叢蓉
[摘 要] 隨著社會變革和經濟的縱深發展,各種形式的媒介傳播發揮著越來越重要的作用。報紙、雜志、廣播、電視等是普遍熟知與使用的傳播形式,隨著移動互聯網技術的應用,順勢而生了微博、微信、客戶端等新形勢的媒介傳播形式,并正逐漸擴大,各種不同的媒介使信息內容的發布更為便捷,影響的人群更加廣泛,這些媒介方式同樣也影響著企業,共同為企業及企業產品的拓展提供了有效的載體。企業可根據自身需求并結合媒介的特點,有選擇地推出利于企業發展的信息,促進企業在多個領域的多向發展。
[關鍵詞] 媒介傳播 企業發展 企業宣傳 品牌管理
中圖分類號:F272 文獻標志碼:A
報紙、雜志、廣播、電視等是傳統媒介的傳播形式,而互聯網的交叉普及逐漸出現了博客、微信等新興的媒介傳播形式,從而豐富了媒介傳播,使信息傳播愈加快捷與高效,同時也深深影響著企業發展。
一、傳統媒介介紹
報紙是傳統媒介之中一種存續時間最長、普及性較強和影響力較大的媒介。它具有承載信息量大、說明性強、易保存、可重復、權威性、史料價值等特點。報紙以文字為主,圖片圖表為輔傳遞信息,容量豐富,說明性強。如《經濟參考報》《第一財經》等都有出版周期快捷兼具深度性的特點。報紙對材質有所要求,必須易折放、攜帶方便。閱讀過程中有人還形成剪報的習慣,根據各自所需剪輯、收集信息,強化報紙信息的保存性和重復閱讀性。報紙所刊登的內容需要很高的準確性,報紙也以此獲得信譽,部分報紙辦刊時間久,由黨政機關主辦如《人民日報》《新華日報》,發布的信息具有一定的信任感和影響力。它的史料價值是其它大眾新聞傳播媒介的特點所決定的。報紙一般要求對時事迅速而廣泛的報道,主要記錄當時的人與當時事,因此許多報道堪稱第一手資料。其中內容都是記者,訪事、通訊員通過各種采訪得來的,而社論、評論則都是編輯人員當時事物的認識和看法觀點。有人形象地談論到它:“天地像一座大舞臺,歷史劇目波瀾壯闊,絢麗多姿,復雜多變,后排的,由于距離緣故如置身云雨巫山”[1]。因此,報紙有助于了解社會歷史過程和當下人們的思想。
雜志是一種平面的、印制的傳統媒介。雜志具有明確的閱讀對象、知識普及功能突出、閱讀率高、保存期長、印制精美等特點。它雖不像報紙那樣讀者廣大,但分類細、專業性強、每類雜志都有傾向性和基本的讀者群。其讀者有較好的理解力,凡訂閱某種雜志的人都對所訂閱雜志的性質與內容有所了解,從事專業工作的人對專業雜志刊登的內容更易接受。雜志有綜合性和專業性,它的篇幅比報紙大,出版周期長,對歷史事件和社會面貌的報道和記載更為詳細深刻。雜志的覆蓋面不及報紙大,可生命周期更長、精準投放程度更高。雜志包含內容豐富多樣、有深度的文章可使讀者閱讀后保存下來供日后再讀。讀者在多次閱讀中使他們增加了和雜志內容的接觸過程并在各自記憶中留下深刻的印象,但出版周期的時間、降低它的時效性。雜志的排版更趨向藝術性,用紙材質較好,印制美觀、色彩絢麗,可形象展現所屬產品,激發讀者認識與欲望。
廣播也是傳統媒介的一種。它具有傳播及時、范圍廣、層次多樣、想象空間大等特點。它傳播速度快、可迅速傳播到聽眾耳中,只要有廣播信號就可打開收聽設備收聽,它采用電播進行傳送,電播制約小,發射技術簡單,覆蓋程度與范圍擴大,無論人們在城市或鄉村,國內或國外,陸地或空中都可以收聽,受天氣、交通、自然災害影響較小,廣播對人群層次的要求不高,人人都可接受,其受眾層次多樣,尤以對偏遠處發揮告知與說服功能的效果更好。它依靠聲音進行傳播,訴諸于人們的聽覺,增加了想象的空間,但其有稍縱即逝、方式單一等不足。
電視是一種普及率高、內容豐富、受眾面廣、涵蓋人群多,集文字、聲音、圖像于一體的媒介。它具有直觀性強、沖擊與感染力強、忠實記錄傳播過程、成本高特點。電視使視聽得以結合,視聽結合的效果讓人可身臨其境,它的直觀性較強,成為了一種最大眾化的宣傳媒介。即便文字、語言不通,也可以看懂或理解部分內容。電視是能夠進行形態演示的感性型媒介,它用忠實記錄的手段展現信息資訊的形態,用聲波和廣播信號直接刺激人們的感官和心理,以獲取受眾感知經驗的認同,增加受眾者的真實性,提高電視宣傳和廣告對觀眾的沖擊力和感染力。因為電視為增加現場感對設備和人員有所要求,發布和制作成本較高,對企業利用它投放宣傳或廣告也有要求。
