論管理類專業開設會展課程

張爽

摘要：會展業是現代服務業的新熱點，影響廣泛，每年會展經濟都會創造出巨額產值，發展成高速態勢，導致人才需求持續旺盛，市場供不應求。十余年來，高校作為人才培養的搖籃，負重前行，會展相關專業的開設、招生，依然不能滿足會展人才的大量需求。針對此情況，結合會展學科的交叉性特點，提出在管理類專業開設會展課程，可加快會展人才培養，滿足行業發展需要。

關鍵詞：會展 管理類專業 會展課程 會展人才

中圖分類號：F713.83 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）02-0165-02

一、會展概述

1.會展定義

會展活動的形成是人類社會經濟發展的產物。會展的概念是隨著人們的認識不斷變化，隨著會展的自身發展不斷完善的。早期，會展的概念只是會議加展覽；后來，會展的概念在外延上沒有變化，而內涵在細化，會議和展覽按規模和類型在細化；現在，這個概念無論是外延還是內涵都更加豐富了。

國內外學者對會展的界定有很多種。有純會議類的，包括公司會議和協會或社團會議，主要研究會議的籌辦、運營和管理；有純展覽類的，主要研究展覽的項目管理、策劃立項、宣傳推廣、招展招商、人力資源、展覽物流、展位搭建等一系列展覽操作流程；歐洲學者更傾向于把會議和展覽共同納為研究對象；而更多的學者認為應該在會議和展覽的基礎上，加上獎勵旅游和事件類（包括大事件和節事），以美國為代表，這類會展在國際上認同度較高，即MICE。[1]

按照MICE的概念，諸如節日慶典、體育賽事、文藝演出等活動都屬于會展。這些活動雖然名稱和形式各異，但不難總結出它們在本質上的共性，進而，可以把會展定義為：在一定地域空間，由多個人聚集在一起形成的集體性的物質和文化交流活動。

2.會展發展

會展的雛形是集市，歷史悠久，見證并促進了人類社會的經濟發展。長期以來會展作為人類物質文化交流的重要形式，以其種類豐富，范圍廣泛，特點鮮明，影響著人類社會的各個領域。在全球經濟一體化趨勢日益加深的今天，會展活動對于社會經濟發展的作用越來越明顯，受到了世界各國政府的重視和青睞。

我國會展業雖然起步較晚，但后發優勢明顯，一線城市的會展業得到了長足的發展。2008年的北京奧運會和2010年的上海世博會更是助推會展業發展的雙引擎。發展持續性這一大特點，讓會展業相比其他行業對經濟波動的抵御能力更強，保持了高速發展的勢頭，對國民經濟發展作出了巨大貢獻。

調查統計數據顯示，2015年全國共有160個城市舉辦了展覽活動，展覽數量達9283場，比2014年增長15.9%；展覽面積達11798萬平方米，比2014年增長14.8%，增速均超過2014年。2015年，全國展會經濟直接產值可達4803.1億元人民幣，比 2014年增長14.8%。展覽業直接產值在國民經濟中的比重增加，經濟貢獻率提升。[2]可見，我國會展規模之巨大。

3.會展人才

21世紀最需要的就是人才，各行各業的發展壯大更離不開人才。我國會展業上世紀90年代才作為獨立的產業步入發展的快車道。無論是會展活動的數量，還是會展場地的面積都在高速增長，導致我國會展業持續面臨人才緊缺的局面。

在百度招聘，輸入“會展”，搜索結果顯示，僅2017年9月中旬至十月中旬，發布相關職位數目2257個，職位覆蓋會展策劃、會展招展、會展招商、會議銷售、會展宣傳、展覽設計、會展大數據、會展咨詢、展臺搭建、現場服務、人事、財務、外貿編輯、安保等。下到業務員，上至項目經理、營銷總監，薪資從2000元到100000元。招聘要求根據職位高低差別較大，會展銷售基層工作人員要求多為大專學歷，管理類相關專業即可；高層領導職位，工作經驗是重點，甚至限定了不同領域的經驗年限，多達10年。崗位職責的描述都較為詳細。發布有效期一周到三個月不等，有的甚至在標題上注明“急需”等字樣。會展人才著實緊缺，核心人才、輔助人才和外圍支持人才缺口都較大。

二、會展學科建設現狀

1.高校會展專業建設

人才的培養，離不開高等教育的搖籃。早期的會展人才沒有經過科學專業的體系培養，靠自身努力，勤勉向學，艱苦成才。然而，會展行業的綜合性，要求會展人有較強的理論知識支撐，并不斷擴展知識面，及時掌握行業前沿資訊， 能夠專業地付諸實踐，從而累積經驗。

高校為了會展理論知識的傳播、專業技能的培養，從2000年9月開始，嘗試在管理類專業下設會展方向，到2004年9月，經教育部批準，我國首批高校會展專業開始招生。2015年，國家教育部共批準14所高校設立會展經濟與管理本科專業。全國開設會展專業的高等院校有232所，其中高職165所，占71.1%；2015年秋季全國會展專業在校生為43 910人，較上年增加2088人，增長5%，其中本科生13 214人。[2]2017年全國會展專業本科和高職畢業生人數為13 855人。

