國際化視角下高校英文網站建設的創新途徑

【摘 要】本文針對當前我國高校英文網站建設中存在的服務功能層次較低、內容更新速度過慢、網絡服務不夠細致等問題，基于國際化視角理念，提出具體創新途徑，以促進高校英文網站的建設。

【關鍵詞】國際化視角 高校英文網站 建設

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）01C-0048-03

在經濟全球化熱潮下，在政治、經濟、文化方面，我國與國際間的交流與協作日益頻繁，進一步加強教育的國際化。我國各大高校與國際間的交流與合作更為密切。各大高校紛紛結合自身的特點，加快建設英文網站的步伐，向國際社會展現高校的辦學實力與專業特色，彰顯出我國高校的軟實力。然而，我國的高校英文網站建設就國際化水平而言，與英美等發達國家的高校相比還存在一定的距離，建設過程中許多問題亟待解決。

一、國際化視角下高校英文網站建設的意義

（一）推廣傳統優秀文化。我國是一個歷史悠久的國家，在漫長的發展進程中積淀眾多的優秀文化，而自改革開放以來，我國加強與世界各國的聯系，中西方文化在相互交流中相互碰撞、相互融合。因此，高校應肩負起歷史發展的重大使命，通過英文網站的建設，在堅持取之精華、去之糟粕的原則下，汲取西方文化中的優秀部分。同時，借助于英文網站平臺在世界范圍內弘揚與傳播中國優秀的傳統文化。高校應在深入理解與闡釋中國本土文化的基礎上，構建富有中國文化特色的頁面架構。由此可以看出，高校建設富有文化內涵的英文網站，是宣傳中國傳統優秀文化的重要方式，為世界各地的人們深入全面認識中國文化搭建重要平臺。

（二）推動校園文化建設。作為高校的校園建設的重要內容，英文網站將會在潛移默化中對學生產生深刻的影響，為建設校園文化提供更多的助推力。隨著經濟全球化進程的推進，高校越來越重視培養學生的國際化視野，但是要想培養學生的國際化視野，并非簡單的開設幾門關于國際化的課程就可以實現，這就需要高校為學生營造國際化的氛圍，在潛移默化中讓學生的國際化視野得到進一步的拓展。高校的英文網站主要面向國外學生與同行，且該部分人員對于中文并不熟悉，但其與本校學生的聯系比較頻繁。為此，高校在英文網站的建設中，其所蘊含的豐富內容不僅推進校園文化建設，更為學生發展樹立起新的風向標。

（三）節約國際化的成本。我國高校在定義國際化概念時過于淺顯，片面認為淺層次的國際交流與合作便是國際化，在推進高校國際化中忽視自身的實際情況，所做的努力存在較大的盲目性，主要采取以下兩種方式，一是派遣教師考察國外高校的建設，或者進行簡單的交流；二是邀請國外專家與學者召開知識講座。以上采取的各種舉措，不僅對推進高校國際化進程作用不大，反而浪費高校的大量資源。高校應認識到自身肩負著為社會各行各業發展輸送優秀人才的重任，而并不是推進國際化進程。作為一種高效的宣傳方式，高校英文網站的建設對于宣傳與展示高校的軟實力具有重要作用，有利于密切與高校間的交流與合作，從而最大程度減少高校國際化所需成本，將高校的資源用于提高教學質量，為高校的辦學質量提供重要保障。

二、國際化視角下高校英文網站建設的要素

（一）國際化教師隊伍。國際化的教師隊伍可以劃分為兩個部分，一部分是教學人員，一部分是行政管理服務人員，同時可以從兩個層面對其進行解釋，一是教師隊伍應具有國際化視野，二是師資力量應具有國際化水平。我國各大高校非常重視引進國際化師資與提升教學工作者國際化視野。例如，我國著名學府浙江大學，在開展教學人員招聘工作中，對于求職者提出明確要求：在具備博士學位基礎上，還特別要求需要具備一年以上的海外求學經歷。學校制定此項規定目的在于讓高校教學科研活動實現與國際化接軌。在高校推進國際化進程中，行政管理服務人員發揮著重要作用，對行政管理服務人員的國際化視野提出較高要求。然而，高校更多重視教學人員，而嚴重忽視行政管理人員，阻礙著高校國際化水平的提升。高校的英文網站建設中，行政管理人員是各項工作的主要實施者，肩負著眾多的任務，一是網站框架的搭建，二是網站內容體系的建構，三是收集與整理資料。高校行政管理人員積極借鑒國外網站建設的優秀經驗，加強對國外運行管理機制了解。在這個過程中行政管理人員的視野得到拓展，對于培養學生的國際化視野也將有很大幫助。

