基于感性工學的老年人浴缸的實驗設計

王玉婷，張守京

(西安工程大學，陜西 西安 710000)

引言

從中醫養生的角度或人體與水的療效層面來看是非常有必要的，老年人不經常泡澡會加快老年人皮膚及肌肉組織的抗衰老能力，也叫著免疫力下降，老年人泡澡對緩解老年人的煩躁及排毒都能有很好的幫助或緩解，他們需要更多的關心和愛護，普通浴缸對于老年人來說存在許多隱患，國內外一些設計師和研究人也意識到了這些問題的嚴重性，開始研究專屬老年人的浴缸，市場上漸漸地出現了少許老年人浴缸，但是種類較少，大多也不是很完善；本文針對老年人的特殊性，從感性工學的角度分析老年人的需求，提取關于老年人浴缸得重要的設計要素。

實驗設計主要包括五個階段。第一，收集描述產品的感性詞匯，提取出相關性和代表性最強的詞匯，找到意思相反詞匯，構成反義詞匯組；第二，收集浴缸樣本圖片，篩選比較有代表性的樣本；第三，運用SD法(語義差異法)，用確定的感性詞匯組與試驗樣品制作問卷進行評估。

1 感性詞匯的收集和篩選

挑選可用于老年浴缸的感性詞匯組，由26位受測者進行客觀的選擇出認為對老年浴缸設計有關的感性詞匯，這些受訪者中有6名工業設計專業研究生，20名60歲以上的老年人。邀請6名工業設計研究生，通過頭腦風暴法收集有關老年人浴缸的感性詞匯，然后從網絡、書籍、文獻、雜志、市場等途徑補充其他感性詞匯，共收集到400——500個描述產品的感性詞匯。首先，將詞匯中意思偏差較大的和相近或者重復的詞匯刪除，初步篩選出100個詞匯，然后把選出的100個詞匯分成5類進行小組投票選出票數最高的25個個詞匯，最后運用因子分析法篩選出感性詞匯，得到6個可用度最高的詞匯，找到最終篩選出來的6個詞匯的反義詞，組成意思相反的感性詞匯組：安全的——危險的、實用的——無用的、舒適的——不適的、方便的——麻煩的、健康的——不健康的、易操作的——難操作的，通過運用7階語義差別量表對選擇出得感性詞匯進行打分評定。

2 樣本的收集和篩選

據市場上現有老年浴缸進行樣本收集處理，綜合運用網絡平臺、實地走訪調研、產品用戶訪談等手段選擇出浴缸的樣本，由于現有的老年浴缸產品較少，通過市場、互聯網、雜志、網絡銷售渠道以及店面銷售渠道只收集到相關實驗樣本66款，通過Photoshop軟件去掉樣本圖中的商標和廣告等信息，把產品圖片進行尺寸歸一化處理，盡量使裁剪后的樣本圖片保持一致，降低影響產品圖片分類的因素，保持分類的客觀性，然后給樣本圖進行編號，編號為樣本1、樣本2、樣本3......樣本66，除去樣本中相同和相似度較高以及偏差過大的的樣本圖片，剩下25張樣本圖片，將篩選出來的25張樣本圖片進行分類，分類后的樣本圖片通過聚類分析、多元尺度分析等進行樣本分類，選出代表性樣本，最終選出7張最具代表性的樣本圖片并用數字重新進行編碼，編號為A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7用于語義差調查問卷的制定。

3 制定語義差調查問卷

語義差調查問卷由篩選出來的感性詞匯和樣本圖片組成。首先制作語義差異量表，語義差異量表采用7個等值的評定等級，對最終確定的6組感性詞匯(安全的——危險的、實用的——無用的、舒適的——不適的、方便的——麻煩的、健康的——不健康的、易操作的——難操作的)進行等級劃分，用-3～3分表示一對相反詞匯不同的程度。以感性詞組中的“安全的-危險的”為例，評分為-3表示樣本非常危險，評分為-2表示比較危險，評分為-1分表示有點危險，評分為0分表示感覺中立，評分為1分表示有點安全，評分為2分表示比較安全，評分為3分表示非常安全，6組感性詞匯的語義差異量表(見表1-1)。用篩選出來的7個樣本圖和語義差量表制作語義差問卷進行最終的打分評估。

語義差量表

表1-1(表格來源：作者自繪)