在互聯網迅猛發展的時代背景下,作為傳統文獻信息資源中心的圖書館及圖書館編目工作發生了巨大變化,傳統的編目工作方式和內容已不能適應新時代圖書館發展的需要。編目業務外包普遍實行,采編部門作為圖書館曾經的核心部門又該何去何從?本文以河南工業大學為例,探討了編目工作業務外包的實踐以及編目部門工作內容拓展。
編目業務外包是把圖書的書目數據著錄和物理加工交給供書商或數據公司完成,圖書館編目工作人員主要從事書目數據的審校、質量空座工作。自動化系統的應用和計算機網絡的建立,各個高校圖書館編目部門由原來的封閉狀態,變成了一個動態的環境。資源共享是圖書館發展的趨勢,聯機合作編目的建立,使編目工作越來越規范化,這一切使得供書商和數據公司拓寬了服務范圍,推動越來越多的高校圖書館實行了編目業務外包。
隨著高等教育的普及,招生數量逐年上升,為滿足師生文獻信息需求,各個高校的采購圖書數量也不斷增長。河南工業大學(以下簡稱“工大”)由鄭州工程學院、鄭州工業高等專科學校合并建立,合校后工大圖書館由蓮花街校區、嵩山路校區、中原路校區三個圖書館組成,急需形成一個規范完善的總體系。編目對象不僅有紙質圖書、期刊、光盤、錄像等電子資源也日益繁多。工大圖書館還負責院系資料室圖書、畢業碩博研究生學位論文等的著錄工作。增加的工作壓力和編目部門的人員的缺乏形成了矛盾,于是,2012年工大圖書館通過招標程序實行了編目業務外包。
工大圖書館采用的是部分外包方式,即圖書的編目、加工外包給書商,圖書采購、上架由館內工作人員完成。新書由外包書商完成,贈書、薦購圖書及小批量遺留問題圖書的處理仍由編目部門完成。
編目業務外包簡化了編目部門原來的工作內容,需要編目人員做的機械性工作減少了,工作重心可以轉到數據質量控制、閱讀推廣等方面。編目外包解決了圖書積壓、入庫難的問題。
編目業務外包提高了編目效率,但也出現了一些問題,最突出的問題就是編目質量下降。一方面。從出發點看,外包書商編目的薪酬制度是計件提成,外包工作人員為追求工作量就會加快編目速度,盲目追求高速度必然導致質量的下降。出現的問題也多種多樣:未按叢書分配索書號、未著錄版次信息、價格錯誤等等。編目人員則是為了師生查詢借閱、追求數據精準。另一方面,外包人員編目方式主要是直接套錄聯機目錄數據,很少進行原編,忽略了本館實際情況和編目細則。再次,外包人員流動性大,人員不穩定。
工大圖書館對編目業務外包幾年來出現的問題進行總結,并采取了一系列措施。針對編目質量下降的問題,首先要選擇資質好的書商,編目人員也要嚴格把關,做好書目數據的審校以及對后期的貼書標、蓋館藏章等物理加工工作進行抽查。編目部門根據本館具體情況,依據著錄標引規則,制定了適合本館的詳細的編目細則。若外包書商需要調換人員,可參照本館編目標準由外包書商熟練人員對新手進行培訓。
紙質圖書不再是新時代圖書館的主流,編目人員可進行網絡電子資源的分類編目。信息大爆炸的時代,網絡資源也蘊藏著豐富的文獻信息資源,這些信息數量龐大、內容冗雜,需要編目人員根據專業技能進行組織、整序、加工、篩選,成為讀者需要的信息資源。
傳統的編目工作注重ISВN、題名、著者、出版社等基本項的描述,未來的編目工作應注重對信息資源深層次的開、揭示和處理。書目數據的作用不僅是方便圖書館工作人員,應是以服務讀者為中心,可做索引、文摘、書評等二次文獻描述的數據庫建設,方便讀者多途徑檢索,提高館藏圖書利用率。
編目人員可以依據本校的專業設置和學科建設,加強本館特色數據庫的建設。工大的糧油食品專業是國家的重點學科,成立了小麥和玉米深加工國家工程實驗室、糧食信息處理與控制教育部重點實驗室等。圖書館編目人員也應與時俱進,開展糧油食品特色數據庫的建設,更好地服務于重點學科。
經過幾十年的發展,圖書館的功能不僅是“擁有藏書”,如何提高采購圖書利用率、加快流通是目的。編目人員應把工作重心放到閱讀推廣上。可以研制移動圖書館APP、經營好微博、微信公眾號等,多開設新書通報欄目。讓讀者及時了解館藏信息。
編目業務外包是社會經濟發展的必然產物,是圖書館事業發展的重要階段。編目人員應接納,而不是排斥;對于外包過程中出現的問題應積極尋找解決途徑,而不是一概否定。編目人員應拓寬工作思路和服務內容,探索更深、更廣的職能。把編目業務外包好好利用為編目工作發展的契機,而不是終結者。
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