大學生創業團隊的價值觀、知識異質性的研究

徐潘虹

摘 要： 目前大學生創業多以團隊形式展開，個性鮮明的大學生個體必然產生團隊的異質性。本文選擇了內部異質性中的價值觀異質性和外部異質性中的知識異質性對大學生創業團隊的異質性作了分析，旨在為大學生創業團隊的組建提供理論借鑒。

關鍵詞：大學生創業團隊 價值觀異質性 知識異質性

一、引言

創新始于青年。創新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，正所謂“茍日新，日日新，又日新”。青年思維活躍、精力旺盛，是最富有創新精神的群體，創業是當代青年展示創新精神的重要方式。中共中央政治局常委、國務院總理李克強在首屆中國“互聯網+”大學生創新創業大賽總決賽中作出重要批示：大學生是實施創新驅動發展戰略和推進大眾創業、萬眾創新的生力軍，既要認真扎實學習、掌握更多知識，也要投身創新創業、提高實踐能力。回顧我國經濟發展的歷史，改革開放以來中國社會主義市場經濟先后經歷了個體創業、下海“創業”、“新經濟”創業三次創業浪潮，當今大學生掌握著先進知識，擁有創新精神，應當成為第四次創業浪潮的主力軍。因此，研究大學生群體的創業過程對于更好地引導大學生成功創業具有現實意義。

二、大學生創業團隊

隨著社會經濟的不斷發展，創業活動已經難以依靠個人力量實現成功，往往需要一個團隊來完成，尤其對于缺乏社會經驗、社會背景的大學生團隊來說，創業更需要合理組建創業團隊。就現階段而言，大學生創業團隊具有以下特征：

（一）知識密集型團隊

大學生在高校接受了高等教育，往往具有較高的知識層次、較強的專業能力、較高的領悟力、活躍的思維力，掌握了較為豐富的知識資源，同時，他們的自主學習能力也較強，可以很快地接受新鮮事物。

（二）活力型團隊

大學生年齡層次低，都是有活力的青年，他們具有較強的自信心，充滿激情，敢于冒險，勇于拼搏，敢想敢做，創意豐富。

（三）資金碎片型團隊

大學生創業團隊的成員，他們的身份仍是學生，因此對于他們而言，資金的來源渠道有限，呈現碎片化的特征。往往是由幾個團隊成員湊齊啟動資金，抑或創業比賽獲得資金、親友籌集資金等方式，資金量較小。

（四）經驗匱乏型團隊

大學生群體通常涉世未深，缺乏一定的社會經驗，缺乏市場意識，在涉及人際關系、團隊管理以及利益分配等方面都容易因經驗的匱乏而產生致命性問題。

（五）波動型團隊

大學生創業團隊通常是因臨時性項目而組建起來的團隊，一旦項目完成，團隊也可能面臨瓦解。即使是長期性的項目，大學生團隊也可能因畢業、個人規劃變更而產生變化。同時，大學生創業團隊在創立之初通常是出于情感認知，沒有明晰的利益捆綁，也沒有明確的合約束縛，創業團隊的人員波動性很強。

三、大學生創業團隊的異質性

創業團隊是由幾個獨立的個體構成的，不同的個體之間在個人能力、認知等方面都存在著差異，這就產生了團隊的異質性。具體地來說，團隊的異質性包括外部異質性和內部異質性。外部異質性通常是易測量的人口統計學特征，包括性別、年齡、教育水平、專業知識等，內部異質性通常較難判斷，比如認知、經驗、價值觀、人格、態度等方面的差異。大學生創業團隊成員在以上方面顯然也存在著差異性，不同年齡、性格、專業知識、經驗、能力可以達到互補的作用，同時也可能產生矛盾沖突。本研究主要就內部異質性中的價值觀維度以及外部異質性中的知識維度，討論大學生創業團隊的異質性對于創業的影響。

四、大學生創業團隊價值觀異質性在不同創業階段對創業活動的影響

在本文中，我們將創業的階段主要分為三階段：企業起步期、企業成長期、企業成熟期。價值觀異質性作為深層異質性的一方面，對于團隊成員的行為會產生深刻的影響。價值觀異質性導致的沖突在創業的不同階段會有不同程度和角度的影響。通常價值觀異質性在企業成熟期之前產生的影響會表現得很突出，這些沖突只有得到合理的解決，企業才能夠建立完善的生態系統，進入到成熟期的階段。因此，本文主要探討價值觀異質性在企業起步期和成長期階段中的影響。

