新型電子商務環境下農村商品網絡流通系統探究

訾豪杰

內容摘要：近年來，電子商務快速發展，電子商務進農村也成為了各級各地政府、企業和社會關注的焦點。2013年，隨著國民經濟各產業部門發展進入到新常態階段，國家經濟發展建設也越來越傾向于“三農”問題。隨著2015年3月“互聯網+”產業戰略的全面推行，以及國家政府的相關扶持與政策保障，全國農村電子商務也迎來了新一輪的發展潮流，這對于解決農村商貿流通與物流機制弊端矛盾有重要意義。不過，在發展建設過程中，仍然存在諸多問題和難點。基于此，本文通過對新型電子商務環境下農村商品網絡流通系統進行設計與探究，簡述當下農村電商發展現狀，分析問題存在的原因并探尋發展規律，提出構建新型農村商品網絡流通系統的對策建議。

關鍵詞：新型農村流通網絡 電子商務 農村物流

“互聯網+”背景下農村電子商務的發展

（一）農村電子商務市場潛力巨大

2016年6月29日，第六屆APEC電子商務工商聯盟論壇上，中國國際電子商務中心研究院發布了一項新的統計數據。該報告顯示，在2015年全年度，社會商貿零售交易總規模為21萬億元，較2014年同比增長了27%。其中，互聯網電子商務零售交易規模為3.9萬億元，較上一年度同比增長了34%。另外，農村地區網絡購物的交易總規模同比增長了96%，交易額達到了3600億，僅農產品交易的零售總額就占到了一半。

總之，通過2014年到2016年的實際發展情況來看，雖然在短期內農村市場的消費力度弱于城鎮地區，但未來的市場消費前景以及巨大的市場需求，絕對不容忽視。具體來看，農村地區網民借助于本地的資源優勢，積極參與到電子商務產業發展中來。伴隨著新型農業的建設，或是整合資源、或是建設平臺、或是發展品牌，不斷嘗試著創造適合本地農村經濟發展的電子商務經營模式。

（二）電子商務已全面滲透到農村商貿市場

截至2016年12月，全國互聯網用戶規模已經突破了8億，而以手機為主的移動智能終端用戶，也超過7.8億。換言之，“電商”、“網絡”這些“新事物”，早就被人們所熟知。作為擁有8億消費者的農村地區，理應成為整個電商界關注的焦點和重地。就目前來看，農村在消費端已經開始電商化并逐漸成熟。另外，根據中國電子商務研究中心在2016年上半年進行的一項調查統計表明，農村居民對網絡購物的接受程度為85.4%。以2015年全年度的數據分析來看，農村網民在電商平臺進行購物支付，其用戶規模達到了9320萬，使用率48%。當然，這也與同期農村網民商務類應用大幅增長有關，這些應用直接帶動了農村地區的網絡支付行為。

（三）以阿里巴巴、京東為首的電商企業全面進駐農村市場

作為電商界的兩大巨頭企業，阿里巴巴和京東為廣大網民所熟知。在2013年，各產業經濟發展開始面臨轉型，國家對于市場調控的各項政策也發生了轉變。拓展農村市場、拉動農村市場消費，是這一時期的主要推進方向。2014年10月，阿里巴巴集團推出了以“千縣萬村”計劃為主體的農村戰略，宣布將在未來的3-5年內，建立一個覆蓋1000個縣、10萬個行政村的農村電子商務服務體系。另外，京東也正在積極籌建縣級服務中心，并以鄉鎮作為服務代理點。就目前建設情況來看，初見成效。以京東為例，截至2016年上半年，縣級服務中心已經覆蓋了大約5000個村莊。從這一時期總體發展來看，目前農村電子商務服務站點已經覆蓋超過1000個縣市，各鄉鎮村莊代理服務點也達到了25萬個。

電子商務環境下的農村物流與流通供應鏈

（一）電子商務環境下的農村物流

關于“物流”，簡單一點來概括，即指物品從供應地到接受地的實體流動過程。在電子商務環境下，消費者選購商品、下訂單，商家出貨、發貨。該商品在從商家所在地流向消費者所在地的整個流通過程，包括運輸、庫存、包裝、配送、加工等，即屬于物流配送。在傳統的商貿流通業運行過程中，最大的問題是物流這一環節，無論是從商品流通時間考慮，還是從流通成本費用開支方面考慮，物流均屬于核心一環。例如，在二元經濟結構下，農村與城市相比，一般都處于絕對劣勢，而物流服務機制滯后，是最大的一項矛盾點。在新型電子商務服務環境下，利用互聯網技術進行產品的生產與流通，在很大程度上可以妥善解決這一問題。就目前來看，我國在該領域的發展建設尚處于起步探索階段，包括農村信息化建設、智能化建設等，保障還遠遠不夠。但有一點不可否認，從中央到地方各級政府，已經意識到了農村電子商務和物流產業的重要關聯性，在技術指導層面、資金保障層面、人才培訓層面，均加大了對信息化和物流產業基礎設施建設的投入。

