基于信息化的供應鏈協(xié)同物流管理探析

何裕隆

【摘 要】在現(xiàn)代科學技術(shù)快速發(fā)展的大背景下，供應鏈協(xié)同管理的管理模式開始出現(xiàn)，并逐漸在社會生產(chǎn)中發(fā)揮越來越大的作用。基于信息化的供應鏈協(xié)同物流管理模式的實現(xiàn)，可以提高整條供應鏈的整體競爭實力，最大程度地解決供應鏈協(xié)同中的各種問題，為供應鏈上的各個節(jié)點企業(yè)提供即時的溝通平臺，促進供應鏈協(xié)同物流管理的發(fā)展建設(shè)。下文主要從基于信息化的供應鏈協(xié)同物流管理模式及框架兩方面對其進行了分析和研究，以供參考。

【關(guān)鍵詞】信息化；供應鏈；物流管理

引言：

通過對當前我國物流行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進行研究后可以發(fā)現(xiàn)，當前各企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從傳統(tǒng)的價格競爭、質(zhì)量競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化競爭，需要企業(yè)通過優(yōu)化供應鏈的方式轉(zhuǎn)變物流管理模式，才能在最短時間內(nèi)了解市場所需，并為市場提供可靠的物流服務。隨著信息化技術(shù)的進一步發(fā)展，基于信息化的供應鏈協(xié)同物流管理在整個生產(chǎn)管理中所占的比例越來越大，成為未來物流管理的主要趨勢。因此，必須要重視對基于信息化的供應鏈協(xié)同物流管理問題的研究，為進一步推動物流行業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、基于信息化的供應鏈協(xié)同物流管理模式

（一）企業(yè)內(nèi)部協(xié)同物流管理

企業(yè)各物流環(huán)節(jié)往往涉及不同部門的業(yè)務，需要企業(yè)內(nèi)部不同部門間的配合來共同完成。企業(yè)內(nèi)部協(xié)同物流模式即通過企業(yè)的采購、生產(chǎn)、倉管與財務部門等的統(tǒng)一規(guī)劃、實施、管理，從企業(yè)整體角度考慮，通過采用ERP等先進管理模式來改善企業(yè)自身物流協(xié)同能力，并提升物流作業(yè)的管理水平，使企業(yè)內(nèi)部物流與生產(chǎn)業(yè)務流緊密結(jié)合，進而形成快速響應的企業(yè)內(nèi)部物流協(xié)同業(yè)務處理流程。企業(yè)內(nèi)部人、組織、環(huán)境資源間的相互協(xié)調(diào)，不僅能使企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生協(xié)同效應，還能減小企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)之間的相互摩擦與沖突，使企業(yè)更好地發(fā)揮應有的功能，進入有序狀態(tài)。企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)物流管理能使企業(yè)各部門、各子系統(tǒng)能有效進行業(yè)務協(xié)同，做到事先計劃與執(zhí)行過程控制相結(jié)合，并簡化組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)管理結(jié)構(gòu)從多層次的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化。

（二）企業(yè)外部協(xié)同物流管理

企業(yè)外部協(xié)同物流管理通常發(fā)生在企業(yè)供應鏈上，是企業(yè)之間進行物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)同物流管理模式。現(xiàn)代供應鏈管理系統(tǒng)（SCM）就是企業(yè)外部協(xié)同物流管理的一個重要模式。SCM是指在供應鏈上多個企業(yè)共享業(yè)務信息，協(xié)作開展計劃、預測、管理和執(zhí)行等工作，以提高供應鏈整體對市場的反應能力。SCM更像是ERP系統(tǒng)在企業(yè)外部的功能延伸，它是物流、信息流和資金流在供應鏈上企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)合作伙伴企業(yè)之間的協(xié)調(diào)平臺。SCM要求企業(yè)的從供應鏈整體利益出發(fā)，實現(xiàn)企業(yè)間的部分信息共享，消除信息孤島，將各個獨立的企業(yè)連接起來，建立一種跨企業(yè)的協(xié)同合作，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務集成應用將獨立的業(yè)務整合起來處理，包括上游供應商到下游用戶的整個范圍，使不同領(lǐng)域企業(yè)的業(yè)務相互連通完成一體化的業(yè)務處理，使多個不同企業(yè)共同追求和分享市場機會。

二、基于信息化的供應鏈協(xié)同物流管理框架

（一）企業(yè)內(nèi)部基于信息化的供應鏈協(xié)同物流管理框架

1.系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)

在企業(yè)內(nèi)部，每個物流環(huán)節(jié)之間都存在著復雜的關(guān)聯(lián)，對企業(yè)內(nèi)部物流各功能模塊進行統(tǒng)一規(guī)劃與管理能有效提高企業(yè)內(nèi)部物流分系統(tǒng)的運行效率，如采購、生產(chǎn)部門和調(diào)度中心協(xié)同對物料進行采購，采購部門、質(zhì)檢部門與物流中心協(xié)同對物品進行出入庫管理與配送等。企業(yè)內(nèi)部協(xié)同物流管理模式主要面向核心企業(yè)內(nèi)部各部門、不同子系統(tǒng)之間的物流協(xié)調(diào)合作，通過進行企業(yè)業(yè)務流程的規(guī)范化統(tǒng)一化，實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部供應鏈的全面統(tǒng)一管理，簡化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)層次，使組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展，加快其業(yè)務處理能力和速度，提升管理效率。該框架主要由數(shù)據(jù)層、應用層和用戶層構(gòu)成。數(shù)據(jù)層對企業(yè)內(nèi)部各類物流業(yè)務相關(guān)數(shù)據(jù)進行存儲、組織和維護；應用層主要包括企業(yè)內(nèi)部不同部門進行協(xié)同物流管理業(yè)務處理時應用的各個子系統(tǒng)平臺；用戶層面向企業(yè)內(nèi)部各個不同部門，采用身份認證方式為不同部門不同用戶提供不同層次的物流應用服務。

