智慧媒體時代貴州開放發展策略研究

唐學軍 鐘 蕾

（天津理工大學 藝術學院 天津 300384）

一、智慧媒體促進貴州開放發展的需求分析

（一）智慧媒體釋義

首次提出智慧媒體的概念是在2013年的新聞技聯全國會議上，它的核心是通過對大數據的分析來感知用戶行為需求，并提供精準信息和服務的新興媒介形式，是在大數據時代背景下由新媒體與傳統媒體演化發展而來。

（二）貴州民族文化與旅游開放發展現狀

貴州聚集了苗族、侗族、彝族等族類眾多的民族，民族傳統文化豐富，如做工精美的雷山苗族銀飾、色彩鮮艷的苗繡、譽滿海外的木鼓舞等文化歷史悠久，是我國非物質文化遺產中的瑰寶，對少數民族傳統文化研究具有極大的價值。同時，以高原、山地為主的地貌類型組成了原始自然的生態美景，為貴州的旅游產業發展提供了得天獨厚的人文地理優勢。

但是，貴州的開放發展也存在諸多問題。首先由于傳統手藝技術落后、生產量低下、不適應商品市場發展等原因，這些精湛的技藝受到現代制造業規模化生產的嚴重影響，一部分文化底蘊深厚的技藝就此失傳或瀕臨滅絕。其次，由于世居民族生活較封閉，對現代信息傳遞、新技術新方法的普及不夠及時，部分地區仍處于貧困狀態。再次，規模散亂的旅游開發帶來了一定生態破壞，為該地區可持續性發展帶來較大難度。

近兩年，在黨的十八大、十九大明確指導下，貴州在大扶貧、大數據方面有了突破性的進展，供給側結構性改革、國家大數據綜合試驗區建設與“云上貴州”平臺整合等一系列措施為旅游業、制造業等注入了前所未有的活力，也為貴州進入智慧媒體時代的快速發展奠定了良好的基礎。

（三）智慧媒體對貴州開放發展的必要性

貴州多民族文化歷史久遠，融合了世居民族千百年來積淀演化的生活經歷、自然現象、精神信仰等因素，信息量十分龐大，且大部分技藝均為口傳心授、采用原始的手工制作，傳播速度慢、生產量低下。就此而言，其民族文化代表性作品的藝術價值遠大于市場價值，采用傳統的大眾營銷方式必然會與市場需求相脫節。因此，智慧媒體作為大數據時代的產物，其“智慧”就在于依托海量數據分析技術為用戶提供實時的精準信息和精準服務，從而逐步取代效率低下的搜索引擎時代。這將對傳統手工技藝的傳承和推廣具有革命性的意義。首先，作為現代市場用戶來說，以大數據為基礎的微媒體平臺可以根據用戶的喜好和習慣數據分析并實時推送符合用戶需求的動態媒體信息，從而實現產品高效率、高針對性傳播；其次，對這類技藝的傳承人來說，通過對市場需求大數據的分析信息，可以實時獲取哪些產品、或產品的哪些元素更受市場青睞，以精準營銷的可定制策略彌補生產量低下的劣勢。

二、依托智慧媒體開放發展的途徑

（一）以精準信息服務推動精準扶貧

習總書記在貴州講了六個精準，分別從對象、項目安排、資金使用、措施到位、因村派人、脫貧成效六個方面為精準脫貧指明方向。精準扶貧的有效實施，首先要保證精確識別，依托智慧媒體對貧困地區自然環境發展、氣候變化、人口變化等一系列數據進行分析，可以為決策者和基層執行者在“比選”“首扶制度”實施中提供精確參考信息，簡化繁瑣程序。其次是收益機制，受村寨社會構成、傳統文化、村寨固有資源、貧困人口生產力等多方面因素的制約，單純依靠政策制度保障體系難以解決多維貧困因素，建立大數據的精準人口識別與制約因素識別，能夠為決策的制定與落實提供科學合理的數據支撐，因地制宜，分類進行基礎設施及配套設施建設，精準打造特色旅游與有機農業相結合的收益機制。以郎德上寨與千戶苗寨對比為例，它們同屬于典型的喀斯特地貌，其居住區和耕地呈嚴重碎片化，難以實現大面積發展農業。千戶苗寨交通便利、規模更大、旅游項目更全面、更豪華，郎德上寨交通不便、規模小、旅游項目較單一、貧困程度較高。因此，打造與千戶苗寨相似的農村旅游發展路線是不適合郎德上寨的發展的，這就需要對近年來海量旅游數據進行深度挖掘和智能分析，重點扶持受關注度高、獨具特色的旅游項目，以數據對接市場需求，避免目標導向“瞄不準”。

