楊宇
(銅仁學(xué)院,貴州銅仁 554300)
授予榮譽(yù)是一種終極激勵方式,是組織管理中的重要內(nèi)容,其能通過表彰優(yōu)秀、樹立典型、經(jīng)驗(yàn)推介等來激發(fā)、鞭策榮譽(yù)獲得者不斷進(jìn)步,并對組織內(nèi)的其他個體產(chǎn)生感召力,最終激勵整個組織以高積極性完成組織的特定目標(biāo)。
高校學(xué)生榮譽(yù)體系,就是高校基于激勵理論進(jìn)行科學(xué)有效的教育管理,促進(jìn)大學(xué)生自我成長、全面健康發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的教育實(shí)踐行為。完善有效、科學(xué)合理的高校學(xué)生榮譽(yù)體系,能更好地調(diào)動學(xué)生的主動性,使其成長為對國家、社會有用的高素質(zhì)人才。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)有的高校學(xué)生榮譽(yù)體系大體包括以下幾類:一是學(xué)習(xí)激勵榮譽(yù)體系,包括三好學(xué)生、優(yōu)秀黨(團(tuán))員、優(yōu)秀畢業(yè)生、學(xué)習(xí)先進(jìn)分子等;二是實(shí)踐創(chuàng)新榮譽(yù)體系,包括社會實(shí)踐先進(jìn)個人、勤工儉學(xué)先進(jìn)工作者、學(xué)生科技明星、學(xué)生科技創(chuàng)新獎等;三是公益慈善榮譽(yù)體系,包括優(yōu)秀青年志愿者、大學(xué)身支教積極分子、紅十字會優(yōu)秀會員等;四是學(xué)生干部榮譽(yù)體系,包括優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀黨(團(tuán))干部、優(yōu)秀班干部、社團(tuán)學(xué)生骨干等;五是集體(組織)榮譽(yù)體系,包括先進(jìn)班集體、優(yōu)秀黨(團(tuán))支部、優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)等。
分析當(dāng)前我國的高校學(xué)生榮譽(yù)體系,尚存在不少問題,具體表現(xiàn)在以下兩個方面。
第一,在榮譽(yù)覆蓋領(lǐng)域方面:一是很多榮譽(yù)稱號都更多地強(qiáng)調(diào)綜合性,像“三好、優(yōu)秀、先進(jìn)”等基本都是從整體來考察、評價學(xué)生的綜合素質(zhì),而忽略了部分有專長的學(xué)生,使在某方面有特殊才能的學(xué)生難以得到激勵;二是很多榮譽(yù)稱號都比較空泛、指向不明,針對性強(qiáng)的相對較少,更缺乏對大學(xué)生的個性化激勵;三是過分注重學(xué)生干部的組織、表達(dá)等工作能力,而對其奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神、思想品德等方面的激勵有所欠缺;四是集體概念相對封閉,榮譽(yù)也比較單一,覆蓋的學(xué)生活動范圍較小,缺乏一定的開放、融合觀念,對基于興趣特長自由組合的團(tuán)隊(duì)激勵不足。
第二,在榮譽(yù)評審機(jī)制方面:一是現(xiàn)有的榮譽(yù)獎勵,一般包括發(fā)獎金、加學(xué)分、授予證書等,學(xué)生更傾向于發(fā)獎金、加學(xué)分以及其他利益相關(guān)的獎勵,如豐富自己的畢業(yè)簡歷等,而沒有將其與思政教育相結(jié)合,使得一些榮譽(yù)項(xiàng)目流于形式,降低了激勵的效應(yīng);二是現(xiàn)有的榮譽(yù)評審方法,受傳統(tǒng)觀念的影響很多都仍停留在一個小圈子、小范圍以內(nèi),使得評審結(jié)果不夠客觀、公信力不強(qiáng);三是現(xiàn)有的評審過程,沒有學(xué)生的全面參與,也不注重學(xué)生個體發(fā)展的延續(xù)性與過程性,更沒有將評審工作本身視為一種教育的過程。
所謂大數(shù)據(jù),即指體量巨大、難以在短時間內(nèi)用傳統(tǒng)軟件工具進(jìn)行采集、存儲、管理及處理的數(shù)據(jù)集合,是需要經(jīng)過全新的處理模式才能具備強(qiáng)決策力、洞察力及流程優(yōu)化力的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。對于大數(shù)據(jù),目前業(yè)界尚無統(tǒng)一的定義,但普遍認(rèn)同大數(shù)據(jù)的“5V”特性,即數(shù)據(jù)體量大(Volume)、數(shù)據(jù)類型多(Variety)、處理速度快(Velocity)、價值密度低(Value)、真實(shí)程度高(Veracity)。而大數(shù)據(jù)更重要的價值,則在于其帶來的思維方式的轉(zhuǎn)變——人們在科學(xué)分析中開始針對全集數(shù)據(jù)而非抽樣數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)分析的效率成為核心而不再追求高精確性;開始轉(zhuǎn)向關(guān)注事物的相關(guān)性而非因果性。
