數字化時代圖書管理員的角色轉變探析

（廊坊師范學院圖書館 河北廊坊 065000）

傳統(tǒng)的圖書管理員要適應時代發(fā)展的需要，轉變角色，從傳統(tǒng)的圖書管理員轉變?yōu)橹R指路人，改變服務內容、服務方式，在信息資源數字化的今天，深化對信息的組織、加工，加強自身素質的提高，做真正的知識指路人[1]。但是數字圖書館卻是時代發(fā)展的必須要求，數字化圖書館作為一個新興的、涉及到互聯(lián)網、多媒體、數據倉庫、版權保護等諸多技術的計算機應用領域，其發(fā)展前景非常廣闊。一個合格的圖書管理員應該具備分析當前數字化時代下其應該具備的素質，以及勤奮思考如何定位自己的角色地位和角色角度。

一、數字化時代的概念

我們的日常生活是由一切數字信息技術組成的。比如購買商品的屬性，包括價格、型號、存放地址等信息，這些信息都是以數字的形式存儲在計算機中；比如人類的身體健康指數，諸如心律數值，血壓數值，肌肉酸堿度，脈搏浮動數值，骨骼密度，這些表示人體特征的信息也都是以數字的形式存儲在特定的數據包中。因此，數字化時代也就是我們常說的運用計算機將生活中的信息轉化為0和1的過程，這里的0和1就是指計算機中數據的存儲形式。數字化時代代表著信息領域的數字技術向人類生活各個領域的全面推進。數字化時代是一個偉大的時代尤其是在我們的傳媒領域通過計算機存儲、處理和傳播的我們的信息得到了最大速度的推廣和傳播，數字技術已經成為了當代各類傳媒的核心技術和普遍技術。

二、數字化時代對人才的要求

席卷全球的科技浪潮改變著我們的工作、溝通和連接方式，組織也經歷著數字化改革管理的洗禮。在數字化時代，組織對人才的技能要求發(fā)生了變化，僅僅會使用大數據分析、社交媒體平臺和移動設備早已不滿足社會對人才的要求。在數字化時代下的人才應具備以下能力。

第一，不僅會使用間簡單的移動技術、分析技術以及社交媒體技術，還必須具備能夠使技術和業(yè)務知識相結合的復合技能。在過去，組織需要兩種人才，一種是技術人才，另一種是業(yè)務人才，這兩種人才區(qū)分的很明顯，技術人才專注于研究開發(fā)，兩耳不聞窗外事；業(yè)務型人才典型的就是，拿著生產出的產品成果聯(lián)系各大銷售群體做銷售和接待的工作。但是經過各方面的數據調查發(fā)現(xiàn)，這樣的組織無一例外地迅速倒閉或者失敗，曾經的諾基亞就是很好的例子。因此，專注于業(yè)務的人才必須學習或掌握足夠的技術技能，而專注于技術的工程師也要同時了解與營銷和產品相關的商務語言，才能更好地進行產品的開發(fā)或者是組織的長期經營。下文提到的圖書管理員要具備的素質也是同樣的道理。感受”。要善于和消費者的互動接觸，因為在團隊中他們總是代表了某一個社會團體的利益。

第三，擅長行動。數字時代是一個一周7天、每天24小時的內容都需要實時更新的時代，所以他們要負責內容的編寫，產品的設計和生產過程的主導，在這種情況下，行動是人才的必備甚至是最基本素質。

三、數字化時代下圖書館的特點

在數字時代下，圖書館的功能得到了大幅度提高，與傳統(tǒng)的圖書館有了很大的不同。

第一，信息存儲的數字化。同記錄人體的特征信息的道理一樣，圖書館信息的記錄和存放也遵循數字化。數字化圖書館是把數以萬計甚至是數以億計的海量圖書信息以電子格式存放到多媒體計算機中，并且可以快速高效的實現(xiàn)信息的增加、刪除、修改、檢索。可以在手機移動終端使用的掌上圖書館就是這個例子。用戶可以在移動設備的圖書館中搜索想要閱覽的圖書名稱或關鍵字，當然前提是圖書信息要存放在數字化的數據庫內。同時負責圖書館數字管理的工作人員可以從后臺進入數據庫并對里面的數據進行增加、刪除和修改[3]。

