刑釋解教人員自尊和人際信任、社交焦慮的關系

摘 要 目的：為了探討刑釋解教人員自尊、社交焦慮和人際信任的關系。方法：經對江西省 372 名刑釋解教人員完成社交焦慮量表、人際信任量表、自尊量表，用SPSS16.0進行數據分析。結果：社交焦慮與自尊和人際信任呈負相關（r=.46，p<0.01 r=.45，p<0.05）。分層回歸分析表明，當社交焦慮進入回歸方程時，自尊對人際信任的預測效應不顯著（F=3.553，p<0.001）。 結論：社交焦慮在自尊和人際信任間起著中介作用。

關鍵詞 刑釋解教人員 社交焦慮 人際信任 自尊

作者簡介：念玉成，江西師范大學心理學院研究生。

中圖分類號：D669 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.02.195

隨著社會環境變得越來越好，刑釋解教人員在社會中則出現了一些心理問題。當前刑釋解教人員的心理學研究很少出現在學術界，刑釋解教人員由于其本身的特殊性，使得其本身的很多心理特點會變得復雜起來，因為關乎其日后的生活，所以了解他們的心理狀態和對他們以后走入社會有很多的幫助。

刑釋解教人員的自尊是一個很值得關注的問題。Greenberg等人指出自尊與焦慮是反轉共變的關系 。醫學生中自尊越高，人際信任越高 。自尊的降低會導致焦慮上升。從個體的主體因素分析來看，低自尊從兩個途徑導致了焦慮和抑郁的產生。首先，當他們面臨的情境要求必須要有很高標準時，自身的低自尊將導致沮喪、消沉的情緒和一種預期的焦慮、恐懼。其次，低自尊會妨礙個體對積極社會關系資源的利用。運用積極社會關系將帶給人們對生活的滿意感，并使他們有能力減緩外界環境帶來的壓力。微博使用者尤其如此 。其他相關研究也有類似結論，Muris指出當個體自尊水平較低時，他們堅信不能達到別人的評價標準，從某種程度上更增加了在社會交往中的焦慮 。司徒巧敏指出在大學新生中自尊和社交焦慮呈顯著負相關 。王小新則認為自尊和孤獨感是顯著負相關 。孫榮光也指出大學生自尊和社交焦慮存在顯著負相關 。

而人際信任在刑釋解教人員中也是一個很值得探討的問題，美國心理學家Deutsch在其囚徒困境實驗中指出，信任會發生變化 。信任是指個體預計某件事情肯定會發生，并且根據這一預期采取相應行動的過程。其他研究也對人際信任給出了界定，Rotter表明個體認為他人的言辭、承諾以及口頭或書面的陳述可靠的一種概括化的期望 。Lewis等認為信任是人際關系的產物，認為人際信任有理性和情感兩個維度 。楊中芳則認為信任包括能力信任和人品信任 。還有的學者如楊曉莉等總結了兒童青少年人際信任的影響因素有人格特征、關系屬性和交往經驗 。女生信任他人得分顯著高于男生，并且信任我方面得分也顯著高于男生 。古婷的研究發現文科顯著高于理科，大一高于其他年級 。人際信任總分與神經質、外向、責任意識、觀點采擇和移情關注之間顯著正相關。人際信任水平顯著影響人際信任行為。劉冉指出大學生人際信任負相關于社會焦慮 。所以可以看出，當前研究集中于大學生當中，現在也開始有了網絡信任的研究，比如網上購物等，但可以預測的是刑釋解教人員作為一個特殊群體，人際信任也有著該群體的特點。

從自尊和人際信任的相關研究中均發現社交焦慮存在其中，可見社交焦慮在刑釋解教人員中應該也廣泛存在。在中學生和高中生的研究中已經發現這一特點 。社交焦慮是一種與人交往的時候，覺得不舒服、不自然，緊張甚至恐懼的情緒體驗。當前對于社交焦慮的研究非常的廣泛，但是研究的對象集中在各種類型大學生、各個年齡段青少年、農村青年、留守兒童等，對于刑釋解教人員的社交焦慮研究還有待深入，因為可以推測刑釋解教人員社交焦慮應該嚴重存在。

