多元文化交流能力的培養(yǎng)與教育

李皓

（浙江財經大學東方學院，浙江海寧 310007）

進入21世紀后，理解世界各地文化多樣性的重要性已在大多數(shù)國家得到認可，跨文化理解與交流成為現(xiàn)代社會教育的一個主要目標。關于多元文化教育交流,Ting-Toomey(1989)強調,“……通過理解所有文化成員之間的基本價值差異、來自所有社會的學生的學習風格以及不同語言社區(qū)參與者的對話風格，我們可以更好地理解來自不同文化的成員如何協(xié)調其世界觀并修改其交流模式，以便在人際和群體間的交流層面上相互適應和調整。”該文就如何提高跨文化交際能力以及在教學中的應用提出建議，以期對我國多元文化教育模式的構建有所裨益。

1 理論框架：多元文化交流能力的概念

最近的研究將多元文化視為一個指數(shù)，審查教育、宗教實踐、媒體、雙重國籍、少數(shù)民族文化活動、雙語教育和平權行動 （Reynolds，2014）的具體政策，或評估宗教權利、文化權利、態(tài)度和身份以及政治代表的文化方面 （Colombo，2015）。 Gollnick 和 Chinn(1990)提出了多元文化教育的五項目標：（1）促進文化多樣性的力量和價值；（2）強調人權并尊重與自己不同的人；（3）接受人民的其他生活選擇；（4）促進社會正義和人人平等；（5）強調在各群體之間平等分配權力和收入。Fraser（2014）提出：“我們應該意識到這樣一個認知與實踐的任務：發(fā)展一種批判性的認可理論，這種理論確定和維護那些可以與平等的社會政治協(xié)調一致、結合在一起的差異性文化。”這些目標還強調了民族或種族問題以外的文化與社會問題。

Oyewo（2000）認為交流是“通過相互商定的可理解的或確定的代碼與符號來傳遞、接收和處理信息、思想、思想、態(tài)度和感情的過程”。這個過程通常用于“在特定的交際場合中，告知、娛樂、指導和勸說”。交際能力的概念是由Dell Hyme在1972年提出的。他認為，在語言教學中，交際能力是指“在任何情況下，就語言的功能和多樣性適當?shù)厥褂谜Z言系統(tǒng)”的能力，交際能力不僅需要掌握一門語言的語法規(guī)則，而且還需要配合適當?shù)臅r機和場合來使用句子。

Canale和Swain（1980）在交際能力模型中，闡述了作為交際能力組成部分的四個獨立因素的相互作用和相互影響：語法能力、社會語言學能力、話語能力和戰(zhàn)略能力。Orillos(1998)提到Canale和Swain的社會語言能力現(xiàn)在被分為兩種不同的語用范疇:語言的功能方面(施為能力，即用于表達和接收特定意圖或含義的能力)和社交語言能力(涉及語言的禮貌、形式、隱喻、語域和與文化有關的方面)。交際能力是指在實際生活中與他人交往時的語言知識和技能。語法能力與掌握語言編碼本身有關。語篇能力是語法能力在許多方面的補充，它關系到如何將語法形式和意義結合起來，使不同類型的語篇達到口語或書面語的統(tǒng)一。社會語言學能力是對語言和語篇的文化規(guī)律的認識。戰(zhàn)略能力是一個極其復雜的結構，指的是傳播者用來發(fā)起、終止、維護、修復和重定向通信的策略。Díaz-Rico和Verd（2010）認為，交際能力是語言使用者了解語言的一個特征，它幫助使用者知道“何時、何地且如何恰當?shù)厥褂谜Z言”。一個有能力的語言使用者知道如何做出恰當?shù)脑~語和結構的選擇，以適應特定交流的場合。

對于來自不同語言背景的學生來說，他們的人際交往和人際關系都受到他們所使用母語的強烈影響。他們能學會根據(jù)具體情況、環(huán)境和人際關系來調整自己的語言使用。當與說同一種語言的朋友交流時，少數(shù)民族學生可能更喜歡使用他們的母語，因為他們認為語言是一種與同齡人分享的“代碼”(Banks,2015;Díaz-Rico&Weed,2010)。對于許多少數(shù)民族學生來說，使用他們的母語可以幫助他們感受到與自己文化和身份的聯(lián)系（Berry,2006;Manning&Lee,2017;Nieto,2002;Zhou,1997）。學校是影響學生多元文化交流能力發(fā)展的重要環(huán)境。這是一個能夠包容和促進多元文化環(huán)境中學生所需要的多重交流技能和多元文化資源的場所。因此，對學生進行跨文化交際的教學，提高他們的跨文化交際能力，具有重要的現(xiàn)實意義。

