情侶主題酒店設計及消費者體驗研究

王佩佩

（商丘學院應用科技學院，河南開封　475000）

情侶主題酒店是主題酒店的一個重要門類。主要的服務對象是情侶。通過研究消費者對情侶主題酒店的特定需求，提出情侶主題酒店設計的多元化策略。在酒店內為情侶設計不同主題體驗服務，以增加他們在其他門類主題酒店不太可能獲得的用戶體驗。以精致服務為用戶的好口碑基礎，提高情侶主題酒店運營的成功率。

1　甜蜜原則

作為情侶的消費者們，對于他們情感歷程中的甜蜜體驗需求強烈。這不同于一般項目的尋求刺激。消費者的甜蜜體驗需要通過身體體驗和精神體驗兩方面獲得。消費者甜蜜情感體驗途徑可以通過情侶主題酒店的娛樂項目的設計、有健康教育意義的項目設計、加強審美體驗的設計和規避現實之苦的體驗的項目設計來獲得。因此情侶主題酒店的設計和服務要緊緊圍繞“甜蜜體驗”的獲得開展。

2　情侶主題酒店設計原則

情侶主題酒店是以甜蜜、浪漫、溫馨、難忘為主要特征。情侶主題酒店依據自己的特征和客人的需求有不同的主題房間，盡量滿足各方面需求，以適合市場的需要。情侶主題酒店設計抓住各個年齡階段情侶們的消費心理需求，浪漫滿屋以浪漫溫馨為主題打造一個情侶主題酒店，為了更好的突出特色，因此主題房間的設計更加開放與靈活，各個包間的主題與風格不盡相同。

一個真正的主題酒店，應該是充分滿足特點消費群體體驗的全方位產品。……