第二，圖書館圖書信息傳輸的網絡化。當前世界主要的運營網絡有計算機網、計算機電視網和電信網。在電子通信技術和計算機技術的發(fā)展融合下三種網絡逐漸體現(xiàn)出融合的趨勢。信息傳輸的網絡化可以有效并且高效的保證數字信息傳輸的高速性和安全性。

第三，圖書館信息資源的共享化。所謂共享就是指通過網絡技術和各種電子通信手段，將全國甚至世界各地的讀者和多個圖書館信息服務中心進行連接，組成一個大網絡，網絡中包含各個圖書館圖書信息和各個地方的讀者信息。在這個大網絡中的任何一個圖書館和任何一個讀者之間通過網絡協(xié)議、網絡身份鑒定等手段實現(xiàn)同城或者異城圖書館圖書的借貸歸還，從而很大程度的提高了信息的共享度。

第四，圖書館服務功能的智能化。所謂智能就是指擁有智慧的能力，使得圖書館的服務功能體現(xiàn)出智慧的一面。一個最簡單的例子就是，在數字圖書館上搜索某一圖書的名字時還未打出要搜索圖書的全部名字，只打出了個別關鍵詞，這時候智能搜索這項功能就會自主識別關鍵字，并且顯示出含有關鍵字的圖書名稱，這樣可以更加方便讀者快速的找到自己想要的圖書。

四、數字圖書館圖書管理員角色的定位研究

現(xiàn)今信息時代迅猛發(fā)展，社會大分工中的圖書館員這一社會角色也發(fā)生了較大變化，由傳統(tǒng)單一向現(xiàn)代多元發(fā)展。這種社會關系的優(yōu)化組合，對圖書館員的文化水平和自身素質提出了更嚴格的要求[2]。首先，圖書管理員最基本的應該是要扮演好信息教育者的角色。圖書館里面的大量圖書、期刊、文獻等裝載著大量豐富的知識，知識就是教育的精髓，因此圖書館擔負著社會教育的神圣職能，是社會教育的神圣殿堂，在數字圖書館條件下怎樣快速高效的進行圖書信息的開發(fā)和利用是圖書館領域中一個十分重要的任務。所以，嚴格意義上講圖書館并不僅僅是一個實現(xiàn)圖書信息的提供與轉移的中轉站，又是一個有著教育的遠大意義的大型教育機構。圖書管理員就是圖書館與讀者或者學習者之間具有重大引導作用的傳遞者，是圖書館的發(fā)言人，肩負著教育和指導的光榮使命。其次，圖書管理員還應該是圖書館應用系統(tǒng)的的管理和開發(fā)人員。雖然數字圖書館有很大的傳播性和共享性，但不免還存在著信息數量龐大、無序，信息安全系數較低的問題。因此，圖書管理員為了達到充分利用信息并且提高信息安全性的目的，需要具備拓展圖書信息，發(fā)現(xiàn)信息潛能，實現(xiàn)信息再造的能力。最后，在“全面培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展人才”、“培養(yǎng)創(chuàng)新型人才”是我國教育大計的情況下，讀者對知識信息的需求變得更加復雜化，這就要求圖書管理員能夠按照讀者的需求，從所管理的圖書館內甚至更為廣泛的圖書信息空間提取更加有效的圖書信息資源，并且能夠通過判斷、選擇、有效加工等手段或方法來制作出圖這需要的信息形式。簡言之，圖書管理員扮演著可以讓讀者充分信賴的圖書信息專家的角色，并且能夠站在所扮演的角色的角度及時的對讀者進行一些知識方面的引導和培養(yǎng)。圖書管理員要從傳統(tǒng)模式圖書館與數字化時代圖書館作對比，進一步說明數字圖書館存在的意義，同時分析出角色轉變，進而提出圖書管理員如何應對數字化的挑戰(zhàn)。數字化時代的圖書管理員，只有加強各方面的素質修煉，才能應對讀者多樣化的需求。