基于信息化的供應鏈協同物流管理探析

何裕隆

【摘 要】在現代科學技術快速發展的大背景下，供應鏈協同管理的管理模式開始出現，并逐漸在社會生產中發揮越來越大的作用。基于信息化的供應鏈協同物流管理模式的實現，可以提高整條供應鏈的整體競爭實力，最大程度地解決供應鏈協同中的各種問題，為供應鏈上的各個節點企業提供即時的溝通平臺，促進供應鏈協同物流管理的發展建設。下文主要從基于信息化的供應鏈協同物流管理模式及框架兩方面對其進行了分析和研究，以供參考。

【關鍵詞】信息化；供應鏈；物流管理

引言：

通過對當前我國物流行業發展的現狀進行研究后可以發現，當前各企業之間的競爭已經從傳統的價格競爭、質量競爭轉變為個性化競爭，需要企業通過優化供應鏈的方式轉變物流管理模式，才能在最短時間內了解市場所需，并為市場提供可靠的物流服務。隨著信息化技術的進一步發展，基于信息化的供應鏈協同物流管理在整個生產管理中所占的比例越來越大，成為未來物流管理的主要趨勢。因此，必須要重視對基于信息化的供應鏈協同物流管理問題的研究，為進一步推動物流行業發展奠定基礎。

一、基于信息化的供應鏈協同物流管理模式

（一）企業內部協同物流管理

企業各物流環節往往涉及不同部門的業務，需要企業內部不同部門間的配合來共同完成。企業內部協同物流模式即通過企業的采購、生產、倉管與財務部門等的統一規劃、實施、管理，從企業整體角度考慮，通過采用ERP等先進管理模式來改善企業自身物流協同能力，并提升物流作業的管理水平，使企業內部物流與生產業務流緊密結合，進而形成快速響應的企業內部物流協同業務處理流程。企業內部人、組織、環境資源間的相互協調，不僅能使企業內部產生協同效應，還能減小企業內部系統之間的相互摩擦與沖突，使企業更好地發揮應有的功能，進入有序狀態。企業內部協調物流管理能使企業各部門、各子系統能有效進行業務協同，做到事先計劃與執行過程控制相結合，并簡化組織結構，使企業管理結構從多層次的組織結構趨于扁平化。

（二）企業外部協同物流管理

企業外部協同物流管理通常發生在企業供應鏈上，是企業之間進行物流戰略聯盟的協同物流管理模式。現代供應鏈管理系統（SCM）就是企業外部協同物流管理的一個重要模式。SCM是指在供應鏈上多個企業共享業務信息，協作開展計劃、預測、管理和執行等工作，以提高供應鏈整體對市場的反應能力。SCM更像是ERP系統在企業外部的功能延伸，它是物流、信息流和資金流在供應鏈上企業聯盟內合作伙伴企業之間的協調平臺。SCM要求企業的從供應鏈整體利益出發，實現企業間的部分信息共享，消除信息孤島，將各個獨立的企業連接起來，建立一種跨企業的協同合作，通過互聯網技術、電子商務集成應用將獨立的業務整合起來處理，包括上游供應商到下游用戶的整個范圍，使不同領域企業的業務相互連通完成一體化的業務處理，使多個不同企業共同追求和分享市場機會。

二、基于信息化的供應鏈協同物流管理框架

（一）企業內部基于信息化的供應鏈協同物流管理框架

1.系統框架結構

在企業內部，每個物流環節之間都存在著復雜的關聯，對企業內部物流各功能模塊進行統一規劃與管理能有效提高企業內部物流分系統的運行效率，如采購、生產部門和調度中心協同對物料進行采購，采購部門、質檢部門與物流中心協同對物品進行出入庫管理與配送等。企業內部協同物流管理模式主要面向核心企業內部各部門、不同子系統之間的物流協調合作，通過進行企業業務流程的規范化統一化，實現對企業內部供應鏈的全面統一管理，簡化企業組織結構層次，使組織結構向扁平化方向發展，加快其業務處理能力和速度，提升管理效率。該框架主要由數據層、應用層和用戶層構成。數據層對企業內部各類物流業務相關數據進行存儲、組織和維護；應用層主要包括企業內部不同部門進行協同物流管理業務處理時應用的各個子系統平臺；用戶層面向企業內部各個不同部門，采用身份認證方式為不同部門不同用戶提供不同層次的物流應用服務。

2.系統技術架構

為滿足企業內部協同物流管理業務要求，提高管理系統的性能與擴展能力，供應鏈協同物流管理系統采用中間件技術的體系結構，架構分為展示層、應用層、中間件層、數據層和系統層。該技術架構中展示層主要提供基于瀏覽器的企業內部協同物流管理系統，為企業各個部門提供采購管理、出入庫管理、統計查詢、配送管理等業務的展示，主要職責是為企業內部不同部門的用戶提供業務處理所需信息，處理企業內部不同用戶子系統之間的交互，傳送給應用層。

（二）企業外部基于信息化的供應鏈協同物流管理框架

1.系統總體框架

企業外部協同物流管理平臺的總體框架主要分為數據層、服務層和用戶層。數據層主要對各企業物流數據進行采集、組織、存儲和維護，它主要包括基本信息數據庫、供需信息數據庫和公共管理信息數據庫；服務層是基于數據層根據不同企業用戶在不同時期的不同需求而開發的應用功能，基本平臺包括基礎信息管理平臺、供需交易信息管理平臺、物流作業管理、物流企業管理等；用戶層面向供應鏈上達成聯盟的各環節企業和客戶，系統采用身份認證的方式針對不同身份的企業對象提供不同層次的系統功能和通信服務機制，能實現與其他系統進行數據交換與功能互調，具有一定的可擴展性，通過在服務層與用戶層之間設置系統安全防護機制，為不同企業用戶提供不同目的的信息服務，從而保證企業數據與信息的安全。

2.系統框架結構

企業外部協同物流管理系統主要面向供應物流與分銷物流，由銷售管理、采購管理、外協管理等功能模塊組成，不同模塊進行協同運作、緊密聯系在一起。其中，供應物流協同通過制造企業將生產計劃、需求預測等信息與供應商的商品價格等信息進行共享實現；分銷物流通過制造企業將生產能力、成本價格等信息與分銷商的銷售能力、訂貨計劃等信息的共享來實現。供應鏈中各個環節的企業進行協作，從而形成企業外部合作、統一的協同物流管理系統。企業外部協同物流管理系統框架結構特點：一是企業外部協同物流管理系統框架結構提供如銷售管理、采購管理、協同計劃管理、運輸管理等大量的職能工具以及功能模塊，能滿足企業間業務的協同管理需求；二是企業外部協同物流管理系統的框架結構能支持各節點企業間信息和知識的共享，能為企業間物流業務流程優化以及業務重組提供保障；三是，企業外部協同物流管理系統的框架結構能實現企業與外部企業之間信息系統的集成，解決信息系統結構的差異性問題。

三、結束語

信息技術的快速發展帶動了供應鏈協同物流管理的快速發展，利用信息共享的基礎信息化技術，搭建協同信息平臺，可有效地組織協調供應鏈上的各個企業，達到供應鏈協同物流管理的目的，從而實現整個物流快捷、高效地運行。由于我國企業供應鏈的信息化建設尚處于發展階段，還沒有成熟的開發機制，因此在實際應用中應根據具體情況，合理設計平臺的功能，以促進供應鏈協同物流管理的信息化發展。

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