提升媒介素養視域下增強意識形態話語權

當前，國際上，西方主流社會思潮不斷地沖擊并干擾著我國社會主義意識形態。國內，有的宣揚西方“普世價值”，有的專拿國史黨史說三道事等。其目的就是要爭奪陣地、搶奪人心、混淆視聽。我們如果不重視這些來自線上線下的干擾因素，將會導致我國主流意識形態凝聚力下降，勢必危及黨的領導和威脅國家安全。因此，當前我國意識形態領域斗爭形勢不容樂觀，堅持和發展中國特色社會主義需要不斷增強社會主義意識形態話語權。

一、社會主義意識形態話語權與干部媒介素養

話語權，亦即說話和發言的資格和權力。法國哲學家福柯曾發表過一篇文章《話語的秩序》，他寫道：話語就是人們斗爭的手段和目的。話語是權力，人通過話語賦予自己以權力。如對已有事態的解釋權、對政治主張的闡發權等等。

意識形態話語權，它關系國家生死存亡，決定著社會或網絡輿論的走向。社會主義意識形態話語權，就是控制社會主義輿論的權力和堅持社會主義發展方向的能力，具體地說，就是社會主義的發展方向、價值判斷、理論觀點，有資格和能力主導、指導社會的發展。

媒介素養，指公眾接觸、選擇、判斷、理解、解讀及運用媒介的綜合意識與能力。它包括熟練的媒介使用素養、合理的信息消費素養、高效的信息生產素養和圓融的社會交往素養等。干部媒介素養一般是指他們在執行公務活動中表現出來的媒介綜合意識與能力。

一般地，媒介素養較高的表現體現在具備獨立思考的習慣，較強的思辨能力，能堅持常常觸網且及時網上發聲音與互動；較低的表現凸顯在對新媒體抱有裝聾作啞的“鴕鳥”心態、隔岸觀火的“路人”心態、妄自尊大的“家長”心態，把新媒體當成“自家的筐”，任性發言，不計后果；將網絡互動當作一種時尚，手到心未到，鮮做實事。

提升干部媒介素養和增強社會主義意識形態話語權應統一于“五位一體”總體布局和“四個全面”戰略布局的統籌協調推進的偉大實踐中。

二、運用新媒介增強意識形態話語權的困境

一是移動互聯網對干部隊伍的帶來新挑戰。其一表現在線下和線上“兩個社會”的管理挑戰。截至2017年12月，我國網民規模達7.72億多，普及率達到55.8%，其中手機網民占了7.53億，由2016年的95.1%上升到97.5%。隨著社交網絡普及，線上網絡成為線下社會組織動員的有力工具。其二表現在官方和草根“兩個輿論場”話語沖突。由于話語體系、價值追求不同、傳播路徑各行其道等，造成“兩個輿論場”“錯位”。導致主流傳統媒體傳播力、影響力、公信力不足，有喪失輿論主導權的危險。

二是干部隊伍的新媒介素養現狀堪憂。其一表現在對新媒介的意識與認知較為薄弱。一些黨員干部仍然視網絡輿情為洪水猛獸，唯恐禍從口出、避之不及，卻不去積極調整與充電，形成了“本領恐慌”的窘境。《人民論壇》曾做過的一項調查顯示，受調查者近70%的認為，政府官員患有“網絡恐懼”。其二表現在引導與處置網絡輿情的能力亟需提升。基層干部媒介素養不足，相當多的人沒有系統學習新聞輿論等專業知識。已習慣生活在傳統媒體“和風細雨”的“可控式”輿論監督中。因為對網絡輿情研判不準、處置不當，或反應不及時，喪失輿情處置與引導的良機；或反應過度，被網絡輿情牽著鼻子走，搞得很被動，時有發生。其三表現對新媒介的利用能力不足。相當多的干部存在信息消費素養短板，對互聯網的新業態、新技術、新趨勢的掌握得不深，對“互聯網+”探索不深等等。