我國會展業起步較晚，高校會展專業建設還在摸索中前進，人才培養方案的系統性，師資力量，使用教材，實訓方式、場地等都有待提高。與企業接軌方面，更顯示出從業人員的理論與實踐脫節。企業希望招收到真正的應用型人才。

2.高校會展課程開設

會展作為新興行業，取得了舉世矚目的成就，在創造了可觀的經濟產值的同時也增加了大量的就業機會。響應就業市場，開設會展專業是趨勢。新專業的申報、獲批、具備招生條件，需經教育部審核，并非一蹴而就。然而，會展業的影響力之大，讓高校勇于創新，在管理類專業開設了會展相關課程。

以我校為例，經濟與管理學院2009年已在旅游管理專業開設《會展概論》課程。幾年來，陸續在商務英語專業開設《國際會展實務操作》課程；旅游管理專業開設《會展服務與營銷》課程；在酒店管理專業課設《會展概論》課程；在商務管理專業開設《會展管理》課程；并配合中級職業資格證的考取，完成了旅游管理專業、酒店管理專業相關實訓課程。endprint

三、管理類專業開設會展課程

1.會展學是門交叉學科

會展的操作流程，以展覽為例，包括：項目策劃（項目構思、市場調研、分析整合辦展資源、主題定位、展會立項等）、展覽工作的準備與組織（合作辦展機構的確定、展覽場館的選擇、展覽證件制作、展覽現場的設計與布置、展覽配套活動的組織與設計、展覽相關文案的準備）、招展管理（展位銷售）、招商管理（組織觀眾）、現場管理（物流服務、參展培訓、展位搭建、開幕式、食宿服務、旅游服務、門禁與票務管理、交通管理、安全管理、撤展管理等）、展后評估等環節。

綜上所述，會展學涉及信息學、管理學、經濟學、旅游學、建筑學、運輸學、廣告學、藝術學、環境科學、安全科學、傳播學、社會學、文化學、人類學、政治學、公共關系學、心理學等眾多學科，會展學是這些眾多學科交叉滲透的結果。

2.管理類專業課程設置

以我校為例，經濟與管理學院共設有9個專業，分別是：旅游管理專業、商務管理專業、市場營銷專業、商務英語專業、會計專業、物流管理專業、酒店管理專業、中小企業創業與經營專業、電子商務技術專業等。據人才培養方案介紹，管理類專業公共課程，如管理學、人力資源管理、市場營銷等課程，各專業均有涉及，也是會展學所包含內容。

3.管理類專業開設會展課程、培養會展人才的優勢

會展業人才缺口較大，會展核心人才好比寶劍，需要時間的磨礪，也需要經歷輔助人才階段才能成長。高校的培養只能解決會展輔助人才及外圍支持人才的缺口，且不能局限于小范圍的會展專業學生。

鑒于會展學的交叉學科性質，究其涉及范圍，在管理類專業開設會展課程培養會展人才有以下優勢：

（1）會展學與管理類學科有共通性，如管理理論、市場營銷理論、宣傳渠道、策劃方法等，可幫助學生掌握會展專業技能。

（2）在管理類課程的基礎上，結合各專業特色融入會展實踐環節。如旅游管理專業的旅游服務實訓可設置為大型展覽活動的服務項目；如商務管理專業的商務策劃、市場營銷等實訓都可以會展項目命題；隨著會展的發展，酒店的功能也在不斷豐富，酒店管理專業的實訓與會展可融性更高；英語交際能力是衡量會展各類人才的標準之一，商務英語專業的加入，使優勢可共享；對于物流管理專業來說，會展物流的高度及時性、運送穩定性、返回物流等特點都應作為物流人更高的目標來追求。如此一來，不僅提高了實訓場地及設施的利用率，同時也大大增加了會展實踐的可行性、多樣性。

（3）彌補會展專業開設不足、資源有限、學生不多的缺陷，扭轉會展人才缺乏的局面。

四、結語

1.適應市場需求，加快會展人才培養

以會展人才需求為機遇，在管理類專業開設會展課程，讓“會展”和“管理”有機結合，與會展專業共同為會展市場培養人才，讓會展專業人才的培養在高校發生從點到面，從量到質的轉變。

2.開辟管理類專業新方向

管理類專業素以覆蓋面廣而聞名，隨著經濟的發展，社會分工的不斷細化，市場更需求專業化程度高的人才，傳統的管理類專業也面臨著轉型，會展元素的加入，讓管理類專業開辟了一條從抽象到具體的道路。

3.擴大學生視野，增加學生就業機會

據會展課堂的觀察，上課之初，學生對“會展”的概念一知半解，會展基礎知識的細致講解，往往讓學生驚嘆于：會展是如此有魅力的新興事物。在很大程度上擴大了學生的視野。在認真學習、深入了解會展之余，拓展了學生的就業面。

參考文獻：

[1]姜仁良.會展運營與管理[M].北京：機械工業出版社.

[2]商務部服貿司.中國會展行業發展報告[R].2016.endprint