宋小錄
(鄭州大學圖書館,鄭州 450000)
高等學校圖書館為高等學校教學和科學研究服務的圖書館。是指大學圖書館和學院圖書館等,是高等學校的文獻情報中心[2]。服務的第一層次提供教學和科學研究需要的資源(文獻和更快的提供文獻);第二層次是提供實體或者虛擬的交流學習場所服務;第三層次協作創新、資源分析評價及新觀點生成,乃至為資源找人和為人找資源——就是知識由名詞變成動詞的過程。[3]
從凱文的全球超有機體存在的斷言——地球上存在一個制造的有機體,一個自主的超有機體 一個有智慧的自主超有機體,一個有意識的自主超有機體。[4]那么圖書館現在的位置是在要變成智慧的自主超有機體。智慧的存在就是一個個應用軟件的運算和分析,及知識服務過程中服務對象參與的因即是果,果又成為因的服務過程。圖書館需要擁抱新的技術手段。如果提供通過技術手段圖書館能提供圖書館能知道它所服務的任何對象的需求和在做什么信息,通過現有的智慧手段能知道任何一個團體要做什么,圖書館知道了他所服務的個人和團體的在做什么和需要什么,那么圖書館作為一個超生物體最終會知道自己在做什么,那么圖書館也會有自己的意識知道它接下來要干什么——比如知道它所管理的知識會去什么方向。
現在圖書館對服務對象(讀者和科研人員)信息管理進入了機械化階段,智能運算和慢慢有意識階段。意識的得來是更多的參與和分析和生成新思想的結果。
在圖書館的實際運行中,你是否有這樣的困惑,一個很好的創意,你有時不善于記錄而自己流失,有時你記錄下來了,當時的環境你沒有記錄,你想找這個創意的引證和相關的細節,抱歉時過境遷已經沒有了當時的環境;你看了一本好書,里面作家的觀點引起了你的共鳴,或者作家的觀點你需要評論,但是個人評論等無法記錄,你需要和其他人共同協作創造某個思想,但是缺少相應的平臺;你需要找到相關的團隊和你合作共同做某事,但是因為沒有人或者物體更加的了解你和其他人,無法為你提供相關的匹配。如果一個能滿足上面需求的軟件將是什么樣的景象。下面推薦一個軟件的模型和其背景,我們分析這個軟件—leanote。
leanote是一位博士生在寫論文的過程中,一直把自己的構思及學習筆記等用Evernote筆記管理,但是此筆記的一些局限,決定自己開發一套筆記軟件,而且本軟件為開源軟件。
功能:
可以在各種端含(電腦,手機端)編輯自己的筆記,而且還可以用微信隨時編寫上傳自己的筆記。可以分享給其他人瀏覽和共同編輯,某篇筆記可以直接轉為博客。按公司官網介紹:leanote=筆記+博客+協作+私有。
下面分析圖書館為啥要用這個軟件而且必須源碼自己開發性質用這個軟件:
本軟件解決了學生和老師的最基本思想意識記錄的需求,利用本軟件可以解決學生學習筆記的記錄和老師科研和其他思想存放的問題。人人都需要,一個微信語音和拍照照片簡單一按就可以存在相關的云端。
本軟件符合現在已經成功的騰訊公司的經營理念,提供最基本的大家都需要的應用。
本人符合馬云的為解決問題而生的口號,本軟件解決了很多基礎的實際問題使用的人越多,使用的時間越長越離不開本軟件。
前面的分析圖書館的功能等說的很清楚,這個軟件解決了學生和科研人員使用圖書館中的知識分享,筆記記錄,團隊知識創造的功能。這些可以說是圖書館提供虛擬圖書館服務中的很大的功能,其他功能可以在本軟件上擴展。圖書館只有提供了滿足了大家最基本需要的東西才能把你的服務對象粘在圖書館,而有注意力關注的地方,自然會產生新的價值。
(1)解決了最基本的讀書筆記和讀書中產生的評價和創意和產生創意的場景最快的保存的問題。
