張磊 張鵬
當一個經濟體進入中等發達國家時,伴隨著人口紅利的消失,在消費需求端會出現品種增多的零售化和個性化銷售趨勢。個性化銷售趨勢的出現意味著消費市場不斷細分且消費需求變動不均,這就給企業經營帶來巨大難題。一方面,個性銷售化趨勢出現和消費品種增多要求企業擴大資產規模,另一方面市場細分又壓抑了最小經濟有效規模空間。很顯然,個性化銷售趨勢的出現無疑會加劇經濟增長動力的衰竭。
面對增長動力衰竭的壓力,以云計算、大數據、移動互聯網、人工智能為代表的互聯網經濟發展為成功應對個性化銷售趨勢、獲取敏捷紅利提供了有效的技術手段。企業充分運用云大移智等互聯網技術手段,可以對日益細分的市場進行模式識別和供求匹配,迅速決策,靈活應對,從而獲敏捷紅利。獲取敏捷紅利的機制有兩類:
一是通過將包括信息業務在內的服務活動廣泛外包,變交易固定成本為可變成本,靈活應對市場需求變化,重構規模經濟在企業間分布。在這個生產成本上下波動的時代,企業對市場需求的關注明顯要勝過對生產效率的關注。將交易固定成本轉移為可變成本是一個較好的商業策略,因為即使運營成本會隨著商業活動的增減而上下波動,但如果預期的活動沒能實現或者新產品并沒有成型,成本將保持不變。這種適應需求變化型的商業模式能讓企業更好地管理現金流,并保住企業的經營利潤,同時具有低風險性。……