論管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)會(huì)展課程

張爽

摘要：會(huì)展業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新熱點(diǎn)，影響廣泛，每年會(huì)展經(jīng)濟(jì)都會(huì)創(chuàng)造出巨額產(chǎn)值，發(fā)展成高速態(tài)勢(shì)，導(dǎo)致人才需求持續(xù)旺盛，市場(chǎng)供不應(yīng)求。十余年來(lái)，高校作為人才培養(yǎng)的搖籃，負(fù)重前行，會(huì)展相關(guān)專業(yè)的開(kāi)設(shè)、招生，依然不能滿足會(huì)展人才的大量需求。針對(duì)此情況，結(jié)合會(huì)展學(xué)科的交叉性特點(diǎn)，提出在管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)會(huì)展課程，可加快會(huì)展人才培養(yǎng)，滿足行業(yè)發(fā)展需要。

關(guān)鍵詞：會(huì)展 管理類專業(yè) 會(huì)展課程 會(huì)展人才

中圖分類號(hào)：F713.83 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2018）02-0165-02

一、會(huì)展概述

1.會(huì)展定義

會(huì)展活動(dòng)的形成是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。會(huì)展的概念是隨著人們的認(rèn)識(shí)不斷變化，隨著會(huì)展的自身發(fā)展不斷完善的。早期，會(huì)展的概念只是會(huì)議加展覽；后來(lái)，會(huì)展的概念在外延上沒(méi)有變化，而內(nèi)涵在細(xì)化，會(huì)議和展覽按規(guī)模和類型在細(xì)化；現(xiàn)在，這個(gè)概念無(wú)論是外延還是內(nèi)涵都更加豐富了。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)會(huì)展的界定有很多種。有純會(huì)議類的，包括公司會(huì)議和協(xié)會(huì)或社團(tuán)會(huì)議，主要研究會(huì)議的籌辦、運(yùn)營(yíng)和管理；有純展覽類的，主要研究展覽的項(xiàng)目管理、策劃立項(xiàng)、宣傳推廣、招展招商、人力資源、展覽物流、展位搭建等一系列展覽操作流程；歐洲學(xué)者更傾向于把會(huì)議和展覽共同納為研究對(duì)象；而更多的學(xué)者認(rèn)為應(yīng)該在會(huì)議和展覽的基礎(chǔ)上，加上獎(jiǎng)勵(lì)旅游和事件類（包括大事件和節(jié)事），以美國(guó)為代表，這類會(huì)展在國(guó)際上認(rèn)同度較高，即MICE。[1]

按照MICE的概念，諸如節(jié)日慶典、體育賽事、文藝演出等活動(dòng)都屬于會(huì)展。這些活動(dòng)雖然名稱和形式各異，但不難總結(jié)出它們?cè)诒举|(zhì)上的共性，進(jìn)而，可以把會(huì)展定義為：在一定地域空間，由多個(gè)人聚集在一起形成的集體性的物質(zhì)和文化交流活動(dòng)。

2.會(huì)展發(fā)展

會(huì)展的雛形是集市，歷史悠久，見(jiàn)證并促進(jìn)了人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)會(huì)展作為人類物質(zhì)文化交流的重要形式，以其種類豐富，范圍廣泛，特點(diǎn)鮮明，影響著人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)日益加深的今天，會(huì)展活動(dòng)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用越來(lái)越明顯，受到了世界各國(guó)政府的重視和青睞。

我國(guó)會(huì)展業(yè)雖然起步較晚，但后發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯，一線城市的會(huì)展業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。2008年的北京奧運(yùn)會(huì)和2010年的上海世博會(huì)更是助推會(huì)展業(yè)發(fā)展的雙引擎。發(fā)展持續(xù)性這一大特點(diǎn)，讓會(huì)展業(yè)相比其他行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的抵御能力更強(qiáng)，保持了高速發(fā)展的勢(shì)頭，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。

