大學生和輔導員之間的人際信任危機

摘要：本文以人際信任危機為研究對象，以大學生和輔導員之間的人際信任危機為研究目標。首先，對人際信任危機的基本內(nèi)涵以及教師和學生信任的基本內(nèi)涵進行了簡單介紹；其次，對二者之間的人際信任危機影響因素進行了分析和研究；最后，提出了改善其人際信任危機的具體途徑和策略。

關鍵詞：大學生 輔導員 人際信任危機

對于大學生而言，其人際信任在大學時期正處于不斷發(fā)展的重要時期，且會受到人際信任水平的直接影響。同時，對于輔導員來說，其在大學生日常生活中不僅要擔負起對大學生進行思政教育的責任，同時也承擔著責任、紀律、公德等教育的重要責任，而要完成這些瑣碎且重要的管理和教育工作，二者之間信任關系的構建就顯得十分重要。因此，本文以大學生和輔導員之間的關系為研究對象，重點探究他們之間的人際信任危機。

一、人際信任危機以及師生信任的基本內(nèi)涵

人際信任指的就是對交往對象或者互動對象，個人不會擔心其不按自己的期望做事，簡單的說，就是說對交往對象或者互動對象的做事比較放心。隨著社會的發(fā)展，人們面臨的壓力越來越大，由此產(chǎn)生了神經(jīng)緊張和超負荷工作的狀況，而在這種高壓狀況之下，人們的自我認識容易出現(xiàn)偏差，在與人交往的過程中心理也會出現(xiàn)失衡狀態(tài)，進而導致在人際交往過程中出現(xiàn)信任危機，即逐漸失去了對他人的信任，這就是所謂的人際信任危機。

師生信任指的就是在日常教學和校園生活過程中，師生之間經(jīng)過一定時期的認識和交流，從而產(chǎn)生的一種相信彼此或者不相信彼此的關系。二者之間的信任關系產(chǎn)生的根本，實際上就是通過彼此之間的評判而產(chǎn)生的。換句話說，二者在選擇確立彼此之間的信任關系之前，一方面會通過對彼此表現(xiàn)的理性分析，推測和判斷其誠信程度，如果認為彼此表現(xiàn)不錯，則二者之間的信任關系就能夠成功確立；相反，如果有一方認為另一方表現(xiàn)不好，則就會產(chǎn)生信任危機。

二、人際信任危機影響因素分析

（一）社會影響因素分析

對于大學生而言，他們正處于大學階段，其自我意識還沒有完全成熟，也沒有形成穩(wěn)定而科學的價值判斷，再加上受到經(jīng)濟全球化和文化全球化的影響，對于當前社會環(huán)境的變化發(fā)展不能很好的適應和應對，再加上受到一些不良社會現(xiàn)象和風氣的影響，這就容易造成他們產(chǎn)生人際信任缺失的問題，進而引發(fā)他們與輔導員之間的人際信任危機。

（二）家庭影響因素分析

作為影響二者之間人際信任的一個最直接因素，家庭環(huán)境，如家長的具體行為以及教導方式等，都會對其在交往中的信任產(chǎn)生影響作用。如果大學生處于不健康的家庭環(huán)境之中，那么其人格和行為方式就會發(fā)生問題，同時對于他人以及社會也不能夠建立和發(fā)展信任關系，進而影響其與輔導員之間的人際信任。

（三）心理影響因素分析

從輔導員的角度來看，如果其在對大學生的教育過程中出現(xiàn)厚此薄彼的問題，或者對學生的表現(xiàn)給與片面評價，不能夠站在學生的角度去嘗試與學生建立信任關系，那么就會影響其與大學生之間的人際信任，造成人際信任危機的出現(xiàn)。

從學生的角度來看，大學階段的學生個性比較張揚，且一般容易激動和發(fā)生沖突，可以說其人格特點正處于發(fā)展和完善階段，在與人相處時表現(xiàn)較為敏感，而且時刻保持警惕，這就對其與輔導員之間的人際信任受到影響。

三、改善大學生和輔導員之間的人際信任危機的策略

（一）大學生和輔導員在交往和互動過程中要充分尊重個體的差異性

不同的人具有不同的個人特征，對于大學生和輔導員也是一樣，在二者相互交往和溝通的過程中，大學生不能夠只站在自身立場去看待問題，應當充分認識到自己的優(yōu)點和弱點，要主動與輔導員進行交流和溝通，增強彼此之間的聯(lián)系。對于輔導員來說，其在與學生進行過程中，不能以片面的眼光或者帶著偏見去看待學生，要平等且公平的對待每一個大學生，尊重其個性差異，從而逐步改善與學生之間的人際信任危機。

（二）改善并優(yōu)化輔導員與大學生溝通的方式，實現(xiàn)二者之間的平等交往

在與大學生交流的過程，輔導員要堅持地位平等的原則，而不是對學生吆三喝四，充分了解并尊重學生的想法，那么就會增強其與學生之間的親近感，進而改善師生之間的信任危機。因此，應當對輔導員與大學生溝通的方式進行改善和優(yōu)化，通過面談、電話以及網(wǎng)絡等多種方式，強化其與學生之間的交流和溝通，并在交流中彼此做到相互坦知、誠實守信，從而達到彼此信任的目的。

（三）重視校園以及家庭環(huán)境的優(yōu)化

學校要強化對和諧校園環(huán)境的構建力度，通過開展多種活動來營造校園良好環(huán)境，例如在廣播站以及宣傳欄中進行有關誠信方面的人或者事的展示，用于強化宣傳。再如，以“人與人之間的信任”為中心，舉辦話劇等活動，為大學生以及輔導員之間信任關系的構建營造良好的校園環(huán)境。另外，對家庭教育給予充分重視，同時還要強化與家長之間的聯(lián)系，而家長則要強化與大學生之間的交流，充分尊重他們的個人感受，增強其人際信任水平，進而改善其與輔導員之間的人際信任危機。

四、結語

綜上所述，師生之間的人際信任危機則會受到諸如社會、家庭以及心理等各方面因素的影響。因此，在大學生和輔導員交往和互動過程中，雙方必須要充分尊重個體的差異性，改善并優(yōu)化雙方的溝通方式，實現(xiàn)二者之間的平等交往，同時還要構建和諧的校園環(huán)境，并重視大學生家庭教育，從而使得大學生和輔導員之間的人際信任危機得到有效改善。

參考文獻：

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（作者簡介：陳國飛，本科，瓊臺師范學院，專業(yè)：思想政治教育，講師，研究方向：高校輔導員非權力影響。）