（二）以精準營銷帶動文化產業與旅游業發展

精準營銷策略已在互聯網和移動端取代了傳統的大眾營銷方式，比較突出的就是電商廣告平臺。過去的營銷方式是用戶瀏覽信息時被強行植入電商推薦的廣告，這種方式成功率低，用戶抵觸度高，時間長了會喪失大量用戶群。而基于大數據分析的精準營銷可以根據用戶的喜好提供所需的廣告，不僅降低了用戶抵觸情緒，還能幫助用戶提供有效信息，吸引用戶關注。這種策略可以有效地助推貴州民族文化產業與旅游業由傳統模式向智慧模式的轉型與升級。

第一，在民族文化產業方面。以苗繡、苗族銀飾等為代表的貴州民族文化產品為例，種類繁多、工藝復雜、其色彩、圖案、線條等特征均有一定的文化內涵，難以用簡單的語言形容，在以搜索引擎為主要獲取信息手段的時代，為用戶快速獲取有效信息帶來較大難度，也制約著這類產品的市場流通。通過智慧媒體的精準信息服務體系，可將對各類手工藝品特征大數據的分析，轉換為同類特征相似的產品庫進行智能推送服務。以雷山苗銀為例，作品種類包含胸花、耳環、項圈、頸飾等，作品設計元素通常有花、吊穗、吉祥鳥、蝴蝶等。以此衍生的作品多種多樣，用戶通過傳統零售平臺以及普通電商平臺都難以達到精確查找吉祥鳥與蝴蝶胸花之類作品，而通過智慧媒體的精準信息，當用戶在多次嘗試查找吉祥鳥、蝴蝶作品以后，智慧服務平臺將會主動推薦帶有這些典型特征的作品，從而實現精準營銷的目的。

第二，在發展旅游業方面。貴州省擁有豐富的旅游資源，如以千戶苗寨、郎德上寨等為代表的村寨，劃龍舟、蘆笙會等民俗節慶活動，木鼓舞、苗族飛歌等民間文藝活動以及苗繡、蠟染等民間工藝。一方面具有旅游產品多樣，旅游文化多彩的優勢特色，也存在旅游產品結構散亂、文化附加值低的劣勢。以我國旅游市場應對密集型旅游人群的特征與經驗分析，對旅游者而言，單純的觀光、體驗并不能形成完整的旅游生態循環，還需要增加集飲食、住宿、消費、導示等于一體的附加體系。該體系的重點就是建立品牌核心，以該品牌核心為中心構建發射狀分布網絡，依托“云上貴州”大數據系統整合智慧服務掌上平臺，可實現為旅游者量身定制旅游路線，為旅游市場提供熱點信息數據，提升旅游產業附加價值等目標。

（三）以智慧服務守好發展和生態底線

依托自然與人文環境的旅游產業大多無法避免經濟發展與生態平衡的矛盾。以黔東南地區西江千戶苗寨為例，作為中國最大的苗寨，自然地理環境得天獨厚，民族文化資源歷史悠久。在建筑方面，擁有依山就勢而造的吊腳樓；節慶方面，擁有13年一次神秘的鼓藏節，工藝方面，擁有非物質文化遺產的苗銀、苗繡。近年來，隨著千戶苗寨旅游項目的不斷發展，旅游人數與收入不斷提升，經濟發展效果顯著。但由于項目前期設計質量不高，全面規劃細節不夠，使千戶苗寨的自然生態與人文生態存在諸多問題有待解決。利用傳統的數字媒體技術手段，可通過對村寨財務收支、農作物產量、旅客滿意度調查等有限數據進行人工分析，進而衡量自然生態保護情況。但在旅游經濟不斷發展的沖擊下，生態問題也呈現出多維度、多樣化狀況，單純靠人工調研和小規模數據分析難以面面俱到。依托“云上貴州”“多彩貴州”等大數據云平臺結合千戶苗寨資源數據庫，智慧服務可通過挖掘分析不斷更新的海量數據，即時分析出旅游項目中存在的或可能發生的生態問題。簡單而言，大數據分析可以根據旅游景區各景點特色活動的時間段和受關注程度，以及旅客人數規模的科學預判，及時提醒景點的垃圾回收、人工服務等方面的配比，避免自然生態遭到破壞后的高成本維護。

三、結語

隨著科技的高速發展和國內各大云平臺數據的整合，智慧媒體的生長條件日益豐滿，智慧媒體形態已經在各行各業逐步取代舊的數字媒體傳播方式，尤其在網絡電商和微平臺領域，已取得了革命性的豐碩成果，帶來了巨大的市場價值與文化傳播價值，這為貴州打造以用戶為中心的旅游文化產業開放發展提供了更先進的參考思路。當然，受部分原始村寨數字化建設嚴重滯后的影響，智慧媒體在貴州開放發展的道路上遍地開花還需要有效的措施，首先是大數據和云平臺資源的整合與可持續性發展策略，其次就是不斷深入探索和建設精準信息服務體系，實現信息媒體跨越式發展。依托現代新媒體技術是貴州全面開放發展的必要手段，智慧媒體將為貴州全面脫貧、實現黨的十九大建設目標提供強勁的動力支持，不斷推動貴州經濟的全面發展。