淺談新形勢(shì)下公共圖書館情報(bào)職能的拓展討論
——以威海市文登區(qū)圖書館為例

倪新寧

（山東省威海市文登區(qū)圖書館,山東威海 264400）

在傳統(tǒng)觀念中，公共圖書館的職能是保護(hù)文化遺產(chǎn)和歷史文獻(xiàn)資料，隨著新形勢(shì)的變化，公共圖書館情報(bào)職能也發(fā)生了變化，圖書館的情報(bào)信息不只局限于紙質(zhì)書本，而且圖書館的結(jié)構(gòu)也在不斷創(chuàng)新，視聽圖書館、手機(jī)圖書館、圖書館公眾號(hào)相繼誕生。本文將簡(jiǎn)單介紹公共圖書館情報(bào)職能，論述圖書館管理工作的現(xiàn)狀問題，并從創(chuàng)建視聽圖書館、搭建數(shù)字圖書館、建設(shè)手機(jī)圖書館、構(gòu)建圖書館文化交流平臺(tái)四個(gè)方面來淺談新形勢(shì)下公共圖書館情報(bào)職能的拓展方案。

1 公共圖書館情報(bào)職能

學(xué)術(shù)界對(duì)公共圖書館情報(bào)職能的定義不同，從總體視角來分析，新形勢(shì)背景下的公共圖書館情報(bào)職能主要涉及了兩個(gè)方面，一方面，是從圖書館的角度來看，公共圖書館處于主體地位，圖書管理員需要對(duì)本館的文獻(xiàn)資源進(jìn)行加工與整理，然后，將所整理的信息傳遞給讀者，以此實(shí)現(xiàn)館藏資源的情報(bào)價(jià)值；另一方面，則是以讀者為主體，即讀者來公共圖書館進(jìn)行閱讀，主動(dòng)從館藏資源中獲取所需要的情報(bào)信息。因此，圖書館應(yīng)重視為讀者提供豐富的閱讀資料以滿足讀者的信息需求。

2 圖書館管理工作的現(xiàn)狀問題

從宏觀層次來看，當(dāng)前圖書館管理工作中尚且存在三種問題，分別是管理觀念趨于傳統(tǒng)類型，社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)度有待提升，信息資源開發(fā)力度不足。目前，大多數(shù)圖書管理員受傳統(tǒng)管理思想的影響，沒有意識(shí)到新形勢(shì)下公共圖書館情報(bào)職能的內(nèi)涵，情報(bào)信息提供手段較為單一，過度重視保護(hù)文化遺產(chǎn)和文獻(xiàn)資料，忽視了這些館藏資源的開發(fā)利用價(jià)值，這必然會(huì)限制公共圖書館情報(bào)職能的拓展空間。

因?yàn)榇蠖鄶?shù)圖書館普遍存在重藏輕用現(xiàn)象，對(duì)于館藏資源的開發(fā)利用工作，無論是在人力、物力還是財(cái)力方面，都存在欠缺，大多數(shù)圖書管理員不能熟練掌握現(xiàn)代化信息設(shè)備的操作技術(shù)，對(duì)情報(bào)信息開發(fā)缺乏正確認(rèn)知。另外，與歐美國家圖書館相比，國內(nèi)公共圖書館內(nèi)的信息開發(fā)設(shè)備也相對(duì)落后，不能在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)館藏信息檢索、加工、整理、分析和傳遞，這必然會(huì)影響公共圖書館情報(bào)職能的進(jìn)一步拓展。