2.系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

為滿足企業(yè)內(nèi)部協(xié)同物流管理業(yè)務要求，提高管理系統(tǒng)的性能與擴展能力，供應鏈協(xié)同物流管理系統(tǒng)采用中間件技術(shù)的體系結(jié)構(gòu)，架構(gòu)分為展示層、應用層、中間件層、數(shù)據(jù)層和系統(tǒng)層。該技術(shù)架構(gòu)中展示層主要提供基于瀏覽器的企業(yè)內(nèi)部協(xié)同物流管理系統(tǒng)，為企業(yè)各個部門提供采購管理、出入庫管理、統(tǒng)計查詢、配送管理等業(yè)務的展示，主要職責是為企業(yè)內(nèi)部不同部門的用戶提供業(yè)務處理所需信息，處理企業(yè)內(nèi)部不同用戶子系統(tǒng)之間的交互，傳送給應用層。

（二）企業(yè)外部基于信息化的供應鏈協(xié)同物流管理框架

1.系統(tǒng)總體框架

企業(yè)外部協(xié)同物流管理平臺的總體框架主要分為數(shù)據(jù)層、服務層和用戶層。數(shù)據(jù)層主要對各企業(yè)物流數(shù)據(jù)進行采集、組織、存儲和維護，它主要包括基本信息數(shù)據(jù)庫、供需信息數(shù)據(jù)庫和公共管理信息數(shù)據(jù)庫；服務層是基于數(shù)據(jù)層根據(jù)不同企業(yè)用戶在不同時期的不同需求而開發(fā)的應用功能，基本平臺包括基礎(chǔ)信息管理平臺、供需交易信息管理平臺、物流作業(yè)管理、物流企業(yè)管理等；用戶層面向供應鏈上達成聯(lián)盟的各環(huán)節(jié)企業(yè)和客戶，系統(tǒng)采用身份認證的方式針對不同身份的企業(yè)對象提供不同層次的系統(tǒng)功能和通信服務機制，能實現(xiàn)與其他系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換與功能互調(diào)，具有一定的可擴展性，通過在服務層與用戶層之間設(shè)置系統(tǒng)安全防護機制，為不同企業(yè)用戶提供不同目的的信息服務，從而保證企業(yè)數(shù)據(jù)與信息的安全。

2.系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)

企業(yè)外部協(xié)同物流管理系統(tǒng)主要面向供應物流與分銷物流，由銷售管理、采購管理、外協(xié)管理等功能模塊組成，不同模塊進行協(xié)同運作、緊密聯(lián)系在一起。其中，供應物流協(xié)同通過制造企業(yè)將生產(chǎn)計劃、需求預測等信息與供應商的商品價格等信息進行共享實現(xiàn)；分銷物流通過制造企業(yè)將生產(chǎn)能力、成本價格等信息與分銷商的銷售能力、訂貨計劃等信息的共享來實現(xiàn)。供應鏈中各個環(huán)節(jié)的企業(yè)進行協(xié)作，從而形成企業(yè)外部合作、統(tǒng)一的協(xié)同物流管理系統(tǒng)。企業(yè)外部協(xié)同物流管理系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)特點：一是企業(yè)外部協(xié)同物流管理系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)提供如銷售管理、采購管理、協(xié)同計劃管理、運輸管理等大量的職能工具以及功能模塊，能滿足企業(yè)間業(yè)務的協(xié)同管理需求；二是企業(yè)外部協(xié)同物流管理系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)能支持各節(jié)點企業(yè)間信息和知識的共享，能為企業(yè)間物流業(yè)務流程優(yōu)化以及業(yè)務重組提供保障；三是，企業(yè)外部協(xié)同物流管理系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)能實現(xiàn)企業(yè)與外部企業(yè)之間信息系統(tǒng)的集成，解決信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的差異性問題。

三、結(jié)束語

信息技術(shù)的快速發(fā)展帶動了供應鏈協(xié)同物流管理的快速發(fā)展，利用信息共享的基礎(chǔ)信息化技術(shù)，搭建協(xié)同信息平臺，可有效地組織協(xié)調(diào)供應鏈上的各個企業(yè)，達到供應鏈協(xié)同物流管理的目的，從而實現(xiàn)整個物流快捷、高效地運行。由于我國企業(yè)供應鏈的信息化建設(shè)尚處于發(fā)展階段，還沒有成熟的開發(fā)機制，因此在實際應用中應根據(jù)具體情況，合理設(shè)計平臺的功能，以促進供應鏈協(xié)同物流管理的信息化發(fā)展。

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