(2)為之后做科研,復習思想提供最完善的原始存在。新觀點生成里面的證據和引用脈絡將很快從本筆記中找到。
(3)從共同編輯和分享知識功能說,學生可以分享給團隊或者其他人協作的文檔;圖書館可以推送服務對象需要的任何信息。圖書館本來就是一個資源中心,把資源送給最需要的人,這個是圖書館最需要做的事情。比如可以給學生推薦基本課程需要的筆記而且還允許編輯,推薦需要看的書。
(4)從本軟件的一鍵把某篇筆記公開成博客功能說,用戶發出的信息,通過智能分析可以形成新觀點,成為一個變化的信息體。成為一個活的知識生成鏈。
(5)有使用有分享有生成,利用新的智能手段,在許可范圍內擴展應用,比如在授權范圍內對使用人進行愛好分析,推薦其會關注的群體,給相關的創意尋找相關感興趣的人員。
(6)使用范圍拓展,可以拓展給離校學生,學生可以一直給學校做貢獻(提供思想交流)。可以拓展到其他高校,可以形成一個更大的共享信息庫。
(7)本軟件如果能根據使用中的情況改造下,增加其團隊和其他人分析溝通功能,成為一個科研學習中的微信。
是直接購買成品?還是自己研發?為什么要這樣做?
(1)買成品的好處,可以快速。壞處:和其他知識資源的集成將嚴重的掌握在別人的手中。因為本軟件只是一個基礎的平臺,圖書館的重心是要通過這個平臺推送或者充分利用其有的價值數億元資源。
(2)如果直接購買云服務,那么包括思想在內嚴格的掌握在別人的手中,比如有很多專家的思想是我們學校乃至相關部門必須嚴格保密的思想,這個底線是不能違背。
比如我們在國家核心秘密方面的研究這些思想相關的其他文獻是不能存在我們學校不能控制的地方的。
(1)感謝leanote團隊的貢獻,有了一個初步的開源基礎平臺。凱文的話說,要建立一個商業先建立一個社區[5],本軟件從出生就在一個社區中大家共同關注中,我們要更加堅持這個路線用更多人的智慧一起改進本軟件。
(2)雙贏思路,大學是一個人才培養的單位,利用自己的人才研發本軟件,回饋社區,相關人員得到了鍛煉,我們掌握了本平臺的源碼。最關鍵的掌握了本軟件推進的迭代管理權利。而且是利用的開源思想,現在不利用團隊思想的項目都是死路一條。
(3)讀者使用本軟件的產生的數據,我們需要二次的整理和開發,這些需要我們必須牢牢地把握軟件的所有權。
(1)高校圖書館盡快轉變到充分利用自己服務對象的能力和利用服務對象產生的創意重新服務于服務對象這件事情上來。圖書館只有充分利用服務對象的能力,圖書館才能成為一個活得圖書館。高校圖書館要重視自己的服務對象也是一個很大的創新服務的資源,而且服務對象參與到服務的過程也是對圖書館的服務對象的一個鍛煉過程。
(2)信息服務的機械化時代已經早早到來,圖書需要充分利用機械化服務手段,回到初心,思考怎么為讀者提供基礎服務、粘性服務。只有這樣圖書館才會到他的初心,而且機會窗口也不會特別的多,如果不抓住,我們將再失去多少。
(3)作為leanote.com公司,現在已經轉型付費筆記,根據凱文的理論,追隨免費之道:唯有慷慨才能在網絡中勝出。最有價值的東西應該是那些普遍存在的而又免費的東西[6],公司也許因為運行的壓力等收費,而且推出了協作軟件。實際更大的金礦在后邊——用戶生產的內容才是金礦:就比如那個豆瓣的核心資產是使用者的評價并不是書,google并不單單是一家搜索公司,其核心業務是通過大家的使用訓練其人工智能,并且把基于眾人參與生產的人工智能應用于更多的方面。作為本開源軟件的運行公司可以參考這些公司的思路。