2 多元文化交流能力培養(yǎng)的一些建議

為了解決明顯或潛在的多元文化環(huán)境中的交流困難，筆者建議加強對有關多元文化交流能力的教學過程和課程設置的重視，以提高學生的綜合素質。由于學校沒有成功地為所有學生創(chuàng)造一個充滿多元化思維的教育環(huán)境，一些學生面臨著處于文化弱勢的問題。這些學生需要通過多元文化交流能力的教育，培養(yǎng)積極的態(tài)度、歸屬感和在校園內的平等感與接受感。

根據(jù)Li等人(2017)的說法，現(xiàn)實與本來的目的和意圖相反，學校中的跨文化活動效果有限，似乎反而支持占多數(shù)的強勢文化的學生和教師的特權。這可被視為一種失敗的教學實踐，使主流文化地位的學生處于優(yōu)勢地位。因此，多元文化活動最好被設計成能平等地展示所有的文化元素，而不是展示任何特定文化的主導地位或從屬地位。更深入地了解各種文化的不同觀點與視角，可以使學生更好地理解和尊重他人的價值觀，并且關心他人的福利和尊嚴。

多元文化語言活動的主要目標應該是幫助學生培養(yǎng)進行反思性決策的能力，使他們能夠解決個人問題，并通過互動交流活動影響整體學習環(huán)境。正確的交流抉擇不可能在真空中做出；它們必須以多元文化交流的知識為基礎。這些活動的主要內容應使學生能夠探索了解自己的文化身份以及現(xiàn)代社會中存在的各種族群的文化身份。

在這個過程中，一個巨大的挑戰(zhàn)來自如何讓弱勢文化家庭參與學校課程計劃，或提供教學的輸入和反饋，以達到文化上的公平和包容。在許多情況下，教師需要利用有關學生家庭的信息來調整課程和教學程序。然而，通常沒有很多父母愿意或能夠花時間有效地這樣做。比如說，中國的國家政策規(guī)定，所有的少數(shù)民族語言都受到尊重和重視。這意味著當學生在家庭和日常交流中使用少數(shù)民族語言時，他們不會受到譴責，但通常情況下，他們在學校使用少數(shù)民族語言時會感到羞愧。為了更好地了解學生的文化背景，學校應主動與家長合作和交流，以便獲得盡可能多的關于他們的文化背景和關切事項的信息。

一些有效的措施包括邀請學生的父母或其他親屬訪問學校，用他們的本族語言向其他學生或者家庭分享故事與生活經歷。所有學生都有機會在相關教學資源和材料的幫助下，在支持性的環(huán)境中傾聽、使用和學習其他一些少數(shù)民族語言。在這些情況下，借助多語言與多元文化的資源，學校工作人員應該能夠用少數(shù)民族語言提供給學生一些有用建議。通過從家庭收集有關其文化背景和關切事項的信息，教師可以更好地了解學生在使用少數(shù)民族語言和文化方面的經驗。

盡管許多多元文化研究并沒有在其多元文化內容的列表中明確提到語言，也沒有將語言作為文化構建的理論基礎，但從20世紀初開始，語言和文化之間的相互關系就得到了廣泛的認可。提升多元文化交流能力也是第二語言學習的目的之一。弱勢文化背景的學生如果能夠在更加自然和有利的語言環(huán)境中發(fā)表自己的意見，就能夠克服文化障礙，取得更加令人滿意的結果（Villegas&Lucas，2007）。英語學習可以以一種更有效的方式來結合語言知識和文化知識。因此，英語課堂應該從多元文化的角度出發(fā)，以適應學生的知識體系。在一個多元文化的課堂中，英語甚至可以作為一種教學媒介，幫助他們從特定的族裔文化逐漸過渡到對多元文化的理解。

