簡論新聞采訪中正面報道如何規避負面效應

黃 平

（重慶日報 移動傳媒中心，重慶 400010）

以正面宣傳為主是新時期我黨新聞宣傳工作的基本要求之一。然而，記者在進行正面新聞報道時，有時往往不能達到正面宣傳的效果。許多光鮮的正面新聞背后，可以輕而易舉地推敲出許多值得深思和疑慮的負面問題，甚至負面導向遠大于正面導向。這些負面導向會給社會帶來不同程度的負面影響。

如此一來，原本是宣揚正能量的新聞稿件，便會給新聞媒體的聲譽和公信力帶來一定的損害。如何在正面報道中規避負面效應是一個值得深思和探究的問題。

一、不合時宜的正面選題要等待時機

眾所周知，宣傳口徑必須與黨和政府的施政理念和政策法規相統一。哪些能報道，哪些不能報道；哪些是報道的重點，哪些應弱化處理，這些都要求記者必須全面掌握，做到胸有全局，令行禁止。記者一定要有政治意識、大局意識、核心意識和紀律意識。

媒體作為黨和政府的喉舌，在宣傳工作中與黨和政府保持高度一致是對媒體的最基本要求。這一要求的首要表現，就是媒體在各項宣傳工作中要時時刻刻維護黨和政府的正面形象。然而在實際工作中，往往因為媒體工作者考慮不周或疏忽，造成群眾對黨、對政府產生誤解，影響了黨和政府在群眾中的威望。

如果沒有這根弦，就極易將正面的新聞報道出來后，引起一些負面的模仿效應，或帶來其他較嚴重的社會后果。

2013年8月19日下午5時左右，綦江區石角鎮16歲少年黎開國，在當地何家巖水庫提桶洗衣服時，突然看到100米開外有人在水中拼命掙扎，他來不及脫衣服，一個猛扎躍進水中，朝對方游了過去，然后憑著良好的水性，將38歲的落水女子陳朝氛救了上來。

陳朝氛被救上岸時已處于昏迷狀態，根本不能開口說話，后被緊急送到附近醫院搶救成功。黎開國后來才得知，盡管陳朝氛得救了，但她的妹妹陳朝鳳卻沉在水底，打撈上岸時已氣絕身亡。原來，當天事發時，陳家姐妹倆替一個村民打完谷子后，到水庫邊去洗腳，結果妹妹不慎滑進深水中，姐姐陳朝氛伸手去拉她，跟著也掉進了水中，幸好被黎開國看見，姐姐得以獲救。

獲知情況后，記者去采訪救人少年黎開國就讀的石角中學辦公室主任周刊時，他告訴記者說，作為未成年人，教育行政主管部門是不提倡親自救人的，也就是說如果一名少年在遇到溺水、火災等緊急情況時，提倡呼救救援，但不主張“親力親為”。

在這樣的新聞主體事實中，最直接的新聞點就是寫少年黎開國勇救落水婦女的事跡。

這本身是一篇正面的新聞報道，然而其中隱含的負面效應極有可能就是：以后青少年遇到落水或火災也會極力模仿黎開國去救人救火，一旦造成傷亡，這豈不是媒體誤導的結果。

顯然，這是輿論導向的錯誤，更是與教育部門的相關文件精神相悖的，根本不適合從這個角度去宣傳報道。所以，與其作這樣的正面報道，還不如暫時不報道。

記者當天從黎開國就讀的學校獲悉，事發后當地鎮政府已向綦江區綜治辦申報見義勇為獎，估計很快就會有結果。于是，記者決定等待報道時機。

記者在采訪日記中寫道：同年11月8日，綦江區綜治辦在當地石角中學召開表彰大會，黎開國被授予“見義勇為”英雄的光榮稱號，同時獲5000元獎勵。

表彰會上，令人感動的一幕出現了，黎開國當眾將其中的2000元捐獻給幾名貧困學子，以幫助他們完成學業。

于是，新聞點急轉直下突閃出現：少年冒著生命危險救人后獲5000元獎勵，同時還將其中一部分獎金捐獻出來，這種精神值得大力宣傳。

第二天，一篇《小伙見義勇為獲獎 捐2000元助學》的核心報道出籠。

記者供職報社的考評辦對這篇獨家報道評價稱，小伙勇救落水兒童后獲5000元獎勵，在家庭貧困的情況下，仍拿出2000元幫助困難學生，這種延續愛心的精神難能可貴，令人敬佩。記者到現場采訪了當事人、落水者家屬，詳細還原了小伙當時救人的情景、心理狀態，傳遞出社會正能量。稿件被新浪、鳳凰、搜狐等門戶網站轉載，提升了該報的影響力。

二、不停地否定角度，在采訪中找到規避負面效應的細節

我們常說，真實是新聞的生命，這也是我們在工作中必須遵循的基本準則，如果背離了它，宣傳效果必然與初衷背道而馳，哪怕是正面報道，也必然會遭到公眾質疑，從而產生負面影響。

正面報道之所以產生各種各樣的負面效應，大多數情況下是由于報道本身含有使受眾容易作負面理解的因素。這就要求記者采訪時要深入、細致，多動腦筋，對問題鉆研得透徹些，剔除可能引起負面效應的因素。

有一次，記者到石柱縣河嘴鄉一座大山深處采訪一名從教了35年的老教師，該教師前不久剛獲得北京桂馨慈善基金會頒給他的“南師獎”。獲此殊榮的重慶人僅有他一人，全國也只有15人。他們將前往北京現場接受頒獎，每人獲獎金1萬元。