3 新形勢(shì)下公共圖書館情報(bào)職能的拓展方案

3.1 創(chuàng)建視聽圖書館

拓展公共圖書館的情報(bào)職能，順應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，圖書館管理人員須重視為讀者建立新穎的視聽圖書館，讓讀者從視覺和聽覺的角度獲取情報(bào)信息，在創(chuàng)建過程中，圖書管理員要收集大量有價(jià)值的視聽資料，為讀者營(yíng)造良好的視聽效果。一般情況下，讀者在視聽圖書館里不能像看圖書那樣任意翻閱，必須通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、幻燈機(jī)和多媒體設(shè)備才能知道書籍內(nèi)容。以視聽資料為載體的圖書具有生動(dòng)形象的特點(diǎn)，可以呈現(xiàn)一本圖書無法表達(dá)的內(nèi)容。讀者在視聽室里，能看到各種影像，收聽滿足閱讀需要的資料和聲音，如同置身于一個(gè)全新的知識(shí)殿堂。讀者也可以把視聽圖書館作為課堂，系統(tǒng)學(xué)習(xí)一門課程，或者當(dāng)作課外學(xué)習(xí)場(chǎng)所，觀察大自然中的各種動(dòng)物、植物的繁殖生長(zhǎng)過程，了解大到宇宙小到微生物的運(yùn)動(dòng)變化情況。通過聞其聲、見其形來豐富閱讀知識(shí)，開闊視野。此外，圖書館管理人員應(yīng)該結(jié)合讀者閱讀的興趣愛好，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的視聽資料，發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，在視聽圖書中插入精美的圖畫、柔緩的音樂與動(dòng)態(tài)視頻，做好相關(guān)知識(shí)講解。威海市文登區(qū)圖書館某工作人員就以“色彩斑斕的蝴蝶”為話題創(chuàng)建了充滿科學(xué)文化氛圍的視聽室，她將在花叢中翩翩起舞的蝴蝶和各種各樣的蝴蝶標(biāo)本插入資料中，在講解內(nèi)容中說：“蝴蝶是鱗翅目約6科幾千種昆蟲的統(tǒng)稱，幾乎分布全世界。與蛾不同之處是蝴蝶顏色鮮艷，白天活動(dòng)。二者最顯著的區(qū)別是蝴蝶的觸角呈棒狀，休止時(shí)翅膀折疊與背垂直。多數(shù)種類的蝴蝶幼蟲和成蝶以植物為食。金斑蝶多見于熱帶美洲，喙蝶屬于喙蝶科；粉蝶科主要包括白粉蝶和硫磺蝶；粉蝶科的有鳳蝶和絹蝶，而鳳蝶又是鳳蝶科500余種蝴蝶的統(tǒng)稱，除了北極以外，遍布世界各地。部分種類的鳳蝶后翅有一尾狀突，色彩因種類、性、季節(jié)而不同，有時(shí)候也會(huì)隨著不同地點(diǎn)而改變，成蝶通常在含閃光的黑、藍(lán)、綠等底色上有黃、紅、橙、綠或者藍(lán)色花紋；灰蝶科的主要包括藍(lán)蝶、銅色蝶和燕灰蝶；蛺蝶科有海軍上將蝶、王蝶、斑馬蝶和斑赤蛺蝶等”。無數(shù)讀者來視聽圖書館進(jìn)行參觀與學(xué)習(xí)，有效擴(kuò)大了該圖書館的影響范圍，拓展了本館的情報(bào)職能。

3.2 搭建數(shù)字圖書館

擴(kuò)展公共圖書館的情報(bào)職能，優(yōu)化圖書館服務(wù)結(jié)構(gòu)，應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建良好的數(shù)字圖書館。圖書館要注意優(yōu)化本館的信息檢索設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)工作人員的信息技能培訓(xùn)，引導(dǎo)他們熟悉數(shù)字圖書館服務(wù)結(jié)構(gòu)，熟練掌握信息設(shè)備的操作技術(shù)以及館內(nèi)情報(bào)信息的加工、整理、分析與傳遞流程。

3.3 建設(shè)手機(jī)圖書館

圖書館管理員應(yīng)重視搭建現(xiàn)代化手機(jī)圖書館，優(yōu)化移動(dòng)式閱讀服務(wù)體系，運(yùn)用手機(jī)客戶端為讀者提供書籍信息，整合借閱信息，并加強(qiáng)讀者信息的安全管理，以此確保公共圖書館情報(bào)職能的方便性與安全性。此外，在新時(shí)代，公共圖書館應(yīng)該設(shè)置專業(yè)工作小組來負(fù)責(zé)管理讀者的個(gè)人信息，禁止其他工作人員任意瀏覽和修改讀者個(gè)人的權(quán)限。另一方面，必須重視加強(qiáng)公共圖書管理人員的安全保密教育，做好專人的保密培訓(xùn)，并且要分工明確。要將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，如果一旦讀者個(gè)人信息出現(xiàn)外泄，必然會(huì)損害讀者的隱私權(quán)。因此，圖書館應(yīng)注意全面提升本館工作人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，防止肆意泄露讀者信息事件。

3.4 構(gòu)建圖書館文化交流平臺(tái)

圖書管理人員應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建互動(dòng)性圖書館文化交流平臺(tái)，依據(jù)信息熱點(diǎn)、讀者的閱讀興趣設(shè)計(jì)有價(jià)值的“文化交流話題”和“情報(bào)長(zhǎng)廊”，鼓勵(lì)讀者積極參與交流與探討，了解讀者的情報(bào)信息需要，再通過交流平臺(tái)促進(jìn)情報(bào)信息匯總與傳遞。除此之外，公共圖書館應(yīng)協(xié)同廣大讀者定期組織文化交流活動(dòng)，如“讀書月交流會(huì)”“兒童節(jié)圖書展覽”“讀書報(bào)告交流會(huì)”等，這樣不僅可以有效擴(kuò)展公共圖書館的情報(bào)職能，而且能夠大力開發(fā)館藏文化資源，提升圖書館文化活力。

4 結(jié)語

綜上所述，順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展，大力拓展公共圖書館的情報(bào)職能，圖書管理員應(yīng)協(xié)助本館創(chuàng)建良好的視聽圖書館、數(shù)字圖書館和手機(jī)圖書館，為讀者構(gòu)建圖書館文化交流平臺(tái)；圖書館應(yīng)該為優(yōu)化本館情報(bào)職能提供必要的支持，做好工作人員的職業(yè)培訓(xùn)工作。