（二）電子商務環境下的農村流通供應鏈

農村流通產業供應鏈中的農產品。農村商品流通主要以農產品為主，所以本文重點探討農產品商貿流通產業鏈。在農產品供應鏈中，傳輸對象是農產品。農產品與一般的工業加工食品有很大不同，尤其是生鮮類果蔬產品，季節性、分散性、易腐性是主要特征。由于農產品的這些特殊情況，直接決定了農產品流通供應鏈的特殊性。例如2016年3月底、4月初，在河南一個農業縣的村莊，數十噸蒜薹無銷路，對菜農造成了不可挽回的經濟損失。

農村流通產業供應鏈中的生產資料。在生產資料供應鏈中，其傳輸對象為農民從事生產和生活過程中所需的各類生產設備。在農業生產與經營管理活動中，生產資料具有兩大特點：固定性和分散性。

農村日用消費品的供應鏈。關于農村日用消費品，即由城鎮地區銷往過來的各類日用消費品，主要服務對象是農村居民，旨在滿足農民生活中所必須的日常用品。與城鎮的市場消費情況有所不同，在農村市場，各類日用消費品價格一般都比較低，且產品分散。對于該環節，需要綜合考慮如何提高城鄉商品運輸的效率。

（三）農村流通供應鏈現狀

農產品供應主要還是以對外和對城市輸出為主。由于農村地區商貿流通各項基礎設施建設普遍不完善，使得農產品輸送過程中對于節點的把控度不高，所以出現了這樣一個普遍現象，即農產品銷售地基本都是批發市場。而且由于農產品的供應者大多都是分散的農戶，所以難以形成規模化效應。在這種局面下，城鄉商貿流通在農產品輸出環節，談判能力比較弱，無法保障自身利益最大化。當然，形成這樣一種局面，很大程度上在于市場信息流通不暢、物流建設滯后等原因。再加上農村地區網絡信息化普及受限，導致電子商務活動的開展變得比較困難。農產品自身的特殊屬性，也加劇了農戶產品輸出過程中的被動地位。因為農產品保質期一般都不長，再加上物流模式的制約，造成農產品在流通過程中浪費、變質、損耗等情況頻繁發生。endprint

農村產品流通過程中，生產資料購買規模不大，且農村消費者較為分散。由于大部分農業生產活動不具規模，所以一般情況下，生產資料供應均是以農民自己購買為主。比如，農戶通過代理商或者專賣店來購買。正因如此，由于農戶生產經營不具備規模，在整個生產實踐經營活動前后，并不只是終端的銷售環節處于被動地位，在前端的生產資料購置環節，生產資料價格談判上，也處于非常不利的位置。在消費環節也比較分散，由于農村地區各項物流與商業流通基礎設施的建設力度不夠，使得農村居民日常消費品最終到達他們手中的時候，已經經歷了多個中間環節。而且農村居民對產品品牌的識別能力普遍不高，造成“山寨”、有質量問題的產品大量出現。所以，加強農村商貿流通市場的監管力度，對于保障農民的消費利益迫在眉睫。

新型電子商務環境下農村商品網絡流通系統設計

（一）現存發展困局

第一，農村電子商務基礎設施建設普遍滯后。就目前來看，網絡進農村事業工程的建設，已經取得了非常突出的成果，包括計算機、智能手機等，在農村地區的普及度已經越來越高。但是，必須要清楚地正視現存困境，在很大一部分農村地區，寬帶網和基站建設水平還比較落后，所以在一定程度上還是制約著區域內電商產業貿易的發展。特別是對于部分家庭條件較困難的農戶，計算機和網絡成本費用也較高。總體上來看，雖然寬帶網絡和移動智能設備在農村的普及度越來越高，但電腦使用比例仍舊較低。再者就是地域發展差異性。譬如在山東東部、上海、江蘇南部、浙江等地，農村地區經濟發展程度比較高，相應的互聯網用戶和農業網站用戶也較多。相反，在河南南部、安徽、江西、湖北以及西南等省市地區，由于區域內經濟發展水平相對較低，互聯網用戶和農業網站用戶也就比較少。再加上國家對農村寬帶和基站建設投入本身就較城市地區少，最終造成了我國農村信息化、網絡化程度低。在這種局面下，對于農村相關數據開發以及硬件環境保障等方面，也就變得更加困難。