三、全面提升干部媒介素養，不斷增強意識形態話語權

身處新時代，要按照學懂弄通做實的要求，全面學習領會貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面更新知識結構，擁抱新媒體，深度修為自己的媒介素養。

(一)優化干部培訓，著力提升媒介使用素養，以利觸網

組織部門應該通過黨校、行政學院(校)培訓班，農村黨員遠程教育系統，黨委中心組、支部學習等各類載體，在干訓中加大移動互聯網新技術、網絡輿情應對等課程的比重。聘請資深人士授課、實戰演練，增強實際操作、強化輿情危機意識、媒體溝通和應急處置能力。鑒于“識網”、“用網”等能力建設已經成為信息社會的一項重要基本素質，建議把黨員干部媒介素養納入領導干部考察、考核體系，并在各級領導班子有針對性地選拔配備具有優秀媒介素養的領導干部。以此推動領導干部媒介使用素養的提升，為他們在網絡社會“生活工作學習”夯實基礎，以利掌握網絡輿論主動權，增強話語權。

(二)踐行批判式學習，著力提升信息消費素養，以利解讀

在面對海量的信息時，如何選擇，如何判斷，怎么解讀，又如何運用？黨的干部要能區分出是社會主義意識形態的還是非社會主義意識形態。能達成這樣的價值判斷，是需要學習積累的。唯有多讀書，讀好書，善讀書，線上線下統籌安排，養成終身學習的習慣，并永不懈怠，不斷上進。特別是要學習馬克思主義的原著、原文，掌握馬克思主義的立場、觀點、方法，按照學懂弄通做實的要求，全面學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想。

學習時還應養成獨立思考的習慣，形成質疑意識。當突發事件來臨時，才不致于被表象所迷惑，才能觸摸到“真正的社會地圖”，從而巧設議程，及時化解危機。

在黨的創新理論武裝下，又具備了較好的獨立批判思維，那在面對海量的網絡信息時，就能站穩正確的政治立場，分析出信息背后的意識形態價值取向，更好的了解民意。這為跟網民交流溝通打下了“伏筆”。

(三)推動意識形態感性表達，著力提升信息生產素養，以利“把關”

主流意識形態既需要理性表達，也需要感性表達，以借助文化和道德的力量進行有效的傳播。如網上出現的《習主席的時間都去哪兒了》漫畫和《領導人是怎樣煉成的》動漫視頻，作了恰當的感性表達。運用圖形、數字、插畫、動態圖等形式，并輔以文字進行說明，讓領袖形象走進大眾，這更符合現代大眾的心理接受習慣，拉近了與大眾的心理距離。民眾從中看到的不僅是威嚴崇高的領袖形象，更是平易近人的領袖形象，讓領袖人物不再“遙不可及”，而是可以“近而敬之”的。從此可以看出，要能實現圖文并茂，聲畫同步，形象生動的展現我黨的干部選拔理念、方式及領袖形象，要具備高效的信息生產素養才行，特別是信息生成的“把關”能力要求很高。

(四)加強網絡輿論引導與處置，著力提升社會交往素養，以利引導

從輿論的生成環節來看，在與“意見領袖”互動以及融入“意見的傳播與整合”這些互動環節，黨的干部是否具有圓融的社會交往素養對網絡輿論的引導與處置影響很大。既然網民對焦點事件或新聞已表現出具有一定影響力、傾向性、一致性和持續性的意見或言論，那么我們黨的干部在網上引導發聲需要秉持“網言網語接地氣，表達親民有‘溫度’”“有來有往以情互動，直面拍磚有‘風度’”“問題導向換位思考，貼近訴求有‘力度’”的“暖互動”社會交往素養與風范，以利打通黨的干部與互聯網的“最后一公里”，從而實現更有底氣、更加順暢、更加有效的互動，以利引導。

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