護理風險管理應用于護理管理的效果分析

張鴻

（鄂州市醫療緊急救援中心 湖北 鄂州 436000）

護理風險是在治療護理的過程中出現意外事件的概率的情況。在患者的治療護理過程中使用護理風險管理，可以提高患者的滿意率以及護理質量[1]。為了研究護理風險管理應用于護理管理的效果，本文中選取2015年9月—2017年9月我院進行治療的患者120例，根據隨機數字法分為兩組，其中實驗組中使用護理風險管理，在對照組中使用常規的護理管理，具體報道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年9月—2017年9月我院進行治療的患者120例，根據隨機數字法分為兩組，其中實驗組中使用護理風險管理，在對照組中使用常規的護理管理。其中，實驗組有29例女性患者，有31例男性患者，最小的患者有7歲，最大的患者有63歲，平均年齡為（43.2±3.8）歲。對照組中有28例女性患者，有32例男性患者，最小的患者有8歲，最大的患者有66歲，平均年齡為（44.6±3.9）歲。兩組的性別，年齡，身高，體重等差別不明顯，可以比較。

1.2 方法

在對照組中使用常規的護理管理，在實驗組中使用護理風險管理。（1）護理人員在治療前向患者講解治療以及護理的過程中可能出現的風險，在得到家屬的同意后進行治療以及護理，可以有效的減少醫療糾紛的發生。另外，護理人員需要與醫生做好風險評估，嚴格按照規范進行，提高護理質量，減少不良反應的發生。（2）對護理人員進行不定期培訓，提高護理人員的風險意識以及護理人員的操作水平，增加護理人員的經驗交流，從而改善護理的不足，熟練掌握法律法規。（3）護理人員定期巡查病房，并做好相關的病情記錄，規范的文件記錄等，有助于醫生的診斷，也能住在醫療糾紛中當做證據。

1.3 觀察標準

觀察兩組的護理滿意率，護理質量以及合格率的情況。

1.4 統計學方法

實驗所涉及的所有數據均采用SPSS18.0系統軟件統計分析資料；其中計量資料用（±s）表示，檢驗時用t；計數資料采用頻數和百分比表示，組間差異采用χ2檢驗，如果P＜0.05時，兩組差別顯著。

2.結果

2.1 兩組的滿意率的情況

實驗組的患者的護理滿意率高于對照組，差別具有統計學意義（P＜0.05）。

表1 兩組的滿意率的情況

2.2 兩組的護理質量的情況

實驗組的護理質量高于對照組，差別具有統計學意義（P＜0.05）。

表2 兩組的護理質量的情況

2.3 兩組的護理合格率的情況

實驗組的護理合格率高于對照組，差別具有統計學意義（P＜0.05）。

表3 兩組的護理合格率的情況

3.討論

在臨床護理管理中很難避免出現風險，使用護理風險管理，可以降低治療以及護理風險的成本，減少風險的發生，提高護理質量[2]。護理人員在進行治療以及護理前，將可能出現風險詳細的與患者以及家屬講清楚，在得到患者以及家屬的同意后進行治療，可以有效的減少醫療糾紛的發生[3]。醫院不定期的培訓護理人員專業操作水平以及風險意識，提高護理的質量[4]。增加護理人員交流的機會，將護理中出現不足進行溝通，找出更好的方法，提高護理的質量以及合格率。護理人員在護理的過程中，將患者的病情的變化詳細規范的記錄下來，既有利于醫生的診斷，也可以作為醫療糾紛中的證據[5]。

本文中選取2015年9月—2017年9月我院進行治療的患者120例，根據隨機數字法分為兩組，其中實驗組中使用護理風險管理，在對照組中使用常規的護理管理。結果，實驗組的患者的護理滿意率高于對照組，差別具有統計學意義（P＜0.05）。實驗組的護理質量高于對照組，差別具有統計學意義（P＜0.05）。實驗組的護理合格率高于對照組，差別具有統計學意義（P＜0.05）。覃偉梅等研究的風險管理應用于手術室護理管理中的效果評價的研究結果，與本文結果相似，說明本文研究結果可信。

綜上，在患者治療過程中使用護理風險管理，可以提高患者的滿意率以及護理質量，值得臨床使用和推廣。

[1]畢小琴.護理風險管理在頭頸腫瘤外科護理管理中的應用[J].華西口腔醫學雜志，2012，30(2):173-175.

[2]羅映霞.護理風險管理應用于產科護理管理中對護理滿意度的影響[J].數理醫藥學雜志，2017，30(7):1083-1084.

[3]方宏巍.探討護理風險管理應用于呼吸內科病房中的價值[J].中國保健營養，2016，26(11):341-341.

[4]張婉斌，楊聃.護理風險管理應用于冠心病監護病房中的效果[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2017，4(15):2958.

[5]陳啟蘭，何全英，黃粵榮等.護理風險管理應用于腫瘤科化療患者中的臨床效果分析[J].實用臨床護理學電子雜志，2017，2(21):164-165.