構建區域性特色商務英語教學模式的思考

楊偉達 谷柏玲

（黑河學院，黑龍江黑河 164300）

1 商務英語教學特點簡述

本質上講，商務英語歸屬于實際應用類的學科領域，其最大的教學特點就是將英語和商務相關知識的有機結合，這一特點決定了商務英語教學的重點在于培養學生情境下的語言運用能力以及實踐能力。進入21世紀，國際間激烈的人才競爭和國力競爭對教育提出了前所未有的挑戰。如何培養出適應社會發展滿足社會需求的外語人才十分重要，尤其作為當代大學生的基本技能培養，英語的商用能力在經濟全球化形式的敦促下更加凸顯出其重要性。鑒于黑龍江省地緣因素，依托商務英語專業核心類課程，構建行之有效的區域性特色商務英語專業情境型綜合實踐教學體系，從而更好地實現黑龍江省高校本科專業課程教學改革和結構優化。下面就是筆者根據當前商務英語的教學現狀以及時代的發展要求，對特色的商務英語教學模式進行探究，從而有效鞏固學生理論知識學習，增強學生實踐操作能力和對實際問題的分析解決能力。

2 特色的商務英語教學模式

伴隨著經濟一體化新形勢的不斷深入，商務英語專業的培養人才目標應該是國際性、專業性、實踐性兼備的復合型人才。然而，在傳統的英語教學中大部分高校和英語教師只重視語言的知識理論學習，而忽略了語言的實際演練和真實環境下的應用，與實踐脫節。這一矛盾往往會導致當代大學生不能學以致用,畢業就要面臨失業這樣一種供給與需求相背離的局面。因此在全球經濟一體化高競爭、高壓力的形勢下，完善商務英語專業教學體系，達到有效教學目的，依據不同地域以及各院校的學科優勢，建構完整合理的、有地方特色的商務英語專業教學體系，源源不斷的鍛造出高素質、高標準的應用型外語人才是相當重要的。

2.1 情境交際教學模式

不同的交際場合對于培養和提高學生語言運用能力具有十分重要的作用，因此英語教學應當以學生為中心，構建交際情境性的商務英語課堂。老師通過創設相應的商務英語語言環境來充分提高學生的課堂參與度，增強學生的學習動力，這是確保商務英語教學質量的有效途徑之一。具體來說，老師可以建立“老師主導，學生主體”的教學模式，讓學生在相關的情境教學模式中進行深入地思考和學習，不僅加深學生對商務知識的理解和掌握，也使學生的開拓思維，將生活中常見的現象和場景與商務英語專業教學有機地聯系起來，增強自身專業語言能力和實際操作及解決問題能力。舉個例子，老師在講解“negotiation”或者“dispute”相關內容時，可以假設學生在協商的情景或者填制各種單據時遇到的問題，要求學生去解決，使學生在模擬的情境中更加熟練地運用各種商務英語知識和技巧，從而使教學達到事半功倍的效果。學生在這個過程中，能夠實現獨立的商務接待、商務介紹和商務指引，將知識內化成自己的東西。讓學生在角色扮演中，體驗到商務英語的魅力，幫助學生更好地理解各種商務英語學習的場景，并且使商務英語的應用性得到擴展。

2.2 多媒體多文化教學模式

由于黑龍江省區域高校的地緣因素限制，導致語言環境以及外貿業務實踐的缺失問題，這就需要充分使用多媒體技術來實現文化的多元化學習。然而想要在語言能力的應用過程中準確地把握語言，運用地正確和得體，這就需要了解和掌握英語所蘊含的文化內涵與背景要求。由于任何語言的發展都會受到特定文化的影響和制約，所以在涉外活動中，商務文化與國際文化發生不斷地碰撞，這就要求從事外事業務的人員不僅要掌握良好的基礎知識、靈活的語言運用能力，還需要全面了解國外的政治、經濟和文化，提升自己的跨文化思維和溝通能力。教師應適當運用多媒體技術來實現跨文化溝通的訓練。例如，可以收集關于國外文化的一些電影視頻或者是演講材料等，將其作為一個專題來進行交流和討論，讓學生在輕松愉快的情境中，加深了解其他國家的文化習俗與各種交際技巧，為學生的商務英語學習奠定堅實的基礎。老師要求學生觀看“國際商務談判”的相關視頻，在學生觀看結束后，老師便可以讓學生對比國內的談判與國外的談判之間有什么相同之處與不同之處，并且抓住國外商務談判的要點，對該知識點進行進一步地強化與講解，使得學生能夠在這種導向型的教學模式下，提升自己的商務英語知識運用能力，從而真正地使商務英語教學模式更加高效更具特色。

2.3 案例研究教學模式

所謂教學案例是指將已經發生過的真實場景作為教學素材進行教學，這種方式往往能引起學生的注意力，讓學生好像真的處于這種場景中。為了使案例研究教學模式獲得最大的教學效果，老師在設計教學案例時，務必要設計相關的思考題目，讓學生更有方向地思考問題，充分地參與到案例討論中。在這過程中，學生不僅能夠將場景中的知識與商務專業知識聯系起來，并且將學到的知識內化成自己的東西，而且也在潛移默化中提高了學生發現、分析、解決問題的能力。具體來說，老師在采用案例研究這種教學模式時，可以先將案例材料發給學生，讓學生先在課外對材料進行了解和“消化”。幫助學生準確找出案例中涉及到商務專業知識的關鍵點，并且引導學生發現案例中存在的問題。在這個過程中老師可以將學生進行適當地分組，讓學生在小組內用英語發表自己的觀點和想法，各個小組最后要派出一名代表對案例進行總結分析。老師要對每個小組的案例總結進行評價，將案例研究的方向把握好，避免討論偏離話題。在案例探究結束后，老師可以要求學生寫一份案例研究報告，將案例研究中的觀點和想法進行重新梳理與分析總結，從而在無形中提高學生英語書面表達水平，有利于學生以后商務英語工作的順利開展。

3 結束語

總的來說，商務英語是在相應的商務環境中使用的英語，商務英語教學一方面要重視語言基本功的強化與學習，更重要的是在實際商務英語環境中對語言的運用能力培養。這就要求高校老師要充分結合區域特點以及實際的教學現狀，不斷地做到與時俱進，學習和吸收國內外先進的教學理念，在教學中探索和實踐，敢于對教學方法和教學模式進行創新，從而真正地構建合理、高效的商務英語教學模式。