韋夢云
摘要:信息時代,大數據的應用促使了很多行業進行自我的產業升級和調整。對于基層圖書館來說,充分的利用大數據進行讀者閱讀行為、內容、喜好的分析,有利于針對性的開展基層圖書館采編工作,對于深化圖書館的公共服務職能、進一步滿足讀者和受眾的需求、推動現代化基層圖書館的建設與發展來說至關重要。本文就當前基層圖書館讀者閱讀趨勢等,結合大數據的應用,論述基層圖書館的發展。
關鍵詞:大數據;圖書館;讀者;閱讀;模式;趨勢
一、引言
信息技術的發展產生了復雜海量的信息,這些信息具有很高的價值,增長、傳播、速度快,這種信息就是大數據。在大數據環境影響下,讀者的類型更加豐富。包括學生、科研人員和普通民眾,他們在圖書館中獲取文獻信息和生活信息資料,此外隨著信息技術的進步和廣泛應用,他們獲取信息的途徑也日益豐富。可以說,大數據改變了人們獲取知識的方式,也推動著傳統圖書館的發展,基于大數據的思維模式和工作開展,極大的增強了傳統圖書館的社會效應,讓知識能夠更加快速的進行傳播和應用,對于社會經濟、文化、科學、教育等事業的發展舉足輕重。
二、大數據時代下讀者閱讀趨勢的分析
(一)電子化。
隨著信息科技的快速發展,越來越多的讀者投入到了“電子化”的閱讀模式中,相對與紙質閱讀的習慣,電子化的閱讀方式打破了傳統的閱讀限制,讀者可以隨時隨地利用移動端等,進行在線的內容閱讀。隨著中國網民數量的激增,未來電子化的閱讀模式必將成為“主流”閱讀方式,這也是當前很多圖書館積極構建在線閱讀平臺、自有內容客戶端的原因。
(二)定向化。
數據化時代,讀者獲取閱讀內容上有著較大的轉變,走出了傳統“漫無目的”的書本選取,開始了精準化的定制閱讀。此外,很多內容提供部門通過對讀者關鍵詞搜索、關注內容等進行數據分析,可以向讀者進行定向精準的內容推送或者定制服務,滿足了讀者的閱讀需求,進一步提高整個閱讀服務的質量,這對于
(三)互動化。
互動化的閱讀體驗是新時期內容服務的一個“亮點”,基于信息科技的優勢,讀者可以就整個閱讀的內容、過程、方式等與內容的提供者進行有效的溝通和交流,便于內容提供者可以優化內容的編輯、豐富內容的類別等,增強了讀者的閱讀興趣與積極性。
三、大數據時代圖書館工作的發展探究
(一)以服務為導向,堅持以人為本。
大數據時代,為了進一步增強圖書館的公共服務職能性,相關的部門應該強化圖書館工作人員的服務意識,以服務為導向,進一步滿足讀者對于閱讀內容的需求,堅持以人為本的理念,進一步增強讀者對于圖書館服務的認可和滿意度。比如,圖書館可以通過進館人群的滿意度調查、在線平臺的滿意度調查等,進行相關大數據的分析,認識到圖書館在哪些方面的工作還存在哪些方面的問題,并且能夠及時的做出“整改”,提高圖書館的服務效率與質量。
(二)開展數據分析,及時發現熱點。
圖書館部門,可以通過進館讀者的閱讀內容、在線平臺的搜索分析等,進一步通過數據內容的研判,及時的發現讀者對于閱讀內容的熱點關注,以便于后期圖書館采編部門進行相關書目的采訪活動。比如,根據圖書館在線閱讀平臺中關鍵詞搜索的數據分析,發現讀者對于“19大”相關內容的關注度很高,基于此圖書館的采編工作人員可以進行相關專題內容的平臺更新,及時的回應作者的閱讀關注和需求。又比如,結合當前采訪對象數據的分析,發現很多期刊現在已經在出版之前進行了最新內容的電子化閱讀,圖書館采編部門可以與期刊社進行在線的數據合作,把最新的理論成果等及時的更新到圖書館的數據資源庫中。
(三)打通交流障礙,引導讀者互動。
傳統的服務工作相對“閉塞”,其在整個圖書館的工作中未能把讀者的閱讀建議和意見考慮進去,其在圖書館采編工作中也是僅僅依據一些局限的數據、內容等進行館藏資源的更新,造成了部分圖書館館藏內容與新時期讀者的閱讀需求不一致、降低了圖書館服務社會、讀者的實際成效。通過大數據模式的應用,將讀者的閱讀需求進行統一的分析和研判,并且在閱讀平臺中增加交流版塊,引導讀者進行互動和交流,及時的發現讀者對于館藏資源的討論,并且統一的納入到數據分析中,進行科學化的內容提供。
(四)優化在線平臺,提供定制閱讀。
針對讀者閱讀傾向和趨勢的定制化發展,圖書館可以積極構建和優化在線的內容資源庫,并且應用信息科技的優勢,為讀者提供更加定向的內容與資源,定期的進行資源、內容更新的提示推送,進一步增強圖書館服務意識的主動性。比如,針對讀者利用在線資源庫中對“醫學臨床技術”的關注,圖書館可以利用這關注內容的數據分析,精準的提供相關前沿技術、理論的推送。
四、結語
大數據時代,推動了傳統圖書館發展模式的革新,對于當前圖書館工作的開展具有重要的輔助意義。通過大數據的分析,對讀者行為等一系列的精準分析,提高了整個圖書館的服務效率與質量。此外,圖書館自身積極應用大數據的優勢和便捷,就館藏資源的閱讀熱點、閱讀量等,進行統籌的安排,及時發現熱點書目、更新熱點知識、傳播熱點文化,為地區各項事業的發展做出貢獻。
參考文獻:
[1]大數據環境下的圖書館異構數據統一訪問與轉化系統[J]. 曹畋. 圖書館理論與實踐. 2016(02).
[2]社會化媒體在圖書館閱讀推廣中的應用現狀及策略研究[J]. 高靈溪,王翠萍. 圖書館學研究. 2014(05).
[3]創新驅動形勢下科技情報發展趨勢——中國圖書館學會專業圖書館分會2015年學術年會綜述[J]. 趙樹宜,揭玉斌.圖書情報工作. 2015(15).
[4]國外移動圖書館最佳實踐調研——以美國橙郡移動圖書館為例[J]. 李瑞波,過仕明. 情報資料工作. 2014(04).
[5]云計算大數據時代圖書館的挑戰與機遇——兼論公共圖書館的應對策略[J]. 王晴. 公共圖書館. 2013(01) .
[6]國外圖書館信息服務評價的理論模型及其應用——從服務導向質量理論到LibQUAL+評價模型[J]. 王京山. 圖書館學研究. 2006(01).