商務類專業(yè)教學方向調研及教師崗位能力分析

張軒溥 戴煒

摘 要 在確定改革開放的路線后，中國通過逐步開放對外貿易，經濟進入快速發(fā)展軌道。在2002年加入WTO之后，中國對外貿易發(fā)展速度進一步加快。目前，我國對外經濟活動呈現出全方位、多層次、寬領域的蓬勃發(fā)展態(tài)勢。在此背景下，我國商務商貿類行業(yè)已緊密地融入到經濟全球化的進程中，越來越多的中國企業(yè)參與到國際市場的競爭中，不斷開拓海外市場，國際商務類人才的需求量不斷增加。

關鍵詞 商務類專業(yè) 教學方向 調研 教師崗位能力

中圖分類號：F241.32 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）12-000-01

一、調研目的

本次調研旨在對廣州市中等職業(yè)學校商貿專業(yè)指導委員會國際商務類專業(yè)方向及崗位能力分析進行調研。通過綜合采用案頭調研、大數據分析、問卷調研、深度訪談等調研方法，同時在確定國際商務類專業(yè)各子專業(yè)具體設置的基礎上，清晰各子專業(yè)對應崗位群的設置情況及崗位群對知識、技能及綜合素質的要求，以明確國際商務類專業(yè)未來人才培養(yǎng)方向。

二、調研意義

從本次調研的實踐意義來看，針對中等職業(yè)學校國際商務類專業(yè)方向勞動力市場供需的調研有助于把握行業(yè)現狀與發(fā)展走向，確定中職學校國際商務類專業(yè)人才培養(yǎng)目標，制定科學有效的國際商務類專業(yè)課程標準，改進中職教育國際商務類專業(yè)的教學方式，從而形成以市場為導向、就業(yè)為目標的國際商務類專業(yè)建設與人才培養(yǎng)方案。

三、調研對象與內容

（一）調研對象

為確保本次調研結果準確可靠，項目組共選取四類調研對象，分別為：中國南方人才市場會員企業(yè)、中國南方人才市場招聘平臺求職應聘人員、廣州地區(qū)國際商務專業(yè)相關企業(yè)專家及國際商務專業(yè)畢業(yè)生。

（二）調研內容

專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位是辦學主體對究竟培養(yǎng)何種人才的理想設計，是目的性與規(guī)律性的辯證統(tǒng)一，是辦學理念的具體呈現。就本次調研而言，項目組主要從宏觀政策、市場供需及專業(yè)發(fā)展三個角度出發(fā)，對產業(yè)行業(yè)需求、企業(yè)崗位需求、素質能力要求、專業(yè)發(fā)展前景等方面進行深入研究。

四、調研過程

（一）確定調研方案

根據調研目的設定數據收集范圍、設計調研內容，確定調研時間，確保調研信息能夠支撐項目研究的同時，保證調研結果的有效性。

（二）調研實施

收集國家關于國際商務及相關方向發(fā)展的政策文獻，匯集國際商務相關行業(yè)發(fā)展的宏觀信息數據。針對63家國際商務企業(yè)進行問卷調研以了解企業(yè)對國際商務各類型崗位、職位需求及崗位工作內容。

（三）調研結果分析

基于調研獲取的信息進行梳理和分析，明確行業(yè)發(fā)展趨勢、了解企業(yè)人才需求、挖掘崗位能力要求，從行業(yè)、企業(yè)、崗位三重角度對中職國際商務專業(yè)方向調研及崗位能力分析進行定位。

五、調研結果分析

（一）國際貨代相關崗位對中職學歷人才最低經驗要求

根據調研信息顯示，企業(yè)對于國際貨代相關崗位工作年限要求普遍集中于“1-2年”。數據顯示，對崗位從業(yè)人員從業(yè)經驗要求為1-2年的企業(yè)占比為63%。除此以外，對崗位從業(yè)人員從業(yè)經驗要求為3-5年的企業(yè)占比為16%，對崗位從業(yè)人員從業(yè)經驗要求為6-8年的企業(yè)占比為11%，對崗位從業(yè)人員從業(yè)經驗無硬性要求的企業(yè)占比為11%。通過調研可知，目前企業(yè)認為中職學歷人才僅需具備1～2年工作經驗即可勝任大多數崗位的工作要求。

（二）國際貨代相關崗位對中職學歷人才職業(yè)資格及相關證書要求

調研結果顯示，超過半數的國際貨代企業(yè)相對于證書而言，更加關注應聘者的工作能力，58%的企業(yè)在此問題中選擇“更看重實際工作能力”。而在其余企業(yè)中，26%的企業(yè)選擇了跟單員資格證書及國際商務單證員資格證書，21%的企業(yè)選擇了外貿從業(yè)資格證書。除此之外，要求應聘者需具備計算機軟件應用、外銷員資格證等證書的企業(yè)均不超過20%。結合訪談調研，項目組認為中職院校在學生培養(yǎng)工作中可適當降低對學生考證培訓時間，取而代之提升學生在國際貨代各環(huán)節(jié)業(yè)務中實訓時間，從而提升學生業(yè)務的熟練度。

（三）國際貨代相關崗位對中職學歷人才專業(yè)知識要求

在國際貨代相關崗位知識要求方面，數據顯示，國際貨代企業(yè)最看重的專業(yè)知識為商務英語（74%），超過70%的企業(yè)認為應聘者需具備良好的商務英語溝通能力。除此之外，國際貨代企業(yè)較為看重的專業(yè)知識還包括：國際貿易實務（68%）、國際貿易實務（68%）、國際貨運代理實務（63%）、市場營銷。企業(yè)選擇上述四項知識的占比均超過60%。可以看出，企業(yè)對于國際貨代相關崗位應聘人員在英語應用及業(yè)務實操方面的知識最為看重。

六、結語在前期調研階段，項目組通過互聯(lián)網、期刊、論文庫及測評中心資料庫等渠道收集、整理、分析案頭性資料，其中包括國家關于國際商務相關行業(yè)政策性法規(guī)、文件，國際商務相關行業(yè)研究、評論，國際商務類上市企業(yè)年報，國際商務類專業(yè)研究論文。通過對上述案頭材料的收集、整理及分析工作，幫助項目組明確目前國際商務類行業(yè)的發(fā)展情況及未來發(fā)展方向，了解國際商務類企業(yè)未來對國際商務類崗位人才的宏觀需求及要求，為項目組本次的調研工作提供宏觀指導方向。

參考文獻：

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[2] 任文.淺談中職學校電子商務專業(yè)的教學方向[J].經營管理者，2015（20）：392.