調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年全國(guó)共有160個(gè)城市舉辦了展覽活動(dòng)，展覽數(shù)量達(dá)9283場(chǎng)，比2014年增長(zhǎng)15.9%；展覽面積達(dá)11798萬(wàn)平方米，比2014年增長(zhǎng)14.8%，增速均超過(guò)2014年。2015年，全國(guó)展會(huì)經(jīng)濟(jì)直接產(chǎn)值可達(dá)4803.1億元人民幣，比 2014年增長(zhǎng)14.8%。展覽業(yè)直接產(chǎn)值在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重增加，經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率提升。[2]可見(jiàn)，我國(guó)會(huì)展規(guī)模之巨大。

3.會(huì)展人才

21世紀(jì)最需要的就是人才，各行各業(yè)的發(fā)展壯大更離不開(kāi)人才。我國(guó)會(huì)展業(yè)上世紀(jì)90年代才作為獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)步入發(fā)展的快車(chē)道。無(wú)論是會(huì)展活動(dòng)的數(shù)量，還是會(huì)展場(chǎng)地的面積都在高速增長(zhǎng)，導(dǎo)致我國(guó)會(huì)展業(yè)持續(xù)面臨人才緊缺的局面。

在百度招聘，輸入“會(huì)展”，搜索結(jié)果顯示，僅2017年9月中旬至十月中旬，發(fā)布相關(guān)職位數(shù)目2257個(gè)，職位覆蓋會(huì)展策劃、會(huì)展招展、會(huì)展招商、會(huì)議銷售、會(huì)展宣傳、展覽設(shè)計(jì)、會(huì)展大數(shù)據(jù)、會(huì)展咨詢、展臺(tái)搭建、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、人事、財(cái)務(wù)、外貿(mào)編輯、安保等。下到業(yè)務(wù)員，上至項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)，薪資從2000元到100000元。招聘要求根據(jù)職位高低差別較大，會(huì)展銷售基層工作人員要求多為大專學(xué)歷，管理類相關(guān)專業(yè)即可；高層領(lǐng)導(dǎo)職位，工作經(jīng)驗(yàn)是重點(diǎn)，甚至限定了不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?，多達(dá)10年。崗位職責(zé)的描述都較為詳細(xì)。發(fā)布有效期一周到三個(gè)月不等，有的甚至在標(biāo)題上注明“急需”等字樣。會(huì)展人才著實(shí)緊缺，核心人才、輔助人才和外圍支持人才缺口都較大。

二、會(huì)展學(xué)科建設(shè)現(xiàn)狀

1.高校會(huì)展專業(yè)建設(shè)

人才的培養(yǎng)，離不開(kāi)高等教育的搖籃。早期的會(huì)展人才沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)專業(yè)的體系培養(yǎng)，靠自身努力，勤勉向?qū)W，艱苦成才。然而，會(huì)展行業(yè)的綜合性，要求會(huì)展人有較強(qiáng)的理論知識(shí)支撐，并不斷擴(kuò)展知識(shí)面，及時(shí)掌握行業(yè)前沿資訊， 能夠?qū)I(yè)地付諸實(shí)踐，從而累積經(jīng)驗(yàn)。

高校為了會(huì)展理論知識(shí)的傳播、專業(yè)技能的培養(yǎng)，從2000年9月開(kāi)始，嘗試在管理類專業(yè)下設(shè)會(huì)展方向，到2004年9月，經(jīng)教育部批準(zhǔn)，我國(guó)首批高校會(huì)展專業(yè)開(kāi)始招生。2015年，國(guó)家教育部共批準(zhǔn)14所高校設(shè)立會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理本科專業(yè)。全國(guó)開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)的高等院校有232所，其中高職165所，占71.1%；2015年秋季全國(guó)會(huì)展專業(yè)在校生為43 910人，較上年增加2088人，增長(zhǎng)5%，其中本科生13 214人。[2]2017年全國(guó)會(huì)展專業(yè)本科和高職畢業(yè)生人數(shù)為13 855人。

