哈爾濱老道外歷史文化區(qū)新媒體傳播內(nèi)容策略探究

衛(wèi)睿萍

（黑龍江大學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150080）

一、老道外歷史文化區(qū)介紹

老道外歷史文化區(qū)位于哈爾濱市松花江南岸，道外區(qū)中部，目前保留著全國(guó)面積最大的“中華巴洛克”建筑街區(qū)。這里擁有豐富的以“中華巴洛克”為特色的建筑文化，在老道外，沿著靖宇街，從頭道街一直到二十街的街面上，都是“中華巴洛克”風(fēng)格的老建筑。［1］以小吃為主的餐飲文化是景區(qū)的特色之一。地方特色名小吃極為豐富，約有300余品，老字號(hào)品牌眾多。最早的老字號(hào)是天津北塘人張仁于1902年開設(shè)的張包鋪，之后有范記永三鮮水餃、北三沙家燒麥館、油茶元宵、天津“狗不理”包子、李連貴熏肉大餅、回民飯店的回頭等等多家有特色的小吃店。這里還有最早的以商埠為標(biāo)志的商賈文化，民族工商業(yè)使這里的商業(yè)風(fēng)貌不同于道里和南崗，形成了店鋪規(guī)模較小、數(shù)量多、行業(yè)豐富的特點(diǎn)。各大商業(yè)街道與傳統(tǒng)老字號(hào)縱橫交錯(cuò)組成了道外區(qū)的特色商市風(fēng)貌，并留存至今。民間演藝和民俗文化也極具特色，景區(qū)文化瑰寶很多，而將其傳播出去也是極為重要的。

二、老道外歷史文化區(qū)新媒體傳播內(nèi)容現(xiàn)狀

老道外歷史文化區(qū)的傳播效果并不理想，新媒體傳播內(nèi)容便存在很多問題。本文將從微信公眾號(hào)、抖音、微博、新聞網(wǎng)頁(yè)來分析景區(qū)的新媒體傳播內(nèi)容，進(jìn)而找到問題和解決辦法。景區(qū)官方認(rèn)證的兩個(gè)微信公眾號(hào)之一“老道外巴洛克歷史文化區(qū)”無發(fā)布內(nèi)容，另一官方微信公眾號(hào)“老道外歷史文化區(qū)”內(nèi)容缺乏連貫性、圖片少。其他老道外進(jìn)駐品牌的公眾號(hào)文章閱讀量均寥寥無幾，或無發(fā)布，或是單純的產(chǎn)品宣傳，更新頻率多是一個(gè)月一次。而“哈爾濱旅游”“哈爾濱微旅游”“哈爾濱旅游官網(wǎng)”“哈爾濱旅游服務(wù)中心”等認(rèn)證的哈爾濱旅游公眾號(hào)的哈爾濱景點(diǎn)皆是冰雪旅游景點(diǎn)，在沒有雨雪的季節(jié)也是大力宣傳索菲亞教堂等熱門景點(diǎn)，對(duì)老道外巴洛克景區(qū)的宣傳相對(duì)較少。例如，“哈爾濱旅游”公眾號(hào)對(duì)老道外巴洛克景區(qū)的報(bào)道有12篇，2014年有4篇，2015年有5篇，2016年有3篇，2017年和2018年則沒有報(bào)道。內(nèi)容上，有8篇報(bào)道老道外的美食和活動(dòng)，剩下4篇?jiǎng)t是依附于其他景點(diǎn)順帶提及，文章大都在1000字以內(nèi)，圖片和文字都較少。抖音上由用戶發(fā)起的“哈爾濱挑戰(zhàn)”，內(nèi)容主要為松花江等熱門景點(diǎn)，對(duì)巴洛克的宣傳內(nèi)容較少。景區(qū)官方微博“老道外中華巴洛克歷史文化區(qū)”有3集《哈爾濱的百年老街》系列紀(jì)錄片，會(huì)預(yù)告哈爾濱的溫度、舉辦的活動(dòng)和老道外的圖片，但更多是無關(guān)的轉(zhuǎn)發(fā)別的景區(qū)和新聞視頻，內(nèi)容一半和風(fēng)景區(qū)無關(guān)。在“哈爾濱市旅游局”官微制作的“哈爾濱九大網(wǎng)紅地”中，也無老道外的身影。而另一官方微信“老道外中華巴洛克”多是轉(zhuǎn)發(fā)哈爾濱的新聞和中間穿插廣告招商引資，無實(shí)質(zhì)宣傳。游客微博中有較多建筑和美食照片，基本為正面評(píng)價(jià)，點(diǎn)贊評(píng)論影響力勝過官微。巴洛克景區(qū)官網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)彩色生動(dòng)，圖片和視頻多，整齊有序，分為若干模塊，但是街區(qū)解讀模塊打不開，更新慢。黑龍江省人民政府官網(wǎng)也曾在2017年5月對(duì)老道外進(jìn)行了宣傳，文章轉(zhuǎn)自《黑龍江日?qǐng)?bào)》。標(biāo)題為《創(chuàng)建4A級(jí)景區(qū)打造文化旅游新品牌 哈爾濱市道外區(qū)大力推進(jìn)中華巴洛克歷史文化街區(qū)建設(shè)》，文章旨在表達(dá)景區(qū)正處于積極建設(shè)中，為了建設(shè)4A級(jí)景區(qū)而努力，而政府也給予了很多支持。［2］中國(guó)新聞網(wǎng)也報(bào)道了哈爾濱老道外，宣傳建筑特色風(fēng)情美食和古玩一條街，［3］但是同樣地，并未介紹這幾條老街的人文底蘊(yùn)。

