陳小劍
摘 要 實施“全員提素創星”工程的目的就是實現員工與企業共成長,實現經濟效益最大化,促進企業又好又快發展的雙贏目標。開展“全員提素創星”工程以來,新鋼集團公司武保處巡防隊率先提出“塑造一流內保隊伍,創造良好治安環境,實現以平安促效益、以效益促發展”的口號,引領員工積極參與班組建設、民主管理,為員工學技能、提素質注入動力,進一步推動班組管理,強化隊員的執行力,全面提高團隊工作效率。
關鍵詞 提素創星 科學管理 提升水平 效益最大化
新鋼集團公司武保處巡防隊承擔著打擊偷盜、應急處突、維護社會治安穩定等重要職責,在開展“全員提素創星”工程以來,巡防隊率先提出“塑造一流內保隊伍,創造良好治安環境,實現以平安促效益、以效益促發展”的口號,狠抓隊伍管理,全力推進提素創星工程建設,員工思想、工作面貌煥然一新。近年來,巡防隊查獲偷盜案件共計千余起,繳獲被盜工業原材料100余噸;挽回直接經濟損失百萬余元;成功處置各類突發性事件20余起;連續四年榮獲新鋼集團公司黨委授予的“四強黨支部”榮譽稱號。
一、抓住關鍵問題,解決瓶頸阻力,形成提素創星工作強大內驅力
新鋼武保處作為輔后單位,處屬各單位班建工作開展的較晚,因工作特性人員需要不定期調訪換崗等不利因素,班建工作顯得被動。武保處巡防一隊吃透公司文件精神,化被動為主動,放下包袱,輕裝上陣,首先把員工思想攪動起來,開展“大學習、大討論”活動,注入動力,激發活力。其次是完善措施制度,扎實推進創建工作。一是突破瓶頸問題。在“兩長五大員”中,該隊結合實際,將“成本核算員”和“質量管理員”改成“績效考核員”“廉政建設監督員”;對應“績效考核”和武保處工作職責,制定詳細的考核標準。對四大關鍵評價指標按月度分類評價,將思想品德、技能水平、工作態度、工作績效作為“五好員工”評定的主要依據;二是增強運行活力。對年度工作目標、措施及工作要求進行明確和部署,定期舉行評定小組碰頭會,對創建實施中出現的新情況進行分析,對出現的新問題進行研究和改進,有針對性地對星級標桿班組考核細則和星級員工評定辦法進行完善,突出工作效果,使其更加貼近工作實際和工作需要。全隊各班組根據方案,建立健全績效考核,安全、器材裝備、現場管理等各項管理制度和“五好員工”考核辦法,有力推動提素創星全面鋪開。
二、采取正面激勵措施,完善工作機制,激活班組活力,引導員工提素班組爭先晉級
一是完善班組基礎建設。針對巡邏隊員沒有固定的工作場所、在外巡邏、流動性大、在人員管理方面存在一定的難度的特點,巡防隊集思廣益,按照星級“標桿班組”創建標準,建起集中的班組活動室,確保班組活動規范有序。同時,建立班組學習園地,將個人職業生涯規劃與班組建設有機融合,打造有武保特色的班組文化。二是完善班組制度建設。堅持開展好“四個一”活動,規范“6S”管理,全面系統地梳理人員、裝備,做到現場標識鮮明,物品擺放科學合理,促進現場管理科學化、規范化。三要強化各項考核促績效。巡防隊把班組的業績作為班組考核的重點,做到班組注重績效,員工注重日常行為規范,并設“提升晉級加分項”。設立了《分隊每月績效進度表》及《“五好員工”績效評價表》,月底將隊員和分隊的業績排序情況進行公布,在考評星級班組以及星級員工評定就以此為依據,激發隊員的積極性和主動性,確保了隊伍整體績效多年名列全處前茅。四是抓好素質提升促績效。狠抓教育引導工作,采取每周不少于五小時的學習形式,組織員工學習法律、法規和各項規章制度,每月及時傳達學習公司行政例會精神,提高員工的思想認識。五是抓好安全管理促績效。加強思想教育,經常開展安全危害辨識,提高隊員的安全危害辯識能力,做到時刻抓安全、想安全的良好氛圍。通過各項扎實有效的防范措施,巡防隊實現多年安全事故為零的目標,為促進工作績效的最大化起到了積極作用。
三、“提素創星”工程建設的深入與展望
一是首先要拓寬參與范圍。要大力營造“人人創星”的積極氛圍,以多數星級員工為“勢”,采取“因勢利導”的方式,引導未評上星級的員工參與進來,多鼓勵,多引導,特別是對一些年齡偏大、文化程度偏低、理論知識接受能力較慢,但工作積極肯干,責任心強、肯吃苦的員工要多給予關心幫助,消除他們思想上的顧慮和畏難情緒,激勵他們主動融入提素創星中來,最大限度地消除“非星”盲區,使班組每一位員工都能在“全員提素創星”工程中得到成長和進步,促進班組創星晉級。
二是要不斷加強班組長培訓。班組績效大小取決于班組長管理能力水平的高低。作為車間一級,要有計劃地開展班組長業務技能培訓工作,重點加強班組長的基礎管理、業績考核評分的培訓,增強應對處置解決問題的能力,增強化解矛盾、凝聚人心的能力,增強創新創效創特的能力。
三是要加強對星級員工的跟蹤管理服務。加大對星級員工的檢查考核力度,通過制度考核來約束,鞭策他們不安于現狀,使他們時刻感到自己所肩負的責任和重擔。要加大服務引導力度,采取培訓學習、邀請專家授課等等方式,使他們得到更多地練習和成長機會,培養涌現更多的高素質、高技能星級人才,為增強企業核心競爭力提供強大支撐。