論網絡視頻直播的倫理規制

梁方朦 徐鐵光

本文為 2017 年度浙江省哲學社會科學規劃一般課題《網絡主權保障的理論建構與實現路徑》（編號：17NDJC138YB）;紹興市哲學社會科學研究“十三五”規劃2017年度重點課題《習近平網絡空間治理思想及其實踐研究》（編號：135142）;2017年浙江省高校黨建研究專業委員會課題《高校網絡輿情治理能力現代化研究》;紹興文理學院 2016年黨建專項課題《網絡輿情治理能力現代化研究》;2017年度紹興文理學院思想政治工作研究專項重點項目《習近平網絡空間治理思想研究》（編號：2017SZ1001）;紹興文理學院2017年度學生科研課題《網絡視頻直播治理研究》之共同成果

【摘 要】 網絡視頻直播是時代的新現象，但頻發的直播亂象引發了各種倫理問題。本文在界定網絡視頻直播倫理規制相關概念的基礎上，歸納了當前我國網絡視頻直播倫理問題的具體表現及產生原因，認為規制網絡視頻直播，需要政府進行有效治理、社會各界積極參與、平臺負起主體責任、主播提供優質內容、用戶加強自律。爭取為網絡視頻直播營造一個風清氣正的環境。

【關鍵詞】網絡視頻直播;倫理規制;路徑

根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示，截至2018 年6月，我國網民規模達 8.02 億，而網絡直播用戶規模已達到 4.25 億，占網民總體的52.99%。在網絡直播的時代，主播與網民在網絡平臺進行著利益的交易，由此引發一系列倫理問題，并正向低年齡段發展。為解決網絡視頻中的問題，建立良好網絡視頻直播環境，必須要對其進行規制。

一、網絡視頻直播及其倫理規制概述

網絡視頻直播實際上是互聯網時代發展的必然產物，它是人與人之間以新技術為紐帶的新的倫理關系的產物，也是新的利益關系的產物。基于倫理，對網絡視頻直播做出規制是一切措施得到實際性操作的內在保障，也是網絡時代的必然要求。

1、網絡視頻直播倫理規制的相關概念

對網絡倫理概念的解釋有助于開展研究深入，主要包括三個方面：一是人;二是網絡;三是作為聯系的人與網絡之間的倫理關系。根據各學者的解釋，本文將網絡倫理定義為人們之間利用網絡這一工具進行社會交往時在倫理層面上應遵守的道德規范和行為準則。

網絡視頻直播的倫理規制是網絡倫理下的特殊部分。規制是規格制式的意思，是規范的具體化，它在原則與行為之間建起一個通道，使規范能夠被付諸實踐。網絡視頻直播是指人們通過網絡收看遠端正在進行的現場實況。網絡視頻直播打破了地域的局限，使人們雖天各一方，但仍可以通過網絡技術的手段在無線端實時觀看。隨著網絡技術不斷成熟，能夠更加暢通無阻。網絡視頻直播的倫理規制以網絡視頻直播為研究視域，并使其合乎規則，探索可行可操作的倫理規范。

2、當前我國網絡視頻直播倫理問題的表現

網絡視頻直播為社會帶來大量好處，但伴生的是直播亂象的愈演愈烈，甚至構成違法犯罪行為，對整個社會產生了消極影響。相應地，造成人們的倫理觀念的改變，引發一系列倫理問題，這需要我們進一步審視思考。

（1）個人層面。個體觀念反映一定的社會現象，當代倫理現狀反映出當代人在傳統價值觀上面臨挑戰。傳統價值觀的現狀，可以以一個“利”字概括。一是“義利觀”。縱觀各直播平臺，部分主播通過傳播低俗內容產生圍觀，獲取利益，誤導網民用頹廢糜爛追求財富。這無疑對勞動人民勤勞致富的心理產生負面影響，動搖當代人樸素的功利觀。二是個人與集體利益之間的權衡。部分網民僅關注滿足自身情欲，忽視個體置于社會共同體中的事實，沒有認識到個體活動對集體的影響。盡管網絡是個虛擬的平臺，但置于網絡之中構建的倫理關系現實存在。越來越多的人熱衷于主播行業，渴求一夜致富，把生活打上商業化的印記。虛擬產物過度的市場化使社會物質必需品的創造者流失，在當代人急功近利的火上澆了一把油。

（2）社會層面。人是社會關系的產物，網絡視頻直播同樣是社會中的一條關系鏈。從網絡視頻直播亂象中反映出的是人們社會意識的淡化。遵守網絡公約是每一個網民的責任，并不因其虛擬性而無所擔責。正如卡爾·米切姆所說：“在當代社會生活中，責任在西方對藝術、政治、經濟、商業、宗教、倫理、科學和技術的道德問題的討論中已成為試金石”。[1]網絡時代倫理問題的探討同樣離不開責任這一主題。另外，直播亂象間接地反映出當代人社會公德意識的弱化。網民、主播、平臺和政府以及社會各界人士只有共同遵守社會公德，負起責任，才能創造美好網絡社會。

