王榕榕
(中國海洋報社,北京 100161)
互聯網時代的到來給信息傳播帶來了極大的便利,信息傳播的方式越來越多元化。[1]在這個過程中,作為傳統媒體的紙媒的生存空間不斷被壓縮,發展受限。紙媒要實現可持續發展,就必須緊隨時代潮流,找出適合自己的發展模式。
我國網民數量巨大,其中手機上網用戶占比較大,很多人習慣通過手機瀏覽網頁,獲取新聞信息。另外,近些年隨著我國通信技術和互聯網技術的不斷突破,上網成本越來越低,上網體驗越來越好,網民數量呈逐年攀升的趨勢。在這種背景下,新媒體借助互聯網的普及實現了飛速發展。但是紙媒卻沒有在這場互聯網浪潮中抓住機會,改進自身的發展模式,受眾大規模減少,面對激烈的市場競爭顯得力不從心。
在報道新聞事件時,新媒體的信息傳播速度更快、傳播范圍更廣,而紙媒則顯得效率低下,無法在第一時間發布相關信息。從我國的一些突發事件中可以看出,往往最先發布相關新聞信息的是現場的目擊者,他們在事發現場拿出手機,通過微博、微信等互聯網平臺發布了相關信息,而等到專業記者趕到現場發出新聞報道時,其時效性已大打折扣,這導致獨家新聞越來越少。當下也有紙媒轉型做新聞網站的例子,但鮮有成功案例,其主要問題出現在內容資源不占優勢,而且用戶的體驗也不好,無法形成對客戶的吸引力。[2]此外,有些紙媒在發行紙質報紙的同時也向市場推出了電子版報紙,但是這些電子版報紙沒有經過認真設計,僅僅只是對紙質報紙的復制,沒有形成自己的特色。
在紙媒的發行過程中,往往會有廣告商在報紙版面上投放廣告,為紙媒帶來了可觀的收入,能更好地保障紙媒正常運營。但是廣告商對投放廣告的紙媒也有一定的要求,發行量越大的紙媒越容易受到廣告商的青睞。假如一家報社的日均發行量為100萬份,但是真正閱讀廣告的最多可能也就幾千人,并且紙媒有較強的時間限制,報紙內容每天都會更新,因此消費時間也被限制為一天,這對廣告商而言也是個不利因素。而在互聯網平臺宣傳商品,往往廣告的點擊率可以達到成千上萬次,并且互聯網的消費時間不受限制,廣告可以輪回播放,宣傳效果更好。此外,互聯網媒體的廣告費用低于傳統紙媒,最終造成廣告商紛紛把目光轉移到互聯網媒體,紙媒的廣告收入下降。
當前,面對新媒體不斷發展的趨勢,紙媒要找出合理的途徑保持自身優勢,在市場競爭中站穩腳跟。首先,紙媒從業人員應當轉變思路,改變對新聞傳播的固有認識。互聯網和紙媒并不是對立的關系,紙媒要加深對互聯網的理解,積極與新媒體融合。目前,紙媒主要通過刊發的新聞報道吸引讀者,這種模式難以適應市場發展形勢。值得一提的是,紙媒在權威性方面占有優勢,目前我國受眾仍更愿意相信紙媒發布的消息。但是印刷報紙的成本較高,并且紙媒的廣告收入銳減,報紙銷量也不盡如人意,高昂的成本限制了紙媒的進一步發展。
互聯網時代,每個網民都可以成為所謂的“新聞工作者”,大家在遇到新聞事件時可以隨時通過手機或者電腦等實時發布消息。紙媒可以在互聯網平臺上開通官方賬號,然后發布一些權威消息。面對海量的網絡信息,人們更傾向于相信紙媒的官方賬號發布的信息,這也是紙媒的獨特優勢。目前,在微博客戶端上,包括人民日報、光明網在內的眾多媒體已經開設了官方賬號,幾乎每天都會發布信息,這類賬號往往受到眾多網友的關注,反映出網友對于傳統媒體還是有足夠的信任。[3]
