快速康復(fù)外科理念對手術(shù)室患者護(hù)理滿意度的影響

李桂敏 謝田珍

（廣西桂林市第二人民醫(yī)院手術(shù)室 廣西 桂林 541001）

通過選自于2017年1月—2017年6月期間在我院進(jìn)行手術(shù)治療的100例患者作為本次研究對象，探討快速康復(fù)外科理念對手術(shù)室患者護(hù)理滿意度的影響。

1.資料與方法

1.1 一般資料

通過選自于2017年1月—2017年6月期間在我院進(jìn)行手術(shù)治療的100例患者作為本次研究對象，采用本院自制的調(diào)查問卷，患者中男性患者60例，女性患者40例，年齡為20～75歲，平均年齡為（39.84±8.71）歲。其中普外科手術(shù)25例，骨科手術(shù)12例，婦產(chǎn)科手術(shù)50例，泌尿外科手術(shù)13例。患者文化程度在大專以上70例，高中學(xué)歷20例，初中及以下學(xué)歷10例。所有患者均能夠保證意識清晰，并且思維能力正常，表達(dá)以及讀寫能力均為正常。

1.2 方法

在對手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量管理工作開展過程中，首先要對科學(xué)規(guī)范化資源管理進(jìn)行重視。因?yàn)槭中g(shù)室管理工作的質(zhì)量會直接對患者的診療成效造成一定程度的影響。因此通過對手術(shù)護(hù)理工作人員的配置進(jìn)行合理安排，從而保證醫(yī)療診療護(hù)理工作的正常開展，實(shí)現(xiàn)手術(shù)室的護(hù)理成效預(yù)期目標(biāo)，減少相應(yīng)的勞動力需求，提升工作整體成效。在開展手術(shù)室質(zhì)量護(hù)理的工作中要注意人員調(diào)配，要充分的發(fā)揮手術(shù)科室的工作效能，有效利用醫(yī)院現(xiàn)有的器械設(shè)備，設(shè)置的人力資源結(jié)構(gòu)以及提供的物質(zhì)供應(yīng)；手術(shù)室也應(yīng)該提供相應(yīng)的儀器設(shè)備，從而配置專業(yè)的護(hù)理人員對器械設(shè)備能夠定期的完成使用維護(hù)。加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理工作人員的工作認(rèn)知程度，對相關(guān)護(hù)理知識深入了解。首先在術(shù)前要及時的囑咐患者飲食起居，對患者施以健康知識教育，因此來提升患者治療依從性，加強(qiáng)與患者之間的交流，增強(qiáng)患者的自信心。之后在手術(shù)室的手術(shù)過程中，為了提升患者的身體恢復(fù)速率，對患者行半衰期相對較短的麻醉藥劑，從而盡快的恢復(fù)患者的自主意識。醫(yī)護(hù)人員要以溫柔耐心的語氣安撫患者，注意患者的需求，鼓勵患者，以及談話、深呼吸等多種護(hù)理方法。在術(shù)后對患者進(jìn)行隨訪觀察，告訴患者方方面面的注意事項(xiàng)，做好觀察記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時與主治醫(yī)師溝通，及時解決。將處于不同身體康復(fù)階段的患者，在康復(fù)過程中不同階段所可能會發(fā)生的狀況給予列舉，并且針對性的提出解決方案，在必要的情況下應(yīng)該按照患者的心理給予針對性的護(hù)理，盡可能的滿足患者的康復(fù)需求。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

通過使用SPSS18.0軟件對本次研究結(jié)果進(jìn)行對比分析，計(jì)量資料使用（±s）表示，使用t值檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料使用%表示，使用χ2檢驗(yàn)，以P＜0.05存在顯著差異為具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1 護(hù)理前后護(hù)理質(zhì)量評分相較 （如表1 所示）

表1 患者在崗位護(hù)理前后護(hù)理質(zhì)量評分相較（分，±s）

表1 患者在崗位護(hù)理前后護(hù)理質(zhì)量評分相較（分，±s）

健康教育82.28±9.195.19±4.30.0314＜0.05護(hù)理流程87.49±8.292.84±7.50.0147＜0.05專業(yè)技術(shù)85.93±5.696.07±6.80.0217＜0.05儀表行為91.26±9.395.03±6.20.0294＜0.05服務(wù)態(tài)度80.17±7.696.76±7.50.0193＜0.05語言溝通80.24±8.390.42±8.90.0347＜0.05

2.2 護(hù)理前后患者滿意程度相較 （如表2 所示）

表2 患者崗位護(hù)理前后滿意程度相較[例（%）]

3.討論

在手術(shù)室護(hù)理中，快速康復(fù)理念是一種新型的護(hù)理理念[1]，是通過將多種的康復(fù)護(hù)理方法進(jìn)行結(jié)合，對患者行康復(fù)性的護(hù)理，通過對圍術(shù)期的患者行諸多措施性的優(yōu)化[2]，以及術(shù)后對患者的全面性針對性護(hù)理措施，從而有效的減少了患者在手術(shù)之后的并發(fā)癥狀發(fā)生率，且在一定程度上減少了患者的住院時長，促進(jìn)患者的身體康復(fù)[3]。本次研究通過對患者行快速康復(fù)理念的護(hù)理方法，患者對于手術(shù)室護(hù)理管理以及醫(yī)護(hù)人員的整體護(hù)理水平，以及服務(wù)態(tài)度和環(huán)境具有較高的需求，經(jīng)過以快速康復(fù)外科理念展開康復(fù)護(hù)理之后，患者對于醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理質(zhì)量評分以及護(hù)理滿意程度存在顯著差異。

綜上所述，通過實(shí)行康復(fù)性的快速康復(fù)外科護(hù)理，對于手術(shù)室護(hù)理管理質(zhì)量以及患者滿意程度具有很大的改善成效，對有效提升護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)水平，改善了護(hù)理工作的整體質(zhì)量，提升了臨床護(hù)理中的滿意程度。

[1]閆水淼，金霞.快速康復(fù)外科理念對手術(shù)室患者護(hù)理滿意度的影響[J].特別健康，2017(17).

[2]單葵順，鄧晨暉.快速康復(fù)外科理念在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用[J].廣東醫(yī)學(xué)，2014，35(4):637-639.

[3]趙錦芬.快速康復(fù)外科理念在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2015，35(17):192-193.