二、網絡視頻直播倫理問題產生的原因

網絡視頻直播是時代的產物，造成其倫理問題的原因絕不是單一的，而是社會各方面的綜合原因。

1、政府相關部門治理體系不完善以及治理能力不強

我國自上世紀90年代起，就開始重視網絡問題，并制定出許多法規條例加以規制。但網絡時代變化急速，法律體系不夠完善，相對滯后的法律法規對于網絡上新出現的問題一時之間難以規范和治理。我國國家互聯網信息辦公室積極應對網絡視頻直播亂象，頒布了《互聯網信息內容管理行政執法程序規定》等多個文件，但仍不能杜絕亂象。網絡視頻直播涉及范圍廣，持續時間長，治理起來不容易。另外，政府的監管職能亟待完善，工作效率尚需提高。

2、網絡視頻直播平臺的放任及單一的市場盈利模式

平臺作為主播與網民之間的第三方客體，既為雙方提供便利交流的福利，又從中謀取利潤。近年來，我國視頻直播軟件上線速度急速攀登，而其監督能力并未隨之提升。各直播平臺一哄而上，在運作方式上同質化。利用網絡紅人吸引用戶，內容上缺乏優勢與創新。在盈利模式的驅動下，直接或間接的放任主播，導致網絡視頻直播準入門檻低、問題多。對于直播中出現的娛樂化、低俗化、暴力化內容無實際有效措施加以杜絕，對于直播中大量存在的不文明以及違背道德和法律的言行無技術過濾手段。另外，網絡視頻直播市場的打賞經濟雖然盈利高，模式卻單一，魚龍混雜。要使網絡視頻直播市場蓬勃向上發展，永葆生機，就必須正本清源，豐富盈利模式。

3、部分網絡主播存在錯誤的價值取向及不當的利益追求

主播作為一種職業本身并無高低貴賤之分，但某些動機不純或受利益誘惑的意志薄弱者，利用直播平臺，傳播低俗、庸俗、媚俗內容，或博取關注、或謀取利益。其動機不純，以錯誤的價值取向誤導廣大網民，潛移默化的對網民乃至社會造成負面影響。部分主播妄圖以色情、暴力、新奇、詭異等來吸引網民，鼓動網民向自己送虛擬禮物。這些對法律打“擦邊球”的賺錢方式并不光彩，也非長久之計。

4、部分網民自身素質尚需提升

無獨有偶，網絡視頻直播亂象的存在并非一個網民的需求所致，必然是多個網民共同所致。網民的自律能力、社會責任感有待提高。人們在物質層面的需求已經得到滿足，精神層面的需求更要追求高雅，自甘墮落不僅腐爛自己，更腐蝕社會。部分網民存在獵奇、審丑的心理，且有些網民抵制不住誘惑，自制力較差，助長了不正之風。正是部分網民有不當需求，才使網絡視頻直播亂象有滋生的土壤。

三、當前我國網絡視頻直播倫理規制的路徑

1、推進政府的有效治理

作為為人民服務的政府，有責任出臺規制網絡視頻直播的政策、法規，負有對網絡思想輿情監管的責任。要使網絡風清氣正，要使人民成為合格的網民，政府必須軟硬皆施，規制網絡視頻直播。在相關法制體系尚未完善之時，政府應積極發揮職能，縮小網絡視頻直播亂象的生存空間。各部門之間協調合作，進行職能分工，對不同類型的直播內容加以監督與管理，提高效率。對違法犯罪行為嚴肅處理，絕不姑息縱容。完善追責體制，打消直播提供者和使用者的僥幸心理。建立長效機制，把監管工作變得制度化和常態化，對網絡視頻直播不打突擊戰，打持久戰。同時，主動出擊。充分利用視頻直播工具，建立政府自己的直播間，發揮線上線下合作宣傳的優勢，向網民宣傳文明、和諧等積極導向的價值觀。發揮政府官員的模范作用，與人氣主播訂立合作關系，遵循網絡道德。

2、推進社會積極參與

網絡視頻直播倫理問題的規制處于社會大背景下，其中的文化低俗現象投射出我國在文化建設方面的漏洞。要補短板，構建良好的社會文化氛圍，為網絡文化的建設提供健康的大環境。要對癥下藥，用高雅的文化吸引、感染、熏陶觀眾，做到高雅文化進網絡。對于青少年這一特殊群體的引導，需要社會各界力量相互協調。

