銀行員工敬業度提升要策

王裕彬

農商行如何在逆境中生存，保持穩定與繁榮，這不僅需要國家政策與外部環境的良好改善，更需要每名員工以堅定的信念、忠誠的態度和敬業的精神投身于改革發展中來。而敬業精神即敬業度是其中為之一切的基礎，是員工首當其沖的要素。因此，農商行員工的敬業程度決定著農商行未來的發展與命運，提升農商行員工敬業度已迫在眉睫。

營造歸屬感

增強企業凝聚力

一是致力打造一流農商讓員工不想走。要始終堅持立足“三農”、扶持小微和服務社區的發展定位，堅持打造現代一流金融企業愿景。面對經濟新常態帶來金融新常態的必然趨勢和發展要求，要加快經營轉型和業務創新，貼近客戶、貼近需求，做深、做實、做精、做細、做透“三農”市場，永葆農村金融主力軍地位和絕對市場份額，讓員工切實感受到身為農商人的自豪感和優越感。

二是努力營造良好環境讓員工不愿走。要通過扎實開展“五小建設”，進一步豐富員工業余文化生活，營造良好的生活和工作環境，確保員工能以飽滿的精神狀態投身到工作中去。要在政治上要關心員工的思想上進，在工作上要幫助解決難題，鼓勵和支持員工大膽工作，家庭上要幫助解決生產生活困難，要及時慰問，鼓勵和幫助困難員工渡過難關，讓每一名員工切實感受到集體的溫暖，并自覺主動地將單位當成家。

三是規劃美好職業生涯使員工不肯走。有目標才能發展，有發展才能穩定。要根據員工的性格特點，對其進行職業規劃并有計劃地開展以職業發展為導向的培訓，幫忙員工成長、成才、成功。同時，要建立公平合理的升遷制度，為每一個員工提供成長和發展的空間、展示才華的平臺。既可以通過管理職位的晉升獲得職業的發展，也可以選擇與自己業務相關的專業通道發展。讓能干事、想干事、干成事的員工感到有奔頭、有盼頭。

強化責任感

發揮主觀能動性

一是正向教育引導激發員工正能量。要有針對性、經常性開展理想信念教育、思想道德教育、先進文化教育、法紀制度教育、崗位責任教育，確立正確的世界觀、人生觀和價值觀，讓員工頭腦清醒、目標明確、精神振奮，明確各項職責。要采用外出參觀學習、座談討論、組織演講等多種途徑，建立先進員工和先進典型脫穎而出的良性機制，通過典型示范作用，在行業內營造當先進、學先進、育先進的濃厚氛圍。

二是嚴格崗位標準力求科學規范化。要進一步修訂完善規章制度和細化部門、崗位職責及工作要求，立規矩、定標準、嚴執行，形成上下統一、步調一致、運行高效的治理體系。崗位責任制的建立要注重科學性和可行性，提出的目標既可望也可及，經過努力完全可以實現。并實行具有可操作性和公正性的量化考核，實行業績與利益掛鉤。

三是建立完善薪酬體系提高能動性。薪酬待遇是影響員工敬業度一個很現實的重要潛在因素。要從提高內部公平度和員工對薪酬的滿意度入手，進一步完善績效考核體系，在注重經濟獎勵和物質刺激的同時，不斷提高精神層面考核權重。要進一步完善員工精神激勵機制，以榜樣激勵法傳遞敬業精神的火炬，匯集起巨大的團隊力量；以賞識激勵法鼓勵更多的員工學知識、鉆業務，激勵更多的員工投身到創新創效實踐中去。對工作負責、甘于奉獻、業績突出的員工給予褒獎，并在等級評定、職務晉升、職稱聘用、評優評先等方面予以傾斜。對消極懈怠、工作成效差的員工實行降級、待崗，直至淘汰。

強化危機感

激發創業進取心

一是強化大局意識讓員工不落后。要通過邀請專家授課、經濟金融形勢分析，同業績效比較、自身問題查擺等方式，讓員工充分了解當前嚴峻的金融改革形勢，清楚認識農商行在改革創新，轉型發展中所面臨的困難與挑戰，明白農商行與現代先進金融企業的現實差距，讓員工有強烈的緊迫感和危機感，從而激發其自尊心和上進心，使其明白不進則衰，慢進則退，從而奮發有為，后來居上，奮起直追。

二是強化擔當意識讓員工不庸碌。要抓好員工責任意識教育，引導員工本著對單位負責、對工作盡職的態度做好本職工作，做事出于公心，做人出于良心。促進員工“在其位當謀其政”，爭做創新之人，勇于開拓。

三是強化進取意識使員工不停步。要在全行上下倡導“行興我榮、行衰我恥”的價值取向，進一步強化“苦干、實干、敢于亮劍拼搏”的進取精神，“實”字當頭，“干”為先：少空談，多實干，帶頭干、帶領干、帶動干。讓員工成為改革發展的“主力軍”和“排頭兵”，讓其聰明才智得到極大程度的發揮，最終匯聚成推進農商行改革、促進農信事業發展的不竭動力。 （作者單位：四川隆昌農商銀行）endprint