探索精益思想在人力資源管理中的應用路徑

許維婕

摘 要 近年來，精益管理一直是貴州中煙的一項重要管理舉措。本文結合貴州中煙貴定卷煙廠人力資源管理工作實踐，積極探索精益管理思想在人力資源管理方面的應用路徑，打造全面、精簡、高效、務實的精益人力資源管理體系，全面提升人力資源使用效率，不斷激發員工隊伍活力和潛能，以更少的資源投入實現管理效能的最大化。

關鍵詞 精益 人力資源管理 應用 路徑

一、精益思想的由來

精益思想源于20世紀80年代日本豐田發明的精益生產方式在汽車制造業中的應用，豐田公司通過實行準時化生產，達到了在生產過程中消除浪費、降低成本的目的。目前，精益思想已經慢慢滲透各個領域，被逐漸運用到各行各業。精益思想發展到今天，已不僅是一種生產方式，更是一種管理思想和價值理念。

二、精益人力資源管理的內涵

精益管理源于精益生產，實質上就是準確管理，杜絕任何不準確行為，消除管理過程中的任何浪費現象。精益人力資源管理就是以精益思想作指導，從精益的視角對企業的人力資源進行精細化和準確化管理，最大限度地減少人力資源浪費，提高人才使用效率的一種理念和方法。

三、探索實現精益人力資源管理的路徑

（一）轉變傳統觀念

首先，要轉變傳統的人才管理觀念，只有有了正確的認識，才會在工作和實踐中自覺貫徹精益思想，才能把企業的人力資源管理精細化、準確化，從而消除人才浪費現象。轉變觀念，貴定卷煙廠分“兩步走”：第一步，先對中層及以上管理人員進行現代精益人力資源管理教育培訓，讓其領會精益管理思想的精髓和內涵，在日常管理中自覺執行，保障企業人力資源管理的精細化、準確化；第二步，加強對員工的人文關懷，從技能、閱歷、知識方面挖掘員工潛能，賦予人才理念新的內涵。近三年來，貴定卷煙廠為技術類、操作類打通了晉升渠道，為此類人才設計了不同的發展途徑，促使其發揮個人特長，實現自我價值。

（二）做細、做實基礎管理

人力資源管理最重要的基礎性工作就是信息資料收集和數據統計分析，只有信息資料收集全面、數據統計分析精準，才能為人力資源管理和領導決策提供準確依據，為精益人力資源管理奠定基礎。

比如，在培訓工作中，從企業發展戰略、部門實際需要、員工技能提升等方面進行分析，制定更利于員工綜合素質提升的培訓計劃；在員工招聘工作中，對需求崗位的崗位職責、任職資格、專業要求等內容進行準確分析，設置更加合理的招聘條件；在績效考核工作中，對崗位職責、工作目標等內容進行深入分析，科學確定考核指標和標準。

（三）完善激勵制度

完善的激勵機制是激發員工潛能的關鍵，運用科學的激勵手段是精益人力資源管理的一個重要內容，正確誘導員工的工作動機，使他們在實現組織目標的同時滿足自身需要，從而激發其創造欲望和工作熱情，進而推動企業發展。

企業通過完善員工績效考核評價、晉升、獎懲等制度，采取物質激勵與精神激勵相結合、多層次激勵、差別性激勵的方式調動員工的工作積極性、主動性。同時，重視考核結果的運用，將考核結果作為調整崗位、升降檔次、分配薪酬的重要依據，形成明細的獎懲機制。有效地激勵優秀員工更加努力工作，鞭策后進員工向優秀員工看齊，從而促進團隊整體素質和效能的提升。

（四）優化組織結構

精益人力資源管理，不僅要從人事工作的角度解決問題，更重要的是要從企業整體結構出發，優化組織結構，完善崗位設置，合理配置人力資源。一方面，實現“扁平化管理”，減少內部組織管理層級，確保信息能在決策層和執行層之間由上至下或由下至上地順利傳遞，有助于員工明確工作目標和任務，進而提升管理效能；另一方面，按照用工分配制度改革的要求，切實推進崗位管理，堅持因需設崗，明確崗位職責，理清工作邊界，使崗位設置更加符合節約化、規范化的管理需要。

貴定卷煙廠結合隊伍建設和人力資源管理的實際情況，持續優化人力資源管理業務流程，有效消除了無價值流程、簡單流程，科學建立和完善了工作流程，為人力資源管理提供了基本規則和依據，依靠明晰的流程開展工作。

（五）加強企業文化建設

首先，把“精益管理不僅是一種管理方式，更是一種價值理念”融入企業文化中的價值體系中，在實踐中發揮引領作用；其次，思想決定行動，真正的力量來自思想共識，因此，建立符合企業發展需求的企業文化和價值體系，統一員工的思想與企業的價值觀，增強員工的歸屬感和使命感，激發員工的主人翁意識，實現由“要我做好”到“我要做好”的轉變，真正激發員工潛。

（六）“信息化”精益人力資源管理

新時代的人力資源管理發展趨勢為人力資源信息化，是基于互聯網和信息技術的人力資源管理流程化和自動化。信息化手段能使人力資源部門全面、及時、準確地掌握和分析人力資源數據，大幅提高工作效率，幫助HR從事務性勞動中解放出來，為領導者科學決策提供依據，同時還能把經過優化的業務流程在系統中固化。

人力資源管理信息化有助于大幅降低管理成本。比如，員工的部分培訓可以利用學習App，員工“在線”隨時隨地接受培訓，即節約了時間又減少了差旅費，降低了培訓成本；干部述職考評，可以通過信息系統上傳述職報告，進行“在線”評價，省時高效。人力資源信息化有助于提高人力資源管理部門的工作效率和效益，為精益人力資源打下堅實的基礎。

（作者單位為貴州中煙貴定卷煙廠）

參考文獻

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