新媒體環(huán)境下基于大學生公眾號運營的就業(yè)工作

馮 倩

（西安工業(yè)大學計算機學院，陜西 西安 710021）

新媒體時代的到來，使得大學生獲取社會信息、了解就業(yè)形勢越來越簡單和快捷，不同人對各自的就業(yè)方向和發(fā)展規(guī)劃有了不同的見解，但仍缺乏科學的指導。一直以來，大學生作為天之驕子，是我國高素質和高文化的人才群體，是我國現代化建設的重要力量。隨著社會分工的越來細化，網絡信息時代的飛速發(fā)展，用人單位對大學生提出可更高的要求，不僅要具有的扎實的專業(yè)理論基礎，還要緊貼當前崗位技能的實際需求，這與注重學歷教育的高校培養(yǎng)方式存在差異。黨中央和國務院非常重視大學生就業(yè)，并鼓勵大學生積極參加社會實踐活動，促進大學生深入了解社會，提高自身綜合素質，健全個人獨立人格，為融入社會打下基礎。傳統(tǒng)的就業(yè)工作形式有著時間有限、內容重復和地點單一的局限性，加之新媒體時代帶來的機遇和挑戰(zhàn)，使得開展基于新媒體技術的就業(yè)工作具有新的形式和意義。

一、新媒體的基本概念和內涵

新媒體從字面上看，是由新與媒體兩個內容所組成。新有別于舊，學術界認為新的概念是由美國較為著名的媒體工作者戈爾德馬克首先提出，并認為其是隨時代更迭與科學技術的持續(xù)進步相互作用的產物。從相對的角度來講，當前的新媒體一般是指在書面刊物、廣播電視之后發(fā)展起來的新的媒體形式，例如現在人們廣泛使用的智能手機、互聯(lián)網、數字電視等。我國著名媒體工作者王斌秘書長指出,“新媒體是以數字信息技術為基礎，以互動傳播為特點、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體。”聯(lián)合國教科文組織對新媒體下的定義：“以數字技術為基礎，以網絡為載體進行信息傳播的媒介。”隨著技術的進一步發(fā)展，新媒體的理念和表現形式還在不斷變化，諸如微信、微博等自媒體平臺也迅速融入人們生活。因此，廣義上講，基于數字化手段向使用者進行信息傳播服務的表現形式就屬于新媒體的范疇，并且具有實時性、交互性、共享性和多元化的群族特性。

二、新媒體時代下大學生就業(yè)工作的現狀及問題

經過近20年的大學生就業(yè)教育的開展，我國高校在此方面已經取得一定的成果，但傳統(tǒng)教育模式的局限性和新媒體所帶來的技術沖擊，使得大學生社會實踐活動越來越形式化，但也該注意到機遇與挑戰(zhàn)并存，主要問題有以下幾個方面：

（一）傳統(tǒng)大學生就業(yè)工作的積極性普遍偏低

眾所周知，大學生是實踐活動的主要參與者，他們的主觀能動性發(fā)揮得高低將直接影響整個就業(yè)教育的最終價值。當前，受大學生就業(yè)環(huán)境和高校擴招的影響，大學生普遍將精力側重于個人本學科專業(yè)技能的學習，缺乏對國家的基本情況的了解，對社會也缺乏一定的認同感。因此，大學生普遍認為學校組織的就業(yè)教育活動沒有任何意義，尤其是紅色背景的實踐活動，成為大學生眼中的規(guī)定性任務，活動的意義和價值也就無從談起。同時，參加活動的大學生的專業(yè)不盡相同，家庭背景、個人性格和成長經歷也不一樣，使得各成員在參加活動的過程中溝通存在障礙，目標也不夠明確，中途退出的人數較多。

（二）新媒體時代網絡信息的傳播日益增速

大學生就業(yè)教育的目的和意義多在于使學生科學制定個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和提高個人的綜合素質，激發(fā)其個人的能動性和創(chuàng)造力。大學生在參加就業(yè)教育活動的過程中，通過實踐初人為設定的教育計劃和教育目標，經過一定的時間錘煉，使得學生有機會更加了解我國當前的就業(yè)形勢和對個人的清楚的認識，樹立正確的價值觀、世界觀和人生觀。但是，隨著新媒體時代的到來，大學生通過網絡幾個小時就可以獲得傳統(tǒng)教育幾個星期的信息量，視頻教育、實踐直播等多種形式使得大學生就業(yè)教育的內容和形式在一開始就失去吸引力，活動也就失去原本的意義。

