淺析業主代表在建設工程項目管理中的質量控制

王國忠

摘 要：在加強控制管理建設工程項目質量的過程中，只有將業主代表作用充分發揮出來，才可以保證各個建設環節的質量，影響項目質量有多個環節，但施工過程是非常重要的一環。只有在施工階段對監理、施工、供貨單位落實質量控制體系進行監督，并對施工材料和施工設備、施工技術工藝以及施工作業人員等采取有效管控，才可以有效減少在進行施工時發生質量問題的幾率，而且也才可以使最后的建設工程產品質量達到業主的標準需求。所以，需要全面分析在建設工程項目管理當中業主代表在各個方面的質量控制要點，同時還應該制定出科學合理的質量控制措施來監控整個施工過程，從而確保整個建設工程目標的實現并發揮應有的效益。

關鍵詞：建設單位 工程項目 業主方 管理 質量 控制

中圖分類號：TU712.3 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）10（b）-0125-02

1 業主在工程建設項目中的重要地位和作用

通常情況下，不同的施工部門會負責建設工程的建設任務以及管理任務，因為各個施工部門的工作在本質上是不同的，再加上利益的不同，所以項目管理也就會代表不同的利益方。由于業主方非常重視實際項目的利益情況，其即是利益的關切方，也是整個建設工程項目生產過程中的總集成者，居于總控位置，所以業主方才是建設工程項目的重要管理核心。在建設工程項目的質量控制當中，不僅要對質量管理進行科學的應用，還應該對質量控制方法以及基本原理進行合理的應用，并建立運行工程項目質量的控制體系，同時還要將參與方的質量責任進行分解落實。為了可以有效避免工程質量事故的發生，既要通過直接參建各方加強控制項目實施過程中所有環節的質量，又要對建設工程項目的質量目標借助政府部門、中介機構第三方進行協助監督。

因為有關建設工程項目的功能定位以及相關的質量要求絕大部分是由業主方提出的，通常情況下，根據業主方的實際建設意圖并進行項目決策和目標決策以及定位決策來確定建設工程的總質量目標，如工程的建設規模以及應用功能等，因此，在開展建設工程項目時，必須要做好質量控制工作，如招標采購以及施工安裝等。各個參與單位只有加強項目中各個環節的質量控制工作，才可以滿足實際業主方的總質量目標。另外，在施工準備階段，建設工程項目策劃的質量控制工作就是前期建設工程項目的工作重點，而建設工程項目策劃則是通過全面調查研究以及收集資料，在擁有足夠信息的基礎上實施建設工程項目的決策。另外，建設工程項目實施階段策劃則是確定該項目的開發與建設。其中最重要的一項基礎工作就是對建設項目進行可行性研究以及評估，并且可針對各種重大問題進行科學的論證以及多方案的比選，比如：為什么投資與何時投資以及如何實施，實施過程中產生的質量偏差如何糾正和相應的質量控制管理手段采取等問題。所以對于工程項目的戰略方向以及經濟效益、質量目標、功能定義等，由業主方的決策管理及過程控制起著非常重要的作用。此外，為了確保管理機構的正常運行，應建立完善的管理協調機構，并制定質量檢查方法以及施工建議，聯動參建各方為共同的建設任務協調工作，這些都由業主方發揮著主導作用。

2 業主代表在建設工程項目管理中的質量控制要點分析

影響工程建設項目質量的因素是多方面的，從決策建議到勘察設計，再到施工及竣工驗收，各個階段都可能造成質量偏差，但施工實施階段是產品成型的關鍵期，對質量影響最大。在這一個環節，業主方重點要對參建單位如監理、施工、供貨方的質量管控體系落實情況實施有效管控，才能最終保證建設項目順利實現質量總目標。

2.1 重視對監理單位的質量控制

在建設工程項目管理當中，業主代表應到位而不越位，要充分發揮出監理單位的作用，使其在提高項目質量的基礎上進行有效的控制。在監理合同的制約下，業主代表可以讓監理單位來實施質量控制，不但可以保證監理單位根據監理合同履行自身應擔的職責，而且還可以起到加強監督工程質量的作用，從而可以達到業主代表的需求標準。在項目管理當中，業主代表會對監理單位提出有關提高質量控制的要求如下：第一，保證監理單位和人員的權威性。在項目管理中，由于監理單位和人員可以將第三方的作用發揮出來，在對項目實施質量控制的過程中會和自身在項目建設過程中的權威性相關。所以業主代表會將監督控制權和問題處理權以及審核權等適當讓渡給予監理單位和人員，從而可以充分發揮出監理單位和人員的作用。第二，評估監理人員的綜合素質和專業水平，由于這些都可以影響到其職能作用的發揮，所以業主代表就需要評估監理單位的綜合素質，從而可以達到工程建設管理的標準。第三，分析并考核監理人員的工作能力。首先應由業主代表對監理合同進行充分了解，而在考核監理人員自身專業水平時需要根據實際的監理合同；其次，加強督查監理工作的實際落實情況；再次，加強提高監理人員的工作積極性；最后就可以通過不斷提高自身的工作能力來起到加強項目質量控制的作用。

2.2 重點對施工單位的質量控制落實情況進行監督處置

當項目批準建設，相關條件具備以后，就可以通過招投標的方式來選擇具有一定資質的施工單位來從事工程的建設，要加強對施工單位的考察，選擇實力、信譽好的企業，并簽訂工程施工合同來起到約束的作用。建設單位在控制施工質量的過程中通常是由工程監理來具體落實，而工程監理在對整個工程項目全過程進行監理時必須要按照監理合同，從而可以全方位監理承包商的工程質量工作，也就可以順利的進行質量控制工作。不過，要對施工技術方案和質量控制管理體系進行審核把關，過程中監督落實，當監理單位以及施工單位遇到無法解決的問題時，需要業主來充分掌握施工階段的質量控制權進行協調會商處理。

2.3 加強對材料、設備供貨單位的質量控制

在開展項目施工管理時，業主代表一定要按照實際施工合同進行質量控制工作，比如：對施工材料質量進行了解，并且還要嚴格管控施工單位采購原材料的過程，同時還應該對所有施工材料和施工設備的供銷單位進行全面的了解，如果發生質量問題并與供貨單位有關，就可以在最短的時間內來解決問題。業主代表在加強控制供貨單位質量時，可以從以下幾個方面開始：第一，對采購供貨合同進行充分的了解并進行合理的應用，從而可以保證供貨合同中的材料標準可以達到實際項目施工合同中的材料標準。第二，業主代表不僅要認真檢查供貨單位的產品合格證書以及其他檢驗證明等，還應加強材料的現場驗收工作，從而可以保證供貨單位的產品質量是合格的。第三，如果供貨單位的產品發生質量問題，業主代表就需要聯合監理單位以及施工單位和供貨單位共同協調，必要時借助第三方檢測機構驗證材料的質量，用數據說話，從而可以加快處理發生質量問題的工作效率，達到工程質量控制的目的。

3 結語

總而言之，質量管理是多方面、多層次的，業主方的質量管控是居于主導地位的。以上內容著重通過項目施工的各個階段闡述了業主代表在建設工程管理當中所進行的質量控制，包含施工準備階段和實施階段以及竣工階段等，但一個完整的項目質量控制不僅限于此。在做好前期工作的基礎上重點質量控制已經全面落實在整個建設工程項目施工當中，所以業主方就需要將自身的職責作用充分的發揮出來，站在總控的位置上，監督協調好項目實施各個環節的質量，從而保證工程項目的最終產品質量。

參考文獻

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