在內容創作方面,紙媒具有新媒體不可比擬的優勢。一般紙媒的文章內容都比較規范,可信度高、公信力強,而新媒體則呈現出一定的隨意性,信息的真實性有待考證。新媒體一味地追求吸引讀者的眼球,想獲得更高的點擊量。紙媒則從客觀的角度出發,使用專業的表達手法和語言客觀地呈現新聞事件。在這樣的背景下,紙媒要順應互聯網的發展趨勢不斷創新內容,利用自身優勢,占據有利的地位。華爾街日報是美國一家著名的紙媒,即使在新媒體幾乎占據絕對優勢的時期,該紙媒依然向用戶收費。在華爾街日報網,部分新聞可以免費獲取,但一些獨家新聞卻需要付費查閱,其中包含一些權威性的報告。華爾街日報的服務質量很高,收取的費用能夠保證自身的正常運營。在轉型過程中,我國紙媒可以充分借鑒這種在提供基礎服務時添加收費服務的模式。
此外,紙媒還要在宣傳上多下功夫。一直以來,新媒體在宣傳上都比紙媒做得好。今后,紙媒應該更加注重多元化宣傳。此外,紙媒應該加大對官方網站的建設力度,使其更具吸引力,利用互聯網的優勢促進自身發展。在發布重大新聞和國家重大政策時,在報紙上發布信息的同時還應在官方網站和城市廣場上反復播放相關視頻。在網絡上發布相關信息時,要做好網站編輯分類工作,讓讀者能夠迅速找到自己感興趣的信息,版面設計清晰、直觀,有助于提高讀者對網站的好感。另外,還要合理整合資源,做好成本控制。同時,紙媒要制定好發展戰略,重視市場反饋,充分調研讀者的閱讀習慣、閱讀喜好。采用“紙網合一”的發展模式,改進原有的工作機制,提高工作效率,向數字化的方向發展,合理利用紙媒的優勢。
傳統紙媒在發售報紙之后,往往無法得到用戶的反饋信息,因此對于受眾的感受了解甚少,這不利于紙媒提高工作質量。新媒體則與受眾建立了良好的溝通關系,能夠輕松掌握受眾的喜好,了解受眾的閱讀習慣,這樣新媒體就能夠按照受眾的需求改進工作方式,保持自身對受眾的吸引力。紙媒的官方網站也要借鑒這些模式,通過互聯網和受眾保持良好的溝通,聽取受眾的意見,不斷改進自身的不足之處,通過增強客戶體驗贏得更多的受眾,最終吸引更多的廣告商。有很多受眾更注重獲取信息的便利程度,更喜歡通過手機就能隨時查閱信息的模式。不同的人有不同的閱讀習慣:中老年人比較喜歡紙質閱讀,這樣不至于造成視覺疲勞,而且報紙等紙質出版物也方便攜帶;年輕人喜歡更有科技感的閱讀方式,更愿意在手機、電腦上瀏覽新聞。江南都市報就針對這點進行了相應的技術研發,受眾只需利用手機攝像頭掃描每天更新的二維碼就可以得到詳細的報紙信息,這種模式深受受眾喜愛。
在很多突發性事件中,專業記者趕到現場需要一定的時間,但是利用網絡技術,現場的目擊者可以將所拍攝的圖片和現場實況發給專業記者,然后專業記者對這些素材加以整理便能預估事件的嚴重性。紙媒的眾多專業記者也在網上開通了實名認證的賬戶,便于實時接收反饋信息。[4]
現階段,紙媒在發展過程中遇到了許多困難,受到了新媒體的沖擊,市場競爭力下降。在這種背景下,紙媒應當充分進行市場調研,轉變固有的思維模式,改進工作方式,制定紙媒和新媒體的融合發展策略,合理利用互聯網技術,注重發揮自身特有的優勢,在市場競爭中占據有利地位。
[1]高涵.微博的新聞價值及對傳統媒體的影響[J].新聞愛好者,2012(17):21-22.
[2]陸梅.媒介融合:傳統報業發展的必經之路[J].中國地市報人,2011(07):11-13.
[3]周鑪.論自媒體時代的微博信息傳播變革[J].經營管理者,2011(12):15-16.
[4]鄭娟,祝寧.基于信息傳播模式的微博信息挖掘與應用[J].新聞世界,2011(05):27-28.