應用“多元智能”和援引不同的學習風格也有助于進行多元文化的學習。學生們應該意識到成功有多種形式，不同的文化風格都應該受到重視。在學習或展現(xiàn)他們的學習成果的過程中，學生們可以使用文字、語言、戲劇表演、視覺藝術、音樂、創(chuàng)意材料，以及多元文化背景下的身體表達和運動能力。這些活動鼓勵學生重視文化多樣性，為來自不同文化背景的學生提供實現(xiàn)這些目標的機會，并使不同風格的學習成就得到贊賞，以此作為對直接以“正確”的方式指導兒童在特定情況下“正確”說話或行動的補充（Gay，2010）。文化價值觀教育的首要先決條件是對個人的肯定，以及接受他們持有自己觀點和表達意見的權利，而不被當時的主流觀點所嘲笑（Hill，1994年）。在這些多元文化活動中，鼓勵學生探討并詢問他們注意到的文化差異，并以符合他們理解水平的方式誠實和周到地回答他們的問題。并且，教師應避免傲慢自大，認為他們所倡導的主流文化是世界上唯一有效的教育文化。如果期望從多元文化交流中得到不同的結果，還必須使用更廣泛的評價基礎。有效的評價取決于教師是否具備根據(jù)多元文化交流目標選擇適當?shù)膶W習進度評價手段的能力。

批判性思維能力也是多元文化交流課程的重要組成部分。同樣重要的是，評估學生是否已經掌握了這樣的技能，以及他們能夠將這些技能應用到什么程度。根據(jù)Clegg(2008)的說法，批判性思維技能并不是社會研究的專有領域。如果學生要正確理解文化和社會事實、概念和結論，批判性思維是必不可少的。在某種程度上，這種學習與語言藝術、閱讀或科學等課程的某些學習領域可能有一些重疊，但教師可以借此加強其他課堂中經常忽視的批判性思維技能。學生需要在多元文化交流課堂上思考問題。批判性思索文化問題對學生很重要，能夠使人文科目學習更加富有成效。在多元文化交流的課堂上，應該經常使用那些學生有親身體會和關切的文化問題實例，讓學生有機會練習和加強他們的批判性思維能力。批判性思維能夠使學生做出更好的決定，并采取行動，幫助解決實際問題，改善他們的生活條件，從而達到教育最重要的目的。

此外，在多元文化交流活動中應提供學生合作學習機會，使學生能夠與其他小組成員分享他們共同的問題、目標、任務和完成任務的樂趣。在合作學習中，小組成員間是相互依賴的。合作關系將提高每個學生的學習表現(xiàn)，因為在合作學習中，首先確保了每個學生都掌握了所有信息，讓他們相互幫助以使成員之間的互動更加頻繁，從而使學習過程能夠對同一組內的所有學習者產生積極的影響（Johnson，1994）。學生將從這種合作學習機會中獲益，并培養(yǎng)多元文化交流能力，包括尊重、移情和換位思考等。

3 結語

該文引入多元文化交流能力的理論和實踐，以滿足多元文化環(huán)境下學生的交流需求，并將教學與多元文化交流教育的理論方法結合起來。基于這些理論，該文提出了針對教師和學生的相應教學原則和策略。

對于學校里多元文化交流活動的結構性整合與實踐應超越課堂活動，走向對文化交流的思辨性處理。學校和教師需要努力為學生創(chuàng)造一個平等、包容的教育環(huán)境。這就需要在學生之間建立班級凝聚力，并建立起相互理解的橋梁，提高文化意識和反對文化偏見。此外，教師還需要考慮到文化的多樣性，以幫助學生增加對文化在交流和教學中影響的理解。其目的是使教學適應學生的學習需要，提供多元文化背景的課程，并與不同文化背景學生建立信任和關懷關系。

在多元文化交流的教育中，目標是滿足不同學生群體的需要，并鼓勵教師有意識地將文化因素納入其教學和課程中。教師需要改變他們的教學方法，以使不同的學生受益，幫助他們培養(yǎng)文化感知和適應多元文化的課堂環(huán)境。多元文化交流能力的發(fā)展為學生提供了一個機會，使他們能夠提高自己的學習成績，了解廣泛的文化，并在世界社會中獲得寶貴的見解。從廣義上講，多元文化交流也使教師能夠選擇不同文化的內容，通過對比和比較，使學生能夠對當今世界的不同文化內容形成更高層次的概念和理解。