣物流企業也可以開辟專線獲得更大的發展空間和新的利潤增長點。

3.2 完善跨境電商臍橙出口質量認證體系，嚴把質量關。政府部門要不斷推動出口農產品質量的認證標準，建立符合國際標準的農產品檢驗檢疫標準，建立專業監管機構，對所有種植臍橙的農戶進行統一監管，嚴把質量關，以降低遭遇貿易壁壘的風險。跨境臍橙企業要自覺對照國際農產品質量標準，通過電商平臺廣泛地發布各國最新臍橙貿易政策，一方面可以對缺乏質量標準意識的農戶進行普及，另一方面可以倒逼農戶自覺提升臍橙品質。

3.3 依托綜合保稅區，簡化出入境程序。依托贛州綜合保稅區的政策優勢，政府牽頭，帶動產業鏈上下游企業以及政府相關部門協同聯動，構建集商務辦公、運營推廣、通關監管、倉儲配送等一體的跨境電商產業園，實現通關便捷、物流高效、成本低廉、產業聚集的跨境電商中心。目前，贛州市政府正在積極搭建跨境電商服務平臺，打通電商網站與海關數據、外匯支付、物流數據的對接，實現商品訂單、支付單、運單的實時對碰，不管是B2B、B2C、C2C模式都可以實現高質量、高效率、低成本運作。

3.4 培育跨境電商復合型人才?？缇畴娚唐髽I將面臨網站建設、推廣產品、品牌建設、處理跨境支付、國際物流和倉儲等方面的挑戰，而臍橙的種植戶跨境電商知識都比較匱乏，所以現在臍橙企業急需一批懂電商、懂農產品、懂外貿、懂英語、懂跨文化交際的高端復合型管理和技術人才。當地臍橙企業可以和當地職業院校合作，共同培養懂農產品的跨境電商人才，為當地農產品經濟的繁榮發展做出強有力的人才支撐。