進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,高校數(shù)據(jù)呈幾何級數(shù)增長。高校學(xué)生大數(shù)據(jù)記錄了每一名大學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)整個大學(xué)生涯在學(xué)校所有信息管理系統(tǒng)中留下的足跡。一名學(xué)生的核心數(shù)據(jù)包括身份信息、學(xué)籍信息、檔案信息、選課信息、獎懲信息、活動信息、住宿信息、資助信息、一卡通信息、畢業(yè)信息以及附加信息等,對各種核心信息還可以繼續(xù)細(xì)分,做更細(xì)致的記錄。
高校學(xué)生大數(shù)據(jù)的建設(shè),有利于將高校學(xué)生管理者從繁重的日常事務(wù)性工作中解脫出來,將目光轉(zhuǎn)向更具價值的數(shù)據(jù)的挖掘,通過運(yùn)用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析方法,進(jìn)行綜合性、過程性的分析,進(jìn)而從海量數(shù)據(jù)中挖掘出大學(xué)生各行為間的內(nèi)在聯(lián)系,并思考其背后的邏輯,可以幫助其做出更科學(xué)合理的管理決策。
基于大數(shù)據(jù)的科學(xué)決策,是高校教育管理工作現(xiàn)代化的關(guān)鍵與標(biāo)志。而隨著高校教育管理工作越來越離不開基于數(shù)據(jù)的分析與決策,“用數(shù)據(jù)說話”的趨勢越來越明顯,構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生榮譽(yù)體系則是一個極有意義的嘗試。
要構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生榮譽(yù)體系,要從以下幾方面著手:
首先,從組織、數(shù)據(jù)、技術(shù)三個維度對高校學(xué)生數(shù)據(jù)資源本身進(jìn)行整合。在組織維度,要整體規(guī)劃、統(tǒng)一部署,使各層級的學(xué)生管理部門相互配合、上下聯(lián)動,強(qiáng)化組織管理體系,建立全局性的共享數(shù)據(jù)中心,使學(xué)生管理工作實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)質(zhì)整合、核心數(shù)據(jù)共享的常態(tài)化,避免信息孤島、數(shù)據(jù)碎片化以及數(shù)據(jù)資源浪費(fèi)等問題。在數(shù)據(jù)維度,要將大量分散的、類型多樣的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行集成整合,確定數(shù)據(jù)的移交、歸檔范圍,區(qū)分基礎(chǔ)、核心及從屬數(shù)據(jù),通過全方位的分析,形成統(tǒng)一的高校數(shù)據(jù)應(yīng)用模式,使數(shù)據(jù)從源頭就確保其一致性與準(zhǔn)確性,做好數(shù)據(jù)的質(zhì)量與安全管理,重點(diǎn)存儲招生、教學(xué)、就業(yè)、財(cái)務(wù)、黨政等有極高潛在價值的數(shù)據(jù)。在技術(shù)維度,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新型IT技術(shù)為數(shù)據(jù)量暴增而數(shù)據(jù)利用率低、存儲分散且數(shù)據(jù)一致性差、基礎(chǔ)設(shè)施投資大、維護(hù)成本高且使用效率低等問題提供新的思路與技術(shù)支撐,通過云計(jì)算的三層服務(wù)模式——基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺即服務(wù)(PaaS)、軟件即服務(wù)(SaaS)構(gòu)建統(tǒng)一的高校學(xué)生大數(shù)據(jù)平臺,平臺可分為三層:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層主要用于系統(tǒng)公共數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存取,如學(xué)生的身份信息等;業(yè)務(wù)支撐數(shù)據(jù)層主要用于各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)利用,如學(xué)生的學(xué)籍信息、選課信息等;決策管理層則是真正為“數(shù)據(jù)驅(qū)動決策”服務(wù)的平臺。通過這三個維度的數(shù)據(jù)整合,增強(qiáng)各部門間的協(xié)作關(guān)系,獲得統(tǒng)一、規(guī)范的數(shù)據(jù),是真正利用構(gòu)建高校學(xué)生榮譽(yù)體系的基礎(chǔ)。
