陳雯
(無錫職業技術學院,江蘇無錫 214121)
20世紀末至今,我國各類學院不斷擴招,辦學規模越來越大,由此給學生帶來了越來越大的就業壓力,也抑制了高校就業率的提高。因此,就業問題已經不僅僅是學生個人的問題,同時也是高校就業管理問題所面臨的一項重大問題,不僅如此,就業率的高低也是衡量高校辦學質量好壞的一個重要指標。在學生的求職過程中,求職信息資源異常重要,擁有關鍵的求職信息才能在求職競爭過程中獲得勝利。求職信息資源包括求職者的個人信息及各類招聘信息、政府就業政策、地方產業政策等幾個方面。高校圖書館具有得天獨厚的信息資源優勢和先進的科學技術手段,這為學生提供求職信息資源,搭建高校與企業之間人才供求橋梁奠定了基礎,對學生就業、高校提高辦學質量,乃至社會穩定都起著重要的作用。
近年來高校不斷擴大招生規模,開設新的專業,學生入學人數隨之增長。與此同時,高校也相對增加了對圖書館的經費投入,但是依然難以滿足不斷增多的讀者的需求,同時也限制了圖書館資源建設的發展。大量高校還在原有的辦學基礎上,成為單純培養學歷的機構,帶來圖書館服務理念的錯位。高職圖書館的資源建設原本以學科專業為主,追求小而全,這并不利于學生利用本校圖書館資源,資源利用率一直偏低,導致畢業生高不成,低不就的尷尬局面。
高職院校圖書館文獻資源結構不合理,主要呈現在兩個方面,第一,硬件設備缺乏,導致現有的電子文獻得不到很好的利用,尤其是音像文獻資源建設方面一片空白;第二,隨著計算機及網絡的普及,圖書館收藏的資源范圍有了很大程度上的增添,電子資源等成為高職學校圖書館發展及館藏必不可少的一部分,但是,就目前來說,很多高職院校圖書館電子資源的建設還未跟上現代化圖書館建設的步伐。
學術性的機構,是高校重要的文化陣地。而高職院校圖書館與它們有著不同的服務目標,是為了培養學生成為生產、建設、管理、服務第一線的復合型應用技術人才。其次,服務對象層次不同,服務理念亦不盡相同。高校圖書館的服務對象為本科及更高層次的人群,而高職院校圖書館的服務對象層次為專科水平,服務理念也必須根據高職高專人才培養目標進行定位。因此,從高職院校圖書館現狀出發,充分發揮高職圖書館的優勢,在優化圖書館資源結構的同時,積極進行人才隊伍建設,大力開展數字化圖書館建設,打造圖書館品牌和特色服務,依據院校辦學理念和學科專業特色,科學定位圖書館辦館理念,不能盲目地模仿和引用其他院校的模式。通過發揮正確的教育職能,情報職能,培養出技術應用能力強、具有一定管理能力的高素質復合型人才。
近幾年,高校圖書館對空間及場館的建設和打造尤為重視,這不僅使高校圖書館的服務有了新的提升,也吸引了更多讀者進入圖書館,使用圖書館。據此,高校圖書館可結合本館的資源特色,特別是求職信息資源,開展特色服務,使圖書館走出讀者流失的困境,重顯生機。
數字化和網絡化是現代化圖書館的重要特征,自主搭建或者聯合其他高校共同搭建數字化資源建設和服務平臺,利用計算機網絡充分發揮高職院校在求職服務方面的優勢,對高職讀者求職信息獲取起著非常重要的作用,但事實上讀者普遍缺乏對圖書館文獻信息資源可獲性及可知性的認識。因此,高職院校圖書館有必要對讀者的信息需求進行深入調研,并據此提供多方面、多層次、針對性強的信息服務,并利用圖書館硬件設施和信息檢索方面的優勢,開展各項活動以促進學生信息素養和信息檢索能力的提高,建立各級各類、全面的、有體系的讀者服務,變“等讀者入館”到“吸引讀者入館”,變提供初級的借還服務到提供高級的知識服務,從而不斷提高和增強高職院校學生在求職過程中的競爭能力。
很多高職院校圖書館長久以來都忽視了館員在文獻檢索方面的特長,沒有充分地、科學地發揮圖書館在信息檢索方面的優勢,沒有重視文獻檢索課的作用,在提高讀者文獻資源利用能力方面的嘗試僅限于新生入館宣傳教育或向讀者發放讀者指南,而未進一步解讀高校圖書館的信息資源,這不僅直接或者間接地導致讀者文獻信息檢索能力偏低,且缺乏必要的信息素養和信息獲取能力,而且還影響了讀者學習能力之外的其他能力的提高。文獻信息檢索課的主要目標是培養讀者的信息意識、信息素養和文獻信息檢索能力,是一門針對性和實用性都很強的課程。高職院校圖書館有必要設立固定的文獻信息檢索課程并不定期地開展各類文獻信息檢索講座,提高讀者的文獻信息檢索能力,有效地幫助讀者掌握文獻檢索技巧,根據不同的需求搜索圖書和如何利用數據庫等知識與技能,培養學生適應信息社會的知識結構,提高繼續學習的能力,以獨立學習的態度和方法,促進學生學習成績和文化素養的全面發展。
在學生求職過程中,高職院校圖書館與其在圖書館內等待讀者到館進行問詢,不如變“被動”為“主動”,開設各類活動,吸引讀者入館并對讀者進行求職信息宣傳或者開設各類型求職講座或培訓等。這樣一來,具有求職信息需求的讀者在一定程度上得到了滿足。另外,高職院校圖書館亦可對畢業生或者面臨畢業的讀者進行信息需求調查,并對此進行統計分析,從而提供有針對性的服務,變“盲目服務”為“精準服務”,極大提高畢業生在求職過程中獲勝的幾率。其次,高職院校圖書館可以從對館員進行新技術、新技能的培訓等多方面,促進館員學習和利用先進的現代教育技術提高自身素養和專業技能,從而更好地為讀者求職服務,解答讀者在求職過程中遇到的各種問題。
在信息高速發展的時代,高職院校圖書館對本館的辦館宗旨、服務理念有必要進行全方位、深入的審視,依據學院的發展進行合理定位,在被動為讀者提供所需的文獻資源的同時,也要努力變被動為主動,促進讀者信息資源利用能力的提高,引導讀者利用好圖書館資源,為他們獲得更好的就業機會提供服務。