醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠與毅力的相關(guān)性分析

劉橋生　朱虹　張?jiān)伱?/p>

摘 要：目的 通過(guò)調(diào)查醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，探討積極心理品質(zhì)毅力與職業(yè)倦怠的關(guān)系。方法 采用一般情況問(wèn)卷、職業(yè)倦怠調(diào)查問(wèn)卷（MBI-HSS）及簡(jiǎn)式毅力量表（SGS）對(duì)南昌市某三甲綜合醫(yī)院400名在職醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果 醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)倦怠總分為（64.94±16.12）分，處于中度倦怠水平；醫(yī)務(wù)人員簡(jiǎn)式毅力量表測(cè)定的分值為（3.88±0.42）分；相關(guān)分析顯示毅力水平得分不僅與職業(yè)倦怠總評(píng)分存在負(fù)相關(guān) （r=-0.38），而且與情感衰竭（r=-0.23）、去人性化（r=-0.40）及低個(gè)人成就感（r=-0.40）這3個(gè)分量表均存在顯著的負(fù)相關(guān)。結(jié)論 高毅力水平對(duì)職業(yè)倦怠具有保護(hù)作用。

關(guān)鍵詞：職業(yè)倦怠；毅力；積極心理學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：B849 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2018.22.037

文章編號(hào)：1006-1959（2018）22-0130-03

Analysis of the Correlation between Medical Staff's Job Burnout and Perseverance

LIU Qiao-Sheng，ZHU Hong，ZHANG Yong-Mei

（Department of Psychology，Jiangxi Psychiatric Hospital，Nanchang 330029，Jiangxi，China）

Abstract：Objective To investigate the relationship between positive psychological quality perseverance and job burnout by investigating the present situation of occupational burnout of medical staff.Methods The general situation questionnaire，Job burnout questionnaire（MBI-HSS） and Simple perseverance scale（SGS） were used to investigate 400 medical staff in a top three general hospital in Nanchang.Results The total score of job burnout of medical staff was （64.94±16.12）， which was in the level of moderate burnout， and the score of simple perseverance scale was （3.88±0.42）.Correlation analysis showed that the score of perseverance level was not only negatively correlated with the total score of job burnout（r=-0.38），but also significantly negatively correlated with the three subscales of emotional exhaustion （r=-0.23）， dehumanization （r=-0.40） and low personal accomplishment （r=-0.40）.Conclusion High level of perseverance has protective effect on job burnout.

Key words： Job burnout；Perseverance；Positive psychology

職業(yè)倦怠（job burnout）是一種與工作情境有關(guān)的心理綜合征，主要表現(xiàn)為情感衰竭、去人性化和低個(gè)人成就感[1]，多見(jiàn)于需要連續(xù)、緊張地與他人互動(dòng)的行業(yè)中的人們。醫(yī)務(wù)人員是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群[2]，約52.4%的醫(yī)務(wù)人員會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠，且其中14.33%處于高度倦怠狀態(tài)[3]，不僅對(duì)醫(yī)務(wù)人員的自身健康產(chǎn)生不良影響，同時(shí)也會(huì)給醫(yī)療質(zhì)量安全帶來(lái)隱患，成為影響醫(yī)患關(guān)系的重要原因[4]。目前，國(guó)內(nèi)關(guān)于醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠的研究多集中在誘發(fā)因素上，如夜班、醫(yī)患矛盾、晉升壓力等。探索一些積極的心理品質(zhì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠的影響的研究極少。毅力（grit）是一種重要的心理品質(zhì)，是對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)的激情與堅(jiān)持[5]。有國(guó)外研究顯示毅力與責(zé)任心、自我控制、及心理任性存在相關(guān)性，在挑戰(zhàn)情境中對(duì)于成功具有好的預(yù)測(cè)力[6-8]。……