第二，農村現代物流基礎設施建設滯后。關于“物流”對于發展商貿產業與構建產業鏈的重要性，前文中已經詳細闡明過。作為農村電商流通運營系統構建的關鍵突破口，物流設施建設滯后是農村電商快速發展的障礙之一。我國農村有7-8億人口，物流運輸總量需求非常大。但現階段最大的問題就是，物流倉儲設施較少，大部分都集中分布在城鎮地區。不僅如此，由于農村區域貨物運輸條件普遍較差，直接導致農村物流運營成本明顯高于城鎮地區。總的來評價，社會資本進入到農村物流的障礙比較大。就目前的發展建設情況來看，基本都是以區縣為單位，并覆蓋部分鄉鎮地區，而對于村莊一級，通常很難達到。最終所形成的局面是，農村地區物流費用高、商品獲取的配送時間長、快遞市場秩序不規范，物流企業對電子商戶和消費者的收費標準高。更為嚴重的情況是，常常出現貨物損失、數額不明、托運物品交貨延遲、旺季爆倉等問題。

第三，農村電商人才匱乏，農戶電商知識少，銷售與消費觀念滯后。眾所周知，盡管我國高等教育日趨成熟，人才教育模式也由上世紀的精英化模式轉變為如今的大眾化教育。但仍有一個不爭的事實，即農村居民的受教育程度普遍低于城市居民。所以，在接觸新事物、新技術以及獲取市場新商機等方面，農村居民明顯處于相對劣勢。近幾年，隨著農村電商規模地不斷擴大，優秀電商人才缺乏的弊端日益凸顯出來。在2015年3月，隨著“互聯網+”產業戰略的全面推行，“互聯網+農村流通業”成為了新時期互聯網思維的重要建設內容。不過，由于城市各方面的待遇均遠遠高于農村地區，所以使得大量電商人才更加傾向于留在城市。總之，如何培育新型電商農戶，這是一個值得思考和審視的問題。

（二）基于“互聯網+”產業戰略重構農村電商流通體系

在推進“互聯網+”產業戰略重構農村電商流通體系建設過程中，具體可圍繞一個切入點，即電商平臺的交互性。對此，深思為什么要大力建設農村現代物流、大力籌建發展農村電商格局極為重要，努力讓廣大農戶在農產品貿易中盡量與城市市場商戶處在一個平臺高度，讓農村的廣大消費者也能夠享受到與城市一樣的優質商品和服務。當然，目前最大的問題仍舊是要以解決農民農產品滯銷之憂為主。對此，從國家政府到社會服務機構，必須要做好政策保障、基礎設施建設、人才培養等。

第一，加大基礎設施建設，為全面發展農村電商商務提供物質保障。首先，要解決的問題是，加大對農村寬帶網絡的投入力度，加快提升農村寬帶網絡運行速度。這是前提也是基本條件。其次，發展農村電子商務過程中，核心障礙性因素還是在于物流這一環節。就目前發展建設情況來看，基本都是以區縣為單位，覆蓋部分鄉鎮地區，但是村莊一級一般都不在物流配送服務范圍內，很大原因在于村莊一級交通道路與運輸能力較差。因此，加大村莊公路建設，增強運輸能力很重要。道路通達度是農村經濟、農村商貿流通業的脈絡，建設農村商品網絡流通系統，核心一環在于建立完整的物流體系，而建立完整的商貿物流體系，的前提就是交通。要想實現農產品的輸出，以及農村日用消費品的運入便捷，就要最大限度地保持運輸通暢、高效。這樣不僅可以有效避免農產品和日用消費品滯銷、爆倉積壓的不利局面，同時也大幅降低了物流運輸成本。

第二，加強對農村居民電子商務的教育培訓。從“十一五”期間開始，近十年間，為了全面提升農村勞動力的綜合素質，從中央到地方各級政府部門，一直都在關注農村居民的新技能、新知識培訓教育。在這一時期，對于農村電子商務事業的發展建設，各省市地區可堅持以區縣為大單位，以鄉鎮為小單位，加大與本地各中職院校、高等院校之間的交流合作，盡可能的將院校的電子商務專業人才輸送到農村地區來開展創業培訓。對此，政府有關部門必須要充分發揮職能帶頭作用，牽針引線，適當加大投入與政策支撐力度。比如，可建立專業對口幫扶，為農戶提供具體指導。通過宣傳其它地區一些農民電商的成功典型案例，進一步調動農戶參與到電商建設的熱情。

第三，農村電商市場規范化，完善現代農村市場標準化和信用體系。以上均屬于基礎性的建設，除此之外，強化后盾保障也很關鍵。因此，建議各地方有關部門加強市場治理體系建設，并完善現代農村市場標準化體系和信用體系。在具體推進實施層面，一方面要以統籌城鄉經濟發展為著入點，不斷完善城鄉一體的農村市場標準體系。在農村商品流通環節，包括基礎建設、經營管理、銷售與服務、供應與采購、物流配送等等，均要統籌兼顧。另一方面，為了強化農村商貿市場監管機制，可以建立黑名單制度，以此來達到凈化農村市場的目的。

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