高校班級微信公眾號建設機制探索與實踐

張衛家

摘 要：以當代高校班級微信公眾號為研究對象，在班級微信公眾號建設實踐的基礎上，將高校人才培養的傳統優勢與現代新媒體技術相結合，分析建設班級微信公眾號的必要性，重點通過定位、內容、機制建設等角度，全面挖掘其在大學生多重技能培養、綜合素養提升方面的積極作用，進而總結出班級微信公眾號的建設機制，使其在思想教育、文化建設、能力培養、班風學風建設等方面發揮出重要作用。

關鍵詞：微信公眾號；建設機制；專業技能

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2017）10-0215-02

新時期的高等教育必須立足于社會發展現實。作為當今最具代表性的新媒體工具，微信公眾號使用方便快捷、交互式應用廣泛、開放性功能強大，近年來備受關注，數量和覆蓋面呈現爆發式增長的態勢。調查顯示，97%的大學生有使用微信的習慣。微信公眾號的制作與發布已成為當代大學生的基本技能。

一、班級微信公眾號的定位與角色擔當

2016年秋季學期起，筆者指導班級學生創建班級微信公眾號“樂土”，隨著建設工作的展開，對班級微信公眾號定位的認識不斷深化。

（一）高校微信公眾號的傳播優勢

微信以互聯網為依托，信息傳播時效性、交互性極強，以資費便宜、信息收發方便等特征滿足了大學生需要，形成了一種全新的傳播模式：信息由預設的單向傳遞轉為雙向互動。大學生可以通過微信主動獲取信息，掌握自己想要的知識和資訊，同時這些信息也在無形中影響、塑造著當代大學生的價值觀、思維方式、行為模式和道德觀。（見圖1）

微信公眾號作為微信的子平臺，實現了裂變式傳播，使學生能在第一時間了解時事熱點和身邊事件，同時迅速表明自身觀點立場。微信公眾號提供了一個絕佳的高校教育教學實施平臺，必須要充分利用這個平臺，保證其充分發揮作用。

（二）班級微信公眾號應擔當的角色

1.先進文化的展示平臺。自媒體時代，要積極借助微信公眾號開展文化建設。在班級微信公眾號“樂土”的經營過程中，始終秉持“分享” “互通”的理念，通過經典文學作品解讀、國內外影視作品推薦、個人閱讀心得分享等多種形式，引導學生在體驗、分享中獲得身心和個性發展。引導班級學生對正確、積極和健康的文化信息喜聞樂見，不為當今社會的那些“噪音” “雜音”所迷。

2.多重技能培養的實踐基地。從班級微信公眾號的內容建設實踐看，從策劃選題到實施報道，從文圖制作到設計發布，所有的工作均由學生負責實施，其中還涉及人際溝通交流、報道任務分配、活動組織協調，甚至還有意見分歧的處理、矛盾紛爭的解決等。理論和實踐都告訴我們，在微信公眾號的制作與發布的過程中，學生的多方面技能均會得到鍛煉和提高。這一點適用于高校各個專業學生。

3.思想交流的紐帶。班級微信公眾號的內容，既包括天下新聞、集體活動、作品展示等“硬信息”，也涉及人物故事、話題交流、閱讀感悟等“軟信息”。面對海量信息，逐漸上升的是學生的“認同感”。新媒體時代下，有效的傳播渠道是建立起交流與對話的平臺。班級微信公眾號不僅是簡單的信息窗口，更是班級成員思想、情感交流的紐帶。

4.形成集體認同感的載體。班級微信公眾號是行之有效的班級媒體，針對當代大學生的自我意識突出這一事實，班級微信公眾號“樂土”致力于推送班級日常信息、展現學生風貌、傳播班級文化。以“班級小事件”為代表，記錄每周發生的、與班級相關的大事小情，通過文字、漫畫、照片等喜聞樂見的形式，讓學生從關注到喜歡，再到積極供稿，形成良性循環。內容豐富且突出特色，形式多樣且符合閱讀習慣，從而提高了班級的向心力，增強了學生的榮譽感，使班級微信公眾號成為亮麗的班級名片。

二、“班級媒體”概念的提出與作用發揮

（一）基于實踐，創造性地提出“班級媒體”概念

關于微信公眾號建設，我們主張從基層單位做起，以班級為單位，建立班級集體微信公眾號，讓其成為班級活動、事件的記錄者、班級成員專業作品的展示平臺，使學生發揮各自優勢、特長，在協同建設過程中，不斷增強集體意識、團隊意識。按專業標準建設班級微信公眾號，全面提升學生的綜合素養和專業技能，讓全體成員都忙起來，讓整個班級都運轉起來。微信公眾號作為傳播校園信息的平臺，傳遞文化的主陣地，班級、校園服務的提供者，班級微信公眾平臺建設成為以“主流性與草根性并重、思想性與娛樂性并重、服務學校與服務學生并重、立足校園與放眼社會并重”為原則的全新媒體形式。