習近平總書記曾講過“青年興則國家興，青年強則國家強”，[2]作為中華民族復興的接班人，要有堅定的共產主義信念，還要有為民族的崛起而奮斗的意識，絕不能被低俗誘惑打敗。無論是直播用戶，還是主播人數，青少年所占比例頗大。對此，必須采取長遠的教育措施，避免其受到直播亂象的污染。

青少年的健康成長離不開學校教育和家庭教育。學校是育人的場所。近年來，網絡視頻直播作為一種新的方式被利用在教學實踐中。借助直播平臺，組織開展網絡安全教育和網絡道德意識教育，使學生不斷在教育中提升道德判斷力、行為節制力，提升人生追求。家庭是青少年在外航行避風的港灣，也是向前出發的港口。家長應及時關注孩子在網絡上的動態，勸導關閉不良網頁，指導觀看優秀直播內容，以良好的家庭環境培養生活情趣，塑造健康人格。另外，“不應僅以網絡技術或準則、規范等冰冷的面孔呈現在青少年的視野，而是要有感情、有準則、有關懷、有情、有愛，這才是網絡文化建設的理想狀態。”[3]這需要政府的提倡和榜樣示范、網站的特色文化建設、社會的優秀文化烘托等等。

3、網絡視頻直播平臺應負起主體責任

作為直播平臺，要擔起責任整治直播現象中的惡俗現象。既已享受利益，就逃不掉責任。整治平臺不可或缺，必須要摧毀不良視頻得以傳播的中介。

直播平臺應在符合道德規范前提下追求利益，并且承擔為大眾謀利益的義務。第一，遵守網絡規章制度，謝絕“擦邊球”現象，建立信用等級管理體系和黑名單管理制度。第二，加強監督。尤其要加強對直播互動環節如彈幕、評論等的實時管理，各平臺要坦誠接受社會各界監督，彼此建立契約關系，實現共贏。第三，優化內容。從根本上更新直播內容，創新獲利模式，豐富直播內容的實用性和大眾性。根據不同用戶的需求，打造專門的高質量服務。第四，提高技術。一要加大經費投入，支持網絡技術人員的培養，開發過濾軟件。二要引進西方先進技術，加強交流合作，提升我國網絡視頻直播相關技術。

4、加強網絡主播自律

作為主播，有責任規范自己的行為，以高度的責任心傳遞社會正能量，以執行力守住法律與道德底線。不斷提升個人素養，通過個人魅力吸引觀眾，避免通過出賣尊嚴、出賣社會的信任等惡俗、低俗的方式獲得關注、打賞的行為，避免打“擦邊球”、踩雷區，進行良性競爭。“道德行為在很大程度上受到利益原則的誘使”，[4]在利益面前堅守自我，改變浮躁的心態，不能為了眼前利益放棄自己做人的尊嚴和底線。此外，還要接受專業培訓，豐富知識，提升直播內容的文化內涵，用健康向上的人生態度影響網民。

5、提升網民的素質及自律性

作為網民，有責任約束自己觀看不良直播視頻的行為。黃、暴網絡視頻直播內容的背后是好奇心、污染心、低俗心的驅動。網民需要培養高雅的審美情趣，打消低級念頭。自覺主動拒絕“三俗”現象，樹立正確“三觀”，提高辨別并堅決抵制低俗內容的能力，維護良好的網絡文化。把視野從狹小的個人空間投向廣袤的社會生活，積極舉報不良直播內容，既扮演享受者，又扮演監督者。另一方面，社會以群體的方式存在，單個人處在群體之中，不可避免地對周圍的人產生影響。觀看黃、暴視頻可能不僅通過行為誘惑他人，更可能通過思想交流污染他人。個人對自己的不負責行為可能危害到他人和社會，所以，網民需要肩負起自己的社會責任。

【參考文獻】

[1] （美）卡爾·米切爾.技術哲學概論[M].殷登祥 等譯. 天津：天津科學技術出版社，1999.

[2] 習近平.在同各界優秀青年代表座談時的講話[N].中國青年報，2013-05-05（1）.

[3] 張茂聰，王培峰.網絡交往倫理：青少年網絡道德教育的新視域[J].教育研究，2007（7）.

[4] 郭劍雄.道德：經濟學邊界擴展的新領域[J].陜西師范大學學報，2005（1）.

【作者簡介】

梁方朦，紹興文理學院馬克思主義學院本科生.

徐鐵光，湖南師范大學倫理學博士后，紹興文理學院馬克思主義學院副教授，紹興文理學院協商民主與基層治理研究中心研究員，“紹興社會科學院智庫”特約研究員，紹興社會科學院城市與社會發展研究中心副主任.