（二）國際化學術水平。國際化學術水平可以從兩個方面理解，第一方面是提升高校的學術水平，使其能夠接近國際前沿水平；第二方面是提高學術成果的推廣水平。不可否認，我國在以上兩個方面與國際化水平存在較大的差距，具體表現為以下兩個方面，一是就學術實力方面而言，我國高校與國外高校相比存在較大距離；二是就某個學科而言，我國領先于國際化水平，然而，在多方面因素影響下在世界領域該學科依舊未取得學術領導權，無論是在影響力上，還是在國際社會知名度上都較低，究其原因是由于高校在學術成果的推廣上還有待于提升。高校在建設英文網站中，往往不重視將其與國際化相結合，使得所建設的網站僅僅成為宣傳與展示的窗口，絕大部分內容都是零散的資料片段，內部缺乏良好的邏輯性。然而，關于院校的研究動態與成果，網站并未進行詳細介紹，難以充分發揮出英文網站宣傳的作用。久而久之，不僅英文網站成為多余的擺設，而且外界難以看到學院的科研實力。

（三）國際化人才質量。國際化并非是單向的，而是雙向互動的過程。因此，我國高校在推進國際化進程中，應當重視不斷提升自身優勢，積極引進優秀的留學生，為本國學生與他國文化相接觸提供更多機會，促進中西文化的相互碰撞、相互融合。因此，學院要想增強自身對于留學生的吸引力，需要做好多個方面工作，在著手于學院各項政策的同時，加大對學院的宣傳力度。通過高校英文網站的建設，加大對學院的辦學實力與專業特色的宣傳，此過程中應重視充分發揮學生作用，使其積極參與至網站建設中。例如，學生可以根據自身的感受向瀏覽者全方面介紹學校生活的各個細節，增強網站對于留學生的吸引力。此外，學生在積極投入建設英文網站中，將會有更多機會瀏覽關于國外網站的豐富資料，在這個過程中不僅能夠提高學生英文水平，而且能夠進一步拓展學生的專業知識容量。

三、國際化視角下高校英文網站建設的現狀

（一）英文網站功能落后。高校要想充分發揮英文網站的價值，應當配備齊全的網站功能，改進服務的性能，不僅能夠提升網站的運行效率，而且將讓用戶獲得更加良好的體驗。其中，高校的網站功能大體可以劃分為以下幾個部分，一是靜態網頁，二是信息發布，三是信息交互，四是業務處理，五是個性化服務。然而，隨著信息時代的到來，計算機技術與網絡技術廣泛應用于人們生產、生活的方方面面。但是，高校英文網站信息化建設存在眾多問題，尤其是信息化服務水平有待提升。就我國高校的英文網站功能方面而言，依舊處于信息發布和信息交互低層次階段，甚至部分高校所建設的英文網站如同擺設，而網絡所具有的廣告媒介作用未充分發揮出來。反觀英美國家高校的網站建設，無論是在服務深度上，還是在服務的廣度上都明顯高于國內高校，其網站建設致力于緊緊圍繞用戶提供實質性服務，重視網站各個層次的質量與功能。因此，在推進網絡建設方面，我國應積極借鑒國外優秀經驗，推動網站建設健康、快速發展。

（二）網頁信息流動性大。現階段，我國的眾多高校結合自身特點建立屬于自己的英文網站，然而，對于更新與維護網站信息工作，高校并未專門設立單獨的工作板塊。絕大部分的高校存在網站信息缺乏時效性的問題，導致網頁界面與內容長期得不到更新，難以反映出高校最新發展動態，影響國外用戶對于網站的評價。例如，就最新信息發布欄方面而言，美國高度重視信息的更新，將其作為重要模塊設置于網站首頁顯眼位置，向用戶提供學校的預告服務及活動安排，且提供具體包括活動時間、地點、主題等內容，重視分別列出文體活動與學術活動等。然而，在這個方面，我國高校不能夠及時地更新內容，無法為用戶提供細致周到的服務，導致英文網站所具有的對外宣傳功能難以得到充分發揮。為此，高校英文網站的管理人員應提高對信息時效性的重視，提升主動服務的意識，定期更新網站信息，充分發揮出英文網站作用。