其次,建立大數(shù)據(jù)決策模型,全面、實(shí)時、動態(tài)地把握學(xué)生的整體情況。從全校、院系、年級、專業(yè)、班級逐級考察,從整體—個體、宏觀—微觀,高校學(xué)生大數(shù)據(jù)平臺可全方位、立體化地展示全校學(xué)生在校期間的動態(tài)行為。一方面,高校可基于此平臺反映的學(xué)生詳細(xì)信息與潛在動向,完善高校學(xué)生榮譽(yù)體系自身的設(shè)計(jì),包括了解當(dāng)代大學(xué)生群體的獨(dú)特性與個性化,明確不同個體發(fā)展目標(biāo)的多樣性,實(shí)現(xiàn)榮譽(yù)表彰的多元化;在注重不同個體橫向差異的同時,關(guān)注同一個體不同時期的縱向變化,重視榮譽(yù)表彰的過程性;此外還要豐富榮譽(yù)激勵的手段,最終促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展與個性發(fā)展。另一方面,高??苫诖似脚_克服以往學(xué)生管理工作(包括榮譽(yù)評審工作)中的盲區(qū),通過充分利用學(xué)生日常的電子行為數(shù)據(jù),包括校園卡考勤、晨練、消費(fèi)、就餐、借書、上網(wǎng)等數(shù)據(jù),建立大數(shù)據(jù)的異常預(yù)警與決策模型,如學(xué)業(yè)預(yù)警、不在校預(yù)警、貧困生預(yù)警、網(wǎng)癮預(yù)警等,及時關(guān)注曾因?qū)W生人數(shù)眾多而長期忽視了的、難以兼顧的各類問題,為教育引導(dǎo)、榮譽(yù)評審提供參考。例如,可通過“跟蹤”掌握學(xué)生的消費(fèi)行為,對比分析全校整體與個體間的消費(fèi)數(shù)據(jù),輔之以生源地、學(xué)生家庭情況調(diào)查等,可為助學(xué)金的發(fā)放以及榮譽(yù)評審提供思想品德方面的有力參考,避免個別學(xué)生“唯‘榮’是圖”。通過掌握全面、真實(shí)的學(xué)生行為數(shù)據(jù),為基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生榮譽(yù)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了理性證據(jù)與決策依據(jù)。
最后,利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)決策,確保榮譽(yù)評審工作的公平、公正、公開。第一,高校榮譽(yù)評審機(jī)構(gòu)要基于榮譽(yù)子平臺對評審的榮譽(yù)項(xiàng)目、評定范圍與條件、評定流程與周期、表彰形式、評審機(jī)構(gòu)組成等進(jìn)行公示,并鼓勵全體學(xué)生積極參與評審的全過程,使評審機(jī)制更加規(guī)范、透明、合理。第二,要對擬參評對象的信息進(jìn)行公示,尤其是與榮譽(yù)評審相關(guān)的學(xué)習(xí)成績、獎懲信息、干部經(jīng)歷、社團(tuán)活動、政治面貌、科技成果、財(cái)務(wù)信息、消費(fèi)信息等,接受全校師生的監(jiān)督,并設(shè)置答疑及處理環(huán)節(jié),使評定結(jié)果獲得普遍的滿意與贊同。第三,要在榮譽(yù)子平臺對評審結(jié)果進(jìn)行大范圍的公示,做好榮譽(yù)稱號的宣傳工作,以激發(fā)其他學(xué)生比、學(xué)、趕、幫、超的熱情,調(diào)動其積極性;同時做好學(xué)生榮譽(yù)的管理工作,建立學(xué)生榮譽(yù)檔案,以長期地、延續(xù)性地考察一名學(xué)生的大學(xué)生活,為畢業(yè)時的總體評價提供依據(jù)。第四,高??山Y(jié)合學(xué)生大數(shù)據(jù)平臺顯示的真實(shí)信息,兼顧社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢,對榮譽(yù)稱號實(shí)施動態(tài)化管理,通過榮譽(yù)項(xiàng)目的進(jìn)入、退出機(jī)制,以適應(yīng)時代、環(huán)境以及學(xué)生思想與行為的變化情況,以確保榮譽(yù)激勵功能的實(shí)效性。
綜上所述,構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生榮譽(yù)體系,是大數(shù)據(jù)時代高校教育管理工作面臨的一個全新的課題。這是一個需要用心籌劃、精細(xì)設(shè)計(jì)、認(rèn)真落實(shí),并在實(shí)踐中逐步改進(jìn)的過程,因此需要所有教育管理工作者長期不懈的探索與努力。唯有如此,才有希望構(gòu)建出一套既符合時代發(fā)展,又滿足高素質(zhì)人才培養(yǎng)需要的完善有效、科學(xué)合理的高校學(xué)生榮譽(yù)體系。