我國(guó)會(huì)展業(yè)起步較晚，高校會(huì)展專業(yè)建設(shè)還在摸索中前進(jìn)，人才培養(yǎng)方案的系統(tǒng)性，師資力量，使用教材，實(shí)訓(xùn)方式、場(chǎng)地等都有待提高。與企業(yè)接軌方面，更顯示出從業(yè)人員的理論與實(shí)踐脫節(jié)。企業(yè)希望招收到真正的應(yīng)用型人才。

2.高校會(huì)展課程開(kāi)設(shè)

會(huì)展作為新興行業(yè)，取得了舉世矚目的成就，在創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值的同時(shí)也增加了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。響應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)，開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)是趨勢(shì)。新專業(yè)的申報(bào)、獲批、具備招生條件，需經(jīng)教育部審核，并非一蹴而就。然而，會(huì)展業(yè)的影響力之大，讓高校勇于創(chuàng)新，在管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)了會(huì)展相關(guān)課程。

以我校為例，經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2009年已在旅游管理專業(yè)開(kāi)設(shè)《會(huì)展概論》課程。幾年來(lái)，陸續(xù)在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)設(shè)《國(guó)際會(huì)展實(shí)務(wù)操作》課程；旅游管理專業(yè)開(kāi)設(shè)《會(huì)展服務(wù)與營(yíng)銷》課程；在酒店管理專業(yè)課設(shè)《會(huì)展概論》課程；在商務(wù)管理專業(yè)開(kāi)設(shè)《會(huì)展管理》課程；并配合中級(jí)職業(yè)資格證的考取，完成了旅游管理專業(yè)、酒店管理專業(yè)相關(guān)實(shí)訓(xùn)課程。endprint

三、管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)會(huì)展課程

1.會(huì)展學(xué)是門(mén)交叉學(xué)科

會(huì)展的操作流程，以展覽為例，包括：項(xiàng)目策劃（項(xiàng)目構(gòu)思、市場(chǎng)調(diào)研、分析整合辦展資源、主題定位、展會(huì)立項(xiàng)等）、展覽工作的準(zhǔn)備與組織（合作辦展機(jī)構(gòu)的確定、展覽場(chǎng)館的選擇、展覽證件制作、展覽現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)與布置、展覽配套活動(dòng)的組織與設(shè)計(jì)、展覽相關(guān)文案的準(zhǔn)備）、招展管理（展位銷售）、招商管理（組織觀眾）、現(xiàn)場(chǎng)管理（物流服務(wù)、參展培訓(xùn)、展位搭建、開(kāi)幕式、食宿服務(wù)、旅游服務(wù)、門(mén)禁與票務(wù)管理、交通管理、安全管理、撤展管理等）、展后評(píng)估等環(huán)節(jié)。

綜上所述，會(huì)展學(xué)涉及信息學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游學(xué)、建筑學(xué)、運(yùn)輸學(xué)、廣告學(xué)、藝術(shù)學(xué)、環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等眾多學(xué)科，會(huì)展學(xué)是這些眾多學(xué)科交叉滲透的結(jié)果。

2.管理類專業(yè)課程設(shè)置

以我校為例，經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院共設(shè)有9個(gè)專業(yè)，分別是：旅游管理專業(yè)、商務(wù)管理專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)、會(huì)計(jì)專業(yè)、物流管理專業(yè)、酒店管理專業(yè)、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)專業(yè)、電子商務(wù)技術(shù)專業(yè)等。據(jù)人才培養(yǎng)方案介紹，管理類專業(yè)公共課程，如管理學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程，各專業(yè)均有涉及，也是會(huì)展學(xué)所包含內(nèi)容。

3.管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)會(huì)展課程、培養(yǎng)會(huì)展人才的優(yōu)勢(shì)