（三）網站服務質量較差。現階段，我國高校英文網站建設面臨著眾多問題，具體表現為以下幾個方面，一是未設置信息快速入口，加大信息查找難度；二是未設置留言簿與論壇等互動功能；三是下屬于院校的英文網站存在鏈接錯誤與無效等，難以滿足廣大用戶的實際需求。在網絡的細節服務方面，英美國家高校網站做出非常大的努力，比如，針對網站所具有的信息量非常密集的特點，眾多英美高校的網站會分類整合網站的信息，以滿足不同層次用戶需求為目標，進行信息檢索與用戶分類導航功能設置，至此用戶能夠快捷查找出所需信息。然而，在用戶分類導航設置方面，我國高校則顯得異常雜亂，無論是在建設的深度，還是建設的廣度上都待提升，也未提供用戶高級檢索服務。因此，針對于網站的細節，相關人員應對此展開精心設計，不斷完善網站的建設，為用戶查找信息提供更多便利，充分體現網站的人性化設計。

四、國際化視角下高校英文網站建設的創新途徑

（一）提高對國際交流的重視。國際化已成為高校發展不可逆轉的趨勢，因此，我國高校在推進國際化進程中，應重視加強國際交流與協作，在加快建設英文網站時，應提高對國際交流的重視。我國高校建設英文網站的目標是向國際社會展現專業特色與辦學實力，搭建國外訪問者了解高校的平臺，推動高校的教學科研水平的提升，促使我國高校在國際上獲得良好的聲譽與更高的知名度。為此，高校在建設英文網站時應牢牢地把握這一特點，加強對國外師生與潛在合作伙伴所要了解的內容的掌握，如高校的科學研究、教育教學與交流合作等方面內容，將其放置于網站的顯著位置，并附以詳細具體的介紹，促使國外訪問者對于高校具有更為深入的、全面的認識。

（二）嚴格遵循國際的慣例。中西方在政治、經濟、文化等方面存在顯著差異性。因此，我國高校在建設英文網站時，需要注意英文網站并不是簡單的翻譯中文網站，而應當站在國外訪問者的立場上，充分考慮其思維習慣、人文風俗等方面差異性，對網站的內容與架構進行重新構建。正是在中西文化的差異性的影響下，對于內容的關注點，國外內的訪問者明顯不同。對于直接由中文翻譯而來的內容，國外訪問者往往難以理解。為此，我國英文網站建設應在遵循國際慣例基礎上，積極借鑒國外網站建設的優秀經驗，精益求精選擇內容，讓用戶不僅從網頁中查找所需的內容，更能夠理解所查找的內容。

（三）堅持以學生為本的原則。高校在加強與國際間交流，推進國際化進程中，應堅持以學生為本原則，以學生為中心開展網站建設工作，具體表現為以下兩個方面，首先，高校應轉變落后的服務理念，積極采取措施以提高服務質量。然而，現實情況是，高校在服務上并未做出相應改變，探究其中原因可以知道，我國高校一直以來既不重視改進自身服務質量，也不重視打造優秀的品牌。為此，我國高等教育在全球化大背景下應認清時局、再接再厲。其次，通過英文網站介紹學生具體信息，主要包括以下幾個方面內容，一是學生基本概況，二是獎學金的設置，三是入學申請，四是培養項目等。網站不僅僅是在內容上增加對學生狀況的介紹，更重要的是加強本校學生與國際學生之間的交流與互動，讓留學生結合自身的需求，深入細致了解高校的發展狀況。

（四）展現充滿人性化的設計。在框架建設方面，英文網站可以通過在相關內容頁設置鏈接，為訪問者瀏覽信息提供更多的便利。訪問者在瀏覽首頁時，可以通過鏈接直接跳轉至目標頁，不僅有效提升訪問者搜索信息速度，而且簡化訪問者的操作。在細節方面展現出充滿人性化的關懷。

綜上所述，高校的英文網站建設是一項兼具系統性、復雜性的長期過程，因此，高校應提高對英文網站建設的重視，推動高校國際化水平的提升，為密切國際交流創設服務平臺，充分發揮出網站的宣傳功能。高校英文網站建設不是一蹴而就的，需要高校全體師生與工作人員的共同努力，為英文網站的建設出謀獻策，貢獻出自己的力量。

【參考文獻】

[1]侯萌.在國際化背景下的政府外文版網站建設研究[J].電子商務，2011（9）

[2]姚加麗，延立軍.高校英文網站建設的國際化要素、標準與效應分析[J].今日科技，2011（12）

[3]張珺瑩.國際化視角下的高校英文網站建設研究[J].經濟研究導刊，2015（3）

[4]裴蕾.中國大學英文網站建設與完善建議——基于對大學英文網站評測體系的研究[J].未來與發展，2013（8）

【作者簡介】覃潘燕（1982— ），女，廣西宜州人，柳州城市職業學院講師，研究方向：英語教學與研究。