勝任力模型在民營企業人力資源管理中的應用

鄒興懷

摘 要：在我國目前的經濟結構體系中，民營經濟是我國經濟命脈的主要支柱，因此民營企業在我國經濟組織中有些舉足輕重的市場地位。在當今越來越激烈的市場競爭中，民營企業想要在競爭中脫穎而出，取得良好的生存的發展前景，就需要民營企業對人力資源進行完善和合理的管理。勝任力模型作為民營企業人力資源管理思想與模型的補充～，對于人力資源管理水平的不斷提升有著舉足輕重的作用力。本文針對勝任力模型的概念與特點、建立以及在民營企業人力資源管理中的應用。

關鍵詞：勝任力； 勝任力模型；民營企業；人力資源管理；

引言：

隨著社會的進步與時代的發展，經濟發展的腳步也不斷的在加快速度，各個企業之間的競爭越來越激烈，同時也加快了各個企業之間人力資源競爭的步伐。在當今社會中人力資源的競爭也就是企業之間的競爭，因此人力資源管理的水平對于企業的發展有著不可磨滅的地位，提升人力資源管理水品對于企業經濟的發展有關鍵性的作用。在民營企業中只有提升了人力資源管理方面的工作水平，就可以掌握企業管理的核心競爭力，從而在激烈的市場競爭中取得有利的領導地位。而將勝任力模型應用與民營企業的人力資源管理中去就可以實現目標，與此同時促進企業的進步和發展。

一、勝任力模型的概念與特點分析

（一）勝任力模型的概念

對勝任力進行簡要的概念說明那就是指：自身的條件與行為因素可以對企業平時的工作業績有直接的影響。勝任力對于在某一工作中根據其深層次的特征對優秀員工和普通員工可以有一個有效的劃分，因此在民營企業中對于人力資源的管理有很大的推動力。勝任力在對員工進行綜合性考評時主要從這幾個方面入手：行為技術、人格特性、思想價值觀以及個人形象方面入手，而勝任力模型就是這幾種勝任力的綜合，它的主要對象是指完成特定的角色或者特定的任務所需要的技術能力。

（二）勝任力模型的特點

勝任力模型應用在民營企業中存在許多不同的特點，其中有企業特色、行業特色以及階段性的特點，因此企業對于特定化工作人員的需求可以通過勝任力模型來體現，同時也可以使的工作人員的行為可以更加的方向細致化。在相同的行業之間對于員工的要求和目標基本上是一致的，但是由于企業的目標和文化不同，所以它么經營策論也是不同的，導致對工作人員的素質和工作能力的要求也是不同的。在勝任力模型中可以清楚的體現出對工作人員的綜合素質的要求，比如對所服務對象的了解程度以及人才自身的知識技能水平等等，因此勝任力模型在民營企業中有著舉足輕重的關鍵之處。

二、勝任力模型的建立

（一）目標與標準的設立

我們在建立勝任力模型的過程時，我們需要首先明確人力資源管理的關鍵問題和企業領導們關注的主要問題進行明確和規劃，從而達到企業領導們期望的結果。首先我們需要深入的對行業的特點以及行業的業務進行分析，通過分析對企業的文化、企業的行業策略以及企業的發展戰略進行精準的明確，從而可以在關鍵行為和核心的能力上之上設置工作的重點之處，進而確定最為合適的勝任力模型。

（二）樣本分析和模型建立

在實際的生活中我們需要結合民營企業崗位的實際要求，從普通績效的員工與高績效員工中分別抽取一些人員進行分析考評。在進行考評的過程中我們可以選擇專家小組的討論方法，從而進行全方位的考評，在這個過程中我們可以采用專家系統數據庫、調查問卷、事件訪談等等方式進行考評。我們也可以利用同樣的方法對員工的能力進行綜合測評，就可以把員工的能力很好的展現出來。之后我們在對員工具體行為與員工的等級進行定義，從而能夠建立初步的勝任力模型。

（三）評估確認和使用糾纏

我們在進行勝任力評估時首先需要面對面的確認，然后在進行多人組的評估確認，最后進行完整的心理確認，進而不斷的完善勝任力模型的確認，但是在我們進行勝任力模型的確認過程中需要采用多種方法進行確認。我們在進行勝任力模型的確認過程之后還需要具體的人員進行相關人力資源管理工作的銜接，之后通過專業的人員對相關人力資源管理的工作人員進行培訓，與此同時企業還需要對勝任力模型進行積極的宣傳，使工作人員可以接受它。但是企業在對勝任力模型實施的過程中，會出現一系列的問題，這時就需要企業在實踐的過程中不斷的對其進行完善，確保勝任力模型可以在企業中有效的實施。

三、勝任力模型在民營企業人力資源管理中的應用

（一）績效管理

在大多數的企業之中，公司的管理人員大多都會采取績效考核的方式對工作人員的工作水平進行考核。在我們熟悉的傳統的績效考核方式中大多數都是對員工的工作業績進行考核，而這種考核方式僅僅是加強員工的功利性的發展，而不利于員工的能力拓展和均衡的發展。而在勝任力模型的應用之下就可以更好的避免這些問題的發生，它擁有一套完整的人力資源考核體系，就可以最大程度的優化民營企業的績效管理的成果。除此之外，勝任力模型不僅僅可以使員工的績效評價方式得到優化，進而使的員工勝任力可以得到最為精準的考評，從而最客觀、真實的考評每一位員工，這對于員工的積極性和勝任力的提升都有很大的幫助。

（二）培訓和發展

在民營企業之中對于勝任力模型的應用也表現在培訓和發展之上，然而在實際的民營企業的應用之上，根據每個企業的不同需要，建立和開發企業們需要的勝任力模型對民營企業不同人員和不同的企業人員進行培訓。這樣就可以最大程度真實客觀的對員工的勝任力進行判斷，從而對員工身上的優缺點進行發現，由此就可以使的企業對于員工的工作需要得到最大程度的滿足，從而可以對員工進行適合的培訓，使的員工的潛在能力得到滿足。不同的企業對于勝任力模型的培訓和開發是不同的，需要根據不同企業的需要對勝任力模型的發展方向進行確認，制定最為合適的勝任力模型的培訓體系，因此員工的能力與素質就可以得到更大的提高，使的企業的培訓可以發揮最大的效果。

（三）人才選拔和任用

對于每個企業來說不同的企業對于人才的需求都是不同，而對于企業的發展和經營，人才的力量是不可或缺的。在民營企業采用勝任力模型之后就可以最大程度的降低人力資源的采用成本，對于每個人員的知識儲備和能力大小從而可以有一個綜合性的考評，因而可以更合理的為每個人員安排合理的職位。除此之外勝任力模型可以在企業與員工之中建立一座很好的溝通橋梁，可以向企業傳遞文化價值，同時也可以表達員工的訴求，這樣就可以企業及時的了解員工的思想動向。這樣使的企業在以后的發展之中，員工和崗位之間的配合度就可以很好的提升。

結論：

在企業之中人力資源的合理管理是必不可缺的，對于民營企業來說想要最大程度的提升民營企業的管理水平，就需要不斷的提升公司的民營企業的人力資源管理水平。隨著社會的不斷進步與發展民營企業需要不斷的優化和完善勝任力模型，增強民營企業的核心競爭力，從而使企業可以更好的發展。

參考文獻：

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