外賣員： 今年過年回云南老家

韓靜

過去一年對(duì)許興方來說是不平凡的一年，這一年他成了家喻戶曉的“網(wǎng)紅外賣員”，收獲了不少來自社會(huì)的關(guān)注和理解，他希望在新的一年通過努力運(yùn)營(yíng)一間小食店，一邊開店一邊供弟妹上學(xué)。

2017年年末，微博上一個(gè)關(guān)于“聾啞外賣員”的派送故事感動(dòng)了萬(wàn)千網(wǎng)友。事情發(fā)生在11月28日，杭州網(wǎng)友@“hey你愛吃青椒嗎”在微博上發(fā)帖稱：點(diǎn)外賣后接到了幾個(gè)沒有聲音的來電，本以為是惡作劇，忍不住發(fā)了脾氣。后來看到外賣員的短信才知道他是聾啞人，因?yàn)闇贤ú槐悖荒芡ㄟ^打無(wú)聲電話來提醒顧客外賣已經(jīng)送到。

《小康》記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到事件主人公許興方，詢問他今年春節(jié)的計(jì)劃，許興方用微信打字告訴記者，今年春節(jié)他計(jì)劃回趟云南老家與家人過個(gè)團(tuán)圓年。

2017年成為杭州的“無(wú)聲騎手”

1991年出生于云南省曲靖市富源縣營(yíng)上鎮(zhèn)的許興方，家鄉(xiāng)在云南山區(qū)，家中五個(gè)兄弟姐妹，除了其二弟和四妹是正常人以外，他的父母也都是聾啞殘疾人，許興方的父親在2004年過世。為了擔(dān)負(fù)起家中長(zhǎng)子的責(zé)任減輕母親的負(fù)擔(dān)，許興方2017年在其表哥的資金贊助下遠(yuǎn)赴杭州打工。許興方說，也正是這次外出打工，他才開始接觸外賣行業(yè)。“到了杭州，我努力找了幾天工作，一間服裝公司同意招我，我當(dāng)時(shí)很高興，但適應(yīng)了幾天后我覺得服裝公司有點(diǎn)不適合我，就開始嘗試做外賣員。”

入行最初，許興方一邊向身邊人討教跑單經(jīng)驗(yàn)，一邊騎著借來的電動(dòng)自行車跑單，一天下來也能跑20多單，但因?yàn)闇贤ㄕ系K，總無(wú)聲掛斷客戶電話，不知內(nèi)情的顧客還是給了不少差評(píng)。……