教育管理中制度化與人性化的對接

魯 娟

（湖北省荊州市荊州區董場小學 湖北荊州 434000）

一、案例經過

2017年秋季，我從棗林小學調任董場小學校長崗位。上任伊始，我就發現很多奇怪的現象，例如：很多教師不注重儀表，有些教師在課間談打牌、談論時事時妄加評論，有的教師下課后回家做家務，有些教師對學生的教育方式要么過于嚴厲要么放任自流，遲到、早退現象時有發生……這些行為明顯與教師行為規范不符甚至違背了師德規范。為了改變這種現象，我制定了一系列規章制度并召開專題會議強調紀律，我列舉了種種現象，并和個別老師進行了談話和交流，要求大家不管是課堂還是課下，都要注意教師形象。可會后大家還是老樣子，甚至有些同事當面反對我的這些規定。

二、案例背景

我們董場小學共有 6個教學班，學生178人，教師14人。這里的老師除了新機制教師外，就是原來拆校合并留下的老教師和競聘上崗時分流下來的老師，老師中大多年齡偏大，家庭負擔重，有些老師為了照顧家庭，不得不上完課就離開，遲到早退也時有發生，還有的老師就是抱著在這里養老的態度，工作毫無激情。前任校長在職時從不強調大家在工作之余的行為表現，只要不出安全事故，只要各盡所能，按時完成教學任務就行，因此大家養成了松松散散的習慣。表面上看大家相安無事，秩序井然，其實教師隊伍一直是危機四伏，新機制教師留不住，學生流失的現象嚴重。

三、案例分析

按照前任校長的風格來看，應該屬于“老好人”類型的領導，他在職期間，由于學校財力有限，硬件設施跟不上，條件艱苦，各項工作不能搞質量的完成，先進評不上，教師的五項獎勵和其他學校相差甚遠，加上學校地理位置偏遠，條件差，所以老師進不來、留不住。因此他對老師們也不能做過多要求，對有些老師遲到、早退、工作不主動等行為也就睜一只眼閉一只眼不做追究，甚至是當面應允。

四、處理方法

我作為新上任的校長，及時發現了同事們日常工作中出現的各種不合理行為，并試圖采取措施進行改正，應該是合情合理的，本該理直氣壯地抓管理，怎么事與愿違，是老師們對我這位“新領導”不信服還是自己的管理出了問題？為了不使矛盾激化，我提醒自己應該適當進行調整了。

我深深地知道，我們的管理在追求“工作一絲不茍”的同時，更應追求“工作創新有效、和諧共處”的境界，以給我們工作的環境空間營造一種舒緩、寬松、和諧的氛圍。

人性化管理是發揮教師積極性的重要條件。教師是學校的主人，學校的工作的成敗歸根到底取決于他們，學校領導首先要解決教師的后顧之憂，給予教師充分信任，放手讓教師發揮創新才能，增強教師的自我管理意識，從而達到“管”是為了“不管”的管理境界。后來在工作中，我調整了思路，“放棄”了管理，逐個地找老師促膝談心，深入到教師家庭、田間地頭了解教師的生活狀況和實際困難，對有困難的老師盡力安撫，解除教師的后顧之憂。我們還開展了“慶祝教師節活動”、“教師生日會”、“重陽節茶話會”、“教師運動會”、“五比五優爭先鋒活動”、“貧困教師資助”等豐富多彩的活動，這樣豐富了教師們的業余生活。

后來的效果立竿見影，老師們工作熱情高漲，對我的態度也發生了改變，學校凝聚力大大增強。我趁熱打鐵，在重視教師待遇的提高，積極為教師辦實事的同時，深入開展思想政治教育，使廣大教師更加熱愛自己的學校，心情舒暢地開展工作，施展自己的才能。如今的董場小學風調雨順，生機盎然。

五、案例反思

我們不能貿然斷定“老好人”領導風格的好壞，但是，我們必須肯定的是，客觀條件可以改變，而一個團隊的精神風貌、工作風格要一下子改變是不容易的，這種轉變必須經歷一個緩沖過程。改革需要時間，更需要內部人員齊心協力團結作戰。大家作為老校長多年的部下，形成了既定的行為方式和牢固的思維方式，我作為上級直接委派來的帶頭人，大家對我也沒有深入的了解，所以，新校長作為整個團隊特殊的新成員，首要解決的問題應該是如何使自己更快的融入新環境，成為大家值得信賴的領導者，然后才有資格去對別人提要求。然而融入環境不等于近墨則黑，作為校長既要始終如一的保持自己的信仰，又要用自己的言行舉止和行為方式去感染和影響周圍的人，讓老師們感覺快樂是源于自身價值的實現。用自己的獨特人格魅力來建立起自己在群體中的威信，讓老師們感覺學校有希望，自己有尊嚴。

六、學習成長

4月9日至15日，荊州區校長一行到北京師范大學開展了為期一周的集中學習，內容豐富，收獲頗多，聽到更多的是根據學校實際情況打造具有學校內涵發展的校園文化。面對我校狀況我苦苦思索，學校的發展方向是什么？我到底用什么樣的思想來引領學校發展？腦海中無數次的搜索，一個字眼清晰地躍出“家”，如果一位校長能把學校營造得具有“家”的氛圍，讓老師在幸福的氛圍里心情愉悅的工作；如果每一位老師能把學校視為自己的家，就會努力地、用心地付出和經營，如果每位老師把學生視為自己的孩子，讓孩子們在教師的呵護下健康快樂的成長，那一定會是一名出色的校長。由此確定以“家”文化凝聚人心的理念引入學校文化建設，努力營造和諧校園氛圍。

七、凸顯成效

學校本著“聚家、興家、愛家、治家、育家”的理念，全校教師擰成一股繩，心往一處，勁往一處使的團隊精神，在這里，教師和學生們開啟了自己的幸福之旅。

“家”是溫馨的港灣，“家”是力量的源泉，“家”是發展的基礎，在董場小學這個家庭里只有關愛，沒有私心，只有用心，沒有優秀，因為在這個家里永遠疼愛的是最弱小的一個。因為“家”文化，我們實現了家校一體的教育，因為“家”文化我們得到了城區學校的大力支持，因為“家”文化我們得到了荊州日報，社會愛心人士的關注。一年來，我以“家”的理念凝聚人心，構建和諧校園，積極推進學校各項工作，取得一定的成效。每每看到老師們忙碌而快樂的身影，每每看到孩子們勤奮而幸福的笑臉，每每看到家長們贊許而信任的目光，我不甚感動，更甚欣慰，我做了什么？我只不過為他們打造了一個溫馨的“家”。

正已心，成已道，化已德，我們會用自己的光明的心影響照亮學生、家長、家人。