綜上所述，刑釋解教人員由于自身身份的特殊性在自尊、社會焦慮和人際信任方面肯定存在著自身的心理狀態，本研究試圖探討在刑釋解教人員身上三者之間的關系。能夠為心理咨詢和治療工作提供干預視角，從而達到一定的應用價值。

一、對象和方法

（一）被試

本研究選取了江西省400名刑釋解教人員，共發放問卷400份，回收372份，回收率93%。

（二）研究工具

1.社交焦慮量表（Interaction Anxiousness Scale，IAS）

社交焦慮問卷采用Leary （1993）編制的交往焦慮量表 。共15 個題目，分值越大則社會焦慮越高。本研究內部一致性系數為0.85。

2.人際信任量表（Interpersonal Trust Scale，ITS）

Rotter人際信任量表 。五級評分，從1完全同意到5完全不同意。本研究內部一致性系數為0.82。

3.自尊量表

自尊量表采用Rosenberg 編制的自尊量表 。量表由10 個條目組成，分值越大則自尊越高。本研究內部一致性系數為0.83。

（三）數據處理

采用SPSS 16.0軟件進行數據整理和分析。

二、結果

（一）刑釋解教人員的社交焦慮、人際信任以及自尊之間的相關分析

皮爾遜積差方法分析顯示，社交焦慮顯著相關于人際信任，與自尊存在顯著相關。因自尊量表計分方式為低分高自尊，故社會焦慮與人際信任和自尊都存在顯著負相關。

（二）自尊、社交焦慮對人際信任的多元回歸分析

以自尊為自變量，人際信任為因變量，強迫進入做回歸。顯示，自尊解釋人際信任變異量33.1%，回歸顯著。

以社交焦慮和自尊為自變量，人際信任為因變量進行逐步多元回歸分析。結果表明，社交焦慮和自尊共解釋人際信任61.3%的變異量。

（三）社交焦慮在自尊和人際信任之間的中介效應分析

在第一步的回歸分析中，自尊為自變量，人際信任為因變量，回歸顯著。第二步回歸分析中，自尊仍然為自變量，因變量為社交焦慮，回歸顯著。第三步回歸分析中，自尊及社交焦慮都作為自變量，因變量為人際信任，回歸顯著，社會焦慮的Beta值為-0.47，非常顯著，故社會焦慮在自尊和人際信任間起了中介作用，中介效應模型如下圖：

三、討論

（一）刑釋解教人員自尊、人際信任和社交焦慮的相關分析

顯著相關說明自尊高有利健康，自尊低會有負面影響，從而產生高的社交焦慮。這與劉冉的研究結論一致，他認為在大學生中自尊和社交焦慮存在顯著負相關。刑釋解教人員的社交焦慮也會影響其人際信任，社交焦慮越高，那么他對于周圍人的信任度就會低，反之社交焦慮不高，那么其更愿意相信周圍的人。這與許曉旭的研究一致 ，他認為大學生的人際信任和社交焦慮存在顯著負相關。刑釋解教人員作為一群特殊的被社會大眾所區分的群體，常常會受到歧視或者不公平對待，社交焦慮水平和人際信任、自尊間的這種相關關系，讓社會必須重視。

（二）刑釋解教人員自尊、人際信任和社交焦慮的回歸分析

刑釋解教人員的自尊和社交焦慮對人際信任有預測作用。這與孫曉玲研究一致 。以上結果說明，自尊和社交焦慮影響人際信任。所以我們應注意他們的自尊和社會焦慮水平。

（三）社交焦慮在自尊和人際信任之間的中介作用分析

本研究顯示：自尊的高低，影響刑釋解教人員產生社交焦慮，從而影響個體的人際信任水平。所以我們應在各個環節對他們予以關愛，讓他們早日回歸社會。

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