（三）高校就業(yè)工作活動缺乏制度化

目前，我國高校都會按計劃組織學生開展大學生就業(yè)教育，并對各學院開展就業(yè)教育活動的內容和數量上有進一步的要求，還在基礎上進行活動的評審。但教育機制、組織結構、選拔標準和評獎制度都不合理，甚至說是沒有形成制度化。同時，學生在參加大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時間、保障制度不夠健全，致使很多社會活動計劃很好，但執(zhí)行效率偏低，對學生參加活動應有的專業(yè)指導和科學引導不夠健全，對學生參加活動的評估制度也較為單一。

三、基于公眾號運營的就業(yè)工作新思路

（一）增強大學生參加就業(yè)教育的積極性

首先，作為新世紀的大學生，要充分認識我國當前形勢下的巨大變化，理解我國現在所處的社會地位，明確當前嚴峻的就業(yè)形勢。要努力發(fā)揮網絡平臺的作用，基于視頻、文字、照片、直播等形式，進一步認清當前的國家就業(yè)形勢和個人情況的宏觀掌握；其次，依托論壇、手機社交等自媒體平臺，準確地了解和分析大學生的對就業(yè)形勢的具體看法和意見，能夠為合理制定教育計劃提供科學依據，同時公眾號也給大學生提供可廣闊的個人平臺，思想碰撞、經驗交流、更新狀態(tài)等方式都能進一步增強大學生對就業(yè)形勢的緊迫感，提高制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的合理性。

（二）改變傳統(tǒng)意識，利用公眾號運營提高其就業(yè)意識

經過40多年的改革開放，我國的綜合國力顯著提高，人民的生活的水平也顯著提高，當前大學生的家庭普遍較為富裕，他們具有較好的家庭教育和獨立意識，對當前就業(yè)形勢缺乏深刻認識。鼓勵學生進行公眾號的運營，使其經歷與求職、創(chuàng)業(yè)、入職等相類似的社會過程，不斷進行反思和調整個人的心理狀態(tài)，最終實現就業(yè)教育的根本目標。公眾號運營不是一個簡單的事情，是一個系統(tǒng)的過程，需要作者具有豐富的文化知識和較強的組織能力。良好的媒體文章和高效的執(zhí)行是公眾號運營的兩個關鍵部分，而這兩部分恰恰也是當前創(chuàng)業(yè)者所必須具備的要素，因此不論公眾號運營的結果如何，在運營的過程，學生都可以從中獲取有關今后入職的實踐經驗，進一步培養(yǎng)學生的抗打擊能力。

（三）加強新媒體技術支持，為公眾號運營提供幫助

公眾號作為自媒體的一種，具有廣泛化、平民化、簡單化的特點，只要你具有較強的寫作能力，獨特新穎的創(chuàng)意，通過自媒體平臺就可以發(fā)布，像傳統(tǒng)新聞工作者一樣闡述自己的觀點。大學生運營公眾號，媒體的內容是關鍵中的關鍵，既要緊貼學生實際，又要聯(lián)系當前的就業(yè)形勢，利于通過社群分享的方式進行推廣和引流。當然，沒有運營經驗的大學生在選定內容、發(fā)布、修改時存在不足，就需要學校組織專家對其提供技術幫助，從甄選主題、產生觀點、內容編排、產生共鳴，最終實現具有個人特點和魅力、思想深刻的經典內容。

（四）以人為本，為學生提供就業(yè)教育的理想氛圍

新媒體時代的到來，使得人的生活更加數字化和快餐化，某種程度上對參加社會就業(yè)起到反作用。但也并非所有大數據相關的平臺都是消極的，應該利用網絡互通的信息優(yōu)勢，營造線上和線下的就業(yè)教育文化環(huán)境。要構建人文環(huán)境，給大學生人文關懷，要讓其首先明白怎么為人處世，為以后進入社會打下堅實基礎。同時，各種校園活動不應該內容單一，更應該形成常態(tài)化或是做成文化活動月的形式，有助于就業(yè)實踐活動的展開。

四、結束語

新媒體時代的到來給大學生就業(yè)教育帶來機遇和挑戰(zhàn)，鼓勵學生開展公眾號運營有助于學生了解當前就業(yè)形勢，更科學地認識自己和規(guī)劃自己。同時，利用好新媒體時代帶來的技術便利，合理利用信息化帶來的資源優(yōu)勢，緊貼學生實際，摒除網絡信息所產生的不良影響，這樣才能在就業(yè)工作中事半功倍。