三、老道外歷史文化區(qū)新媒體傳播內(nèi)容存在的問題

從宏觀視野來看，省市旅游宣傳內(nèi)容往往將重心放在熱門景點(diǎn)和冰雪旅游主題上，如中央大街、太陽(yáng)島、冰雪大世界等，而涉及中華巴洛克的內(nèi)容比重極小。而從與歷史街區(qū)本身息息相關(guān)的報(bào)道、公眾號(hào)、官網(wǎng)等傳播渠道來看，其內(nèi)容主要是關(guān)于巴洛克建筑的審美價(jià)值和飲食文化中的各種老字號(hào)小吃，缺少更深刻的文化價(jià)值、歷史價(jià)值解讀。此外，官方微博、公眾號(hào)等媒體運(yùn)營(yíng)成效很小，出現(xiàn)無關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容太多、沒有及時(shí)更新等問題，如在景區(qū)官網(wǎng)頁(yè)面街區(qū)解讀模塊打不開，更新太慢，最近的內(nèi)容是2017年3月發(fā)布的。表現(xiàn)形式多文字說明和圖片展示，少微視頻、動(dòng)畫、VR、H5等新的展現(xiàn)元素。

四、老道外歷史文化區(qū)新媒體傳播內(nèi)容建議

第一，官微內(nèi)容應(yīng)緊扣巴洛克景區(qū)主題。官微的目的是宣傳景點(diǎn)吸引游客，內(nèi)容自然也要緊扣景區(qū)主題，而不是轉(zhuǎn)發(fā)無關(guān)的新聞話題和景點(diǎn)。

第二，活動(dòng)預(yù)告之后加入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圖文后續(xù)。新聞應(yīng)當(dāng)是連貫的，前期有活動(dòng)預(yù)告，后期就應(yīng)當(dāng)有活動(dòng)的呈現(xiàn)和后續(xù)報(bào)道，這樣才會(huì)使受眾形成完整的新聞?dòng)∠螅訌?qiáng)景區(qū)的宣傳介紹。

第三，緊抓內(nèi)容的時(shí)效性，內(nèi)容宣傳及時(shí)迅速。官網(wǎng)、官微內(nèi)容更新的速度頻率應(yīng)當(dāng)加快，盡量做到每日一更。景區(qū)經(jīng)常會(huì)舉辦各類大小活動(dòng)，官微、官網(wǎng)應(yīng)當(dāng)具備足夠的新聞敏感，做到及時(shí)宣傳。

第四，省市旅游平臺(tái)可適當(dāng)增加對(duì)巴洛克景區(qū)的內(nèi)容介紹。外地游客來哈爾濱旅游前通常會(huì)先通過瀏覽哈爾濱旅游官網(wǎng)、官方微信和微博來獲知旅游信息，此類渠道對(duì)巴洛克景區(qū)的宣傳格外重要，應(yīng)適當(dāng)增加對(duì)巴洛克景區(qū)的宣傳內(nèi)容。

第五，提倡原創(chuàng)，使內(nèi)容更有新意創(chuàng)意。通過整理微博、微信、網(wǎng)頁(yè)所發(fā)的文章可以發(fā)現(xiàn)，其文章太多的相似之處，有相互抄襲之嫌，原創(chuàng)文章較少，對(duì)景區(qū)介紹的角度應(yīng)該更加豐富。

第六，注重建筑與美食文化，同時(shí)介紹歷史文化。大多數(shù)傳播內(nèi)容都是從建筑和美食入手，宣傳景區(qū)而忽略了歷史文化。對(duì)此，應(yīng)該深度挖掘景區(qū)的歷史文化淵源，宣揚(yáng)其文化歷史。老道外巴洛克景區(qū)不僅有建筑和美食文化，也有深厚的人文文化底蘊(yùn)。很多老巷名字都有特殊的由來，如“相依巷”就有特殊的歷史底蘊(yùn)：作家蕭紅落難和蕭軍就曾在其中二道街居住，兩人相依相偎，老巷由此得名“相依巷”。

第七，豐富內(nèi)容形式，將圖片、視頻與文字結(jié)合起來。內(nèi)容展現(xiàn)形式要更加豐富生動(dòng)，運(yùn)用視聽結(jié)合的手段，多融入圖片和視頻元素。在文字中多加入互動(dòng)元素，達(dá)到和受眾互動(dòng)的目的。

［1］陳延特.老道外·中華巴洛克商文化冰雪旅游節(jié)［DB/OL］. http：//www.xinhuanet.com/travel/2018-04/12/c_112 2673141.htm，2018-04-12.

［2］齊雪瑩.創(chuàng)建4A級(jí)景區(qū)打造文化旅游新品牌 哈爾濱市道外區(qū)大力推進(jìn)中華巴洛克歷史文化街區(qū)建設(shè)［DB/OL］. http：//www.hlj.gov.cn/ztzl/system/2017/05/25/010829492.shtml，2017-05-25.

［3］楊拓.哈爾濱老道外各路小吃為“全國(guó)歷史文化名區(qū)”奠基［DB/OL］. http：//news.hexun.com/2017-11-23/191749345.html，2017-11-23.