（二）班級微信公眾號建設對綜合能力培養的作用

班級微信公眾號內容結構的多樣性，發布形式的多媒體化（文字、圖片、音頻、視頻等），在班級微信公眾號建設實踐中積極作用逐步顯現，能夠帶動學生綜合素養和專業技能的全面提升。正因如此，班級微信公眾號建設不僅適用于新聞傳播類專業學生的專業技能培養，同樣也適合其他專業，具有普遍價值。具體來說，班級微信公眾號的制作和發布能在多方面鍛煉學生：新媒體工具操作能力、觀察意識和發現能力、文字表達能力、攝影攝像能力、歸納整合能力、責任觀念和擔當意識、語言表達能力和音頻制作能力等。

三、班級微信公眾號的建設機制探究

（一）班級微信公眾號的欄目建設

根據各方面實際，兼顧制度化和機動性，班級微信公眾號分為“固定板塊”和“機動板塊”。固定板塊包括：“鏡頭”（照片作品匯總）、“人物”（個人專訪）、“薦客”（影視書刊推薦）和“小記”（記錄班級點滴），共4個欄目。機動板塊包括：“天下”（天下時政大事）、“吃貨”（美食）和“其他”（時效性報道或專題策劃），共3個欄目。

（二）班級微信公眾號的內容建設

1.內容為王，堅持推送原創文章。內容是一個媒體生存的最大武器，“內容為王”就要堅持推送有含金量的原創文章，文章質量永遠是第一位的。這需要學生提高自身的文化素養，學會從多個角度思考問題，創造出新鮮而富有創意的稿件。認清校園微信公眾號運營是非商業行為，不過于強調轉發率、閱讀率、點贊率等硬性指標，而更應看重貼近性、啟發性和情感共鳴，要想取悅大眾，必須先用心服務小眾、滿足小眾。

2.采取簡潔明了的敘述風格、親民化接地氣的報道方式。報道選題做好后，還要通過運用簡潔明了的敘述風格、親民化的報道方式來引發關注。可使用新詞匯、流行語，增強文章的新鮮感和時代氣息。以“樂土”為例，“人物”欄目是針對班級成員及相關師生的專訪，從多個角度去撰寫師生的經歷、心態、故事等內容，內容活潑，形式新穎，如《黃瑋鵬：一個呆萌的大高個》《杜文雪：知書達理的團支書》《畢卓萱：一朵畫風走偏的小花》等。

3.突出特色策劃，增強微信公眾號的互動性。策劃互動強、可拓展、有深度的話題。比如，“講述童年的小故事” “一句話證明你是××專業人”等，與粉絲互動，并在下一期編輯總結成文進行推送，培養粉絲的歸屬感和參與度。通過這種本土化又接地氣的做法，讓學生獲取所需資訊的同時，還可以分享自己的故事和想法，增強班級微信公眾號的互動性，讓更多的學生主動參與到活動中。

4.尋找新亮點，推送高質量文章。雖然是班級公眾號，但報道范圍不能僅限于本班，否則就會越做越狹窄。要跳出班級微信公眾號只推送本班信息的局限，將視線放寬放大放長遠，多尋找校園身邊的新聞，并盡早發布，將報道范圍拓展至整個校園，甚至是校園之外，關注一些大家常會忽視的信息點。當然，這需要學生具有發現素材的獨特視角，教師從中要進行積極指導。

5.實用服務信息是吸粉的一大法寶。今后，隨著課題研究的深入，還需展開應用開發，開發方便師生的第三方應用。例如：班級通訊錄、綁定校園卡、查詢成績、微信選課、兼職信息、表白墻、二手交易等，除了實用功能外，還將增設“背單詞”等趣味功能。校園應用是今后校園微信公眾號的主要趨勢，隨著端口的開放，越來越多的校園應用將通過微信實現。今后，班級微信公眾號的建設目標是成為智能生活、學習的小助手，隨時隨地服務全體學生。

（三）班級微信公眾號的隊伍建設

微信公眾號提高內容質量、吸引注意力的關鍵在于隊伍建設。只有形成完整的采編隊伍，才能更好地完成微信公眾號內容制作。這支隊伍由全班同學擔當，運營維護、統籌管理等各項任務均由學生負責。通過任務分配、落實，增進學生的責任意識。可以大膽吸收認知明確、富有熱情和朝氣的學生進入運營團隊，相互配合，明確分工；合理地設置欄目導航，細致做好引導、解釋、輔助、答疑、介紹等工作，通過主題活動開展、教學線上線下互動、知識分享、風采展示等方面，以及多條微信內容推送，讓公眾號平臺成為學生綜合素養養成的主陣地。在班級微信公眾號建設過程中，教師要做好指導和審核把關工作。

（四）班級微信公眾號的推送機制

為保證班級微信公眾號的內容如期推送，“樂土”嚴格實行推送制度。具體內容如下：第一，每周推送。每期推送由兩人負責，由學號編排進行。第二，鼓勵創新，好想法都可加入推送（視頻、音頻等，提前報備）。第三，制作過程中，內容問題詢問指導教師，技術問題可詢問技術負責人及教師。第四，最后審核交至學生負責人、教師。

參考文獻：

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