李志宏
iOS 11系統升級讓蘋果手機變“殘”了,電池不好使了,剛充滿電,用不了多久就會顯示電量低。帶著這個殘缺的蘋果走到哪里,充電就到哪里,隨時得應付突然沒電的可能。果粉們懷疑蘋果動了手腳,變相讓你再去換個新蘋果。這樣的猜想不幸被言中,在持續發酵的網絡聲討和群體起訴中,蘋果承認它這么干了。面臨著潛在的巨多官司和巨額賠償的壓力,傲慢的蘋果公司發出了公開道歉信。被咬掉一口的蘋果Logo,這次真的殘缺了。不過不是被別人咬掉的,而是被蘋果自己的“無良”。
依靠自有技術形成壟斷地位,賺取高額利潤,從而贏得資本市場的青睞,似乎天經地義。但新制度經濟學派把道德作為一個重要因子正式納入了經濟學研究范疇,試圖在正式的法規(憲法、法令)約束失效時,依靠非正式的約束——道德、禁忌、習慣、傳統和行為規則,用社會輿論和人們內心的信念良知來再次進行約束。正是有了商業中的道德因子, 像蘋果這種“只顧自己賺錢,不管他人死活”的模式才會觸犯眾怒。
所以,蘋果若想重回初心,必須成為一個真正覺醒的商業領導者,而不僅是為了蘋果和資本市場。
自我覺醒的商業應當真正捍衛的是什么呢?一是使命覺醒, 一個使命覺醒的商業組織,可以讓你彰顯存在于世界的獨特價值,活出意義,因為你創造著更高范疇的社會財富,但最終會帶來你意想不到的更多財富。二是企業家精神覺醒,覺醒企業家精神彌足珍貴,只有進化出健康成長的基因,創建的企業才可以獲得新生,發揚光大和傳承延續。三是共同體戰略覺醒,只有在個體、組織、行業、社會、環境等諸方面營造共生共贏的戰略,你的商業才有可能獲得成功。四是組織制度覺醒,組織制度的覺醒,高于文化,高于組織,高于管理,是一個覺醒商業的重要保障和推動力量。五是個體力量覺醒,德魯克講,管理的目的就是激發和釋放每個人與生俱來的善意和為他人貢獻的潛能,所以我們要有自信,對中華五千年文化底蘊的自信,讓個體力量推動組織進化,伴隨中國的崛起,去引領世界。
蘋果在商業上也許是成功的,如果它能借助自己的世界領導地位,將對產品完美追求的基因擴展到全面的商業覺醒,豈不可以因此偉大而基業長青?