這名叫文友田的教師所在的學校位于湖北與重慶萬州的交界處，采訪車測得那里的海拔高度是950米，山高林密，只有一條破爛不堪的鄉村公路通往外界。記者一行從早上7：30出發，直到下午4時左右才抵達學校，現場只見一面旗桿上的五星紅旗高高飄揚，幾間破屋坐落在兩山對峙之間，寒風呼嘯，凍得人有些發抖，一間教室里傳來朗朗的讀書聲。走近一看，那個班上只有8名學生，4名男生和4名女生，文友田老師正在教他們誦讀課文。

于是，記者從教室的狀況、有多少間屋子、學生的名字等外圍開始采訪，采訪了學生本人、學生家長、當事教師文友田和他妻子，以及在當地臨溪中學任教的兒媳婦，同時還采訪了當地教育主管部門等。

在采訪文友田的妻子時，記者獲得一條有價值的信息，她說學校在通公路之前，學生的書本全是她和丈夫去挑，有時早晨天還沒有亮，就要打著手電筒出發。有一次丈夫去挑書本時，不慎摔到一條3米左右高的橋下，頭部縫了近10針。還有一次，丈夫生病堅持上課，實在不行了就去附近小診所輸液，還邊輸液邊給學生上課。

對她所說的這些，記者不但有錄音記錄，同時還找到當地的那家醫院和那個小診所求證采訪。

面對這樣的新聞事實，究竟該從哪個角度切入呢？是從老師挑書途中摔到橋下寫，還是從頌揚他邊輸液邊上課的角度寫呢？

記者稱，回石柱縣城途中，他反復思考覺得都不行。

這樣的角度極易帶來負面影響，極易給當地政府“抹黑”。讀者會問，在這樣艱難的條件下，當地政府在干什么呢？帶病堅持上課，這是在以人為本嗎？為什么不多花點錢雇請其他的教師來上課呢？

當時，文友田夫妻倆與記者同乘一輛采訪車回石柱縣城，他倆應邀去北京參加頒獎典禮。記者在車上對坐在身邊的文友田老師提問，請他保守掐算一下這35年來，他夫妻倆共擔過書本的重量。

他妻子搶過話來說，當時每名學生的大小作業本有35本，書有17本，一名學生的這些書本按3斤算，近千名學生35年來的書本應超過1萬斤。

隨后，文友田老師也掐著算了一遍，然后點了點頭說，肯定不止1萬斤。這時，記者腦海中一個主角度蹦了出來，就從35年擔萬斤書本的角度切入。

記者回憶稱，因當天他必須把稿子傳回報社，但當地離石柱縣城又太遠，于是他只得在途中找了一家網吧，把稿子寫好后傳了回去，次日凌晨他們才回到石柱縣城。

后來，那篇標題為《35年擔萬斤書本 山村教師托起明天的太陽》的獨家稿子被記者供職的報社考評辦評價稱，文章報道石柱縣一名山村教師榮獲首屆“南師獎”，并于今日赴京參加頒獎盛典消息，記者深入偏遠山村，多角度采訪其身邊人物，對主人公的教學環境、生活狀況、為學生擔書摔倒入院、講臺上輸液授課的感人細節進行了呈現，版面表現豐滿，傳遞了正能量，弘揚了主旋律。

三、記者要有前瞻性思維，寫稿前要作輿情研判

正面報道，哪怕“層層設防”，有時也難免有疏漏之處，也極易被受眾從不同的角度去理解，產生負面效應。

2013年11月4日晚上7時左右，涪陵百勝派出所所長蔣衛紅在與戰友一道抓捕當地幾名毒販時，不幸被其中一名叫汪君的男子刺中身亡。

事發后，報社派出3名骨干記者一同前往采訪，打算從贊揚蔣衛紅臨危不懼、英勇搏斗的角度來寫。但他們研判后認為，如果這樣寫，稿件發表后除絕大部分網友會贊頌他的英勇事跡外，估計也會有一些網友帶著嘲笑或諷刺稱，明明知道抓毒販很危險，為什么不穿防彈背心或注意安全，為什么要用命去與歹徒搏斗？甚至可能還有人會冷嘲熱諷調侃說，民警死了，家屬至少可以得幾百萬元，等等。

如果這樣寫，那么網友的這些話，無疑對死者家屬是一種傷害，更是對警察職業的一種褻瀆。所以在成稿之前的采訪過程中，記者便帶著稿子發表后可能遭讀者質疑的一系列問題，從各個方面多角度地詳細采訪，努力回答讀者可能提及的一些問題，在稿子中將相應問題全部解決掉。

事實證明，因角度中性，采訪充分，稿子發表后得到讀者一致好評，極少出現負面評論。

那么如何避免正面報道帶來負面猜想或質疑呢？

這要求記者要有前瞻性思維，考慮問題要成熟周到，哪怕一些有可能被讀者質疑的細節，采訪時都要盡量考慮到，要站在讀者的角度，帶著問題去采訪，寫稿之前要做輿情研判，要充分評估稿件報道出來后會引起哪些負面效應，以便在報道中及時調整思維或報道角度。

總之，正面報道之所以會產生負面效應，首先是記者對報道內容缺乏全面能力把握，對采訪中涉及的相關政策法規把握不到位，以至于出現顧此失彼的現象。

其次，正面報道從選題立意起，就往往融進了諸多的主觀因素，記者的方向性、目的性都比較明確，就容易影響報道的客觀性和公正性。

這就要求記者加強政治理論和專業知識學習，不斷更新知識，以提高自己對選題的整體把握能力，同時要有科學的思維方法，要有全面看待問題和分析問題的能力，還要嚴謹、冷靜和細心，在整個采訪制作過程中更要注意尺度的把握和真實性的挖掘。