（一）企業起步期的價值觀異質性的影響

在創業起步期，大學生創業團隊都有著共同的目的，在目標導向的創業團隊中，價值觀異質性會沿著正面的方向，推動創業活動的發展。價值觀異質性往往會導致對于項目的爭論，這種爭論對于創業初期的團隊而言并不是壞事，往往各方的爭論可以引導所有團隊成員進行理性的分析和思考，進行頭腦風暴，將摩擦轉化成指導性意見。

（二）企業成長期價值觀異質性的影響

隨著創業步伐的邁進，新創企業進入成長階段。一方面，價值觀異質性會產生團隊關系沖突。在企業發展過程中，由于價值觀方面的差異，企業內部容易出現抱團現象，形成非正式組織。幾個非正式組織之間因價值觀差異往往會肯定自己所處的組織而排斥其他組織，激化團隊成員間的矛盾。

另一方面，價值觀異質性會導致企業目標沖突。在成長期，企業面臨著如何發展的關鍵性問題。在這一階段，企業的目標是發展和壯大，但是發展方向、發展方式等具體方面需要進行深刻的分析，才能規劃出合理的發展方案，促進企業實現更加長遠的發展。在這些發展問題上，大學生創業團隊的價值觀異質性則會產生負面的影響。不同價值觀的成員對于企業如何發展會出現不同的聲音，企業未來發展的方向是企業在成長期的重要目標方向，因此，在此階段，價值觀差異導致了目標的差異，團隊成員往往各懷心思，已經難以同起步期階段那樣通過爭論加以協調、緩和。

綜上，大學生創業團隊往往是因創業這一大目標而組建，在企業起步期，價值觀差異導致的矛盾并不明顯。隨著創業的發展，價值觀異質性可能會導致團隊矛盾激化，團隊解散，最終導致創業失敗。

五、大學生創業團隊知識異質性的SWOT分析

大學生的創業項目往往是基于已有的知識技能，因此，創業團隊成員的知識異質性很大程度上可以實現團隊的知識互補，利于創業企業的發展。但是，知識異質性也容易導致團隊內部沖突，影響企業成長。因此，采用管理學中SWOT分析法對大學生創業團隊知識異質性進行綜合分析，可以幫助大學生建立優秀高效的創業團隊。

SWOT分析模型圖：

優勢（strength）：

1.不同知識背景的大學生，他們看待事物的角度和層次是不同的，比如文科生和理科生對于同一問題的看法往往會產生不同的見解，因此，知識異質性可以使大學生團隊更加全面地看待問題。

2.不同的知識層面、專業方向，他們專注的領域也不同，知識的多元性可以使團隊成員更廣泛地獲取信息、實現知識共享，綜合運用各種知識，激發創新。

3.知識的異質性為問題的解決提供了多元渠道，當創業團隊面臨問題時，通過交流討論，可以制定出更加合理的解決方案，提升創業決策的準確度。

劣勢（weakness）：

1.由于知識結構、專業背景的差異，不同的團隊成員之間觀點會有分歧，如果分歧無法磨合，就會導致團隊內部沖突激化，產生創業阻力。

2.人們面對問題時，往往會依據自身知識水平作出判斷，指導行為，知識的異質性就會導致差異化的判斷，有些判斷和行為不一定具有科學性。

機會（opportunity）

1.知識異質性的存在可以拓寬大學生創業團隊信息獲取渠道，抓住一手信息，從而更快更準地把握機遇，使創業更高效。

2.知識異質性團隊在與產業鏈其他環節用戶的溝通交際過程中將更為高效，可以“因地適宜”地選擇談判對象，提高談判成功率。

3.知識異質性可以為大學生提供更便捷的資源獲取通道（更多的是資金和技術資源），不同的知識層面，在技能方向上存在差異，團隊成員可以就自身專攻術業，獲得相應的資源。

威脅（threats）

1.大學生創業團隊創立初期往往會因人設崗，因此知識異質性的成員會依專業不同而被安排在不同的崗位，如遇團隊成員退出，團隊將面臨威脅。

2.信息化時代下，知識技術變更日新月異，知識異質性使團隊成員學習的復雜性增強，而一旦有人沒有跟上革新的步伐，就會導致團隊的衰敗。

六、結語

（一）大學生創業團隊在組建過程中應縮小價值觀的異質性，選擇價值觀相近的團隊成員。適當的沖突可以增進討論，有效溝通，促成合理的解決方案。團隊成員應理性面對沖突，增強應變能力，避免有害沖突。

（二）對于新創企業，在團隊成員構成上可選擇具有知識異質性的人員，同時應加強團隊成員專業知識、技能的培訓，使知識跟上時代的步伐。

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