會(huì)展業(yè)人才缺口較大，會(huì)展核心人才好比寶劍，需要時(shí)間的磨礪，也需要經(jīng)歷輔助人才階段才能成長(zhǎng)。高校的培養(yǎng)只能解決會(huì)展輔助人才及外圍支持人才的缺口，且不能局限于小范圍的會(huì)展專業(yè)學(xué)生。

鑒于會(huì)展學(xué)的交叉學(xué)科性質(zhì)，究其涉及范圍，在管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)會(huì)展課程培養(yǎng)會(huì)展人才有以下優(yōu)勢(shì)：

（1）會(huì)展學(xué)與管理類學(xué)科有共通性，如管理理論、市場(chǎng)營(yíng)銷理論、宣傳渠道、策劃方法等，可幫助學(xué)生掌握會(huì)展專業(yè)技能。

（2）在管理類課程的基礎(chǔ)上，結(jié)合各專業(yè)特色融入會(huì)展實(shí)踐環(huán)節(jié)。如旅游管理專業(yè)的旅游服務(wù)實(shí)訓(xùn)可設(shè)置為大型展覽活動(dòng)的服務(wù)項(xiàng)目；如商務(wù)管理專業(yè)的商務(wù)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等實(shí)訓(xùn)都可以會(huì)展項(xiàng)目命題；隨著會(huì)展的發(fā)展，酒店的功能也在不斷豐富，酒店管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)與會(huì)展可融性更高；英語(yǔ)交際能力是衡量會(huì)展各類人才的標(biāo)準(zhǔn)之一，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的加入，使優(yōu)勢(shì)可共享；對(duì)于物流管理專業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)展物流的高度及時(shí)性、運(yùn)送穩(wěn)定性、返回物流等特點(diǎn)都應(yīng)作為物流人更高的目標(biāo)來(lái)追求。如此一來(lái)，不僅提高了實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)施的利用率，同時(shí)也大大增加了會(huì)展實(shí)踐的可行性、多樣性。

（3）彌補(bǔ)會(huì)展專業(yè)開(kāi)設(shè)不足、資源有限、學(xué)生不多的缺陷，扭轉(zhuǎn)會(huì)展人才缺乏的局面。

四、結(jié)語(yǔ)

1.適應(yīng)市場(chǎng)需求，加快會(huì)展人才培養(yǎng)

以會(huì)展人才需求為機(jī)遇，在管理類專業(yè)開(kāi)設(shè)會(huì)展課程，讓“會(huì)展”和“管理”有機(jī)結(jié)合，與會(huì)展專業(yè)共同為會(huì)展市場(chǎng)培養(yǎng)人才，讓會(huì)展專業(yè)人才的培養(yǎng)在高校發(fā)生從點(diǎn)到面，從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

2.開(kāi)辟管理類專業(yè)新方向

管理類專業(yè)素以覆蓋面廣而聞名，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)分工的不斷細(xì)化，市場(chǎng)更需求專業(yè)化程度高的人才，傳統(tǒng)的管理類專業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)型，會(huì)展元素的加入，讓管理類專業(yè)開(kāi)辟了一條從抽象到具體的道路。

3.擴(kuò)大學(xué)生視野，增加學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)

據(jù)會(huì)展課堂的觀察，上課之初，學(xué)生對(duì)“會(huì)展”的概念一知半解，會(huì)展基礎(chǔ)知識(shí)的細(xì)致講解，往往讓學(xué)生驚嘆于：會(huì)展是如此有魅力的新興事物。在很大程度上擴(kuò)大了學(xué)生的視野。在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解會(huì)展之余，拓展了學(xué)生的就業(yè)面。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜仁良.會(huì)展運(yùn)營(yíng)與管理[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社.

[2]商務(wù)部服貿(mào)司.中國(guó)會(huì)展行業(yè)發(fā)展報(bào)告[R].2016.endprint