二、新媒介介紹
門戶網站是人們在上網過程中進行瀏覽與關注信息的通道,是一種新媒介的表現。互聯網的快速擴展各類門戶網站也逐漸增多。隨著在上網過程中,搜狐、騰訊、新浪、網易、鳳凰等中文門戶網站成為了眾多門戶網站的主要代表,這些大型的門戶網站在人們各自的上網過程中扮演越來越重要的角色。它們成為發布各種不同和重要信息的渠道,以一個簡單的標題形式延伸出各自不同的鏈接,與傳統的閱讀方式相比較,信息需求者可根據自己的不同需求從中發布、檢索、查詢、更改相關的信息內容,同時可整合傳統媒介內容,從各種不同的報道、質詢、評論中選擇有關的見解或看法,而不是單純地關注一家之言,要廣泛拓寬選擇的多重性。
博客是對各種事件、現象、人物等為對象進行信息評論的新媒介。集個人性、自由性表達與傳遞為中心特點。作為某一博客的博主可以通過博客對所出現的種種現象進行剖析引起部分網民的熱議,它的個人性和分享性可引來多方的評論與關注,從而使受眾性更廣,不再被動地接收信息而成為各種信息的生產者和傳播者,增強言論的豐富性,提高人們的主動性與意愿。
微信是一個信息傳播、互動的新媒介。具有互動性強和私密的特點。它使用戶主動關注公眾賬號,所推出消息的用戶大多數是所屬企業或機構感興趣的目標用戶,信息傳達更加精準,以廣大的用戶為基礎,圖文發布更加便捷,減少程序的復雜化,發布過程限制少、操作快、傳播及時性強、彼此互動性強,在關系鏈的延伸上具有私密性,實現信息的迅速分享與轉發。
三、媒介傳播對企業發展的影響
無論是傳統媒介傳播,還是新媒介傳播。它們共同構成了對外輿論宣傳的方式,并在一定程度上影響著企業的發展。
一是擴大企業認知度。企業通過傳統媒介形式的報紙、廣播、電視等把企業的各類消息進行傳遞,讓人們了解企業和企業產品。隨著移動互聯網的應用,交流人群日漸增多,各種不同的看法、消息借助新媒介傳播速度更快,也使企業參與其中,形成了企業自己的專門賬號和歸屬類型,在借助傳統媒介傳播企業信息的同時,新媒介也為企業品牌及企業產品的外揚提供了一個新途徑,不僅讓企業所處地域的人們了解企業進一步擴大企業認知度,擴展企業產品的營銷區域。
二是增強企業影響力。媒介加大了傳播的微博、微信等信息傳播速度和影響力。因其受眾面廣與傳統媒介的關注話題、表達方式存在不同,企業可通過新興媒介加強對企業相關內容的介紹和分析,使企業的相關情況得到更加全面、系統的傳播,增強品牌建設的時效性。特別是針對企業重要發展階段的內容、產品、優勢特點等能可更好地、及時地得以傳播,增強企業影響力,企業在利用媒介的同時,借助一些知名、影響力大的公眾號或客戶端等可進一步增強影響力,起到事半功倍的效果。“中國航空工業上海電氣新近推出激光投影儀的宣傳,就是利用“頭條”客戶端”使傳播面迅速擴大,影響力也日漸加強[2]。
三是及時維護企業信譽和形象。企業發展過程中,所發布的信息往往都是正面的、有力地。是普遍意義上的宣傳和營銷方式。特別是媒介傳播速度與廣度,使各種信息的關注率與點擊量都不斷增長,借助媒介的多方平臺傳播正面的、有意義的信息,可把企業的建設成就、利好消息、產品宣傳、先進理念、新型產品研制等予以傳播,更好地促進企業發展。但不良的、虛假的信息也可通過這些媒介進行發布、傳播,一旦這些不良信息得以普遍流傳、會給企業的形象造成影響,降低企業在用戶和消費者認識中的印象,因而通過媒介與官方的迅速發布可及時進行企業信息的有效識別,維護好企業信譽與形象。
四、結語
企業的發展需要企業自身的探索與創新精神,而各種媒介傳播則成為了企業對外宣傳的有效途徑。它們可將企業的各種相關信息進行對外傳播以此起到宣傳企業,樹立品牌的效果。因此,重視和擅用媒介傳播可對企業規模的擴大和企業產品的營銷起到一定的積極意義。
參考文獻:
[1]嚴昌洪編著.中國近代史史料學[M].北京:北京大學出版社, 2011:174.
[2]善用媒體—黨員干部媒介素養提升讀本編寫組著.善用媒體[M].北京:中國航空報,2017:60.